【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分為：自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、責(zé)任事故、試卷失（泄）密事件等四大類。根據(jù)不同的事件類型，組織處置各類突發(fā)事件如下：（一）考試前期工作突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案1:試卷運(yùn)送途中出現(xiàn)交通事故、車輛故障等。處置辦法：運(yùn)送人員要立即采取有效措施保護(hù)試卷安全。立即向?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)考試管理中心報(bào)告。學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速調(diào)動(dòng)車輛替換事故車輛，接管試卷送往考點(diǎn)。預(yù)案2:試卷在運(yùn)送途中被盜、丟失。處置辦法：運(yùn)送人員要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)考試管理中心報(bào)告。學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事件進(jìn)行分析判斷并決策。若發(fā)現(xiàn)已經(jīng)泄密的，應(yīng)立即向區(qū)考試管理中心、區(qū)教育局報(bào)告，由區(qū)考試管理中心向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?，教育、監(jiān)察、保密等部門要參與配合調(diào)查，對(duì)泄密的原因、性質(zhì)、范圍等進(jìn)行分析，并作好應(yīng)急處置。事件調(diào)查期間要嚴(yán)格保密，密切監(jiān)控網(wǎng)上有關(guān)信息，防止媒體對(duì)事件進(jìn)行炒作。出現(xiàn)新的情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。預(yù)案3:試卷在保密室、考點(diǎn)被盜、丟失。處置辦法：試卷管理人員要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即向?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。學(xué)校應(yīng)立即封鎖校門，不允許任何人員出入校門，更換試卷保管人員，限制原試卷保管人員活動(dòng)范圍，責(zé)成其詳細(xì)寫出書面情況。學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即召開(kāi)緊急會(huì)議，對(duì)事件進(jìn)行分析判斷并決策。若發(fā)現(xiàn)已經(jīng)泄密的，應(yīng)立即向區(qū)考試管理中心、區(qū)教育局報(bào)告。由區(qū)考試管理中心向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破。公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?，教育、監(jiān)察、保密等部門要參與配合調(diào)查，對(duì)泄密的原因、性質(zhì)、范圍等進(jìn)行分析，并作好應(yīng)急處置。事件調(diào)查期間應(yīng)嚴(yán)格保密，密切監(jiān)控網(wǎng)上有關(guān)信息，防止媒體對(duì)事件進(jìn)行炒作。出現(xiàn)新的情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。（二）考試組織實(shí)施過(guò)程對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案4:考前和考試中，發(fā)生考生打架斗毆、故意損害考試設(shè)施、罷考或與監(jiān)考人員發(fā)生沖突。處置辦法：考前要加強(qiáng)對(duì)考生的思想道德教育、紀(jì)律教育和誠(chéng)信考試教育，樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌，自覺(jué)維護(hù)考試秩序，營(yíng)造和諧的考試環(huán)境。對(duì)突發(fā)事件，考點(diǎn)要嚴(yán)加防范，及時(shí)處置，將事件控制在較小范圍，情況嚴(yán)重的立即向?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)教育局安全管理辦公室報(bào)告。做好考生思想教育和安撫工作，盡快平息事端，經(jīng)勸阻無(wú)效的考生可勸離考場(chǎng)。若因監(jiān)考人員行為不當(dāng)或工作失誤引發(fā)的矛盾，要更換監(jiān)考人員，被更換的監(jiān)考人員或勸離考場(chǎng)的考生若接觸試卷的，在該科考試結(jié)束前進(jìn)行封閉。密切關(guān)注事件發(fā)展，若有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)或可能引起群體事件的，要立即報(bào)告公安、保密等部門，并逐級(jí)上報(bào)。必要時(shí)可對(duì)該考場(chǎng)（考點(diǎn)）進(jìn)行封閉管理，保證考試順利實(shí)施。預(yù)案5:考試期間，考點(diǎn)附近有人在考生家長(zhǎng)中散布謠言，故意制造事端引起混亂，危害考試秩序。