【文章內(nèi)容簡介】 組成，對財務審批和重大事項進行決策。、檢查設備設施、安全和環(huán)境等業(yè)務管理。指導中心、安全工作，對部門安全管理負主要責任。、機電設備運行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進。、工作協(xié)調(diào)、團隊建設等。，建立良好的客戶關系。___對外與政府部門建立良好的公共關系等。物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(二)領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系。制定項目物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況。妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作。負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況。負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作。負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(三)全面負責管理處各項目日常管理工作。嚴格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算，完善制度，持續(xù)改進。倡導節(jié)能并采取有效措施降低運行服務成本，開源節(jié)流。負責建立管理處相關工作流程和作業(yè)標準，理順工作關系，確保各項工作的有序開展。以身作則，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監(jiān)控，必要時作相應調(diào)整。負責對管理處全員的培訓，以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。強化團隊意識，倡導團結協(xié)作精神，關心員工，營造良好的工作氛圍。按公司要求對管理處員工進行績效考核，做好公平、公正、透明、合理。加強與其他部門、業(yè)主、外部機構的聯(lián)系與溝通。按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件、事故。物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(四)、計劃和指令，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，定期向公司匯報物業(yè)服務中心工作情況，全面負責服務中心的管理工作。、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌、領導、監(jiān)察、審查、計估及修訂物業(yè)部的職能及工作，保證合理化、精簡化、高效化。、法令及物業(yè)管理公約，負責對外協(xié)調(diào)有關單位、部門的公共關系，確保各項工作順利開展。，制定物業(yè)的管理方案及經(jīng)營預算。___分管各部門的日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支，定期向公司匯報物業(yè)服務中心經(jīng)營情況和費用組成。、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并跟蹤培訓效果。物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(五)領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶滿意率在___%以上。對項目部的整體服務質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。對項目的內(nèi)部運作負責。負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。每季度走訪各業(yè)主不少于___次，制定各月工作計劃和總結。按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案。對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。1每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查。1督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。1檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。1組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。第四篇：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責，向總經(jīng)理負責。、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。（含財務預算）計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責；年終有工作總結。，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。、區(qū)分責任，提出處理建議。、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質(zhì)量的提高；，以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務中心的安全責任；第五篇：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責（匯總21篇）篇1：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責協(xié)助項目負責人根據(jù)公司制定的、月度管理計劃，監(jiān)督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作。對項目的預算進行編制，并按照實際操作情況進行控制。不斷完善現(xiàn)場的管理制度和管理流程：安排對員工的培訓和考核，提升員工的職業(yè)素質(zhì)，熟悉突發(fā)事件的應急處理程序。負責監(jiān)督物業(yè)服務質(zhì)量，并定期提出意見及要求。定期對各部門工作情況進行總結，并上報項目負責人。負責業(yè)主的投訴處理工作，定期了解業(yè)主對物業(yè)的滿意率，避免業(yè)主的投訴。監(jiān)督物業(yè)管理費收繳情況，對收費人員進行培訓和指導。篇2：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責全面負責物業(yè)小區(qū)的管理。協(xié)調(diào)與有關協(xié)助部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關系，保持良好的公共關系，樹立企業(yè)品牌、形象。指導、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、工作任務的執(zhí)行與落實，定期和不定期各部門、崗位、設備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。執(zhí)行財務管理制度，參與預算并呈報上級審批后實施，審閱、分析各類財務報表，控制公司費用開支，降低物業(yè)損耗和各項成本。及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關系，梳理公司良好形象。篇3：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責認真執(zhí)行國家及政府的有關政策、法規(guī)以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，定期向公司匯報物業(yè)服務中心工作情況，全面負責服務中心的管理工作。負責對外協(xié)調(diào)有關單位、部門的公共關系，確保各項工作順利開展。定期了解物業(yè)服務中心經(jīng)營情況和費用組成，加強物業(yè)服務中心增收節(jié)支工作。負責分管部門的日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支。負責審核客戶服務工作計劃和各項客戶服務方案并監(jiān)督實施。負責物業(yè)服務中心范圍內(nèi)各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理。責審批物業(yè)服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并跟蹤培訓效果。負責物業(yè)服務中心各類人員的考勤、工資審核工作，確保各類人事手續(xù)按公司規(guī)定操作。監(jiān)督對各類人員獎懲措施的落實情況以及考核管理工作。篇4：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責，主管資產(chǎn)管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作。，維護業(yè)主與物業(yè)的良好關系。，管控物業(yè)服務中心的日常費用支出，確保成本的合理控制。，跟進質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系運行狀況，確保質(zhì)量記錄的真實性、完整性。、環(huán)境事務及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理