【文章內容簡介】 寄予大力支持，更親臨班組一線，去班組觀摩、輔導，這是對基層員工的最大肯定和激勵。（例：原集團公司副總經理劉雄 到工業(yè)園食堂調研指導，與職工同吃同勞動）（2）中層搭臺。在很多企業(yè)，存在這樣的現(xiàn)象，一些企業(yè)的中層如車間、部門的負責人認為企業(yè)班組建設是職能推進部門的工作，與己無關，更有甚者對班組建設潑冷水。而實際上，班組建設是中層管理者的第一面鏡子，中層管理者其日常工作就是抓班組管理，班組建設的好與壞直接反映出其管理水平的高低及成效。所以，班組建設是中層管理者的日常工作，是中層管理者抓安全管理、生產管理、質量管理、人才培養(yǎng)、文化建設等工作的根本抓手。中層管理者是班組建設的輔導者、激勵者和推進者。（3）基層唱戲。班組建設真正的主角是基層員工！無論是促發(fā)展、還是搞創(chuàng)新，最終都必須依靠人的主動性；無論是抓安全、還是抓生產，都必須首先解決人的問題；無論是塑文化、還是促管理都得依靠員工的參與。這一切的基礎工作，都在班組建設中進行，依靠班組中的每個成員。如果班組建設未形成“人人參與，人人思考，人人爭創(chuàng)”的大環(huán)境、大氛圍，必然會落入形式主義的泥淖（nao,指泥坑）。因此，班組建設的一項重要責任，就在于調動基層員工的積極性，讓基層員工成為班組建設的主角。這就明確了班組長和員工是主角，車間部門領導是推進者?！由扉喿x我國班組建設的發(fā)展階段第一階段：社會主義建設發(fā)展初期（1949～1978）班組建設特點：按上級指令性計劃完成生產過程是企業(yè)管理的重點，并有一套適應于計劃經濟體制的，以行政權力為中心、自上而下、等級森嚴的班組管理規(guī)范和管理作風。標志性班組：被譽為“我國班組建設搖籃”的著名先進班組馬恒昌小組、大慶王進喜率領的1205鉆進隊、郝建秀班組、趙夢桃班組、“毛澤東號”機車組等先進班組。成為推動 7 我國工業(yè)革命和企業(yè)進步的先鋒和旗幟。班長特質：吃苦在前、享受在后、拼命干活、見困難就上、見榮譽就讓、老黃牛精神、集體廣義觀念強。職工追求：崇尚大公無私、苦干實干、白手起家、艱苦奮斗、努力完成上級交給的工作任務。時代亮色：工人階級是領導階級，職工是國家和企業(yè)的主人翁。第二階段：改革開放時期，企業(yè)以經濟建設為中心（1978～2001）班組建設特點：企業(yè)經營機制轉變，不再單純以完成工作計劃為最終目的，以班組承包制和經濟責任制指標為主要工作目標，開始實行經濟核算、控制成本。標志性班組：抓斗大王包起帆的上海國際港務集團吊裝班、青島港務集團集裝箱碼頭吊橋隊許振超隊。班長特質：具有較強的團隊意識，應是懂經濟、會管理、扛指標、能算賬，打開了科學管理和創(chuàng)新思維之旅。職工追求：當技術能手、練技術絕活、追求崗位自學成才。時代亮色：工人不再傻大黑粗，成為崛起的有知識有技能的新型勞動者。第三階段：中國加入WTO，國企進入國際舞臺（2001～今天）班組建設特點：開始站在以人為本的戰(zhàn)略高度，追求品牌和個性，著力創(chuàng)建工人先鋒號及學習型、團隊型、安全型、自我管理型的高效班組，更注重科學化、制度化、人文化建設，出現(xiàn)一大批以班組長命名的團隊、班組和流水線，并出現(xiàn)由班組長創(chuàng)造的班組管理模式。標志性班組：長春一汽的王洪軍班、東風汽車公司的國華班、航天科技集團八院800所的唐建平班組、大家熟知的白國周班組等。