人力資源總監(jiān)心得(編輯修改稿)
2025-10-13 13:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 客就是全體員工。而體現(xiàn)培訓(xùn)部門(mén)有沒(méi)有價(jià)值最終的表現(xiàn)就是員工的行為有沒(méi)有發(fā)生變化，對(duì)企業(yè)有沒(méi)有帶來(lái)績(jī)效，這個(gè)是終極目標(biāo)。任何部門(mén)工作都要養(yǎng)成以終為始的習(xí)慣，只有知道了自己要走向何方，才能夠保證方向不出錯(cuò)誤。其次，就是如何服務(wù)好我們的顧客。傳統(tǒng)的培訓(xùn)更多的是采取需求調(diào)查、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)安排、滿意度調(diào)查等一系列的環(huán)節(jié)。最終一場(chǎng)培訓(xùn)下來(lái)耗時(shí)很長(zhǎng)，投資很大，但是培訓(xùn)的效果卻差強(qiáng)人意。如果對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)滿意度調(diào)查，很少有公司的員工評(píng)價(jià)說(shuō)我們公司的培訓(xùn)體系很好的公司。這是為什么？說(shuō)白了培訓(xùn)部做了很多工作，但是員工并不一定會(huì)買(mǎi)賬，更別說(shuō)買(mǎi)單了。現(xiàn)在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)員工培訓(xùn)是不是可以改變一下原來(lái)的課堂培訓(xùn)的老方法？京東大學(xué)馬成功的一個(gè)小時(shí)講授，給了我很大的啟發(fā)。培訓(xùn)只要圍繞著我們的客戶群體，我們可以通過(guò)微視頻、微信、微博、短信等方法，讓員工在我們?cè)O(shè)計(jì)好的模式下，以碎片化學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)我們推出的課程。同時(shí)可以鼓勵(lì)員工參與進(jìn)來(lái)，制作微課程進(jìn)行授課進(jìn)行內(nèi)部分享，構(gòu)建起一個(gè)學(xué)習(xí)型的文化和組織。培訓(xùn)不需要注重形式，只要能夠讓大家有所收獲，就要敢于嘗試，敢于創(chuàng)新。第五篇：人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)本職：制定集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，并監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制，全面負(fù)責(zé)人力資源部門(mén)的工作。職責(zé)一職責(zé)表述：制定公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。工作任務(wù)：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。參與公司重大人事決策。定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。定期組織收集員工想法和建議。職責(zé)二職責(zé)表述：督促公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行。工作任務(wù)：根據(jù)公司的情況，組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)與定崗定編工作，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制。工作任務(wù)：負(fù)責(zé)建立公司、子公司內(nèi)部暢通的溝通渠道，及時(shí)了解員工意見(jiàn)和想法。積極聽(tīng)取和采納員工合理化建議，并反饋給相關(guān)部門(mén)。受理員工投訴，調(diào)查后落實(shí)相關(guān)部門(mén)解決。負(fù)責(zé)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。職責(zé)四職責(zé)表述：全面集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)公司的負(fù)責(zé)人力資源部門(mén)的工作。工作任務(wù)：組織制定公司人力資源需求計(jì)劃。組織人員招聘過(guò)程，通過(guò)多種渠道為公司尋求合適的人才。組織制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，組織人員參加培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果。負(fù)責(zé)組織公司員工的考核，處理員工針對(duì)考核結(jié)果的申訴。依據(jù)公司工資總額，編制公司薪資調(diào)整方案，審核公司員工每月的薪酬。負(fù)責(zé)處理各種與勞動(dòng)合同相關(guān)的事宜。職責(zé)五職責(zé)表述：其他工作。工作任務(wù)：負(fù)責(zé)對(duì)公司部門(mén)工作的考核。負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作。代表公司與政府及其他單位對(duì)口部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)。職責(zé)六職責(zé)表述：內(nèi)部組織管理。工作任務(wù)：負(fù)責(zé)將部門(mén)工作計(jì)劃分解到個(gè)人，并監(jiān)督計(jì)劃完成情況。評(píng)價(jià)考核下屬員工工作完成狀況。控制部門(mén)預(yù)算的使用情況。CHO(Chief human resources Officer)意指人力資源總監(jiān)，是現(xiàn)代公司中最重要、最有價(jià)值的頂尖管理職位之一,CEO的戰(zhàn)略伙伴、核心決策層的重要成員。作為一名人力資源總監(jiān)，必須從戰(zhàn)略高度努力構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，成功進(jìn)行人才選拔，建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。CHO職責(zé)：制定集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，并監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制，全面負(fù)責(zé)人力資源部門(mén)的工作。CHO的具體工作內(nèi)容：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。參與公司重大人事決策。定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。定期組織收集員工想法和建議。根據(jù)公司的情況，組織制定公司招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)與定崗定編工作，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。負(fù)責(zé)建立公司、子公司內(nèi)部暢通的溝通渠道，及時(shí)了解員工意見(jiàn)和想法。積極聽(tīng)取和采納員工合理化建議，并反饋給相關(guān)部門(mén)。受理員工投訴，調(diào)查后落實(shí)相關(guān)部門(mén)解決。負(fù)責(zé)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。組織制定公司人力資源需求計(jì)劃。組織人員招聘過(guò)程，通過(guò)多種渠道為公司尋求
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