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正文內(nèi)容

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)[五篇材料](編輯修改稿)

2024-10-13 10:52 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。使新員工明白自己工作的職責(zé),對(duì)職業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步規(guī)劃,培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)海底撈公司有個(gè)良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。把新員工學(xué)習(xí)掌握自己工作的時(shí)間減少15%。二、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段根據(jù)公司具體情況進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,制定為期十天的培訓(xùn)計(jì)劃,制定培訓(xùn)日程安排表。準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料,如培訓(xùn)講義、PPT等,確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊(cè)》,《員工手冊(cè)》的內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體制等。確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點(diǎn)等,提前將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。三、培訓(xùn)實(shí)施階段第一天:上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對(duì)員工做了培訓(xùn)前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過(guò)講話新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí),每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊(cè)》。下午公司為新員工們開(kāi)了一個(gè)介紹交流會(huì),通過(guò)互相介紹,大家彼此認(rèn)識(shí),隨意聊天交流,談工作、談生活、談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。第二天到第四天:(1)這三天的上午是理論課程的培訓(xùn),主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機(jī)制等,其中對(duì)海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓(xùn),并通過(guò)具體事例使員工對(duì)“客戶至上,服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀加深理解,這是因?yàn)楹5讚谱钪匾暤膬蓚€(gè)因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過(guò)培訓(xùn)師講授、觀看PPT和相關(guān)視頻等方式,新員工對(duì)海底撈有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。(2)這三天的下午對(duì)員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn)。培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場(chǎng)景,讓員工進(jìn)行表演,表達(dá)自己的處理方法,然后培訓(xùn)師做出點(diǎn)評(píng)并告訴大家正確的處理方法。通過(guò)情景模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會(huì)了多種服務(wù)技巧。此外,新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),觀看老員工的工作情況。第五天到第九天:新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個(gè)火鍋店進(jìn)行實(shí)習(xí),將前面接觸到的理論知識(shí)運(yùn)用于服務(wù)中,每個(gè)新員工由特定的老員工帶領(lǐng),這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好地融入企業(yè)。每天實(shí)習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級(jí)主管提交一份工作心得,談一下工作的體會(huì)及存在的問(wèn)題,上級(jí)主管認(rèn)真看后與員工進(jìn)行面談溝通,幫助他們解決問(wèn)題,使新員工更好地提升自我。第十天:新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,開(kāi)展了信任背摔、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這對(duì)于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈為新員工舉辦了歡迎派對(duì),新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓(xùn)心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說(shuō)一句:“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《攜手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同構(gòu)建美好未來(lái)?!蓖ㄟ^(guò)這一系列培訓(xùn),新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。四、培訓(xùn)反饋階段簡(jiǎn)單對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試,對(duì)新員工未掌握的內(nèi)容進(jìn)行記錄,在面談時(shí)將這些反饋給員工,便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí)。