【文章內(nèi)容簡介】 游市場將呈全面化和多樣化的態(tài)勢。為此，把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”就顯得特別重要，這其中包括提高服務(wù)質(zhì)量，整治旅游環(huán)境，規(guī)范旅游市場，打造旅游精品，提升對外形象等。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，必須樹立以人為本的觀念，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者與消費(fèi)者的和諧。游客可以沒有，而不能沒有旅游客。旅游工作中所有的經(jīng)營決策、管理手段、服務(wù)措施都必須圍繞這一核心問題來展開。面對人民大眾對休閑需求呈多元化的發(fā)展趨勢，要對的旅游進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)和定位,要從單純對旅游者的數(shù)量和旅游收入的關(guān)注轉(zhuǎn)變到兼顧旅游質(zhì)量方面，包括旅游者對特色文化的鑒賞力，對自然景觀和人文景觀的欣賞力，旅游對促進(jìn)不同地區(qū)不同階層的文化交流等方面的情況等。這才能體現(xiàn)旅游以人為本的思想，也是構(gòu)建和諧景區(qū)必須把握好的“專業(yè)音”。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，必須樹立誠信經(jīng)營的思想。誠信不僅僅是一個(gè)人最為基本的道德品質(zhì)，更是旅游市場之靈魂。要以游客需要為導(dǎo)向，以游客滿意為中心，以游客的視角評價(jià)旅游資源、開發(fā)旅游資源，使各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)更加符合游客的心理需求和審美情趣，最大可能地滿足他們對旅游經(jīng)歷和生活體驗(yàn)的需求，努力創(chuàng)造充滿人文關(guān)懷的旅游環(huán)境。目前，正處于旅游市場的培育階段，失信的事時(shí)有發(fā)生，人為地景響了經(jīng)營者與消費(fèi)者的和諧。要彈奏出經(jīng)營者與消費(fèi)者的和諧之音，必須以誠為先、公平交易、誠實(shí)守信、信守合同等。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，要從特色服務(wù)著手。圍繞旅游“六大要素”做好文章。吃的方面要在研究餐飲文化上做文章,推出更多的精美食品,使游客吃下特色飯菜后還想再來，如巖蛙、將來的獼猴桃。住的方面,各賓旅館不僅要在提高服務(wù)水平上下功夫,還要擺上景區(qū)的旅游宣傳資料和紀(jì)念品。行的方面,各景區(qū)景點(diǎn)的路必須暢通,實(shí)行人性化管理。游的方面,各景區(qū)景點(diǎn)要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),尤其要把環(huán)境搞好。購的方面,則要把最有特點(diǎn)的產(chǎn)品挖掘出來,盡可能多的利用本地民間藝術(shù)和產(chǎn)業(yè)資源等優(yōu)勢,開發(fā)出最能體現(xiàn)特點(diǎn)的旅游紀(jì)念品。娛的方面,要讓具有民族特色的節(jié)目天天上演，這個(gè)還是一窮二白。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，必須要有規(guī)范的旅游市場，安全的旅游秩序。避免惡性競爭，多敗俱傷?！鞍踩锹糜蔚纳€”，是旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。在旅游快速發(fā)展的今天，人們外出旅游最關(guān)心的一個(gè)問題還是安全問題。因此，要構(gòu)建的和諧旅游，必須消除旅游者在旅游過程中的一切不安全因素。這一點(diǎn)，派出所在 “”龍?zhí)逗鹿收{(diào)查處理工作中作出了表率。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，必須追求文化底蘊(yùn)和文化含量，打造的文明山、文化山。文化是旅游的靈魂，文物資源是重要的旅游資源。將稀缺的自然資源和獨(dú)特的地域文化有機(jī)結(jié)合起來，相互配合，相互補(bǔ)充，交相輝映，才是旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的出路。從旅游市場運(yùn)作來看，初層次面的競爭是價(jià)格競爭，進(jìn)一步上升到質(zhì)量競爭，最高層次是文化競爭。旅游業(yè)是生產(chǎn)文化，經(jīng)營文化和銷售文化的企業(yè)。旅游者進(jìn)行旅游，本質(zhì)是也是購買，消費(fèi)和享受文化。因此，要把旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，深入挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，著力提高旅游產(chǎn)品的文化品位。要注重文化內(nèi)涵，豐富文化形式，講究旅游過程的文化性和細(xì)節(jié)的文化性。有獨(dú)特的先巴文化，有三教合一的宗教文化，有填補(bǔ)江津歷史空白的“紅軍手稿真跡”。但在文化的挖掘和宣傳方面不盡人意，還沒有形成真正的文化山、文明山。如儒釋道三教合一的朝陽觀，在我國宗教文化研究中具有重要的學(xué)術(shù)地位和研究價(jià)值，其山門上的兩副楹聯(lián)千百年來無人能解，全國楹聯(lián)學(xué)會(huì)會(huì)長魏傳統(tǒng)先生見后發(fā)出了“長乘勝聯(lián)何人解，留得通家過此關(guān)”的概嘆，此聯(lián)被稱為“天下第一奇聯(lián)”?？上У氖菂s沒有做足做亮這篇文章，沒能在國內(nèi)外引起轟動(dòng)和強(qiáng)烈反響。相比之下，中山就做得更好。前段時(shí)間，中山古鎮(zhèn)主題形象口號(hào)和楹聯(lián)征集活動(dòng)效果非常明顯，受到網(wǎng)易、搜狐等國內(nèi)外各大媒介的廣泛關(guān)注，為推介中山古鎮(zhèn)、宣傳江津旅游營造了良好的輿論氛圍。這值得學(xué)習(xí)和借鑒。不抓住文化亮點(diǎn)，不打造旅游文化的看點(diǎn)和賣點(diǎn)，的旅游就不能上檔升級(jí)。