oracle原廠標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容(編輯修改稿)
2024-10-14 04:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的認證服務(wù)第二篇：原廠保修服務(wù)承諾書原廠保修服務(wù)承諾書本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號（條形碼），只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XXXXXX技術(shù)服務(wù)中心，都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。一、遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)XXXXXX各分公司都設(shè)有售后維修中心，這支專業(yè)售后維修團隊確保我們?yōu)槟峁┘皶r、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求，我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。二、產(chǎn)品的保修期限（一）、保修有關(guān)規(guī)定的定義XXXXXX產(chǎn)品可享受三包服務(wù)，質(zhì)保期為3年，附XXXXXX各系列產(chǎn)品默認保修期限：產(chǎn)品系列 保修期限 備注說明保修有效期：開始日期以原始購貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn)，并相應(yīng)扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的，則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。（二）、保修服務(wù)承諾包退貨服務(wù)保修有效期第1至7天，如所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的，經(jīng)售后服務(wù)工程師測試確認后，您可以選擇退貨，換貨或者免費修理。免費換貨服務(wù)保修有效期內(nèi)所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費修理。免費維修服務(wù)保修有效期至保修有效期終止，如所購產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時，提供免費保修服務(wù)。（三）、產(chǎn)品返修方式用戶特別要求親自取件外，XXXXXX公司將及時把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時單程運費。注意事項★維修品在寄出時，請?zhí)顚憽毒S修申請表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人，以便我們能和您及時聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回，同時寫明產(chǎn)品故障描述，以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù)； ★請謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運輸商并購買運輸保險，XXXXXX不承擔(dān)您在郵遞過程中所造成的損失。三、其他說明XXXXXX公司對其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品，在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，而不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務(wù)，不對任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負責(zé)。如果您需要額外的承諾，請簽書面協(xié)議，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。本條例中未列出的規(guī)程，按照國家相關(guān)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定執(zhí)行。XXXXXX公司保留對本條例的最終解釋權(quán)。本承諾2013年9月正式實行。XXXXXXXXXX數(shù)碼科技有限公司日期：2013年9月1日第三篇：保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)保潔工作服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)（一）各崗位清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)★ 各展廳清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：地面：每日清掃拖抹一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，光潔明亮。墻面：每周擦洗，隨時保持做到無明顯水印、痰印。廳內(nèi)桌椅：每日擦拭一次，隨時保持做到光亮清潔。前臺接待區(qū)：每日清潔一次，保持臺面無灰塵。門口地墊：每日清潔一次，做到無塵土、垃圾。定期清洗。不銹鋼設(shè)施：每日用布拋光，定期打不銹鋼油。玻璃鏡面隨時擦，做到無手印，無雜物?？锛埽好咳詹潦靡淮?，做到無塵土。玻璃：每周擦拭一次，隨時保持，做到表面無污漬，光潔明亮。綠化植物：隨時清除花盆內(nèi)雜物，做到擺放整齊，無積水。★ 維修車間清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：控制面板及按鈕：每日清潔一次，隨時保持做到無印痕，油膩手印。地面：每日清掃拖抹一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無泥沙，光潔明亮。下水槽：每周清理一次，做到槽內(nèi)無雜物、無泥沙堵塞?！?洗衣房及餐廳清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：桌椅：每天餐后擦拭，做到無明顯油漬，無手印、無灰塵。地面：每天拖拭三次，做到地面干凈無污漬，無雜物。門窗：每天擦拭一次，保持門窗潔凈。洗衣機：保持機器表面無積水，機器內(nèi)部干凈無雜物，按程序操作。洗手池：池內(nèi)干凈無雜物，無污漬?！?樓梯樓道清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：地毯：每天早上吸塵，及時清除臨時產(chǎn)生的污漬。視地毯臟的程度定期進行清洗。墻面、天花板：每周清潔一次，做到無灰塵、痰跡、蜘蛛網(wǎng)。樓梯：每天拖拭一次，扶手每天擦拭一次，做到無明顯灰塵?！?各辦公室清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：辦公桌、椅子：每日擦拭一次，整潔干凈，做到桌面無塵土，物品擺放整齊。紙簍：每天傾倒一次，做到干凈、徹底。玻璃隔斷：每周擦拭一次，每天保持，做到光亮，無污漬、手印。燈具：燈飾每月清潔一次。開關(guān)每天清抹一次，做到無灰塵，開關(guān)無手印明亮潔凈?！?客戶休
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1