手機(jī)員工對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)并進(jìn)行改進(jìn),為下一次培訓(xùn)的開(kāi)展提供經(jīng)驗(yàn)、借鑒。五、培訓(xùn)成本收益估計(jì)海底撈實(shí)施這次培訓(xùn)后,經(jīng)統(tǒng)計(jì),這批新員工在一年內(nèi)的辭職跳槽率僅為2%,通過(guò)培訓(xùn),新員工迅速適應(yīng)了工作崗位,以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務(wù),使客戶滿意度達(dá)到了98%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9:1。六、培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)從海底撈這次的培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗(yàn):首因效應(yīng)很重要,必須重視第一天的培訓(xùn),使員工對(duì)公司有個(gè)好印象。將理論培訓(xùn)與具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。新員工對(duì)組織整體有濃厚興趣。上級(jí)指導(dǎo)與老員工的帶領(lǐng)對(duì)新員工有很大影響。不能只是單方面的進(jìn)行培訓(xùn),信息反饋是重要環(huán)節(jié)。首先做好培訓(xùn)需求分析,明確陪訓(xùn)目標(biāo),對(duì)癥下藥是關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)合作很重要,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)是必不可少的環(huán)節(jié)。充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇9一、社團(tuán)部職責(zé)社團(tuán)部的宗旨是豐富和活躍同學(xué)們的課余文化生活。秉承三個(gè)有利于原則,即“有利于我社團(tuán)宗旨,有利于我系文藝、才藝人才的可持續(xù)發(fā)展,有利于我系各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展”。因此,社團(tuán)部工作職能如下:根據(jù)各班級(jí)參與社團(tuán)活動(dòng)的情況,對(duì)班級(jí)進(jìn)行考核并在期末進(jìn)行排名。組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)來(lái)豐富和活躍同學(xué)們的課余文化生活,以實(shí)現(xiàn)我社團(tuán)宗旨。對(duì)已注冊(cè)的協(xié)會(huì)進(jìn)行監(jiān)督和管理,保證其正常運(yùn)作。對(duì)各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行考核并享有注銷協(xié)會(huì),罷免和任命會(huì)長(zhǎng)的權(quán)力。配合學(xué)院團(tuán)委精心策劃組織好每年一次的社團(tuán)節(jié)。檢查大二各班的晨練并根據(jù)各班出勤情況進(jìn)行加扣分。我系的外聯(lián)工作。二、各班班委對(duì)我部工作的配合號(hào)召同學(xué)積極報(bào)名注冊(cè)成為我系協(xié)會(huì)的會(huì)員。鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極參加協(xié)會(huì)活動(dòng)。配合協(xié)會(huì)監(jiān)督班級(jí)中協(xié)會(huì)會(huì)員的日?;顒?dòng)出勤情況。積極申請(qǐng)成為我部組織的活動(dòng)的承辦班級(jí)。三、總括總而言之我系社團(tuán)部一直秉著“一個(gè)宗旨三個(gè)有利于”的原則為我系同學(xué)服務(wù),相信在大家的共同努力之下我們動(dòng)力系會(huì)越來(lái)越好。宣傳部班委培訓(xùn)計(jì)劃美宣方面:主要負(fù)責(zé)院以及系里各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作,配合各部門活動(dòng)的前期宣傳以及現(xiàn)場(chǎng)布置。表現(xiàn)形式主要通過(guò)大氣而充滿時(shí)代氣息的大板和海報(bào)進(jìn)行宣傳,制作活動(dòng)所需的各種道具。運(yùn)用形式多樣的而富有新意的方式對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地布置。文宣方面:主要負(fù)責(zé)院報(bào)文藝稿的收繳和內(nèi)容的審核以及負(fù)責(zé)日常新聞的報(bào)道及對(duì)學(xué)院的方面活動(dòng)的宣傳,配合各部門的活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道宣傳。負(fù)責(zé)重大節(jié)日,重大活動(dòng)及其它活動(dòng)的宣傳工作;加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門的信息交流以及學(xué)生會(huì)的重大活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳。美宣方面主要由王澤超,郭星,崔峰博,趙遠(yuǎn)楠負(fù)責(zé)。文宣方面主要由鈕云龍,高鵬程負(fù)責(zé)。對(duì)于日常工作,需對(duì)各班宣傳委員進(jìn)行相對(duì)的工作培訓(xùn),使之在日常工作中積極配合宣傳部工作,對(duì)于日常的文藝稿件上交需積極及時(shí),而在美宣方面,對(duì)于出海報(bào)以及搬、抬大板需積極出人,保證宣傳部各項(xiàng)工作能夠正常積極的運(yùn)行。總之我部人員以及各班宣委會(huì)努力保證我系學(xué)生會(huì)各部工作的正常運(yùn)行,配合各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展以及布置。