【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 提高上去了，但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班；還有就是當(dāng)我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定，這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要，特別是對(duì)我而言。xx年—20xx學(xué)年第二學(xué)期，我指導(dǎo)并跟蹤05級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在佛山南海進(jìn)行了為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，其目的是為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。實(shí)習(xí)中期報(bào)告3根據(jù)校黨委、團(tuán)委要求，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)知識(shí)，以理論結(jié)合實(shí)踐為依托，以林院學(xué)子艱苦樸素為宗旨，以社會(huì)實(shí)踐與宣傳林院為目標(biāo)，這個(gè)暑假我們參加了由生命科學(xué)院森林培育學(xué)科戴文圣教授，省林科院袁位高研究員主持的《浙江省重點(diǎn)生態(tài)公益林生態(tài)狀況監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)》項(xiàng)目。在省林科院數(shù)位教授陪同下，在省林科院、富陽(yáng)、天臺(tái)、嵊州進(jìn)行了近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在20xx年這一漫長(zhǎng)而又短暫的暑假，我們歷經(jīng)了實(shí)踐的坎坷艱辛，我們戰(zhàn)勝了“海棠”和“麥莎”的脅迫，我們以不凡的毅力踏遍了全省各地。我們走出了學(xué)校這個(gè)象牙塔，深入了社會(huì)基層，走近了山里村舍，在炎炎烈日下經(jīng)受了社會(huì)對(duì)我們的嚴(yán)厲考驗(yàn)。為我們?cè)诮窈蠊ぷ鲘徫簧系哪ゾ毚蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在每日的山林生活中，被山石和藤木絆倒，被破碎的巖石、零落的樹(shù)枝割破衣裳，被叢生的雜草和橫七豎八的刺條劃傷手腳等種種情況是時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的，而疼痛我們都強(qiáng)忍住了。因?yàn)?，我們現(xiàn)在付出都是為了獲得最終能以事實(shí)說(shuō)話(huà)的詳實(shí)的數(shù)據(jù)，只有我們的經(jīng)歷和努力才會(huì)有那能說(shuō)明問(wèn)題和解決問(wèn)題的最有力、最清晰的依據(jù)。我們堅(jiān)信：只要堅(jiān)持下去，一切的困難也便成了云煙，慢慢散去；大家的努力終將會(huì)換來(lái)鮮花和掌聲?！笆芙逃㈤L(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”，在社會(huì)大舞臺(tái)上把自己在課堂里掌握的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐過(guò)程中，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，給地方和偉大的林業(yè)事業(yè)帶去了一份知識(shí)、一份技術(shù)，不但促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，更在實(shí)踐中鍛煉了自我，豐富了自己的人生閱歷。在這個(gè)非常夏日里，我們以“堅(jiān)韌不拔、不斷超越”的浙林精神為“食糧”，以對(duì)林業(yè)事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)偉大的林業(yè)工作者為崇敬為動(dòng)力，不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步，用絢麗的才華編織了我們大學(xué)生的夢(mèng)想，用淵博的智慧憧憬了未來(lái)，用實(shí)踐的雙手詮釋了知識(shí)。激情與理想的碰撞，責(zé)任與智慧的交融，困難與毅力的摩擦，一切的一切都成為這個(gè)非常夏日中最絢爛的風(fēng)景。