社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核指標(biāo)體系探討(編輯修改稿)
2024-10-13 19:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 集體討論確定，一經(jīng)確定便不能隨意更改，以維護(hù)制度的尊嚴(yán)；考核體系一定要有嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，以保證制度的有效性、持續(xù)性?？己梭w系應(yīng)包括個(gè)性特質(zhì)評(píng)價(jià)、職業(yè)行為能力評(píng)價(jià)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核。一、個(gè)性特質(zhì)評(píng)價(jià)對(duì)員工個(gè)體特質(zhì)評(píng)價(jià)，首先要建立企業(yè)內(nèi)部各種職務(wù)的素質(zhì)模型。比如說(shuō)，開(kāi)發(fā)崗位要求任職者具備創(chuàng)新意識(shí)、成就追求、善溝通、善學(xué)習(xí)等方面的個(gè)性特質(zhì)；銷售崗位要求任職者具備主動(dòng)性、敏感性、能把握商機(jī)、善于談吐、能經(jīng)受住挫折、不怕被拒絕等個(gè)性特質(zhì)。以上所說(shuō)的不同素質(zhì)要求也就形成了不同職務(wù)的素質(zhì)模型。在這個(gè)基礎(chǔ)上，也就可以建立相應(yīng)的考核體系，用以檢測(cè)相關(guān)員工是否具備某一職務(wù)所要求的個(gè)性特質(zhì)。二、職業(yè)行為能力評(píng)價(jià)職業(yè)行為能力評(píng)價(jià)的前提是對(duì)企業(yè)的所有職務(wù)進(jìn)行橫向和縱向的劃分，明確各種職務(wù)的角色定位和能力要求，進(jìn)而制定出各種職務(wù)的行為能力標(biāo)準(zhǔn)。比如，某一個(gè)公司規(guī)定招聘人事部員工的行為能力標(biāo)準(zhǔn)是：（1）能進(jìn)行人力資源需求調(diào)查，收集、分析有關(guān)資料，制定出人力需求方案；（2）能進(jìn)行招聘活動(dòng)的策劃、實(shí)施，熟悉有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、人員甄選和面視的流程，并能處理招聘中的突發(fā)事件；（3）能處理應(yīng)聘人員的分流安置工作；（4）能從事招聘管理方面的制度建設(shè)。有了這些行為能力標(biāo)準(zhǔn)，就可以用它來(lái)衡量應(yīng)聘者或擬任者是否具備相應(yīng)的任職資格。三、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核對(duì)員工進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核的基礎(chǔ)是在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系。在這個(gè)體系中，個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與公司之間要保持高度的一致性。企業(yè)首先要根據(jù)不同時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理重點(diǎn)制定出某一階段的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系。比如，某一公司經(jīng)過(guò)研討之后，認(rèn)為影響該企業(yè)成功的關(guān)鍵要素是：人員素質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先、制造精良、顧客服務(wù)、時(shí)常優(yōu)勢(shì)、利潤(rùn)增長(zhǎng)等6個(gè)方面，接著他們找出這些因素所體現(xiàn)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，如技術(shù)領(lǐng)先就體現(xiàn)在產(chǎn)品品種和推向市場(chǎng)的速度等重點(diǎn)業(yè)務(wù)；市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)在市場(chǎng)份額和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)。這些重點(diǎn)業(yè)務(wù)也就成了企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的項(xiàng)目。第三篇：XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核方案XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核方案為貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目全面落實(shí)，根據(jù)xxx衛(wèi)生計(jì)生委、xxx財(cái)政廳《關(guān)于開(kāi)展2013全省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核工作的通知》（xxx衛(wèi)婦社發(fā)〔2014〕3號(hào)）、2014xxx基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核手冊(cè)有關(guān)要求，結(jié)合機(jī)構(gòu)實(shí)際情況特制定本方案。一、考核原則（一）堅(jiān)持自主管理，自主考核。參照區(qū)、市級(jí)為考核結(jié)果作為補(bǔ)償參考依據(jù)。（二）堅(jiān)持公開(kāi)公平、客觀公正。考核辦法和考核結(jié)果在本機(jī)構(gòu)以適當(dāng)方式公開(kāi)。（三）堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范，準(zhǔn)確合理。采用定量和定性、全面考核與重點(diǎn)考核、單項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合的考核辦法。（四）堅(jiān)持考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助相掛鉤。二、考核依據(jù)（一）原省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)xxx基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法的通知》（xxx發(fā)〔2013〕號(hào)）。（二）省財(cái)政廳、原省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理的通知》（xxx財(cái)社〔2012〕號(hào)）。（三）原省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳和省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于進(jìn)一步做好國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（xxx衛(wèi)婦社發(fā)〔2013〕號(hào)）。（四）省財(cái)政廳、原省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目省級(jí)績(jī)效考核結(jié)算辦法的通知》（xxx財(cái)社〔2013〕號(hào)）。（五）xxx衛(wèi)生局2014年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核工作手冊(cè)。同時(shí)進(jìn)一步量化考核指標(biāo)，作為本機(jī)構(gòu)開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核的依據(jù)。三、考核對(duì)象國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作人員以及其他參與實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)人員。四、考核內(nèi)容（一）組織管理方面。包括項(xiàng)目管理制度建設(shè)、管理和考核、信息化建設(shè)等。（二）項(xiàng)目資金管理方面。包括資金
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