20xx—20xx度年創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)階段性總結(jié)范文大全(編輯修改稿)
2024-10-11 18:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 聞，用耳聽，用手摸，用嘴問。八個聲：迎接聲，稱呼聲，解釋聲，問候聲，道歉聲，應(yīng)答聲，祝賀聲，送行聲。護(hù)理安全警示句 一提高：提高對病人的生理、心理、社會、精神文化等全方位的整體護(hù)理水平二杜絕：杜絕差錯及事故杜絕虛假現(xiàn)象 三及時：及時滿足患者合理需求及時準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑及時與患者家屬溝通 四防范：防褥瘡防墜床，放跌倒防燙傷防糾紛 五做到：做到對患者要現(xiàn)出愛心做到工作要細(xì)心做到解釋宣教要耐心做到讓患者安心做到使病人家屬放心 六保證：保證執(zhí)行無菌操作規(guī)程保證一巾一帶、一桌一布保證危重病人床頭交接班、保證護(hù)送病人做各種檢查保證病室衛(wèi)生整潔注意！保證落實各項護(hù)理措施 七主動：主動迎接新病人、迅速安排好床位、送病人到床旁主動向來護(hù)辦公的人（家屬、本院工作人員、陌生人）打招呼，詢問有何事并給予幫助主動了解病人的檢查結(jié)果，必要時向醫(yī)生回報主動向醫(yī)生報告病人病情主動向病人做好各項宣教內(nèi)容（入院、用藥、治療、護(hù)理、飲食、休息、出院指導(dǎo)等）主動向病人及家屬征求意見主動護(hù)送病人出院 八不準(zhǔn)：不準(zhǔn)衣帽不整上崗，在工作時間串崗、脫崗及穿護(hù)士服去院外不準(zhǔn)在工作時間會客、購物、干私活、長時間打私人電話不準(zhǔn)在工作時間內(nèi)將手機設(shè)置在有聲狀態(tài)不準(zhǔn)電話請假不準(zhǔn)在護(hù)士站扎堆聊天不準(zhǔn)在工作時間談戀愛、帶小孩不準(zhǔn)在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、聽音樂不準(zhǔn)以任何理由頂撞或態(tài)度生硬地對待家屬及病人 九個注意：接待新病人注意：微笑相迎、稱呼恰當(dāng)、服務(wù)主動、安置周到協(xié)助病人進(jìn)餐注意：征詢意見、及時反饋、具體情況、特殊安排為病人服藥注意：講明藥理、明確方法、跟蹤觀察、注意防范為病人輸液注意：準(zhǔn)備充分、溫馨穿刺、確保成功、慎防意外陪送病人做檢查注意：提前宣教、周密安排、耐心細(xì)致、全程陪伴術(shù)前讓病人注意：耐心解釋、滿足需要、減輕壓力、接觸恐懼與術(shù)后病人交談注意：體貼入微、態(tài)度真誠、語言輕柔、護(hù)理周到為病人做生活護(hù)理注意：語言和藹、操作輕柔、無微不至、奉獻(xiàn)愛心為病人做健康教育注意：深入淺出、因人而異、區(qū)別對待、通俗易懂 十個一句：入院時多介紹一句，以減少病人緊張。衛(wèi)生宣教時多說一句，讓病人明白放心。晨晚間護(hù)理時多問候一句，讓病人感到舒心。操作時多解釋一句，以解除病人恐懼。做完治療后多安慰一句，讓病人感到親切。發(fā)藥時多囑咐一句，讓病人服藥安心。送檢時多呵護(hù)一句，讓病人減輕焦慮。8
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