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正文內(nèi)容

作為一名合格的會籍顧問[五篇范文](編輯修改稿)

2024-10-14 02:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的服務(wù)內(nèi)容如:洗澡,乒乓球,斯諾克等。針對女士重點(diǎn)介紹操課教練的優(yōu)勢,體測和健身計(jì)劃 的優(yōu)勢,(我們還有更專業(yè)細(xì)致的體測,健身計(jì)劃 ,效果會更好)還有其他的服務(wù)內(nèi)容如:洗澡,乒乓球,斯諾克等。 3.您喜歡操課還是器械?引深針對男士 重點(diǎn)介紹器械的優(yōu)勢,體測和健身計(jì)劃 的優(yōu)勢,還有其他的服務(wù)內(nèi)容如:洗澡,乒乓球,斯諾克等。試探對操科的興趣,如果不喜歡操科,換其他話題。如果有興趣,針對喜歡的操課介紹優(yōu)勢。針對女士重點(diǎn)介紹操課教練的優(yōu)勢,體測和健身計(jì)劃 的優(yōu)勢,還有其他的服務(wù)內(nèi)容如:洗澡,乒乓球,斯諾克等。 4.您的健身 目的是什么?引深會籍顧問:您的健身 目的是?客 人:減脂,塑身。 會籍顧問:哦,是的,在我們這里有很多成功的案例,有一些一個(gè)月減脂10多公斤,而且不飲食受影響。效果很好的,再者,生命在于運(yùn)動嘛???人:增強(qiáng)體質(zhì)。會籍顧問:哦,是的,在我們這里有很多成功的案例,這里的白領(lǐng)呀,做辦公室的呀,經(jīng)常開車的呀,的卻,體質(zhì)相對來說差一些,因?yàn)槠綍r(shí)鍛煉的少,經(jīng)過合理的鍛煉,改變了很多,吃飯也香了,睡覺也香了。再者,生命在于運(yùn)動嘛???人:增長肌肉,會籍顧問::哦,是的,在我們這里有很多成功的案例,這里很多會員都有了很大的變化,經(jīng)過合理的鍛煉,變化都很大。而且,我們教練合理的健身計(jì)劃 ,會有很好的效果???人:鍛煉身體。會籍顧問:哦,是的,在我們這里有很多成功的案例,這里的白領(lǐng)呀,做辦公室的呀,經(jīng)常開車的呀,的卻,體質(zhì)相對來說差一些,經(jīng)過合理的鍛煉,改變了很多,吃飯也香了,睡覺也香了。再者,生命在于運(yùn)動嘛。健身會所會籍顧問培訓(xùn)資料(4)】正文開始: 5.您一周能來幾次?會籍顧問:您一周能來幾次呢?客 人:兩三次吧。會籍顧問:哦,兩三次已經(jīng)可以達(dá)到健身 的效果了(已經(jīng)達(dá)到剛客人所說的健身 目的了),我們可以根據(jù)你預(yù)計(jì)來得次數(shù),作出合理的健身計(jì)劃 。你看你住的也很近,也許可以多來幾次,來的次數(shù)多了,健身 效果也好,價(jià)格也更合算。 6.您是辦年卡還是計(jì)次卡呢?會籍顧問:您是辦年卡還是計(jì)次卡呢?客 人:年卡吧,但是價(jià)格好像高了些。會籍顧問:看樣子你是有信心鍛煉的,至于價(jià)格不算高了,你每周來3次的話,一年算下來每次才7塊錢左右,但給你帶來的更加健康的身體,(優(yōu)美的身材)(我們的距離又近,你可以來的更多呀),我們的有些會員說,他來鍛煉之前,每年的營養(yǎng)品,藥錢都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止會籍顧問工作總結(jié)2半年來,感謝在李局長、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和 會員的思想,本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭, 著重抓了以下幾方面的工作:,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。首先,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)尊老愛幼,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平。加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。其次, 為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。健身飛房有氧10臺跑步機(jī),28倆動感單車 力量器械20多種,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動會員相互 監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。展望20xx 目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將xxx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。會籍顧問工作總結(jié)3回顧二十多年來的駕駛和車輛管理工作,我主要取得了三方面的成績:一、始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,幾十年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。1991年參加市勞動局組織的高級技術(shù)工人(駕駛專業(yè))考試,取得了高級技術(shù)工人資格;1996年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車駕駛中級證書;xx年參加市人事局組織的培訓(xùn)考試后,取得了汽車駕駛高級證書。隨著駕齡的`增長,我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護(hù)保養(yǎng)知識已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。二、二十四年來安全行車超過八十萬公里,從未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全意識,并在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。