內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-14 01:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。結(jié)合公司安排，提出市場(chǎng)銷售、時(shí)間安排及推廣建設(shè)計(jì)劃。結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升銷售網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。每天下班前做好第二天的工作計(jì)劃，以方便第二天工作計(jì)劃的安排。每個(gè)星期要作出一份總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)上一星期的工作情況。每個(gè)月底要做一份本月份報(bào)告，總結(jié)本月的工作情況。處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)1遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密。1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。醫(yī)藥企業(yè)銷售人員績(jī)效考核設(shè)計(jì)摘 要：平衡計(jì)分卡作為一種戰(zhàn)略管理工具，能夠使企業(yè)戰(zhàn)略具體化，促進(jìn)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于平衡計(jì)分卡注重四個(gè)維度指標(biāo)體系間的平衡，保證了各方協(xié)調(diào)，在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)具有相當(dāng)多的優(yōu)勢(shì)?；谄胶庥?jì)分卡的醫(yī)藥企業(yè)銷售人員績(jī)效考核設(shè)計(jì)要充分考慮行業(yè)及人員特色，制定符合其自身發(fā)展的指標(biāo)體系，同時(shí)正確認(rèn)識(shí)成本效益關(guān)系，配合激勵(lì)機(jī)制等，建立科學(xué)、合理、有效的戰(zhàn)略管理體系。關(guān)鍵詞：平衡計(jì)分卡；績(jī)效考核；醫(yī)藥企業(yè)；銷售人員目前，很多醫(yī)藥企業(yè)在對(duì)其銷售人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)過分注重財(cái)務(wù)指標(biāo)，而對(duì)其他方面不夠重視，導(dǎo)致很多考核只重結(jié)果不重過程。同時(shí)，由于企業(yè)為了考核而考核的做法使得績(jī)效考核與企業(yè)的整體戰(zhàn)略脫節(jié)，起不到應(yīng)有的作用。平衡計(jì)分卡的引入可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)各個(gè)考核環(huán)節(jié)的平衡，同時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)自身發(fā)展和人才管理，為現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)的績(jī)效管理提供了一種新思路。1 現(xiàn)有考核制度存在問題目前，醫(yī)藥企業(yè)對(duì)其銷售人員進(jìn)行的考核大多以財(cái)務(wù)指標(biāo)為準(zhǔn)則，即根據(jù)銷售人員的銷售業(yè)績(jī)，是否達(dá)到事先設(shè)定的銷量標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判其是否為一名合格的員工，能夠達(dá)到企業(yè)的要求，而對(duì)銷售人員其他方面的能力、成績(jī)關(guān)注甚少，非財(cái)務(wù)指標(biāo)在考核中很少甚至不被應(yīng)用。這就導(dǎo)致了員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)整體戰(zhàn)略脫節(jié)，考核的目標(biāo)不明確，使得員工對(duì)企業(yè)不能保持足夠的忠誠度，人員流動(dòng)率增長(zhǎng)，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重，為企業(yè)保持活力進(jìn)而獲得持續(xù)發(fā)展埋下隱患。2 運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效考核的優(yōu)勢(shì) 平衡計(jì)分卡主要實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)方面的平衡：一、外部考核與內(nèi)部考核之間的平衡；二、目標(biāo)和目標(biāo)執(zhí)行動(dòng)因之間的平衡；三、定性考核與定量考核之間的平衡；四、短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡。平衡計(jì)分卡包括以下四個(gè)方面的指標(biāo)體系：一、財(cái)務(wù)方面，主要從股東的立場(chǎng)出發(fā)用于考核企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的表現(xiàn)；二、客戶方面，主要從客戶的立場(chǎng)出發(fā)考核企業(yè)在滿足他們的要求方面的表現(xiàn)；三、內(nèi)部流程方面，主要從企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程角度出發(fā)考核企業(yè)的運(yùn)營表現(xiàn)；四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面，主要從員工的角度出發(fā)考核企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展能力的表現(xiàn)，包括基礎(chǔ)性投資和信息獲取能力。運(yùn)用平衡計(jì)分卡對(duì)提高企業(yè)績(jī)效考核的效率具有顯著作用。 提高員工對(duì)公司戰(zhàn)略的認(rèn)知度平衡計(jì)分卡推動(dòng)了企業(yè)戰(zhàn)略的推廣，通過實(shí)施平衡計(jì)分卡加強(qiáng)了部門間的溝通，同時(shí)將企業(yè)的使命、價(jià)值觀與愿景、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為績(jī)效指標(biāo)分解到公司的每一名員工，使每一名員工都能清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的整體戰(zhàn)略并提高對(duì)此的關(guān)注度。 建立全面的績(jī)效考核體系平衡計(jì)分卡四個(gè)層面指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)有效地克服了傳統(tǒng)績(jī)效考核體系的單一性和滯后性，建立了一個(gè)非常平衡且全面的業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更有效地管理，帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也節(jié)省更多的人力、物力、財(cái)力。 加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)，促進(jìn)各部部門合作
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