處置辦法：立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)、區(qū)教育局安全管理辦公室等部門，并做好正面宣傳，避免同考生家長(zhǎng)及圍觀群眾發(fā)生沖突，確?？荚嚻桨病f(xié)助公安部門加強(qiáng)考點(diǎn)安全保衛(wèi)工作，對(duì)制造混亂人員進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)疏散圍觀人群，防止事態(tài)擴(kuò)大。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，防止媒體對(duì)事件進(jìn)行炒作，出現(xiàn)新的情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。預(yù)案6:考前發(fā)生洪汛、冰雹、雷電、火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害。處置辦法：考前一周內(nèi)，要主動(dòng)與氣象、交通等部門聯(lián)系，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)靥鞖夂凸窌惩ㄇ闆r，特別是考試期間易發(fā)生的自然災(zāi)害，應(yīng)早作準(zhǔn)備，制定方案，強(qiáng)化防范措施，確保考試安全。考試期間如有災(zāi)害預(yù)警，在試卷領(lǐng)運(yùn)過(guò)程中，要做好防災(zāi)的準(zhǔn)備，及時(shí)將試卷運(yùn)達(dá)考點(diǎn)，加強(qiáng)試卷安全保衛(wèi)工作考試結(jié)束后若發(fā)生自然災(zāi)害,要妥善安排好考生,加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系，防止意外發(fā)生。預(yù)案7:因自然災(zāi)害等原因造成考生無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)考點(diǎn)。處置辦法：準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)因?yàn)?zāi)害無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)考點(diǎn)的考生人數(shù)，立即報(bào)告區(qū)考試管理中心、區(qū)教育局安全穩(wěn)定管理辦公室。對(duì)因自然災(zāi)害無(wú)法按時(shí)參加考試的考生，要做好安撫工作，并及時(shí)書面上報(bào)區(qū)考試管理中心，請(qǐng)示處置辦法。預(yù)案8:考前出現(xiàn)疫情等因素對(duì)考試造成影響。處置辦法：立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門和區(qū)考試管理中心報(bào)告，并逐級(jí)上報(bào)。準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)被感染考生人數(shù)，協(xié)助衛(wèi)生防疫部門做好處置工作。若疫情屬于一般性病毒或非傳播疾病，可組織考生參加考試，若一時(shí)難以查清感染原因的，要做好防疫和隔離工作，對(duì)能參加考試的考生要采取隔離措施進(jìn)行考試，做好相應(yīng)的防疫工作。出現(xiàn)新的情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。預(yù)案9:考試期間各考點(diǎn)、考場(chǎng)發(fā)現(xiàn)易燃、易爆物品、火災(zāi)等情況。處置辦法：考前和考試期間，組織有關(guān)人員開(kāi)展安全檢查，協(xié)助公安部門加強(qiáng)考點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作。對(duì)考點(diǎn)應(yīng)實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入考點(diǎn)或?qū)⒖梢晌锲穾肟键c(diǎn)?？键c(diǎn)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品、火災(zāi)等異常情況，要立即報(bào)告公安、消防等部門，及時(shí)排除險(xiǎn)情。險(xiǎn)情一時(shí)無(wú)法排除或危及考生安全的，經(jīng)區(qū)考試管理中心或區(qū)教育局同意，可組織考生有序撤離考點(diǎn)，實(shí)行封閉管理并安排考試。出現(xiàn)新的情況隨時(shí)續(xù)報(bào)?？键c(diǎn)監(jiān)控中心，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，防止媒體對(duì)事件進(jìn)行炒作。預(yù)案10:考試前，發(fā)現(xiàn)有集體舞弊情況征兆。處置辦法：立即向區(qū)教育局安全管理辦公室、公安機(jī)關(guān)報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)考生的紀(jì)律教育和誠(chéng)信考試教育，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行分析判斷，并制定切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)方案和防范措施。