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正文內(nèi)容

接待工作計劃(編輯修改稿)

2024-10-13 21:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核。績效評價體系是一個循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,應(yīng)聽取各方面?zhèn)€層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。四、員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。具體實施方案:①建立內(nèi)部溝通機制:行政人事部在20xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少于5次,而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門主管進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規(guī)范使用工作聯(lián)系單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展,行政人事部在20xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。③員工懇談會是員工關(guān)系匯總比較重要的一個環(huán)節(jié),可以起到調(diào)節(jié)整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在20xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閑、輕松的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閑食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。五、薪資福利建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責權(quán)利相結(jié)合的分配機制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結(jié)合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要保證。這點上,人事行政部將根據(jù)崗位的重要性,積極與領(lǐng)導(dǎo)、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。接待工作計劃 篇5在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的前臺,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的更加的出色!在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx下半年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的39。工作環(huán)境。4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。以上,是我對20xx年下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在下半年里工作就會更加的出色。接待工作計劃 篇6在完成本職工作的同時積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門?,F(xiàn)將20xx工作安排如下:協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。認真完成公司下達的各項目標任務(wù)。配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、工作計劃及總結(jié)報告。負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。負責文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。負責公司生活用品的催調(diào)工作。負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。1負責行政資料整理歸檔、文書打印。1負責公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。1負責保證公司通訊暢通無阻。1按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作。1文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。1電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。1房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。1傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。1每日留言板登記。辦公室接待。2辦公室管理及辦公室財和物的管理。2完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。工作中存在的不足:作為剛?cè)牍静痪玫膯T工,在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認真仔細,難免略顯浮躁。因此,在新的`一年中,我將秉承著將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時注意改正自己性格的缺陷,不斷進行自我否定,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務(wù)。本人承諾,履行好自己的職責,包括公司臨時安排的工作,工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題,工作未完成,不管是在質(zhì)量上、安全上的問題等,自愿扣除當月5%~10%的工資,同時年薪按5%扣除(含當月已經(jīng)扣除的工資)接待工作計劃 篇7作為前臺,接待是我們最基本的能力,也是我們最基本的責任。一年來,我作為某某公司的前臺人員,在工作中積極的完成自己的職責,在工作上完成好自己的行政任務(wù),并完善自己的能力,加強服務(wù)工作,招待好每個來訪的人員。匆匆一年結(jié)束,新一年也到來了。為此,我在這里總結(jié)反思自己,并對下一年的工作做如下計劃:一、思想計劃安排,尤其是在前臺的工作上,思想更是我們工作質(zhì)量的保證。首先,我要樹立正確的思想觀念,將自己作為服務(wù)者,負責好各部門的溝通和通知,發(fā)揮自己的前臺的責任。其次,在接待上,要認清自己代表的是xxx公司的服務(wù),要以公司層面去看待來訪者,有禮用心的招待好來訪人。最后,要提高自己的積極性和責任心,保證工作和服務(wù)上都能嚴格熱情的做好工作任務(wù)。二、工作方面面對服務(wù),我也不能僅僅只在思想上要求自己,行動是更為重要的前提!在接下來:個人形象在工作中要保持好自己的個人形象,確保每天工作的裝束干凈整潔,得體大方。并且要注意保持,能在工作中時刻保持好個人的形象。禮儀的學(xué)習(xí)在禮儀方面我首先要加強自身的招待能力,做到遇人有禮,招待的時候得體大方,能保證合格的禮儀和招待技巧。此外,還要加強電話禮儀用語的學(xué)習(xí),能在接聽電話的時候保持良好的用語,注意禁用詞匯。溝通能力在招待中,盡管我們話不能多,但溝通的能力和技巧卻一定要有!