班長特質：要適應建立現(xiàn)代企業(yè)制度總要求，做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統(tǒng)化；有很強的市場意識和服務意識，要成為政治強、業(yè)務精、懂技術、會管理和具有現(xiàn)代企業(yè)意識的基層管理者，會幫員工職業(yè)規(guī)劃，為班組設置愿景，具有個人魅力和感召力，會運用先進管理模式和管理工具，把班組創(chuàng)建成善于創(chuàng)新、富有競爭力的企業(yè)細胞。職工追求：開始把做高級技師、首席工人、藍領精英當成職業(yè)追求和人生奮斗目標，出現(xiàn)了以個人命名的操作法和創(chuàng)新成果。時代亮色：工人靠勞動致富成為現(xiàn)實，高級技工、藍領精英成為高勞動價值、社會希求人才?！飭栴}思考1．班級建設的含義與內容 2．我的班組有什么特性？第二節(jié) 班組建設解讀一、班組建設誤區(qū)就目前看，班組建設問題上存在以下誤區(qū)：（一）認知上的誤區(qū)。將班組建設等同于班組管理，以班組管理代替班組建設（概念不清）；層面上班組建設是工會職能，班級中就是班組長的事，忽略了班組員工功能發(fā)揮（職能定位不清）。（二）內容上的誤區(qū)。班組建設就是定制度、有臺帳、有管理組織、開個會學習一下，注重硬件忽略軟件，以偏概全。（三）形式上的誤區(qū)。以檢查、考核、評比、搞活動代替班組建設，表面熱鬧豐富內在空虛（建設形式表象化）。二、班組建設存在問題（一）上層缺謀劃，中層缺推動。（二）沒有標準，完全根據單位、班組自己的理解去做。（三）班組的班委職責含混，作用發(fā)揮打折扣。（四）員工參與度不高，失去建設的基礎。（五）班組長素質總體不高，觀念陳舊缺乏創(chuàng)新。（六）基礎工作不扎實，制度多臺帳亂。（七）班委只當傳聲筒，沒有目視化看板管理。（八）缺少目標引領，沒有自信氛圍營造。（九）沒有持續(xù)性，松一陣緊一陣。（十）外部條件影響，搬遷、分散。三、班組建設與班組管理關系（一）兩者概念認識：班組管理是企業(yè)職能體系中以實現(xiàn)班組職能為目的，為最大限度地提高人力、物力、財力為目標的計劃、組織、激勵、領導、控制等活動。班組建設是為改進班組管理、提高管理效能而采取的各類措施和組織的各類活動。建設比管理更豐富，管理是建設的要求，但建設超越管理。（二）兩者的聯(lián)系：兩者的根本目的雖然都是為了實現(xiàn)班組資源的效能最大化，但兩者的實現(xiàn)方式不同，班組管理的實現(xiàn)方式是直接的，班組建設的實現(xiàn)方式是間接的。（三）兩者的區(qū)別：1．直接目標不同：班組管理是以完成任務為目標，班組建設是以改進班組管理為目標；2．任務不同：班組管理的任務是計劃、組織、協(xié)調、指揮、激勵、控制、服務，班組建設的任務是建立管理機制、引導科學管理、提升管理水平、奠定管理基礎、開展促進管理的活動；3．范圍不同：班組管理的范圍是班組中的內部資源，班組建設的范圍則包括一切有利于班組管理改進的班組內外部資源；4．特點不同：班組管理具有短期性、直接性，班組建設由具有長期性、間接性?！由扉喿x2009年3月30日國資委下發(fā)《關于加強中央企業(yè)班組建設的指導意見》確定的企業(yè)班組建設內容（一）班組基礎建設。要根據生產（工作）需要，堅持人力資源合理配置、精干高效的原則，科學合理設置班組。建立健全以崗位責任制為主要內容的生產管理、安全環(huán)保與職業(yè)健康管理、勞動管理、質量管理、設備管理、成本管理、5S管理、操作規(guī)程、學習培訓與思想教育管理等班組標準化作業(yè)和管理制度。完善和加強信息記錄、標準規(guī)范、定額計量工具及職工行為養(yǎng)成等基礎工作。加強班組基本設施建設，加大資源保障力度，努力改善員工工作、學習和休息條件，適時推進班組信息化建設，不斷提高班組現(xiàn)代科學管理水平。（二）班組組織建設。