暑期社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的良好方法，也是一個(gè)體驗(yàn)生活、接觸社會(huì)、提升自身綜合素質(zhì)的途徑，一個(gè)多月的實(shí)踐收獲甚多，主要是：在實(shí)踐中鞏固了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中加深了對(duì)《樹(shù)木學(xué)》、《測(cè)樹(shù)學(xué)》、《森林生態(tài)學(xué)》等專(zhuān)業(yè)學(xué)科的體會(huì)理解程度。給予自身更多融入社會(huì)的機(jī)會(huì)，為自己以后踏入復(fù)雜社會(huì)作了提前動(dòng)員。面對(duì)不一樣層面的人，身處不同場(chǎng)合，學(xué)會(huì)應(yīng)采取怎樣的方法，學(xué)會(huì)怎樣與他人交際等。對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別是我們書(shū)生氣較足的人，有了更好的加強(qiáng)，并提前運(yùn)用，為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，同時(shí)也向師兄（姐）攝取了學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法。當(dāng)然對(duì)自己意志培養(yǎng)有很大幫助。在實(shí)踐中讓我們更明確團(tuán)隊(duì)合作的必要性和重要性。本次活動(dòng)涉及內(nèi)容比較嚴(yán)肅、接觸的林地范圍比較廣，涉及層面也比較復(fù)雜，團(tuán)隊(duì)精神就顯得尤為必要和重要。通過(guò)這段時(shí)間下來(lái)，不管是小雨、天悶、熱暑，甚至是休息，我們幾個(gè)都在一起，有什么困難一起克服，有什么欣喜一起享受。實(shí)習(xí)中期報(bào)告4為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去一大半了，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我確實(shí)獲益匪淺。不僅學(xué)習(xí)鞏固了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)、促進(jìn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，而且鍛煉了人際交往與溝通能力，收獲了很多課堂學(xué)不到的內(nèi)容。其中，影響最大的是我的人生規(guī)劃發(fā)生了性質(zhì)上或者原則上的改變，致使原本不打算把社會(huì)工作看成一種職業(yè)我傾向畢業(yè)后的第一份工作選擇。一、實(shí)習(xí)單位和主要工作簡(jiǎn)介xxx社區(qū)位于蘇州古城區(qū)東南端，東起外城運(yùn)河，西至相王路，北至十全街內(nèi)城河。面積：，有五個(gè)住宅小區(qū)：xxx小區(qū)、相王路小區(qū)、彭義里小區(qū)、竹苑小區(qū)和十全街小區(qū)。居民住戶(hù)2715戶(hù)，居住人口7129人。該社區(qū)隸屬雙塔街道，社區(qū)黨委是社區(qū)的“領(lǐng)導(dǎo)層”，社區(qū)成員代表大會(huì)為“決策層”，社區(qū)居委會(huì)為“執(zhí)行層”，社區(qū)議事會(huì)是“議事層”。結(jié)合二郎巷社區(qū)工作基礎(chǔ)，現(xiàn)確定“四會(huì)制度”、“民主自治”作為二郎巷社區(qū)“一居一品”特色主題，并設(shè)立了“四層四會(huì)”，使居民群眾直接參與到社區(qū)的管理中來(lái)，實(shí)行“居民的事，居民作主”四層管理是二郎巷社區(qū)的社區(qū)管理模式，社區(qū)緊緊依托“五室二站”服務(wù)陣地，包括民情懇談會(huì)、民意聽(tīng)證會(huì)、民事協(xié)調(diào)會(huì)、民主評(píng)議會(huì)等四會(huì)制度，開(kāi)設(shè)“談、聽(tīng)、調(diào)、評(píng)”四小超市?？傮w來(lái)說(shuō)，二郎巷社區(qū)是經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、社會(huì)政策等各方面條件相對(duì)較好的社區(qū)，是蘇州市著重建設(shè)的模范社區(qū)之一。但通過(guò)兩個(gè)月的`實(shí)習(xí)，其中存在的問(wèn)題也是比比皆是。我是以社區(qū)工作者的角色到社區(qū)實(shí)習(xí)的。主要負(fù)責(zé)社區(qū)承接的蘇州市政府主辦的首屆公益創(chuàng)投項(xiàng)目。但是，實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的階段，正好是該創(chuàng)投項(xiàng)目的結(jié)束期，所以，只是參與了部分評(píng)估與資料整理工作。大部分時(shí)間還是進(jìn)行社區(qū)內(nèi)部的工作，具體包括：登記居民信息內(nèi)容，如社會(huì)事務(wù)、綜治維穩(wěn)、人口與計(jì)生、市容創(chuàng)建、家庭收入等等。