崗位及專(zhuān)業(yè)要求推薦(編輯修改稿)
2024-10-13 22:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 電商運(yùn)作流程；具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、文字表達(dá)與溝通能力；有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和系統(tǒng)操作，及時(shí)開(kāi)展工作；具備較快的打字速度（60字左右/分鐘）和組織文字能力；工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神；有網(wǎng)站售前售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且熟悉阿膠銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作的優(yōu)先考慮錄用三、客服經(jīng)理崗位職責(zé)：制定客服人員月度，季度，的銷(xiāo)售額目標(biāo)；負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)人員的組建及管理，以及制定標(biāo)準(zhǔn)的管理體系；制定標(biāo)準(zhǔn)的在線(xiàn)銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)，以及銷(xiāo)售流程；對(duì)下屬的培訓(xùn)、監(jiān)督管理工作；對(duì)日常工作中的典型案例進(jìn)行總結(jié)，提出解決問(wèn)題的方案；協(xié)助上級(jí)完成其他臨時(shí)的工作安排任職要求：年齡1825歲，有過(guò)相關(guān)的客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；有過(guò)大型呼叫中心人員的組建，管理工作經(jīng)驗(yàn)；3年以上客服經(jīng)理管理工作第四篇：招聘崗位及要求公司現(xiàn)使用招聘端口為搜才，賬號(hào)：rsys，密碼：rsys123招聘崗位：客服專(zhuān)員工作地點(diǎn)：石家莊市區(qū)橋西區(qū)中山路與西二環(huán)交口西行500米醉美莊園 招聘人數(shù)：2人學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上 工作經(jīng)驗(yàn)：一年及以上 性別：不限 職位月薪：20003000崗位職責(zé)：客戶(hù)接待，負(fù)責(zé)客戶(hù)的售前咨詢(xún)，售中跟進(jìn)，售后處理；促成進(jìn)店客戶(hù)的成交轉(zhuǎn)化并全程跟進(jìn)至交易完成；收集用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的意見(jiàn)、建議，協(xié)助用戶(hù)處理后臺(tái)等問(wèn)題；完成線(xiàn)上及電話(huà)咨詢(xún)，統(tǒng)計(jì)訂單并安排發(fā)貨。任職要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷；1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶(hù)關(guān)系或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有較強(qiáng)的人際溝通能力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力；自我激勵(lì)，開(kāi)朗，幽默，有快速學(xué)習(xí)的能力。招聘崗位：策劃工作地點(diǎn)：石家莊市區(qū)18
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