【正文】 崗位職責（匯總21篇）篇1：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責協(xié)助項目負責人根據(jù)公司制定的、月度管理計劃，監(jiān)督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作。1檢查和組織相關(guān)部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發(fā)事件等事務處理。加強與其他部門、業(yè)主、外部機構(gòu)的聯(lián)系與溝通。負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(三)全面負責管理處各項目日常管理工作。___對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等。聽從項目經(jīng)理分配和安排。負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。、季度、月度工作計劃上報批準后，嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。提出新項目管理設(shè)備增補改造的初步方案。協(xié)助領(lǐng)導做好相關(guān)招商計劃的落實、執(zhí)行。對保潔服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，熟悉相關(guān)合同（協(xié)議）的內(nèi)容，監(jiān)督 檢查履行情況，落實甲方公司對服務供方的管理要求，達到甲方公司的工作標準。 每周一向項目負責人提交本部門的工作匯報，及下周工作計劃。及時審閱項目之巡樓報告、投訴記錄及報修紀錄，并跟進處理進度，將資料整理匯報至總經(jīng)理室。 熟悉掌握物業(yè)管理法律法規(guī)及政府的相關(guān)規(guī)定。將考核結(jié)果通報項目負責人（助理），對考核結(jié)果進行存檔。 完成項目負責人（助理）交辦的其它工作。對公司的人員結(jié)構(gòu)實施動態(tài)優(yōu)化配置，并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備，負責公司人力資源的合理調(diào)配。按照行政管理部職責,切實做好社區(qū)文化宣傳及公司品牌建設(shè)和推廣工作,具體負責園區(qū)環(huán)境布置的策劃和實施、公司形象宣傳和品牌推廣、社區(qū)文化活動及員工業(yè)余文化生活的組織實施工作。盡管工作相對繁瑣，但其較低的門檻無疑是想從事行政管理工作的求職者的普遍選擇，他們通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)，有望在了解企業(yè)運營流程、積累豐富工作經(jīng)驗、建立相應人脈網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上，獲得更為廣闊的發(fā)展空間。七． 客戶管理。一． 物業(yè)部門人員培訓、招聘能力、職業(yè)道德及專業(yè)技能培訓的能力。根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進行評審。對項目的內(nèi)部運作負責。1組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。九． 物業(yè)管理應用文 。在公司領(lǐng)導及行政管理部經(jīng)理安排下,具體做好各類會議及活動的籌措和辦理工作,圓滿完成、落實每項工作任務。負責完善公司信息管理制度，督導各部門的信息工作，并根據(jù)公司及各部門信息工作情況，負責至少每半年組織召開一次公司信息工作會議。，及時掌握各部門人事信息，監(jiān)督各部門經(jīng)理對下屬人員的任免、考核，處理員工申訴、勞資糾紛，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外勞動人事關(guān)系，保證企業(yè)的凝聚力。做到公正、透明、公開，從而建立一支高效團結(jié)的部門團隊。列明各項工作的負責人，完成時間等。 遇有水浸、火警等突發(fā)事件，要及時與相關(guān)部門做好善后工作。 每年年底提交下一年度之預算，提交項目負責人（助理）審批，并嚴格按照審批后的預算執(zhí)行。 無條件遵從公司一切合理的工作安排。負責對保潔員進行勞動技能、專業(yè)知識及儀容儀表的培訓，提高員工整體素質(zhì)。物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責2安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作。負責對工程技術(shù)人員的業(yè)務培訓和考核工作。___組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，負責公共突發(fā)事件的組織和各種處置方法的擬制、演練。、保安、客服、保潔等工作，保持物業(yè)的運營狀態(tài)。，維護和提高公司形象。、機電設(shè)備運行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進。負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作。負責對管理處全員的培訓，以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。，制定物業(yè)的管理方案及經(jīng)營預算。對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶滿意率在___%以上。根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。負責業(yè)主的投訴處理工作，定期了解業(yè)主對物業(yè)的滿意率，避免業(yè)主的投訴。負責對外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系，確保各項工作順利開展。監(jiān)督對各類人員獎懲措施的落實情況以及考核管理工作。篇5：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責領(lǐng)導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進行評審。根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定，制訂小區(qū)管理服務的詳細計劃和方案，保障物業(yè)使用的方便、安全，保持物業(yè)及其設(shè)施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好。指導、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，組建管理團隊，組織進行技能培訓，提升員工素質(zhì)和管理水平，增強團隊凝聚力、服務意識。3. 負責與各政府部門的聯(lián)系，與各界人士保持良好的公共關(guān)系。11. 每天審閱大廈管理日志及投訴記錄，并作出批示跟進處理情況。18. 每月向物管部提交工作報告，按公司指定形式飆血匯報。危機處理：負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理。根據(jù)國家法律法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定，督促執(zhí)行公司相關(guān)制度。篇12：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責1)執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計劃和總結(jié)按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案篇15：物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。6. 負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責，并負責對所管轄人 員之工作績效進行公正合理的考評。，及時了解部門經(jīng)營情況、費用組成，對財務審批和重大事項進行決策。對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶滿意率在95%以上。根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。任職要求：，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；、寫字樓物業(yè)同類崗位管理工作經(jīng)驗；，熟悉安保、客服、保潔、工程等各模塊工作。1督導各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。對項目的內(nèi)部運作負責。指導中心、安全工作，對部門安全管理負主要責任。、設(shè)備、維修的承包方，確保其提供高素質(zhì)服務。根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應立即向公司和業(yè)主匯報。3)妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。4)定期和不定期檢查各部門崗位、設(shè)備、環(huán)境工作。對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴。有關(guān)文件應先咨詢物管部后方可執(zhí)行。13. 制定并負責物業(yè)項目各部門員工的培訓工作。5