信息處理流程，在社區(qū)居民網(wǎng)上建立工作日志，第一四濺摸清居民相關(guān)服務(wù)信息需求并及時(shí)錄入網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做到信息共享，以便信息快捷利用與處置。保管服務(wù)臺(tái)賬，臺(tái)賬義工分為兩本，一本是居民信息基本臺(tái)賬，按照一戶(hù)兩表、一樓一冊(cè)進(jìn)行歸檔手機(jī)整理；一本是工作日志，將居民反映的情況，如何處理以及處理結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)記錄。參與總體工作人員的任務(wù)分配，將志愿者、黨員、企退人員、小區(qū)治安管理人員、樓長(zhǎng)、低保戶(hù)等組成若干個(gè)小組，作為網(wǎng)絡(luò)管理與服務(wù)信息員，按照能力與特長(zhǎng)的差異進(jìn)行統(tǒng)一的任務(wù)分配，共同解決社區(qū)存在問(wèn)題。在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告，牛皮癬，雖然是體力活，但是確實(shí)為營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)不小的力量。跟著社區(qū)服務(wù)站的工作人員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的安全檢查，了解一些必備的安全知識(shí)，學(xué)會(huì)辨別消防器材。這是在社區(qū)承接的前期項(xiàng)目結(jié)束時(shí)我負(fù)責(zé)的主要工作。隨著蘇州市第二屆公益創(chuàng)投項(xiàng)目的開(kāi)展，我的中心任務(wù)就轉(zhuǎn)移到了負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)展上。在整個(gè)項(xiàng)目中，我處于社會(huì)工作者的角色，主要負(fù)責(zé)小組活動(dòng)的策劃、組織以及活動(dòng)報(bào)告和資料整理，并且有時(shí)也作為專(zhuān)訪員進(jìn)行個(gè)案工作。二、主要收獲兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的主要收獲有：首先，我進(jìn)一步了解了社區(qū)，它有很多地方根本不像我想象中以及之前了解的狀況，而且有些東西都很表面化。一方面，它在很大程度上確實(shí)存在著優(yōu)勢(shì)：在組織上，社區(qū)的工作設(shè)置比較合理，重點(diǎn)突出。他們針對(duì)社區(qū)的可能存在峴港?和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的基本情況，設(shè)立了由專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)的醫(yī)保社保干部，很好的處理了社區(qū)大量人員對(duì)社會(huì)保障的需求，可以更及時(shí)更專(zhuān)業(yè)的宣傳社會(huì)保障從而提高社區(qū)居民的基本生活水平；針對(duì)社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作，社區(qū)設(shè)立了計(jì)劃生育專(zhuān)干，由于社區(qū)有用?什么是有用的居民的居民數(shù)量較多，計(jì)生問(wèn)題一直比較突出，一次社區(qū)設(shè)立這個(gè)職位能較好的為居民提供服務(wù)。計(jì)生專(zhuān)干在日常工作中，即使的了解社區(qū)情況，對(duì)有需要幫助的或有計(jì)生問(wèn)題的人員進(jìn)行及時(shí)的反饋與處理，經(jīng)常對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行宣傳和教育工作，使居民更好的了解新的生育政策；社區(qū)根據(jù)老年人的需求聘請(qǐng)了以為專(zhuān)業(yè)醫(yī)療人員，為老年人的健康飲食和鍛煉提供科學(xué)的知道和幫助。但是同時(shí)，社區(qū)內(nèi)仍存在一些不足：社區(qū)管理模式有不盡人意之處，關(guān)于工作方法和技巧也不是很科學(xué)。例如工作人員的整體專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，在具體工作中缺乏專(zhuān)業(yè)理論與技巧的運(yùn)用；社區(qū)內(nèi)容相對(duì)單調(diào)。社區(qū)基本拂去除了包括社會(huì)保障、安全、計(jì)生等之外，注重精神娛樂(lè)方面的相對(duì)較少。所以，增強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容，建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和資助組織很重要。其次，我增強(qiáng)了運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技巧能力。