【文章內(nèi)容簡介】 心工作，更加注重滿足重點人群的就業(yè)需求，更加注重形成具有地區(qū)競爭力的人才制度優(yōu)勢，更加注重建立規(guī)范有序的人事管理制度，更加注重保持社會保障事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，更加注重創(chuàng)新勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)機制，更加注重發(fā)揮績效考核的導向作用，不斷推進本區(qū)人力資源和社會保障工作邁上新的臺階，為閔行不斷開創(chuàng)改革發(fā)展新局面做出應有的貢獻。第二篇：市人社局行政工作總結(jié)市人社局行政工作總結(jié)（一）做好醫(yī)?！耙豢ㄍā鄙暇€工作。根據(jù)《湖北省基本醫(yī)療保險異地就醫(yī)結(jié)算服務實施辦法、《XX市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌實施辦法》XX市醫(yī)療保險“一卡通”實施意見》文件精神，我局及時展開工作，向市政府、市委領導匯報“一卡通”上線準備情況；擬定并印制“一卡通”宣傳資料2萬余份，協(xié)助全市各單位開展“一卡通”動員、宣傳工作；制定“一卡通”系統(tǒng)上線實施方案；召開定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店負責人會議，并簽訂2014年醫(yī)療服務協(xié)議及醫(yī)保一卡通網(wǎng)絡服務協(xié)議；增加系統(tǒng)運行設備，配合東軟公司進行各定點醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店、診所等軟件的安裝、調(diào)試；全局人員積極備戰(zhàn)，加班加點，以確保醫(yī)療系統(tǒng)“一卡通”在2014年1月1日上線運行。（二）制定2014年“春風行動”活動方案。為實現(xiàn)枝江“三大目標”、認真落實市委書記許志華同志關(guān)于“在年末歲首大力度抓好企業(yè)用工難的問題，讓遠離家鄉(xiāng)的農(nóng)民工就近就地轉(zhuǎn)移并規(guī)范就業(yè)”的指示精神，切實做好農(nóng)村勞動力和土地流轉(zhuǎn)農(nóng)民的轉(zhuǎn)移就業(yè)、被征地農(nóng)民就業(yè)安置、企業(yè)用工和新農(nóng)村建設等服務工作，市人社局聯(lián)合相關(guān)部門將在2014年“春風行動”期間開展一系列服務活動，活動時間定為2014年1月1日至3月31。服務對象：XX市內(nèi)各類企業(yè)、招商引資企業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村勞動力和土地流轉(zhuǎn)農(nóng)民以及來枝就業(yè)創(chuàng)業(yè)的城鄉(xiāng)勞動者?；顒觾?nèi)容：開展企業(yè)用工情況調(diào)查；運用各種宣傳工具宣傳黨和國家就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、土地流轉(zhuǎn)政策、企業(yè)招聘信息、職業(yè)技能培訓信息；組織開展招聘活動；開展“送政策、送崗位、送信息、送技能”四送下鄉(xiāng)服務活動。（三）繼續(xù)落實社會保險各項工作。一是認真貫徹落實鄂人社發(fā)2013]46號文件精神。根據(jù)省人社廳《關(guān)于參加基本養(yǎng)老保險人員有關(guān)待遇問題的補充處理意見》（鄂人社發(fā)2013]46號）精神，對2011年7月1日至2013年12月期間死亡的企業(yè)養(yǎng)老保險在職人員進行了清理核實，并擬定發(fā)放方案，核算死亡待遇，力爭春節(jié)前發(fā)放到位。二是深入各鎮(zhèn)街道指導2014城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費集中征收工作。本月中旬，由分管領導帶隊深入各鎮(zhèn)街道指導征收工作，做好政策宣傳和解釋，及時解決征收工作中的實際問題，截止12月底，已征收2014年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險費2460萬元，%，董市、仙女、七星臺、安福寺達90%以上。三是開展養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移專項清理工作。12月23日，組織相關(guān)人員召開養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移專題辦公會，研究養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移遺留問題，對轉(zhuǎn)移過程中遇到的各種問題，認真進行清理和分類，并制定針對性的解決辦法，確保養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移及時、順暢，提高服務能力。（四）開展“”法制宣傳日活動。為進一步弘揚法治精神，助推“三大目標”，12月4日，市人社局在勞動保障大廈門前廣場開展法律法規(guī)宣傳活動。為開展好本次活動，市人社局積極籌備，制作法治宣傳橫幅，印制宣傳手冊，從相關(guān)業(yè)務科室抽派業(yè)務素質(zhì)高、責任意識強的同志在現(xiàn)場宣講《勞動法》、《勞動合同法》、《公務員法》、《就業(yè)促進法》、《社會保險法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)，免費發(fā)放宣傳手冊及資料1000余份，針對群眾關(guān)心的勞動就業(yè)、社會保險、農(nóng)民工工資等熱點問題，熱情提供咨詢服務，為廣大服務對象現(xiàn)場答疑、排憂解難，進一步提高廣大人民群眾學法、懂法、守法意識。