【文章內(nèi)容簡介】 器的高端性外，在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對產(chǎn)品的熱情與支持度不高，沒有很好的對產(chǎn)品進行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個經(jīng)銷商對產(chǎn)品進行了宣傳。在這些因素下導致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗，如何揭開這面面紗，除了消費者對產(chǎn)品的逐漸滲透認知外我們不能坐以待斃，要積極鼓勵經(jīng)銷商對產(chǎn)品的市場投放做大，宣傳力度加大。是消費者快速對產(chǎn)品接受和了解，加快空氣能熱水器的發(fā)展腳步。第二，市場價格混亂，對品牌的價值認識低對經(jīng)銷商建立很好的品牌認識很重要，對于以后的空氣能熱水發(fā)展有很大的推動作用。不可以只顧眼前利益，要做到放長線釣大魚。對于價格要做明確的規(guī)定，監(jiān)管力度一定要加大。多和經(jīng)銷商交流，減少美的自己產(chǎn)品間的競爭。在以后的工作中我會積極努力和經(jīng)銷商溝通，嚴格監(jiān)管經(jīng)銷商之間的利益關系，努力把空氣能熱水做強做大。篇三：業(yè)務員初次拜訪客戶的心得業(yè)務員初次拜訪客戶的心得第一節(jié)：初次拜訪客戶應該怎么聊 ? 我是剛剛開始做 it 行業(yè)的銷售 , 第一節(jié)：初次拜訪客戶應該怎么聊? 我是剛剛開始做it行業(yè)的銷售, 風云人物答： 你要懂得商家的特點，對它們多些了解！對他們的產(chǎn)品、對手、經(jīng)營策略多些了解才能有信心，共同話語才會多！記住實在是沒話說了就說句：“經(jīng)理您先忙，我跟您談的很愉快！期待我們的下次見面”就走人！區(qū)域經(jīng)理答：可是我現(xiàn)在也是剛起步,..但是我想盡快做出成績..不知道能否有更好的方法 風云人物答：你現(xiàn)在只看一條線，就跟一個前輩學習，我相信這樣比較快些。渠道專家答：在去客戶之前就應該了解好這家公司的一些情況，如：實力多大，做什么產(chǎn)品，有哪些競爭對手等等。這樣你了解之后再去的話你會發(fā)現(xiàn)要跟他們聊的東西會很多！風云人物答：其實第一次也就是混個臉熟 不要報太大的希望哦 區(qū)域經(jīng)理答：呵呵 就是要給人的感覺你不是第一次與他聊天了很熟的感覺 要別人不懼怕 這個需要功夫 我最開是也不會 在說話的時候注意的幾句話比如 不是說“你們老板是哪位”而是說“咱們經(jīng)理貴姓” 這樣就可以和別人無形當中拉近關系了如果人們所做的一切都會自然而然地來臨，那么人們就不會記得上帝了！實習銷售答：第一次沒有關系，經(jīng)常見熟了就好了重要的不是第一次談什么，而是，以后再見面，見的多了該談些什么了第二節(jié)：一個業(yè)務員的拜訪心的☆ 相信自己，在去客戶之前，握緊拳頭，深吸一口氣，告訴自己是最出色，誰也不能阻擋我前進，我自認為營銷人要有一種霸氣，狂氣，有一種舍我其誰的勁頭，在有一種執(zhí)著得精神，在當今年代，是個高手輩出的年代，就讓我們新一代的營銷人，拿出些霸氣來，贏回我們該贏的市場?！?一定要信仰營銷，領悟營銷（營銷人不說真話，也不說假話）。☆ 保持平常心態(tài)（營銷是最重心態(tài)的）。☆ 熟悉產(chǎn)品和服務（ps）。new call ① 打招呼首先要注意兩點，要始終微笑著，你想客戶每天多忙，其實咱們更忙，（不是為了多照顧些財神爺，夸他們兩句）因為微笑可以使人暫時忘了疲倦，而且還能緩解氣氛，要營造輕松的氣氛，以前有些業(yè)務，緊張的連話說不出來，當你緊張時，多對客戶微笑，這樣就能使客戶覺的你很真誠，可愛。其二是聲音，在說話時聲音要小些，別影響周圍的工作的人，他們對你的評價直接影響你的結果，經(jīng)驗告訴我不要忽視客戶身邊的任何人，（舉個例子：我每次去客戶時，都會去看看公司掃地的阿姨，這樣，每次他去辦公室打掃時會替我說話的。）還有更多，你們自己悟去吧。② 自我介紹在遞交名片時，要雙手遞出，拿回名片時，要念一下對方的名字，接著把自我介紹提出。（自我介紹參見上章）③ 說明自己的目的聲音要清楚，時間要短，要精煉，說話時要注視著對方。a: 一般性需要說明 a)介紹自己的公司 b)介紹公司的產(chǎn)品和服務 c)說明自己的服務特點售前：提供產(chǎn)品咨詢，樣冊 方案 售中：提供預算的產(chǎn)品售后：進行客戶的跟蹤，回訪，新產(chǎn)品推薦 d)問清楚公司的財務狀況 e)說明自己的優(yōu)勢 f)說明自己的cs b: 一般性的利益說明a)能為該公司帶來什么好處？ b)為該公司的提供那些增值服務？ c)為公司節(jié)省了那些費用？ d)為客戶提供了什么機會？ 第三節(jié)：拜訪客戶的流程心得 第一步：準備工作月計劃：月計劃/22天與主管訂立當月的銷售計劃和目標(硬指標和軟指標)，按周/天分解銷售人員的當月銷售目標，安排工作的先后順序。周計劃：每周計劃5天(1)在上個星期五，下班前2小時，將下周的拜訪計劃、路線、順序及預計的銷售目標，呈給主管以備工作監(jiān)督。(2)回顧業(yè)績板內(nèi)容。(3)檢討個人業(yè)績進度。(4)認明目標客戶。日計劃：每天計劃8小時(1)回顧業(yè)績板內(nèi)容。(2)檢討個人業(yè)績進度。(3)認明目標客戶。訪前計劃(1)進店前回顧拜訪目標。(2)查閱客戶檔案記錄。(3)預備好客戶所需材料。公司銷售人員的基本要求(1)外表銷售：頭發(fā)、耳朵、臉、指甲、衣服、領帶、衣領、紐扣、拉鎖、袖口、褲子、襪子、鞋、皮包。(2)工作準備。你去拜訪目的是什么？ 你要會見的人是誰？ 你所帶的文件是否齊全？你對將遇到的問題是否有心理準備？ 你預計將停留的時間是多少？ 你是否提前預約？(3)心理準備。你是否對自己充滿信心？ 相信你的公司和產(chǎn)品。對公司產(chǎn)品了如指掌。對各種問題隨機處理的能力。第二步：與客戶打招呼與客戶打招呼，可以確認友好關系，為銷售陳述建立良好基礎。確認誰是決策者；與決策者打招呼；遇見與工作有關的店內(nèi)其他人員，亦不要忘記與他們打招呼及問好；搶先處理好緊要問題；簡述拜訪目標；避免立即進行銷售陳述。第四篇：如何拜訪客戶黃金經(jīng)驗法則：拜訪客戶前必須做的十件事：沒有拜訪就沒有銷售，但不等于人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。人員如何做有效的客戶拜訪呢？每個銷售人員分管幾個地區(qū)，每個月要走訪大量的客戶，對每個客戶拜訪的時間則很短。在有限的時間內(nèi)，人員應做好哪些工作，才有助于業(yè)績的提升呢？一些人員每