在開(kāi)展小組活動(dòng)的過(guò)程中，我積極運(yùn)用所掌握的專(zhuān)業(yè)技巧。打斷：對(duì)于小組中一些比較強(qiáng)勢(shì)的組員，他們的發(fā)言有時(shí)會(huì)超過(guò)預(yù)期時(shí)間，另外當(dāng)討論已嚴(yán)重偏離主題時(shí)，打斷是很有必要的。打斷需要很大的技巧性，不能損害組員的積極性。在實(shí)際運(yùn)用中打斷有很大的難度，很難做到打斷對(duì)方的發(fā)言而不讓其產(chǎn)生消極情緒；傾聽(tīng)：在小組活動(dòng)過(guò)程中最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)積極地傾聽(tīng)，每位組員都有自己的看法，對(duì)于工作員來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)每一位組員的發(fā)言，不管其意見(jiàn)是否與自己的想法一致。每一位組員的想法對(duì)于小組來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的；同感表達(dá)技術(shù)：當(dāng)組員說(shuō)出自己內(nèi)心的想法時(shí)，我們工作員及時(shí)給予回應(yīng)，站在組員的立場(chǎng)上，表達(dá)我們的感受，讓組員感受到我們?cè)谡嫘牡仃P(guān)心他，樂(lè)意幫助他，這就是我們社工專(zhuān)業(yè)中的“同感”表達(dá)；眼睛和聲音的運(yùn)用：當(dāng)組員沉默時(shí)用眼神的交流可以鼓勵(lì)組員發(fā)言，發(fā)言過(guò)程中眼神的交流表示你在積極地傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)，會(huì)給發(fā)言者很好地心理鼓勵(lì)。同時(shí)眼神也是鼓勵(lì)或打斷的手段。說(shuō)話(huà)聲音影響著小組的氣氛，響亮清楚的發(fā)言讓人精神倍增，主持人說(shuō)話(huà)的聲音也是小組風(fēng)格的體現(xiàn)；鼓勵(lì)他人：組員中有些成員由于性格比較內(nèi)向，不善于與人交談，也不善于表現(xiàn)自己。我們工作員對(duì)他們的鼓勵(lì)很重要，經(jīng)常鼓勵(lì)他們發(fā)言可以增加他們的自信心，讓他們認(rèn)識(shí)到自己是被重視的，可以提高對(duì)小組的歸屬感，有利于小組凝聚力的形成。最后，在非專(zhuān)業(yè)方面，我也提高了很多。在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。可是，在這里，沒(méi)有人盯著你，沒(méi)有人告訴你該做什么，不該做什么，完全靠自覺(jué)，必須積極主動(dòng)地接近社區(qū)居民,拉近與居民的距離,然后耐心的回答他們的問(wèn)題。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮：在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受；在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神；在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話(huà)，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！比?、存在的不足在實(shí)習(xí)中雖然收獲了不少，也從中認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足之處：第一，在對(duì)知識(shí)的掌握方面還是不夠。實(shí)習(xí)是要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用，而實(shí)際上除了加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還要加強(qiáng)對(duì)其他各類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作中所遇到的許多問(wèn)題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門(mén)知識(shí)的融合。例如：要注重關(guān)注新聞，關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)外發(fā)生的大事，進(jìn)入社會(huì)后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，特別是國(guó)家新頒布的各類(lèi)新政策制度，及時(shí)掌握，深刻理解才能充分運(yùn)用。第二，實(shí)習(xí)計(jì)劃不詳實(shí)，與參與度不高。