三、全年工作目標完成情況——全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)8675人，占全年目標任務8000人的108%。%以內(nèi)?！獛椭聧徥I(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)3416人，占全年目標任務3000人的114%，其中：就業(yè)困難人員再就業(yè)1581人，占全年目標任務1100人的144%。——農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)7621人，占全年目標任務7000人的109%?！绫U面新增16730人次，占全年目標任務11440人次的146%?！魇崭黜椛鐣ｋU費54600萬元，占全年目標任務5億元的109%?！青l(xiāng)居民養(yǎng)老保險應參保人數(shù)197252人，實際參保人數(shù)197252人，綜合參保率100%。其中，應參保繳費人員137663人，已參保繳費人員137663人，參保率100%。應享待人員59589人，待遇支付率100%?！囵B(yǎng)專業(yè)技術(shù)和技能人才2736人，占全年目標任務2200的124%?！M黨政和事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才462人。其中：公開招考公務員37人、公開招聘事業(yè)單位工作人員60人、引進緊缺人才4人、農(nóng)村義務教育學校教師61人、水利站工作人員33人、公安協(xié)警24人、衛(wèi)生行業(yè)215人、城市管理22人、選聘“三支一扶”大學生6人?！樘幐黝悇趧颖Ｕ线`法案件140起，已結(jié)案138起，結(jié)案率98%，為700名勞動者追討工資800余萬元，參與處置突發(fā)事件32起。受理勞動人事爭議案件81起，涉案金額200余萬元，涉及勞動者當事人80人，已結(jié)案79起，結(jié)案率96%。第三篇：2014年人社局社會工作報告2014年人社局社會工作報告2014年，縣人力資源和社會保障局在縣委、縣政府的正確領導和市人力資源和社會保障局的關(guān)心指導下，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，堅持標本兼治、糾建并舉，以加強政風行風建設為核心，以人民群眾滿意為標準，切實改進機關(guān)作風，改善服務態(tài)度、提高工作效能、加強廉政建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，認真依法履職，扎實開展工作，圓滿完成了各項工作任務，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了堅強的人力資源和社會保障支撐。按照《XX縣縣級部門（單位）2014社會評價辦法》（富辦發(fā)〔2014〕32號）等有關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作情況綜合報告如下：一、改進工作作風，提升服務效能一是嚴肅工作紀律，推行優(yōu)質(zhì)服務。按照上級人社部門“服務窗口作風建設”工作要求，從按時上下班、嚴格遵守工作紀律抓起，規(guī)范日常工作秩序，強化機關(guān)內(nèi)部管理。從接聽電話到接待來訪，從依法辦事到按章收費，進一步規(guī)范干部職工的服務行為，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。人社窗口2014年連續(xù)三個季度被縣政務服務管理局評為“優(yōu)秀窗口”，工作人員連續(xù)三個季度被評為“優(yōu)秀窗口工作人員”。二是簡化辦事程序，提高行政效能。屬日常性業(yè)務，做到隨到隨辦，須經(jīng)多個環(huán)節(jié)審核的業(yè)務，制作專項業(yè)務流程表，明確告知經(jīng)辦程序，并要求工作人員簽字。三是嚴格落實信息公開制度。在縣人力資源和社會保障門戶網(wǎng)站公示全局各項業(yè)務辦事事項、辦事依據(jù)、辦事程序、所需材料、辦事科室及負責人、辦理時限，并制作成業(yè)務指南小冊子，在業(yè)務窗口發(fā)放。投入5萬余元對醫(yī)保中心100余平方米的服務大廳進行改造，降低工作臺，增加醫(yī)保信息查詢系統(tǒng)，明確專人負責引導群眾辦理業(yè)務，進一步規(guī)范醫(yī)保業(yè)務流程，工作崗位標識明顯、職責明確、業(yè)務流程規(guī)范有序。把社保中心、就業(yè)中心、養(yǎng)老保險科等與群眾密切相關(guān)而又業(yè)務相連的部門集中在社保中心大樓辦公，在一樓設立服務窗口，大大方便了群眾辦事，提高了工作效率。四是依法行政，文明執(zhí)法。工作中做到行政執(zhí)法主體合法規(guī)范，無擅自委托、轉(zhuǎn)委托或者以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為。執(zhí)法人員全部持證上崗，執(zhí)法時能嚴格依法辦事，按照法定職責、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動。二、認真依法履職，促進各項工作緊緊圍繞科學發(fā)展這個主題，認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，牢牢抓住民生為本、人才優(yōu)先這條主線，統(tǒng)籌推進勞動就業(yè)、社會保障、人事人才、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系等各項工作。（一）多措并舉，就業(yè)工作成效明顯。始終把就業(yè)工作擺在重要位置，認真貫徹落實中央和省、市促進就業(yè)的各項方針政策，不斷完善市場準入、稅費減免、財政投入、技能培訓等就業(yè)服務體系，建立“政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務”三位一體的工作機制，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，千方百計穩(wěn)定就業(yè)。