醫(yī)保中心服務(wù)承諾(編輯修改稿)
2024-10-14 00:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 保局服務(wù)承諾一、工作職責(zé)承辦全縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)（含職工、居民）、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及離休干部醫(yī)療保障服務(wù)工作，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員與醫(yī)保參保對(duì)象比高出人社部統(tǒng)計(jì)的全國(guó)平均水平的170%，目前服務(wù)參保對(duì)象近16萬(wàn)人，工作任務(wù)相當(dāng)繁重。二、公開(kāi)承諾（一）杜絕“不作為、慢作為、亂作為”現(xiàn)象，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、分級(jí)管理、責(zé)任追究、績(jī)效管理等制度，提供“便民、熱情、規(guī)范、高效、廉潔”的一站式服務(wù)。（二）推行服務(wù)大廳窗口AB崗工作制，工作人員實(shí)行掛牌上崗，工作人員因開(kāi)會(huì)、出差或其它原因不在崗的，各股室要及時(shí)指定人員代行其職責(zé)，確保該崗位工作正常運(yùn)行。（三）加強(qiáng)廉政防控制度建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。不準(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象的吃請(qǐng)，不準(zhǔn)接受錢物禮品，嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”。（四）虛心接受群眾監(jiān)督，實(shí)行責(zé)任追究制度。設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿，公布舉報(bào)投訴電話，聽(tīng)取參保人員和社會(huì)各界合理化建議和意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，相關(guān)處理結(jié)果將及時(shí)反饋給投訴人。我們將不斷改進(jìn)工作方法，主動(dòng)聽(tīng)取各方意見(jiàn)，努力提升服務(wù)水平，不斷推進(jìn)醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展，更好地為全縣廣大參保對(duì)象做好服務(wù)工作，歡迎您多提寶貴意見(jiàn)與建議，聯(lián)系方式：縣醫(yī)保局辦公室電話或登錄醫(yī)保網(wǎng)。三．工作業(yè)績(jī)?cè)诳h委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局和省市業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，我局近年來(lái)先后獲得了“ 2011全市工會(huì)系統(tǒng)先進(jìn)班組”、“2011全市醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)優(yōu)秀單位”、2011全縣居民醫(yī)保民生工程、行風(fēng)評(píng)議均進(jìn)入全市（縣）前三位次、“2012市級(jí)文明單位”、“2012省級(jí)為民服務(wù)示范窗口”、“2012縣直工委表彰的先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。醫(yī)保局宣二0一二年九月第五篇：濰城區(qū)社保中心服務(wù)承諾最新濰城區(qū)社保中心服務(wù)承諾一、工作職責(zé)辦理繳費(fèi)單位和繳費(fèi)個(gè)人的社會(huì)保險(xiǎn)登記、申報(bào)，為參保單位和個(gè)人建立社會(huì)保險(xiǎn)檔案。按規(guī)定收繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并建立繳費(fèi)記錄，定期向社會(huì)公布社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳、管理情況。建立并管理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶。審核申領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格并依法支付。組織推動(dòng)社會(huì)化管理服務(wù)工作。對(duì)社?；饘?shí)行?？顚Ｓ?、專戶儲(chǔ)存，收支兩條線管理。向單位、個(gè)人提供社會(huì)保險(xiǎn)咨詢、查詢服務(wù)。建立健全內(nèi)部審計(jì)制度，對(duì)社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)實(shí)行審計(jì)稽核和內(nèi)部監(jiān)督。二、承諾內(nèi)
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