三、在車輛管理工作中,積極貫徹上級有關(guān)車輛管理的政策、法令,并及時(shí)請示、匯報(bào)、研究、傳達(dá)布置上級對交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進(jìn)行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負(fù)責(zé)對駕駛員經(jīng)常進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)教育,并指導(dǎo)、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見,進(jìn)行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,確保行車安全。第三篇:會籍顧問崗位職責(zé)會籍顧問崗位職責(zé)一、工作內(nèi)容安排來賓參觀會所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。(來訪時(shí)需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)會籍顧問在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。工作中學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時(shí),幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。保持與入會會員的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來訪資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時(shí)最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與瑜伽。通過各種營銷方案的實(shí)施,達(dá)到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場二、銷售人員的禮貌用語杜絕部門員工在辦公室及公共場所大聲喧嘩,杜絕說臟話,注意自身形象;場內(nèi)遇會員,必須使用禮貌用語,過道遇見必須禮讓會員先行,三、銷售人員必須具備一定的瑜伽常識及了解私教房器材的使用鍛煉方法。四、內(nèi)場訪客及接待1.所有的訪客都由內(nèi)場會籍顧問接待。2.來賓來訪時(shí)會籍顧問需配合前臺引導(dǎo)訪客做入場登記。3.接內(nèi)場訪客,會籍顧問不得隨意在前臺周圍走動,不得影響會員出入,不得在前臺大聲喧嘩,保證前臺正常工作。(會籍不得私自進(jìn)入前臺)五、辦卡制度1.所有卡種的優(yōu)惠申請辦理需經(jīng)理簽字方可生效。2.未經(jīng)簽字申請?jiān)试S不得私下賣優(yōu)惠,低價(jià)格或贈送,遵守公司所制定的活動項(xiàng)目及卡種制度。3.會籍顧問有責(zé)任向新入會會員詮釋會所相關(guān)章程及制度,和會員建立良好友善的關(guān)系。4.嚴(yán)禁搶單,爭單,串單,拼單。5.交叉的單子,根據(jù)服務(wù)跟進(jìn)的優(yōu)先負(fù)責(zé)會籍。六、衛(wèi)生保持辦公室及公共場所要做到干凈整潔。員工簽名:第四篇:會籍顧問工作計(jì)劃會籍顧問工作計(jì)劃會籍顧問工作計(jì)劃1早就想總結(jié)一下了,也許一直沒有進(jìn)步就是因?yàn)闆]有停下來思考總結(jié)。我也算是完整的經(jīng)歷了一個(gè)健身房的銷售過程吧,試著寫一寫總結(jié),給這段工作畫個(gè)句號吧。從這份工作里邊得到一些什么教訓(xùn)。健身房的會籍銷售工作從預(yù)售開始,怎么樣做好預(yù)售呢?首先給自己起一個(gè)容易被人記住的代號,以后整個(gè)銷售過程中就開始用這個(gè)代號跟客戶打交道。宣傳單頁上不要簡單的印上“會籍顧問某某某+電話”,事實(shí)證明這樣很少會得到客戶的電訪的。一般宣傳單頁上都會有健身房的固定電話的,客戶有興趣的一般都會打固定電話問的,所以我們要在單頁上清楚的標(biāo)明應(yīng)該打電話給發(fā)單頁給他的人。怎么辦,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),可以印上“特價(jià)咨詢找+代號+電話”或者“開業(yè)優(yōu)惠+代號+電話”,而且發(fā)給客人單頁的時(shí)候一定要說“如果您有興趣健身一定要找代號啊,要健身就找代號”,一定要把自己簡單易記的代號反復(fù)強(qiáng)調(diào),不要說健身找我什么的,客人記不住你的名字一切都白搭,然后跟客人說“如果有興趣了解,可以打代號的電話”,然后把自己的手機(jī)號在哪里指給客人看。留電話如果客戶有興趣,一定要千方百計(jì)的留下客戶的電話和名字,一定要是全名,標(biāo)注下來客人的大概年齡,還有體貌特征之類的,最好是能給客戶拍照,或者是拍個(gè)合影都行,然后記錄下日期,晚上回家以后一定要把客戶的資料整理好,然后保存好,這些都是以后開始銷售的財(cái)富。怎樣得到客戶電話?客戶回訪留名單多少決定買單人數(shù)的多少,但是客戶回訪電話打得多少決定著客戶在你手上買單的多少??蛻艋卦L很重要,所有銷售都在留名單,客戶不一定非要認(rèn)可你,而且從留名單到開始xxx,中間還有一段時(shí)間,說不定開始xxx的時(shí)候客戶已經(jīng)把你這個(gè)銷售給忘記了,所以做好客戶的回訪非常重要。留過電話之后的兩天之內(nèi)一定要給客戶打回訪電話。記錄電話回訪情況。第一次電話要跟客戶聊起來,有時(shí)間想聊的就詳細(xì)了解客戶有沒有鍛煉過,有沒有在哪辦過卡,辦了多久之類,對健身怎么看,有沒有了解過我們的健身房,然后把
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