某地產(chǎn)公司20xx年1季度樓盤檢查問題報告(編輯修改稿)
2025-06-21 15:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員出入證整理，統(tǒng)一放置在門崗。同時檢查中也發(fā)現(xiàn)名筑項目在給施工人員辦理出入證，辦證不規(guī)范。目前項目在施工人員進出時各小區(qū)人員有進行檢查出入證情況，但是沒有進行登記同時關(guān)于施工人員物品帶入情況的登記也與裝修管控的登記本不相符。 固定崗位上關(guān)于出門條的核對有進行回收，但表單有出現(xiàn)安保人員亂圖的現(xiàn)象（觀邸項目有一張被安保人員書寫的全背面都是字體）。崗位上關(guān)于表單的統(tǒng)一回收沒有明確，普遍存在的現(xiàn)象有兩種 早班班長下班時回收至項目部； 集留一段時間，哪天班長想起來了在回收。（以上現(xiàn)象各項目均存在） 麗島與名筑項目在檢查時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)崗位有零食與無關(guān)物品（學生用書本），現(xiàn)場員工解釋為業(yè)主寄放，從工作的嚴謹上應(yīng)當對于放置在崗位上任何物品都應(yīng)當有記錄，特別是食品 。 固定崗位工作記錄表，在交接與工作記錄情況上，檢查項目都未有進行工作記錄書寫。檢查中所有項目的工作記錄表除（交接物品項、抽查崗位項外均為空白） 各隊長應(yīng)當注意門崗的管控與工作記錄書寫 巡邏崗 除（ ADCD 區(qū)外）所有巡邏崗位人員沒有書寫巡邏崗位工作記錄。 各項目應(yīng)當立即要求巡邏崗人員書寫崗位工 3 樓層簽到各小區(qū)對于簽到的情況，有的小區(qū)在樓層巡視有簽到時間，有的小區(qū)沒有簽到時間。 此次巡 檢，共計檢查樓道簽到情況 65 樓道，其中通過錄像回放能夠確定人員簽到時間與簽到人的共計 18 處（麗島、觀邸、美域）通過率為： 27%其它小區(qū)由于現(xiàn)場沒有標注巡視時間，故無法查詢。 檢查中 AB 區(qū)樓層巡視表單書寫不規(guī)范，原先表單設(shè)計為周巡檢制，而不是月檢制。 AB區(qū)在使用時已月為單位。 作記錄。 樓層巡視簽到應(yīng)當標注巡視時間，方便檢查。 4 消監(jiān)控管理 監(jiān)控表單填寫中，在工作日志方面與固定崗位相同均為書寫工作記錄與交接記錄。 監(jiān)控在故障報修環(huán)節(jié)有注明維修情況，但對于長時間未修復(fù)的 項目便無任何記錄信息。 夜間報崗記錄，由于表單單面設(shè)計的問題無法書寫夜間報崗的記錄，檢查中所有項目均另外起一本本子做為記錄，是表單沒有了統(tǒng)一性。 監(jiān)控表單上記錄的問題與班長工作記錄表上的內(nèi)容不相符合。相互工作沒有連接與連貫性 查所有監(jiān)控報修、投訴記錄沒進行及時的閉合，或閉合不到位。 監(jiān)控值班人員對監(jiān)控電腦方面的管理沒進行有效的管理，其中（天鵝灣有中智公司人員在監(jiān)控內(nèi)玩單版游戲，伯爵山電腦里有看電影的記錄） 按照固定崗位交接程序執(zhí)行，雙方人員在交接工作記錄本上簽字確認。 中控相關(guān)工作記錄應(yīng)當與班長記錄相符合，雙方形成相互監(jiān)督的機制。 5 應(yīng)知應(yīng)會 此次巡檢共計抽查員工 80 人次，其中不合格 20人次占 25%其中主要問題為集中在地面消防栓位置、公司有幾個職能部門、九條禁令、首問責任制 各項目隊長在陪同過程中均表示要加強項目自身的培訓。 6 表單記錄 各項目在表單管理中均未能認真保管表單與工作記錄，表單的存放地點也是在檢查中有特色的地方，水鄉(xiāng)放置在中控的防靜電地板下、華府、蘭邑由于隊長人員的離職在接任者之前的表單幾乎是無表單的情況、麗島與心巢項目表單放置在隊長宿舍、元洪中隊表 單管理丟失的嚴重 1 月 2月表單沒有找到等。總言之檢查比較好的項目為：觀邸、伯爵山（萊茵城）的表單是統(tǒng)一放置在物業(yè)處專門的地點，能夠隨叫隨拿到。 表單的抽查記錄上看，項目經(jīng)理、安防隊長、班長、三級檢查制度未有效執(zhí)行，隊長、班長有在工作記錄表單上簽字但是對于工作記錄內(nèi)容幾乎沒有認真檢查與查閱。 班長記錄與隊長工作記錄的工作習慣未養(yǎng)成，尤其是隊長的工作記錄只有三區(qū)隊長潘占江能拿出且堅持每日進行工作記錄外，其余項目隊長的工作記錄（杰座、美域、麗島）不全有些隊長均沒有做工作記錄（除上述點名的隊長外其余隊長沒有進行工作記 錄）。 規(guī)范表單管理，表單統(tǒng)一放置在物業(yè)處并按照月為單位統(tǒng)一整理保管。 表單的檢查簽字應(yīng)當有責任，對于簽字要求項目經(jīng)理要經(jīng)常核查。 任何工作崗位均要養(yǎng)成工作記錄，同時要求工作記錄必須具備真實性。 7 車輛收費與 管理 巡檢中檢查各收費崗位票證情況，未發(fā)現(xiàn)異常。但是各崗位在票證當班期間的檢查，均未執(zhí)行。 關(guān)于非機動車看護點的監(jiān)管，目前各項目除（麗島、水印、天鵝灣、萊茵城、伯爵山）外其余項目沒有對停車點進行巡檢或是監(jiān)管工作 班、隊長日常應(yīng)當經(jīng)常前往收費點進行檢查并留下檢查痕跡
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