淺談中國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(編輯修改稿)
2024-10-15 11:42 本頁面
【文章內容簡介】 素質和良好的社會適應能力的目的，同時促進人們轉變自己的生活方式，以提升人們的生活質量。第四篇：中國精品酒店發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析中國精品酒店發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析20150917 合縱酒店顧問精品酒店最早起源于二十世紀八十年代，他是在西方發(fā)達國家酒店市場里出現(xiàn)的“異類”，其作為一種專業(yè)類型酒店，是市場需求產生變化所造成的酒店業(yè)態(tài)的變革。在精品酒店出現(xiàn)之前，酒店市場一直都是由星級酒店和連鎖酒店占據(jù)，星級和連鎖酒店服務的方向都是向規(guī)范化和奢華的方向在發(fā)展，甚至一些連鎖酒店更注重的是“性價比”，使顧客在世界任何地方都能找到他們酒店的蹤影，使他們在優(yōu)惠的價格下享受到更優(yōu)質的服務為理念。但是，模式化的服務已經(jīng)慢慢不能滿足人們的需求，人們需要的是個性化的服務，甚至是一種新奇的，從來沒接觸到過的服務方式。精品酒店的英文原意是“BoutiqueHotel”.美國精品酒店的管理泰斗依艾恩希拉格認為：精品酒店僅指那種具有一個鮮明的與眾不同的文化理念內涵的酒店。通常人們把BoutiqueHotel中的“Boutique”和“小的、精致時尚的、迎合潮流”等名詞聯(lián)系起來，精品酒店與大型星級酒店的概念是相對應的概念，精品酒店的經(jīng)營目的是為了營造獨特的氛圍，為顧客提供個性化的服務，給來到精品酒店的人一次完全驚奇的、新奇的體驗，精品酒店最關鍵的競爭優(yōu)勢則是體現(xiàn)在文化上，精品酒店有其獨特而明確的主題，獨特而不受拘束的服務以及整個酒店的氛圍統(tǒng)一，讓人有一種陷入酒店當前氛圍的感覺。綜上所述，精品酒店是為人們提供新奇和精致住宿體驗的高品位酒店，也可以稱其為設計師酒店，主張?zhí)峁┙o客人個性化服務。通過獨特而時尚的設計吸引那些追求品味、奢華、個性化的休閑或商務的旅行者和生活者。麗江悅榕莊酒店 由于精品酒店所強調的理念是每個城市獨特的生活文化體驗，所以精品酒店的選址有三個原則：中心城區(qū)，歷史文化街區(qū)和城市標志性熱點區(qū)域。幾乎所有的精品酒店都選在中心城區(qū)，因為在越來越同質化的今天，只有在有著長久時間沉淀的老城市區(qū)域，才能體現(xiàn)出一個城市獨有的生活方式和文化傳統(tǒng)。大部分的精品酒店也會同時選在城市中具有歷史文化價值的區(qū)域或者有獨特歷史的老建筑，這類精品酒店往往在其設計主題中，會強調該酒店所在城市特有的歷史和文化傳統(tǒng)方面的主題，還有一些精品酒店會選在城市中具有標志性的熱點區(qū)域，包括著名的商圈、城市休閑景點，這類精品酒店往往強調本身的設計和城市生活的休閑、舒適性。總體而言，一個精品酒店的選址必須滿足以上原則之一，如果能同時滿足三個原則，則是最理想的選址。上海外灘悅榕莊對于人們越來越追求個性，越來越追求獨特的需求來說，當前的精品酒店自然追求并也擁有自己獨特的個性，精品酒店不論在整體設計或是局部的裝飾上都給人們以驚喜，大部分精品酒店通過特定或獨特的風格來吸引住客，并在裝飾等細節(jié)上也追求完美，很多顧客來到精品酒店有時只是為了單純享受自己所喜歡的風格建筑和裝飾，并不僅僅只是為了來住宿。個性化的設計是從設計理念開始，體現(xiàn)在整個酒店建筑的設計、室內設計、環(huán)境布置和客用品設計等方方面面，當前精品酒店的個性化設計主要可以體現(xiàn)在年輕、不受壓抑和拘束、時尚以及別致上，形成各自獨特的設計風格。北京瑜舍精品酒店的另一個特點就是對酒店內設施設備的創(chuàng)新，其運用當前先進的科學技術對酒店顧客所需要進行使用的設施設備進行人性化設計，給顧客以一種新奇的體驗。這種創(chuàng)新使得顧客在酒店內進行各種活動變得更加方便和舒適。例如在酒店內的每一個房間內的服務都可以通過一個pad就能夠進行選擇和安排，使顧客完全體驗一種個人制定的在酒店內的休閑和活動。這種創(chuàng)新的設施設備給酒店顧客一種前所未有的獨特體驗，不僅迎合了酒店市場對于個性化和定制化的需求，也同樣引領了一種新潮的酒店消費方式。廣州W酒店精品酒店追求為目標顧客提供定制化、個性化與人性化的服務。為此，精品酒店員工配備往往比較充足，員工數(shù)與客房數(shù)的比例常會達到3: 1，甚至5 : 1。精品酒店體貼的細微服務，起源于英國皇室的“貼身管家式服務”。通過貼身管家體貼入微的服務，最大程度地滿足顧客個性化需求，從而使得顧客滿意最大化。另一方面精品酒店在服務中追求的也是個性化和制定化，精品酒店中顧客能享受到的服務是一對一甚至多對一的皇室的管家式服務，通過管家式的服務，最大程度的為顧客提供貼身的制定化的服務，讓顧客得到一種最舒適的享受。深圳回酒店精品酒店精致的特性決定了其“微而不簡”的特性，雖然不像星級酒店擁有健身房以及游泳池等公共活動空間，但是，這樣相對局限的空間反而能滿足顧客對于個人私密空間的需求，同時在相對微小的空間內能體驗到的是最適合自己，最舒適的個人空間，沒有大型酒店的模式化、統(tǒng)一化的布局，精品酒店的精致空間能夠驅散顧客的精神壓力，放縱私密的享受，這也正是更多高端人士為了享受個人
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