截至2014年11月底，累計提供就業(yè)崗位4370個（其中新開發(fā)公益性就業(yè)崗位855個），完成任務數(shù)的109%；城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員3780人，完成任務數(shù)的108%；%，%目標范圍內(nèi)；特殊困難群體就業(yè)695人，完成任務數(shù)的116%；零就業(yè)家庭保持動態(tài)清零；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和勞務輸出16000人，完成任務數(shù)的107%（其中特別行動計劃新增轉(zhuǎn)移就業(yè)12700人）；發(fā)放各類創(chuàng)業(yè)貸款1436戶7564萬元，完成任務數(shù)的100%，成功創(chuàng)業(yè)1441人，帶動就業(yè)4323人，各項就業(yè)目標任務全面完成。（二）健全體系，社會保障惠及民生。進一步鞏固城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋成果，推進城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移工作，落實各項社會保險待遇調(diào)整政策，加大五大社會保險擴面征繳工作力度，確保社?；鸢踩暾?，不斷提升社會保險經(jīng)辦服務水平。今年1至11月，全縣養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五大社會保險完成參保529234人，其中養(yǎng)老保險380489人（含城鄉(xiāng)居民368376人），醫(yī)療保險66145人（含城居醫(yī)保29076人），工傷保險43000人，生育保險17800人，失業(yè)保險21800人，%、100%、75%、100%、100%。工傷保險參保人數(shù)較去年大幅下滑，主要原因是今年富源煤炭企業(yè)全部停產(chǎn)整頓整合。社會保險待遇繼續(xù)提高。養(yǎng)老、工傷、%、12%、%，遠遠高出省下達目標任務10%的標準。生育保險配套全省單獨二孩政策為符合條件生育二孩的參保職工辦理了待遇支付手續(xù)。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保中央、省、市、縣各級財政配套補助加個人繳費我縣目前人均標準每人410元,較全省每人320元的目標任務增90元。加強社?；鹫骼U支付環(huán)節(jié)稽查，維護社?；鸢踩暾?。聯(lián)合紀檢監(jiān)察部門組織社保業(yè)務經(jīng)辦機構(gòu)深入?yún)⒈挝弧⒈Ｈ藛T調(diào)查核實社會保險參保繳費情況，杜絕鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村組（社區(qū)）截留保費行為。經(jīng)常深入各定點醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)保支付稽查工作，及時敲響警鐘，糾正小病大治、過度治療和分解住院等違反基本醫(yī)療服務協(xié)議的行為。.2014年，縣人力資源和社會保障局在縣委、縣政府的正確領導和市人力資源和社會保障局的關(guān)心指導下，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，堅持標本兼治、糾建并舉，以加強政風行風建設為核心，以人民群眾滿意為標準，切實改進機關(guān)作風，改善服務態(tài)度、提高工作效能、加強廉政建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，認真依法履職，扎實開展工作，圓滿完成了各項工作任務，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了堅強的人力資源和社會保障支撐。按照《XX縣縣級部門（單位）2014社會評價辦法》（富辦發(fā)〔2014〕32號）等有關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作情況綜合報告如下：一、改進工作作風，提升服務效能一是嚴肅工作紀律，推行優(yōu)質(zhì)服務。按照上級人社部門“服務窗口作風建設”工作要求，從按時上下班、嚴格遵守工作紀律抓起，規(guī)范日常工作秩序，強化機關(guān)內(nèi)部管理。從接聽電話到接待來訪，從依法辦事到按章收費，進一步規(guī)范干部職工的服務行為，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。人社窗口2014年連續(xù)三個季度被縣政務服務管理局評為“優(yōu)秀窗口”，工作人員連續(xù)三個季度被評為“優(yōu)秀窗口工作人員”。二是簡化辦事程序，提高行政效能。屬日常性業(yè)務，做到隨到隨辦，須經(jīng)多個環(huán)節(jié)審核的業(yè)務，制作專項業(yè)務流程表，明確告知經(jīng)辦程序，并要求工作人員簽字。三是嚴格落實信息公開制度。在縣人力資源和社會保障門戶網(wǎng)站公示全局各項業(yè)務辦事事項、辦事依據(jù)、辦事程序、所需材料、辦事科室及負責人、辦理時限，并制作成業(yè)務指南小冊子，在業(yè)務窗口發(fā)放。投入5萬余元對醫(yī)保中心100余平方米的服務大廳進行改造，降低工作臺，增加醫(yī)保信息查詢系統(tǒng)，明確專人負責引導群眾辦理業(yè)務，進一步規(guī)范醫(yī)保業(yè)務流程，工作崗位標識明顯、職責明確、業(yè)務流程規(guī)范有序。把社保中心、就業(yè)中心、養(yǎng)老保險科等與群眾密切相關(guān)而又業(yè)務相連的部門集中在社保中心大樓辦公，在一樓設立服務窗口，大大方便了群眾辦事，提高了工作效率。四是依法行政，文明執(zhí)法。