【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 器的高端性外，在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品的熱情與支持度不高，沒(méi)有很好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了宣傳。在這些因素下導(dǎo)致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗，如何揭開(kāi)這面面紗，除了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的逐漸滲透認(rèn)知外我們不能坐以待斃，要積極鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放做大，宣傳力度加大。是消費(fèi)者快速對(duì)產(chǎn)品接受和了解，加快空氣能熱水器的發(fā)展腳步。第二，市場(chǎng)價(jià)格混亂，對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)識(shí)低對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商建立很好的品牌認(rèn)識(shí)很重要，對(duì)于以后的空氣能熱水發(fā)展有很大的推動(dòng)作用。不可以只顧眼前利益，要做到放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)。對(duì)于價(jià)格要做明確的規(guī)定，監(jiān)管力度一定要加大。多和經(jīng)銷(xiāo)商交流，減少美的自己產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)。在以后的工作中我會(huì)積極努力和經(jīng)銷(xiāo)商溝通，嚴(yán)格監(jiān)管經(jīng)銷(xiāo)商之間的利益關(guān)系，努力把空氣能熱水做強(qiáng)做大。篇三：業(yè)務(wù)員初次拜訪客戶(hù)的心得業(yè)務(wù)員初次拜訪客戶(hù)的心得第一節(jié)：初次拜訪客戶(hù)應(yīng)該怎么聊 ? 我是剛剛開(kāi)始做 it 行業(yè)的銷(xiāo)售 , 第一節(jié)：初次拜訪客戶(hù)應(yīng)該怎么聊? 我是剛剛開(kāi)始做it行業(yè)的銷(xiāo)售, 風(fēng)云人物答： 你要懂得商家的特點(diǎn)，對(duì)它們多些了解！對(duì)他們的產(chǎn)品、對(duì)手、經(jīng)營(yíng)策略多些了解才能有信心，共同話(huà)語(yǔ)才會(huì)多！記住實(shí)在是沒(méi)話(huà)說(shuō)了就說(shuō)句：“經(jīng)理您先忙，我跟您談的很愉快！期待我們的下次見(jiàn)面”就走人！區(qū)域經(jīng)理答：可是我現(xiàn)在也是剛起步,..但是我想盡快做出成績(jī)..不知道能否有更好的方法 風(fēng)云人物答：你現(xiàn)在只看一條線(xiàn)，就跟一個(gè)前輩學(xué)習(xí)，我相信這樣比較快些。渠道專(zhuān)家答：在去客戶(hù)之前就應(yīng)該了解好這家公司的一些情況，如：實(shí)力多大，做什么產(chǎn)品，有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。這樣你了解之后再去的話(huà)你會(huì)發(fā)現(xiàn)要跟他們聊的東西會(huì)很多！風(fēng)云人物答：其實(shí)第一次也就是混個(gè)臉熟 不要報(bào)太大的希望哦 區(qū)域經(jīng)理答：呵呵 就是要給人的感覺(jué)你不是第一次與他聊天了很熟的感覺(jué) 要?jiǎng)e人不懼怕 這個(gè)需要功夫 我最開(kāi)是也不會(huì) 在說(shuō)話(huà)的時(shí)候注意的幾句話(huà)比如 不是說(shuō)“你們老板是哪位”而是說(shuō)“咱們經(jīng)理貴姓” 這樣就可以和別人無(wú)形當(dāng)中拉近關(guān)系了如果人們所做的一切都會(huì)自然而然地來(lái)臨，那么人們就不會(huì)記得上帝了！實(shí)習(xí)銷(xiāo)售答：第一次沒(méi)有關(guān)系，經(jīng)常見(jiàn)熟了就好了重要的不是第一次談什么，而是，以后再見(jiàn)面，見(jiàn)的多了該談些什么了第二節(jié)：一個(gè)業(yè)務(wù)員的拜訪心的☆ 相信自己，在去客戶(hù)之前，握緊拳頭，深吸一口氣，告訴自己是最出色，誰(shuí)也不能阻擋我前進(jìn)，我自認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人要有一種霸氣，狂氣，有一種舍我其誰(shuí)的勁頭，在有一種執(zhí)著得精神，在當(dāng)今年代，是個(gè)高手輩出的年代，就讓我們新一代的營(yíng)銷(xiāo)人，拿出些霸氣來(lái)，贏回我們?cè)撢A的市場(chǎng)。☆ 一定要信仰營(yíng)銷(xiāo)，領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)（營(yíng)銷(xiāo)人不說(shuō)真話(huà)，也不說(shuō)假話(huà)）?！?保持平常心態(tài)（營(yíng)銷(xiāo)是最重心態(tài)的）?！?熟悉產(chǎn)品和服務(wù)（ps）。