協(xié)助公安部門加強(qiáng)對(duì)考點(diǎn)及周邊環(huán)境的綜合治理和安全檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)解決，確?？荚図樌麑?shí)施。出現(xiàn)新的情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。預(yù)案11:考試中，發(fā)現(xiàn)大規(guī)模集體舞弊。處置辦法：立即向區(qū)教育局安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，由區(qū)教育局酌情向公安機(jī)關(guān)和上級(jí)報(bào)告，出現(xiàn)新的情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。加強(qiáng)對(duì)考生的紀(jì)律教育和誠(chéng)信考試教育，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行分析判斷，并制定切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)方案和防范措施。準(zhǔn)確記錄作弊考生人數(shù)、違紀(jì)事實(shí)及處理結(jié)果，作好考生的教育和安撫工作，避免發(fā)生沖突。協(xié)助公安部門加強(qiáng)對(duì)考點(diǎn)及周邊環(huán)境的綜合治理和安全檢查，防止考點(diǎn)內(nèi)外相互串通，利用高科技手段進(jìn)行作弊。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)解決，確?？荚図樌麑?shí)施。出現(xiàn)新的情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。協(xié)助公安和上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，嚴(yán)厲打擊有預(yù)謀、有計(jì)劃、有組織的團(tuán)伙作弊行為，追究相關(guān)人員責(zé)任。事件調(diào)查處理期間，要做好安全保密工作，防止媒體對(duì)事件進(jìn)行炒作。預(yù)案12:因斷電、雷擊等原因，造成信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰、設(shè)備受損、信息丟失。處置辦法：考點(diǎn)要規(guī)范信息安全管理工作，加強(qiáng)與電力、氣象、通信等部門聯(lián)系，發(fā)生意外事故或突發(fā)事件要及時(shí)報(bào)告學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)考試管理中心，封閉機(jī)房或監(jiān)控中心，保證考生信息安全。將考生信息備份，認(rèn)真做好穩(wěn)定和善后工作；若信息未考盤備份，應(yīng)立即報(bào)告區(qū)考試管理中心，請(qǐng)示處置方案。對(duì)事件發(fā)生的原因進(jìn)行分析研究，制定切實(shí)可行的方案，及時(shí)解決工作中薄弱管理環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，防止媒體對(duì)事件進(jìn)行炒作。預(yù)案13:考試前期，接到地震部門發(fā)布的臨震預(yù)報(bào)。處置辦法：加強(qiáng)和地震部門的聯(lián)系，密切注意地震部門發(fā)出的地震信息。根據(jù)震情發(fā)展和建筑物抗震能力及周圍工程設(shè)施情況，及時(shí)上報(bào)區(qū)教育局和考試管理中心，由上級(jí)部門決定是否更換考點(diǎn)、延遲考期或發(fā)出避震通知，組織避震疏散。積極做好搶險(xiǎn)救災(zāi)的準(zhǔn)備工作，穩(wěn)定考生情緒，防止地震謠言。預(yù)案14:考試過(guò)程中發(fā)生破壞性地震。處置辦法：立即停止考試，對(duì)考生立即進(jìn)行疏散，如發(fā)生人員傷亡，房屋倒塌和壓埋的情況，立即上報(bào)并采取自救互救措施，及時(shí)向區(qū)考試管理中心及教育局安全穩(wěn)定管理辦公室報(bào)告。地震期間，要做好試卷安全保密工作，由上級(jí)部門決定考試是否更換考點(diǎn)，或延期推遲考試。預(yù)案15：考試過(guò)程中突發(fā)校園暴力事件。立即啟動(dòng)防止校園暴力應(yīng)急預(yù)案，迅速制暴，保證考試工作順利進(jìn)行。如發(fā)生人員傷亡，撥打120請(qǐng)求救助，并及時(shí)向區(qū)教育局安全穩(wěn)定管理辦公室報(bào)告配合有關(guān)部門調(diào)查事件情況。事件調(diào)查處理期間，要做好安全保密工作，防止媒體對(duì)事件進(jìn)行炒作。四、注意事項(xiàng)考試前期考點(diǎn)校園應(yīng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，對(duì)有可能發(fā)生的突發(fā)事件的應(yīng)急處置進(jìn)行培訓(xùn)，提高考務(wù)人員的快速應(yīng)急處置能力?？荚嚢踩愅话l(fā)事件的對(duì)外新聞發(fā)布工作由考點(diǎn)學(xué)校經(jīng)區(qū)教育局批準(zhǔn)后統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息，以免報(bào)道失實(shí)，考試期