某地產(chǎn)公司20xx年1季度樓盤(pán)檢查問(wèn)題報(bào)告(編輯修改稿)
2025-06-21 15:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員出入證整理，統(tǒng)一放置在門崗。同時(shí)檢查中也發(fā)現(xiàn)名筑項(xiàng)目在給施工人員辦理出入證，辦證不規(guī)范。目前項(xiàng)目在施工人員進(jìn)出時(shí)各小區(qū)人員有進(jìn)行檢查出入證情況，但是沒(méi)有進(jìn)行登記同時(shí)關(guān)于施工人員物品帶入情況的登記也與裝修管控的登記本不相符。 固定崗位上關(guān)于出門條的核對(duì)有進(jìn)行回收，但表單有出現(xiàn)安保人員亂圖的現(xiàn)象（觀邸項(xiàng)目有一張被安保人員書(shū)寫(xiě)的全背面都是字體）。崗位上關(guān)于表單的統(tǒng)一回收沒(méi)有明確，普遍存在的現(xiàn)象有兩種 早班班長(zhǎng)下班時(shí)回收至項(xiàng)目部； 集留一段時(shí)間，哪天班長(zhǎng)想起來(lái)了在回收。（以上現(xiàn)象各項(xiàng)目均存在） 麗島與名筑項(xiàng)目在檢查時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)崗位有零食與無(wú)關(guān)物品（學(xué)生用書(shū)本），現(xiàn)場(chǎng)員工解釋為業(yè)主寄放，從工作的嚴(yán)謹(jǐn)上應(yīng)當(dāng)對(duì)于放置在崗位上任何物品都應(yīng)當(dāng)有記錄，特別是食品 。 固定崗位工作記錄表，在交接與工作記錄情況上，檢查項(xiàng)目都未有進(jìn)行工作記錄書(shū)寫(xiě)。檢查中所有項(xiàng)目的工作記錄表除（交接物品項(xiàng)、抽查崗位項(xiàng)外均為空白） 各隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)注意門崗的管控與工作記錄書(shū)寫(xiě) 巡邏崗 除（ ADCD 區(qū)外）所有巡邏崗位人員沒(méi)有書(shū)寫(xiě)巡邏崗位工作記錄。 各項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)立即要求巡邏崗人員書(shū)寫(xiě)崗位工 3 樓層簽到各小區(qū)對(duì)于簽到的情況，有的小區(qū)在樓層巡視有簽到時(shí)間，有的小區(qū)沒(méi)有簽到時(shí)間。 此次巡 檢，共計(jì)檢查樓道簽到情況 65 樓道，其中通過(guò)錄像回放能夠確定人員簽到時(shí)間與簽到人的共計(jì) 18 處（麗島、觀邸、美域）通過(guò)率為： 27%其它小區(qū)由于現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有標(biāo)注巡視時(shí)間，故無(wú)法查詢。 檢查中 AB 區(qū)樓層巡視表單書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，原先表單設(shè)計(jì)為周巡檢制，而不是月檢制。 AB區(qū)在使用時(shí)已月為單位。 作記錄。 樓層巡視簽到應(yīng)當(dāng)標(biāo)注巡視時(shí)間，方便檢查。 4 消監(jiān)控管理 監(jiān)控表單填寫(xiě)中，在工作日志方面與固定崗位相同均為書(shū)寫(xiě)工作記錄與交接記錄。 監(jiān)控在故障報(bào)修環(huán)節(jié)有注明維修情況，但對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間未修復(fù)的 項(xiàng)目便無(wú)任何記錄信息。 夜間報(bào)崗記錄，由于表單單面設(shè)計(jì)的問(wèn)題無(wú)法書(shū)寫(xiě)夜間報(bào)崗的記錄，檢查中所有項(xiàng)目均另外起一本本子做為記錄，是表單沒(méi)有了統(tǒng)一性。 監(jiān)控表單上記錄的問(wèn)題與班長(zhǎng)工作記錄表上的內(nèi)容不相符合。