new call ① 打招呼首先要注意兩點(diǎn)，要始終微笑著，你想客戶(hù)每天多忙，其實(shí)咱們更忙，（不是為了多照顧些財(cái)神爺，夸他們兩句）因?yàn)槲⑿梢允谷藭簳r(shí)忘了疲倦，而且還能緩解氣氛，要營(yíng)造輕松的氣氛，以前有些業(yè)務(wù)，緊張的連話(huà)說(shuō)不出來(lái)，當(dāng)你緊張時(shí)，多對(duì)客戶(hù)微笑，這樣就能使客戶(hù)覺(jué)的你很真誠(chéng)，可愛(ài)。其二是聲音，在說(shuō)話(huà)時(shí)聲音要小些，別影響周?chē)墓ぷ鞯娜耍麄儗?duì)你的評(píng)價(jià)直接影響你的結(jié)果，經(jīng)驗(yàn)告訴我不要忽視客戶(hù)身邊的任何人，（舉個(gè)例子：我每次去客戶(hù)時(shí)，都會(huì)去看看公司掃地的阿姨，這樣，每次他去辦公室打掃時(shí)會(huì)替我說(shuō)話(huà)的。）還有更多，你們自己悟去吧。② 自我介紹在遞交名片時(shí)，要雙手遞出，拿回名片時(shí)，要念一下對(duì)方的名字，接著把自我介紹提出。（自我介紹參見(jiàn)上章）③ 說(shuō)明自己的目的聲音要清楚，時(shí)間要短，要精煉，說(shuō)話(huà)時(shí)要注視著對(duì)方。a: 一般性需要說(shuō)明 a)介紹自己的公司 b)介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù) c)說(shuō)明自己的服務(wù)特點(diǎn)售前：提供產(chǎn)品咨詢(xún)，樣冊(cè) 方案 售中：提供預(yù)算的產(chǎn)品售后：進(jìn)行客戶(hù)的跟蹤，回訪，新產(chǎn)品推薦 d)問(wèn)清楚公司的財(cái)務(wù)狀況 e)說(shuō)明自己的優(yōu)勢(shì) f)說(shuō)明自己的cs b: 一般性的利益說(shuō)明a)能為該公司帶來(lái)什么好處？ b)為該公司的提供那些增值服務(wù)？ c)為公司節(jié)省了那些費(fèi)用？ d)為客戶(hù)提供了什么機(jī)會(huì)？ 第三節(jié)：拜訪客戶(hù)的流程心得 第一步：準(zhǔn)備工作月計(jì)劃：月計(jì)劃/22天與主管訂立當(dāng)月的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)(硬指標(biāo)和軟指標(biāo))，按周/天分解銷(xiāo)售人員的當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)，安排工作的先后順序。周計(jì)劃：每周計(jì)劃5天(1)在上個(gè)星期五，下班前2小時(shí)，將下周的拜訪計(jì)劃、路線(xiàn)、順序及預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售目標(biāo)，呈給主管以備工作監(jiān)督。(2)回顧業(yè)績(jī)板內(nèi)容。(3)檢討個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)度。(4)認(rèn)明目標(biāo)客戶(hù)。日計(jì)劃：每天計(jì)劃8小時(shí)(1)回顧業(yè)績(jī)板內(nèi)容。(2)檢討個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)度。(3)認(rèn)明目標(biāo)客戶(hù)。訪前計(jì)劃(1)進(jìn)店前回顧拜訪目標(biāo)。(2)查閱客戶(hù)檔案記錄。(3)預(yù)備好客戶(hù)所需材料。公司銷(xiāo)售人員的基本要求(1)外表銷(xiāo)售：頭發(fā)、耳朵、臉、指甲、衣服、領(lǐng)帶、衣領(lǐng)、紐扣、拉鎖、袖口、褲子、襪子、鞋、皮包。(2)工作準(zhǔn)備。你去拜訪目的是什么？ 你要會(huì)見(jiàn)的人是誰(shuí)？ 你所帶的文件是否齊全？你對(duì)將遇到的問(wèn)題是否有心理準(zhǔn)備？ 你預(yù)計(jì)將停留的時(shí)間是多少？ 你是否提前預(yù)約？(3)心理準(zhǔn)備。你是否對(duì)自己充滿(mǎn)信心？ 相信你的公司和產(chǎn)品。對(duì)公司產(chǎn)品了如指掌。對(duì)各種問(wèn)題隨機(jī)處理的能力。第二步：與客戶(hù)打招呼與客戶(hù)打招呼，可以確認(rèn)友好關(guān)系，為銷(xiāo)售陳述建立良好基礎(chǔ)。確認(rèn)誰(shuí)是決策者；與決策者打招呼；遇見(jiàn)與工作有關(guān)的店內(nèi)其他人員，亦不要忘記與他們打招呼及問(wèn)好；搶先處理好緊要問(wèn)題；簡(jiǎn)述拜訪目標(biāo)；避免立即進(jìn)行銷(xiāo)售陳述。第四篇：如何拜訪客戶(hù)黃金經(jīng)驗(yàn)法則：拜訪客戶(hù)前必須做的十件事：沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，但不等于人員去拜訪客戶(hù)就一定能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。人員如何做有效的客戶(hù)拜訪呢？每個(gè)銷(xiāo)售人員分管幾個(gè)地區(qū)，每個(gè)月要走訪大量的客戶(hù)，對(duì)每個(gè)客戶(hù)拜訪的時(shí)間則很短。在有限的時(shí)間內(nèi)，人員應(yīng)做好哪些工作，才有助于業(yè)績(jī)的提升呢？一些人員每