因?yàn)槲抑饕?fù)責(zé)的項(xiàng)目是以孤寡和獨(dú)居老人為服務(wù)對(duì)象的，項(xiàng)目書(shū)的撰寫(xiě)過(guò)程我并沒(méi)有參與，所以，對(duì)這些老年人的需求和具體需要達(dá)到怎么樣的目標(biāo)我也不是很清楚，所以在具體制定活動(dòng)策劃與活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，我的無(wú)力感很強(qiáng)，每次都覺(jué)得跟自己期望達(dá)到的目標(biāo)想差甚遠(yuǎn)。在比如，在對(duì)智障人士提供社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)初期，想通過(guò)介入紙張學(xué)員，與學(xué)員進(jìn)行交流直接獲取信息是比較困難的，因?yàn)樗麄儾簧朴诮涣鳎瑢?dǎo)致實(shí)習(xí)生要用很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)員個(gè)人基本資料的掌握和評(píng)估，最好的方法時(shí)求助身邊的工作人員，就所需要了解的情況請(qǐng)教，再結(jié)合自己的觀察，對(duì)學(xué)員現(xiàn)狀能力進(jìn)行評(píng)估，從而再有限的時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)員的基本情況，根據(jù)需求展開(kāi)工作，但是這些需要前期的準(zhǔn)備工作我都沒(méi)用做到位，導(dǎo)致活動(dòng)的效果不理想。而且，在這個(gè)項(xiàng)目中，我的參與度也不是很高。大致每星期三次左右，而且，有的任務(wù)可以在辦公室以外完成，所以，也就不需要出現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)，這也對(duì)我具體工作的開(kāi)展造成了障礙。四、產(chǎn)生的困惑隨著項(xiàng)目進(jìn)程的加快，我也進(jìn)一步了解的活動(dòng)具體目的，掌握了基本流程，對(duì)在二郎巷開(kāi)展的社會(huì)工作也有了較為深入的了解，所以，相應(yīng)的就產(chǎn)生了一些困惑：服務(wù)對(duì)象需要我們做什么？我以前認(rèn)為，我們可以不用像機(jī)構(gòu)那樣用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估程序去評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要，但我們需要通過(guò)各種途徑去收集與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的資料，了解服務(wù)對(duì)象的需要和生活習(xí)性，以此來(lái)明確服務(wù)對(duì)象需要什么，這樣我們就可以有針對(duì)性的開(kāi)展服務(wù)，讓我們的服務(wù)更有成效。但事實(shí)上并非如此，這些服務(wù)對(duì)象的需求不是通過(guò)理論上的方法就能了解到的，實(shí)際操作上會(huì)遇到很多問(wèn)題，比如政府的不支持，相關(guān)人員的不配合，工作者的不專(zhuān)業(yè)等等；我們能為服務(wù)對(duì)象做什么？根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要，結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力，以及自己所擁有的資源，我會(huì)制定一個(gè)完整具體的服務(wù)計(jì)劃，來(lái)明確我們能為他們做什么，根據(jù)計(jì)劃來(lái)為他們提供服務(wù)，但很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)效果并不理想，這是為什么呢？是機(jī)構(gòu)的原因還是工作人員的能力問(wèn)題亦或是服務(wù)對(duì)象本身？舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)：在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中，社區(qū)內(nèi)有個(gè)幼兒園，幼兒園來(lái)過(guò)兩批志愿者，一批是某一專(zhuān)科學(xué)校兒童康復(fù)專(zhuān)業(yè)的大一學(xué)生，他們來(lái)著呆了有兩個(gè)小時(shí)，主要是教孩子們畫(huà)畫(huà)，一個(gè)人負(fù)責(zé)一至兩個(gè)孩子；另一批是來(lái)自社會(huì)上的志愿者團(tuán)隊(duì)，他們來(lái)主要是到各個(gè)班級(jí)給孩子們發(fā)一點(diǎn)糖，跟孩子玩一會(huì)兒。我不能否定他們服務(wù)的意義，可是我不得不懷疑他們的服務(wù)到底是滿(mǎn)足了誰(shuí)的需要？是孩子的還是他們自己的？這些