培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇10拓展培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)一、拓展培訓(xùn)簡(jiǎn)介拓展培訓(xùn),又稱外展訓(xùn)練(Outward bound),原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無(wú)反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn)。這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊,許多缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕海員葬身海底,針對(duì)這種情況,漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)?!?,訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧,使他們的身體和意志都得到鍛煉。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,許多人認(rèn)為這種訓(xùn)練仍然可以保留。于是拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái),訓(xùn)練對(duì)象也由最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等各類群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。拓展培訓(xùn)通常利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。拓展培訓(xùn)的課程主要由水上、野外和場(chǎng)地三類課程組成。水上課程包括:游泳、跳水、扎筏、劃艇等;野外課程包括:遠(yuǎn)足露營(yíng)、登山攀巖、野外定向、傘翼滑翔、戶外生存技能等;場(chǎng)地課程是在專門的訓(xùn)練場(chǎng)地上,利用各種訓(xùn)練設(shè)施,如高架繩網(wǎng)等,開(kāi)展各種團(tuán)隊(duì)組合課程及攀巖、跳越等心理訓(xùn)練活動(dòng)。訓(xùn)練通常有以下四個(gè)環(huán)節(jié):團(tuán)隊(duì)熱身。在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)將有助于加深學(xué)員之間的相互了解,消除緊張,建立團(tuán)隊(duì),以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中去。個(gè)人項(xiàng)目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險(xiǎn)最小的原則設(shè)計(jì),每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)受訓(xùn)者的心理承受力都是一次極大的考驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以改善受訓(xùn)者的合作意識(shí)和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo),通過(guò)復(fù)雜而艱巨的活動(dòng)項(xiàng)目,促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契和配合。回顧總結(jié)?;仡檶椭鷮W(xué)員消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗(yàn),以便達(dá)到活動(dòng)的具體目的。總結(jié),使學(xué)員能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去,以實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。拓展培訓(xùn)的顯著特點(diǎn)有:綜合活動(dòng)性。拓展培訓(xùn)的所有項(xiàng)目都以體能活動(dòng)為引導(dǎo),引發(fā)出認(rèn)知活動(dòng)、情感活動(dòng)、意志活動(dòng)和交往活動(dòng),有明確的操作過(guò)程,要求學(xué)員全身心的投入。挑戰(zhàn)極限。拓展培訓(xùn)的項(xiàng)目都具有一定的難度,表現(xiàn)在心理考驗(yàn)上,需要學(xué)員向自己的能力極限挑戰(zhàn),跨越“極限”。集體中的個(gè)性。拓展培訓(xùn)實(shí)行分組活動(dòng),強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù),同時(shí)從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個(gè)性。高峰體驗(yàn)。在克服困難,順利完成課程要求以后,學(xué)員能夠體會(huì)到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感,獲得人生難得的高峰體驗(yàn)。自我教育。教員只是在課前把課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的安全注意事項(xiàng)向?qū)W員講清楚,活動(dòng)中一般不進(jìn)行講述,也不參與討論,充分尊重學(xué)員的主體地位和主觀能動(dòng)性。即使在課后的總結(jié)中,教員只是點(diǎn)到為止,主要讓學(xué)員自己來(lái)講。達(dá)到了自我教育的目的。通過(guò)拓展培訓(xùn),參訓(xùn)者在如下方面有顯著的提高:認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作;學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛(ài)護(hù)大自然。二、項(xiàng)目概況中關(guān)村創(chuàng)新研修學(xué)院本著為園區(qū)企業(yè)提供更好的培訓(xùn)服務(wù)為宗旨,同遠(yuǎn)飛鳥(niǎo)戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部聯(lián)合策劃了本項(xiàng)目。我們將立足企業(yè)需求,以野外活動(dòng)為主線,以拓展培訓(xùn)為目的,有計(jì)劃的組織企業(yè)員工通過(guò)培訓(xùn)提升自己的各方面能力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、合作伙伴成功案例我們的合作伙伴遠(yuǎn)飛鳥(niǎo)戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部成立于1996年末,成立宗旨是提倡、宣傳和推廣健康的戶外運(yùn)動(dòng)、環(huán)境保護(hù)。