相互工作沒(méi)有連接與連貫性 查所有監(jiān)控報(bào)修、投訴記錄沒(méi)進(jìn)行及時(shí)的閉合，或閉合不到位。 監(jiān)控值班人員對(duì)監(jiān)控電腦方面的管理沒(méi)進(jìn)行有效的管理，其中（天鵝灣有中智公司人員在監(jiān)控內(nèi)玩單版游戲，伯爵山電腦里有看電影的記錄） 按照固定崗位交接程序執(zhí)行，雙方人員在交接工作記錄本上簽字確認(rèn)。 中控相關(guān)工作記錄應(yīng)當(dāng)與班長(zhǎng)記錄相符合，雙方形成相互監(jiān)督的機(jī)制。 5 應(yīng)知應(yīng)會(huì) 此次巡檢共計(jì)抽查員工 80 人次，其中不合格 20人次占 25%其中主要問(wèn)題為集中在地面消防栓位置、公司有幾個(gè)職能部門、九條禁令、首問(wèn)責(zé)任制 各項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)在陪同過(guò)程中均表示要加強(qiáng)項(xiàng)目自身的培訓(xùn)。 6 表單記錄 各項(xiàng)目在表單管理中均未能認(rèn)真保管表單與工作記錄，表單的存放地點(diǎn)也是在檢查中有特色的地方，水鄉(xiāng)放置在中控的防靜電地板下、華府、蘭邑由于隊(duì)長(zhǎng)人員的離職在接任者之前的表單幾乎是無(wú)表單的情況、麗島與心巢項(xiàng)目表單放置在隊(duì)長(zhǎng)宿舍、元洪中隊(duì)表 單管理丟失的嚴(yán)重 1 月 2月表單沒(méi)有找到等。總言之檢查比較好的項(xiàng)目為：觀邸、伯爵山（萊茵城）的表單是統(tǒng)一放置在物業(yè)處專門的地點(diǎn)，能夠隨叫隨拿到。 表單的抽查記錄上看，項(xiàng)目經(jīng)理、安防隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、三級(jí)檢查制度未有效執(zhí)行，隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)有在工作記錄表單上簽字但是對(duì)于工作記錄內(nèi)容幾乎沒(méi)有認(rèn)真檢查與查閱。 班長(zhǎng)記錄與隊(duì)長(zhǎng)工作記錄的工作習(xí)慣未養(yǎng)成，尤其是隊(duì)長(zhǎng)的工作記錄只有三區(qū)隊(duì)長(zhǎng)潘占江能拿出且堅(jiān)持每日進(jìn)行工作記錄外，其余項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)的工作記錄（杰座、美域、麗島）不全有些隊(duì)長(zhǎng)均沒(méi)有做工作記錄（除上述點(diǎn)名的隊(duì)長(zhǎng)外其余隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)有進(jìn)行工作記 錄）。 規(guī)范表單管理，表單統(tǒng)一放置在物業(yè)處并按照月為單位統(tǒng)一整理保管。 表單的檢查簽字應(yīng)當(dāng)有責(zé)任，對(duì)于簽字要求項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常核查。 任何工作崗位均要養(yǎng)成工作記錄，同時(shí)要求工作記錄必須具備真實(shí)性。 7 車輛收費(fèi)與 管理 巡檢中檢查各收費(fèi)崗位票證情況，未發(fā)現(xiàn)異常。但是各崗位在票證當(dāng)班期間的檢查，均未執(zhí)行。 關(guān)于非機(jī)動(dòng)車看護(hù)點(diǎn)的監(jiān)管，目前各項(xiàng)目除（麗島、水印、天鵝灣、萊茵城、伯爵山）外其余項(xiàng)目沒(méi)有對(duì)停車點(diǎn)進(jìn)行巡檢或是監(jiān)管工作 班、隊(duì)長(zhǎng)日常應(yīng)當(dāng)經(jīng)常前往收費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行檢查并留下檢查痕跡
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