完善以班組長為核心的生產指揮、組織協(xié)調、崗位協(xié)作等職能，理順運行機制，整合、優(yōu)化班組各項資源，實現(xiàn)班組目標。（三）班組創(chuàng)新建設。要把組織員工學習創(chuàng)造作為班組持續(xù)創(chuàng)新建設的重要內容，通過建立攻關團隊、創(chuàng)新小組、專業(yè)技術協(xié)會等形式，增強員工的創(chuàng)新意識和節(jié)能減排意識，完善班組創(chuàng)新成果獎勵機制，開展提合理化建議、技術革新、發(fā)明創(chuàng)造、“五小”（小改進、小發(fā)明、小設計、小建議、小革新）、QC小組、班組勞動競賽和降本增效等活動，提高班組自主創(chuàng)新能力，班組主要技術經濟指標持續(xù)進步，不斷增強企業(yè)核心競爭力。（四）班組技能建設。要以培養(yǎng)高素質、高技能、適應性強的員工隊伍為目標，通過讀書自學、崗位培訓、技術比武等活動，激發(fā)員工的學習熱情，增強學習的緊迫性和自覺性，充實和更新員工的科學技術和文化知識，全面提升員工的技能水平、服務水平、協(xié)作能力和自主創(chuàng)新能力。（五）班組思想建設。要以構建社會主義核心價值體系為主線，用中國特色社會主義理論體系武裝職工頭腦，加強社會主義、愛國主義、集體主義教育，遵紀守法教育、社會主義榮辱觀教育及企業(yè)精神教育，增強員工的主人翁責任感。要緊緊圍繞完成企業(yè)生產經營任務、提高經濟效益等中心工作，結合班組實際做好深入細致的思想政治工作，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德和社會公德。（六）班組民主建設。要尊重員工的主人翁地位，堅持和完善班務公開、班組民主生活會、對話會等民主管理形式，保障員工享有對企業(yè)改革發(fā)展、班組生產目標任務和各項規(guī)章制度的知情權、參與權，對班組經濟責任制、獎金分配、先進評選等事項的參與權、監(jiān)督權，以及平等享有教育、培訓、職業(yè)健康等權利。（七）班組文化建設。要根據本企業(yè)文化特點努力塑造獨具特色、凝聚員工精神內涵和價值取向的班組理念。要通過大力弘揚改革創(chuàng)新的時代精神，培育個人愿景，加強愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵章守紀、團結和諧、開拓創(chuàng)新和提升執(zhí)行力為主要內容的班組文化建設，制訂和完善員工行為規(guī)范，推行與傳播班組文化，塑造班組良好整體形象。（八）班組團隊建設。要以企業(yè)愿景為平臺，把員工的個人愿景融入團隊的使命中，培育員工共同價值理念和團隊意識，建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺，構建和睦的人際關系，形成班組團隊精神，加強班組間的協(xié)作配合，努力把班組建設成為一支精干高效的團隊。（九）班組健康安全環(huán)保建設。要堅持以人為本，關愛員工生命，結合企業(yè)和崗位的特點，大力開展班組健康、安全、環(huán)保宣傳教育活動，增強員工的健康、安全、環(huán)保意識；組 織員工學習國家相關法律法規(guī)，增強員工遵章守紀的自覺性；加強安全操作技能培訓，增強員工自我防范能力。認真落實健康、安全、環(huán)保責任，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。建立健全各項應急預案，開展應急預案的培訓和演練，加強對危險源、污染源的控制。★問題思考1．班組建設與班組管理的區(qū)別。2．結合本班組實際如何進行班組建設？第三節(jié) 班組長與班組管理由于班組建設內容豐