俱樂(lè)部由中國(guó)探險(xiǎn)協(xié)會(huì)理事張遠(yuǎn)輝擔(dān)任總領(lǐng)隊(duì),由中國(guó)探險(xiǎn)協(xié)會(huì)、中國(guó)登山協(xié)會(huì)和中科院的地質(zhì)、大氣物理、水利等專家提供專業(yè)顧問(wèn)。俱樂(lè)部的業(yè)務(wù)是為團(tuán)體客戶提供的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。在保障安全的前提下,在戶外自然環(huán)境中,以山地徒步穿越為主要形式,配以野外生存知識(shí)教育、部分極限運(yùn)動(dòng)形式、戶外拓展游戲,培養(yǎng)企業(yè)員工的合作意識(shí),磨練個(gè)人毅志,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作。這種寓教于樂(lè)的戶外運(yùn)動(dòng)加拓展訓(xùn)練形式已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可。至今為止,俱樂(lè)部已經(jīng)成功地為很多企事業(yè)單位舉辦了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。2004年組織的部分活動(dòng)如下:2004年3月,中國(guó)銀行總行70人,戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),2004年4月,中國(guó)銀行海淀分行,戶外穿越,2004年4月,IBM公司1700人,穿越金山嶺司馬臺(tái)長(zhǎng)城,2004年5月,組織會(huì)員進(jìn)行山東自駕車、探秘美人谷、越野唐蕃古道、尼泊爾之旅等四條經(jīng)典特種旅行線路和對(duì)西藏羌塘無(wú)人區(qū)的穿越和探險(xiǎn)工作,2004年5月,硅谷數(shù)模公司,在北戴河組織戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),2004年5月,新京報(bào)社600名員工,在長(zhǎng)城上組織了具有強(qiáng)烈企業(yè)文化色彩的定向闖關(guān)越野賽,2004年6月,成功的IBM CLUB 成員開(kāi)展了戶外專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),2004年9月,海淀支行100名員工,龍?zhí)稘緫敉馔卣褂?xùn)練??四、拓展培訓(xùn)方案(如企業(yè)用戶提出指定地點(diǎn),經(jīng)協(xié)商后共同制定培訓(xùn)方案)龍?zhí)稘舅俳祷顒?dòng)方案:活動(dòng)費(fèi)用:面議 注:以上報(bào)價(jià)內(nèi)不含午餐為野餐(自備); 車輛使用。俱樂(lè)部提供:景點(diǎn)的第一門票專業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)課程及培訓(xùn)用品、專業(yè)培訓(xùn)師、專業(yè)戶外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)隊(duì)、專業(yè)登山器具及防護(hù)器具、野炊器具注:一、以上課程中紅色為固定科目,最好不做修改;黑體為選修科目,根據(jù)不同需求,可安排相應(yīng)的科目。備選科目:◇活動(dòng)意義:體現(xiàn)合作的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃組織、配合協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的作用,培養(yǎng)決策與統(tǒng)籌意識(shí)?!と朔疥嚕骸蠡顒?dòng)意義:培養(yǎng)隊(duì)員在蒙住雙眼的情況下不慌亂,為達(dá)到集體共同目的而團(tuán)結(jié)努力。(智力游戲,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力)※齊聲同步:◇活動(dòng)意義:培養(yǎng)隊(duì)員之間的相互協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)精神?!⒏试谠侥希ㄟ\(yùn)送傷員):◇活動(dòng)意義:隊(duì)員之間相互鼓勵(lì),相互配合,運(yùn)用集體的智慧,揚(yáng)長(zhǎng)避短。※盲陣:◇活動(dòng)意義:培養(yǎng)隊(duì)員之間的協(xié)作、信任,體現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)集體智慧?!锲穫鬟f:◇活動(dòng)意義:培養(yǎng)各部門之間協(xié)調(diào)配合,培養(yǎng)隊(duì)員處事冷靜和應(yīng)變能力。(智力游戲,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和指揮者的領(lǐng)導(dǎo)決策能力)※雷區(qū)取水:◇活動(dòng)意義:發(fā)揮集體的智慧和力量共同克服困難,解決問(wèn)題,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?!屡矢咧Γ骸蠡顒?dòng)意義:體現(xiàn)隊(duì)員解決問(wèn)題的能力和一個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的信任感?!鶇f(xié)調(diào)圈:◇活動(dòng)意義:鍛煉身體的靈活性和協(xié)調(diào)性,增加小組成員間的信任度 ※打人結(jié):培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇11一、指導(dǎo)思想:為了全面貫徹《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》精神,深入宣傳實(shí)施《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》,在教育教學(xué)和各項(xiàng)活動(dòng)中,推廣使用全國(guó)通用的普通話,正確使用祖國(guó)的語(yǔ)言文字,促進(jìn)我校推廣普通話和語(yǔ)言文字規(guī)范化工作向縱深發(fā)展,進(jìn)一步提高全校師生語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)和“推普”意識(shí),提高教師普通話的水平,形成說(shuō)普通話寫規(guī)
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