為此,我因該多多加強交流能力和溝通技巧,學(xué)會禮貌回話,并積極引導(dǎo)。三、日常的準備在接待上,要準備好接待室的整潔和必備品。此外,在茶水廳要時刻保證有各類茶水和一定量的飲料和礦泉水。不一定要特別全面,但不能需要的時候沒喲。此外,要時刻長背帶樓下便利店號碼,以便在必要的時候能及時補充所需,保證招待的質(zhì)量。四、前臺的其他方面作為前臺,在沒有接待的時候,我應(yīng)該時刻做好準備,積極的處理好資料工作,并保證前臺的整潔和有序。做到能時刻做好接待,時刻能完美的完成工作。前臺的工作不易,我需要更加嚴謹?shù)墓芾碜约?。但在接下來的一年里,我會嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù),將工作優(yōu)秀、有序的做好!第四篇:接待新生工作計劃藝術(shù)系接待新生工作計劃一. 新生接待前三日工作安排,(具體時間待定)對提前來校的新生,做好準備工作。具體安排如下:1. 安排新生接待前兩天和接待后兩日值日干部(接待前兩日由外聯(lián)部和調(diào)研部負責,接待后兩日由生活部負責),對提前來校和遲來學(xué)的新生進行安排。(目的是讓提前到校和遲來校的新生得以最快的得到安排。)2. 外聯(lián)部和調(diào)研部到學(xué)校附近旅館搞好關(guān)系。(目的是為了讓提前來校的新生以最便宜的價錢入住旅館。)二. 新生接待前兩日(包括兩天)工作安排按照《新生接待前三日工作安排》進行實施 主要負責人:外聯(lián)部部長,調(diào)研部部長。其他工作人員:外聯(lián)部副部長,調(diào)研部副部長。主要工作:把提前來校的新生安排到旅館住宿三. 新生接待前一日工作安排:。(會議主要內(nèi)容:對新生接待當日的工作進行分配和安排)、標語。(主要負責部門:宣傳部)。(地點:待定負責人:學(xué)生會、團總支全體干部)四. 新生接待當日工作安排1.行政樓接待點:主要負責人:體育部部長,調(diào)研部部長其他成員:體育部副部長,調(diào)研部副部長負責班級:06服A,06服B主要工作:帶領(lǐng)新生到(待定)接待點,辦理入校注冊手續(xù)2.待定接待點:主要負責人:學(xué)生會主席,學(xué)生會副主席(一名),團總支副書記(一名)其他成員:學(xué)生會秘書長,學(xué)生會副秘書長,文化部部長,組織部部長,組織部副部長負責班級:主要工作:1).負責新生報名,報到手續(xù)2).注冊完之后,將其帶到宿舍手續(xù)辦理區(qū):主要負責人:學(xué)生會副主席(一名),團總支副書記(一名)其他成員:團總支秘書長,團總支副秘書長,學(xué)習(xí)部部長,學(xué)習(xí)部副部長。負責班級:6環(huán)A06環(huán)B06三維A06音樂主要工作:1)帶領(lǐng)新生辦理入宿手續(xù)、領(lǐng)取宿舍鑰匙和辦理飯卡2)所有入學(xué)手續(xù)辦好后,將其新生帶往宿舍。C.新生行李保管區(qū):主要負責人:學(xué)生會宣傳部部長,團總支宣傳部部長其他成員:學(xué)生會宣傳部副部長(2名),團總支宣傳部副部長(2名)主要工作:負責新生行李保管3.清心堂保安亭接待點(為了避免,有的新生家長自行開車送新生到宿舍區(qū))主要負責人:文娛部部長,外聯(lián)部部長其他成員:文娛部副部長,外聯(lián)部副部長負責班級:06三維B主要工作:1)將家長自行開車到宿舍區(qū)的新生帶到(待定)接待點新生報到區(qū)。2)保管家長自行開沉到宿舍區(qū)的新生的行李5.飲食工作負責人:生活部部長,生活部副部長主要工作:1)為接待工作人員提供飲水。2)安排中餐。6.清場工作:負責人:所有學(xué)生干部7.慰問晚上所有學(xué)生會和團總支干部,到新生宿舍進行慰問。主要負責人:學(xué)生會主席,團總支副書記五. 新生接待后兩日(包括兩天)工作安排:相關(guān)值日干部繼續(xù)留守行政樓接待點,接待遲來學(xué)校的新生,并安排其報到。主要負責人:生活部部長其他成員:生活部副部長六. 注意事項:。、熱情為新生服務(wù),盡力幫助新生,誠懇回答新生或家長有關(guān)詢問,杜絕說有損學(xué)院或系形象的話和做有損學(xué)院或系的事。,工作人員不得擅自離開工作崗位,如有特殊情況需向相關(guān)負責人反映。,相關(guān)負責人最好將自己的電話號碼告訴新生,讓他們遇到問題的時候可以及時找到我們。,保持良好的秩序。第五篇:前臺接待工作計劃前臺接待工作計劃前臺接待工作計劃 篇1在完成本職工作的同時積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門?,F(xiàn)將20xx工作安排如下:協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。認真完成公司下達的各項目標任務(wù)。配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、工作計劃及總結(jié)報告。負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。負責文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。負責公司生活用品的催調(diào)工作。負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。1負責行政資料整理歸檔、文書打印。1負責公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。1負責保證公司通訊暢通無阻。1按《檔案管理制度》要求,做好檔案的`檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作。1文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。1電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。1房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。1傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。1每日留言板登記。辦公室接待。2辦公室管理及辦公室財和物的管理。2完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。工作中存在的不足:作為剛?cè)牍静痪玫膯T工,在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認真仔細,難免略顯浮躁。因此,在新的一年中,我將秉承著將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時注意改正自己性格的缺陷,不斷進行自我否定,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務(wù)。本人承諾,履行好自己的職責,包括公司臨時安排的工作,工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題,工作未完成,不管是在質(zhì)量上、安全上的問題等,自愿扣除當月5%~10%的工資,同時年薪按5%扣除(含當月已經(jīng)扣除的工資)前臺接待工作計劃 篇2八月也是即將要到來了,作為酒店的前臺接待,我也是要對這一個月的工作去提前做好計劃來讓自己更好的去面對工作,去更從容的處理好每日的事情,讓自己也是能得到進步和提升,去有更多收獲。有計劃的工作是可以讓自己有所規(guī)劃,而不是有什么事情就做什么事情,那樣其實也是比較的盲目,沒有一個目的,雖然也是可以積累經(jīng)驗,去做好事情,但是對于自己的提升是不夠的,也是無法去提高效率,而做好了計劃,也是
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