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，當(dāng)前必須要把握好“六個(gè)突破”：在改善旅游條件上取得新突破、在旅游產(chǎn)品的開發(fā)和包裝上取得新突破、在依法治旅游上取得新突破、在培育旅游市場上取得新突破、在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上取得新突破、在旅游對外合作上取得新突破。無論是在旅游硬環(huán)境還是在旅游的軟環(huán)境上，都要讓前來旅游的人有眼前一亮的感覺。六、在多方配合上把握好“團(tuán)隊(duì)音”，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，做到旅游業(yè)的和諧，是構(gòu)建和諧的重點(diǎn)旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)度極高的產(chǎn)業(yè)，它包括旅游區(qū)主體、旅游客體、旅游媒介，其中網(wǎng)羅了交通、住宿、餐飲、購物、娛樂、文化、資訊、環(huán)境、科教等方面，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到經(jīng)營者與消費(fèi)者。把握旅游發(fā)展的“團(tuán)隊(duì)音”，必須要進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在，的旅游業(yè)還是靠單一觀光旅游立足打天下，要使結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，使觀光、度假、特種（還是空白）這三大品種之間協(xié)調(diào)發(fā)展。要形成三個(gè)層次的旅游產(chǎn)品，大眾化的旅游產(chǎn)品，文化含量比較高的旅游產(chǎn)品，惟我獨(dú)有的特有拳頭產(chǎn)品。當(dāng)前，的旅游產(chǎn)品還局限于第一類產(chǎn)品中，第二類少有，第三類完全是空白。把握旅游發(fā)展的“團(tuán)隊(duì)音”，必須進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)互動(dòng)，區(qū)域聯(lián)動(dòng)和社會(huì)協(xié)作，這是旅游“團(tuán)隊(duì)音”和諧的重要標(biāo)志。由于旅游具有很強(qiáng)的綜合性，對部門協(xié)調(diào)、共同配合要求很高，各級(jí)各部門都要牢固樹立抓旅游就是抓全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、就是抓對外開放、就是抓投資環(huán)境優(yōu)化的觀念，各行各業(yè)都要增強(qiáng)“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識(shí)，按照“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產(chǎn)業(yè)”的要求，打破區(qū)域、行業(yè)界限，積極關(guān)心和大力支持旅游業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)工作上的支持和政策上的配合當(dāng)前，正在著手旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的籌建，這對于彈奏好“團(tuán)隊(duì)之音”，無疑是一種重大的進(jìn)步。七、正確處理好利益主體的關(guān)系，找準(zhǔn)銜接點(diǎn)，彈奏出“天籟之音”，是構(gòu)建和諧的亮點(diǎn)和諧社會(huì)是一個(gè)充滿創(chuàng)造活力的社會(huì)，是各方面利益關(guān)系不斷得到有效協(xié)調(diào)的社會(huì)，是社會(huì)管理體制不斷創(chuàng)新和健全的社會(huì)，是穩(wěn)定有序的社會(huì)。時(shí)下，許多景區(qū)的發(fā)展都實(shí)施了移民工程。景區(qū)內(nèi)有5000多當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，在短期內(nèi)不可能實(shí)施移民。這對構(gòu)建和諧是一個(gè)歷史性的考驗(yàn)，做好這個(gè)工作，是旅游工作中的亮點(diǎn)和創(chuàng)造。近年來，隨著旅游的進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)生了旅游利益主體多樣化的趨勢。一是產(chǎn)生了景區(qū)最大的旅游業(yè)主——新華集團(tuán)。二是產(chǎn)生了部分旅游大戶（如山林山莊等）。三是產(chǎn)生了人數(shù)最多的一般旅游從業(yè)者。四是產(chǎn)生了為數(shù)不少的非旅游從業(yè)者（如林海村原七八隊(duì)的村民，他們幾乎沒有在旅游發(fā)展中分得一杯“粥”）。他們之間的收入出現(xiàn)了較大的差距，這必然會(huì)帶來種種沖突和不和諧。政府有責(zé)任有義務(wù)處理好各個(gè)旅游利益主體的關(guān)系，彈奏出“天籟之音”。這就要求既要關(guān)愛窮者，又要善待富者，嫌貧愛富與殺富濟(jì)貧皆不可?。患纫鲋跽?，又要支持強(qiáng)者，既要訪貧問苦，又要訪賢問能；既要尊重人民群眾的意愿，又要改造他們某些落后的觀念，既要讓一部分人先富起來，又要把共同富裕的理念融于旅游發(fā)展過程當(dāng)中，最終實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)的共同富裕。對來說，既要為新華集團(tuán)服好務(wù)，為業(yè)主的發(fā)展?fàn)I造寬松的環(huán)境，又要加強(qiáng)對業(yè)主的監(jiān)管，避免業(yè)主為了追求利益的最大化而有“出軌”行為。的旅游開發(fā)必須要尊重當(dāng)?shù)厝罕姷睦?，維護(hù)當(dāng)?shù)厝罕姷睦?。對景區(qū)的農(nóng)民實(shí)行“親民、為民、富民”政策，通過發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農(nóng)”“瓶勁”，解決就業(yè)問題，促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣?。