5s管理規(guī)定(編輯修改稿)
2024-10-15 14:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 應擺放整齊,不得擺放其他物品；文件柜頂不得放置其他物品。④通道上不可放置物品。清掃要求①地面無灰塵,無碎屑、紙屑等雜物。②桌面文具、文件擺放整齊有序。③墻角、電腦等下面為重點清掃區(qū),保持干凈。④地面上沾染的贓物及時清洗干凈。清潔要求辦公區(qū)衛(wèi)生設(shè)有專門的保潔人員,公共區(qū)域的通道、衛(wèi)生間及各辦公室地面由公司安排的保潔人員打掃，個人辦公區(qū)域衛(wèi)生各自負責。①辦公桌、門窗等無灰塵、無油污。②地面保持無灰塵、無油污 ③清潔用具保持干凈。④不做與工作無關(guān)的事。⑤嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。⑥按時上下班,按時打卡,不早退,不遲到,不曠工。⑦桌面文具、文件擺放整齊有序。⑧桌面物品都是必需品。傳真機、復印機內(nèi)紙張齊備。⑨電源、線路、開關(guān)、插座沒有異?，F(xiàn)象出現(xiàn)。⑩辦公桌、電腦及其它辦公設(shè)施干凈無塵。素養(yǎng)要求1)按規(guī)定穿戴服裝(深色西服套裝、套裙、白襯衫、深色皮鞋)2)對上級及來賓保持禮儀。3)不隨地吐痰,不隨便亂拋垃圾,看見垃圾及時收好。4)上班時間不進食，如早餐零食等。5)上班時間不看報紙、雜志等與工作無關(guān)的刊物。6)各部門人員下班后必須鎖好門窗。第三篇：5S 整改管理規(guī)定5S 整改管理規(guī)定針對目前在5S檢查后存在有未整改和整改不到位的情況，作出如下規(guī)定：，責任人限期整改?。ㄒ恍瞧冢?，給予責任人黃牌警告，書面張貼到餐廳和員工休息區(qū)。（限期3天內(nèi)完成整改），給予責任人罰款20元每項，書面警告一次。（限期3天內(nèi)完成整改），給予責任人罰款50元每項，記過一次。（限期3天內(nèi)完成整改），給予責任人罰款200元每項，記大過一次。（限期3天內(nèi)完成整改），給予責任人開除處理。上海帕捷汽車配件有限公司 2009年7月20日第四篇：門店5S管理規(guī)定門店5S管理規(guī)定第一章 門店銷售的5S原則所謂店員導購的 5S，就是微笑（Smile）、迅速（Speed）、誠懇（Sincerity）、靈巧（Smart）、研究（Study）。5S的具體做法一、微笑（Smile）微笑是指適度的笑容，微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容，表現(xiàn)開朗、健康和體貼，門店店員要對顧客有體貼的心，才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。二、迅速（S peed）迅速是指動作快速，在此有兩層含義：指物理上的速度，工作時要做的每件事都應盡量地快些，不要讓顧客久等；“演出”上的速度，門店店員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感，使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環(huán)的重要衡量標準。三、誠懇（Sincerity）誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認真工作，這是門店店員的基本原則。門店店員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意，顧客一定能體會得到。四、靈巧（Smart）靈巧是指“精明、整潔、利落”，以干凈利落的方式來接待顧客，即是所謂靈巧的服務。門店店員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品，以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。五、研究（Study）研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧，以及學習商品專業(yè)知識，不僅能有效地提高接待顧客的能力，而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績。第二章 店面的5S規(guī)范一、什么是店面的5S管理5S管理就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個項目，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習慣：革除馬虎之心，凡事認真（認認真真地對待工作中的每一件“小事”）遵守規(guī)定自覺維護工作環(huán)境整潔明了文明禮貌二、5S管理的定義、目的、實施要領(lǐng)整理（
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