不管是誰都不能有“傷農(nóng)、損農(nóng)、坑農(nóng)”的舉動(dòng)。如果把發(fā)展旅游與當(dāng)?shù)厝罕姷睦婷撾x開來、對立起來，甚至不顧損害群眾利益，最終也會(huì)影響旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游的隱患。從時(shí)代發(fā)展角度看，和諧是時(shí)代發(fā)展的必然要求，和諧旅游的打造是旅游業(yè)發(fā)展的方向。要早日實(shí)現(xiàn)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo)，構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游，是的必經(jīng)之路。（全文共6189字）通聯(lián):管理委員會(huì)構(gòu)建和諧景區(qū),打造旅游勝地關(guān)于構(gòu)建和諧的調(diào)查思考(第3頁)，版權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載請注明出處!第三篇：構(gòu)建和諧景區(qū)構(gòu)建和諧景區(qū)打造旅游勝地關(guān)于構(gòu)建和諧的調(diào)查思考周德勛吳堂國黨的十六屆四中全會(huì)提出：“要堅(jiān)持最廣泛最充分地調(diào)動(dòng)一切積極因素，不斷提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，不斷增強(qiáng)全社會(huì)的創(chuàng)造活力，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，推進(jìn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新，加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的群眾工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”。在中國發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”這一理念的提出，順應(yīng)民意。旅游作為一項(xiàng)休閑時(shí)尚活動(dòng)，作為一種朝陽產(chǎn)業(yè)，作為當(dāng)今世界上發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，是最具影響的產(chǎn)業(yè)鏈。旅游發(fā)展與構(gòu)建和諧社會(huì)有著內(nèi)在的同一性，在構(gòu)建和諧社會(huì)中有著重要的作用。一、構(gòu)建和諧社會(huì)是旅游發(fā)展的根本目標(biāo)，構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游是當(dāng)今旅游業(yè)的必然走向旅游具有經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)調(diào)適和人格塑造三大功能。塑造健全的人格是旅游發(fā)展的原動(dòng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是旅游開發(fā)的推動(dòng)力，構(gòu)建和諧社會(huì)是旅游發(fā)展的+根本目標(biāo)旅游發(fā)展與構(gòu)建和諧社會(huì)有著內(nèi)在的同一性：對落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌”具有重要的意義，有利于扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展；旅游活動(dòng)是塑造現(xiàn)代公民健全人格的重要平臺(tái)，在促進(jìn)人的全面發(fā)展方面也有獨(dú)特的作用；旅游容易使人心胸豁達(dá)，感悟人生，這對于化解平時(shí)矛盾、形成和諧的人際關(guān)系有極大的幫助；旅游有助于人們了解其他地方人們的生存狀態(tài)，正確看待人們之間的各種差異，認(rèn)同社會(huì)的多元化，從而避免狹隘的地方主義與民族主義，有利于多元群體之間的相互認(rèn)同與接納。過去，在發(fā)展旅游這個(gè)“和諧產(chǎn)業(yè)”的過程中，由于對旅游發(fā)展的目標(biāo)缺乏正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致了旅游發(fā)展中的諸多問題和負(fù)面效應(yīng)，存在著眾多的不和諧現(xiàn)象。如：政府決策中產(chǎn)業(yè)定位不準(zhǔn)確、盲目的投資開發(fā)；旅游開發(fā)模式欠妥導(dǎo)致景區(qū)居民生活質(zhì)量沒有提高；旅游文化匱乏、旅游安全隱患存在、區(qū)域旅游發(fā)展不平衡；欺客宰客行為惡化了人際關(guān)系等。為了適應(yīng)和諧社會(huì)的發(fā)展要求，趕上當(dāng)今旅游發(fā)展的潮流和步伐，的旅游必須走一條和諧發(fā)展的道路，打造和諧景區(qū)，構(gòu)建和諧旅游，才能真正走上健康持續(xù)發(fā)展之路，才能實(shí)現(xiàn)“兩地一中心的”戰(zhàn)略目標(biāo)。二、打造蜚聲中外的旅游勝地是構(gòu)建和諧的最終目標(biāo)通過深入的調(diào)研，科學(xué)的論證，江津市委十一屆六次全委會(huì)提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo)，把建設(shè)“以為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，把加大以、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點(diǎn)。全市旅游戰(zhàn)略目標(biāo)的確定和提出，標(biāo)志著全市旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個(gè)