20xx—20xx度年創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)階段性總結(jié)范文大全-wenkub.com
2024-10-11 18:45 本頁面
【正文】 回顧前一段的工作，下一步的工作目標是：完善本病房的護理評價標準，進一步完善激勵機制，注重基礎(chǔ)護理的同時深化?？颇芰Φ呐囵B(yǎng)，做到“踏實、穩(wěn)步、積極、推進”的最終目標。由原來把問題直接拋給醫(yī)生，變成主動為患者尋求解決方案，由原來的等交班變成上班主動詢問患者情況。自開展以來，科室護理工作有了明顯改善，我科室出現(xiàn)了一些亮點：⑴減少液體呼叫現(xiàn)象，通過責(zé)任組長的合理安排加強對輸液病人的液體巡視，主動輸液、換液、加液，液體呼叫現(xiàn)象明顯減少。一、明確目標：規(guī)范化護理服務(wù)從入院開始，體現(xiàn)人性化關(guān)懷二、成立科室活動領(lǐng)導(dǎo)小組三、修訂工作流程四、對護士進行思想動員提高認識五、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)文件我科的工作特點：高齡、生活不能自理的患者占多數(shù)；護理工作量大；使用護工比例高；陪住率高。積極參與院內(nèi)大小各類知識講座，為院提創(chuàng)“三甲”及科室創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理工作做準備。(普外 高薇)第四篇：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 12月積極參與院“三基”理論考核提升專業(yè)水平知識2011年已接近尾聲，為強化?？谱o理技能知識，全面提升護理專業(yè)水平，促進內(nèi)涵提升及對護理人員個人專業(yè)知識水平的自測，護理部近日組織護理“三基”考核。尤其是關(guān)于患者術(shù)后早期活動的問題，積極予以支持、關(guān)注與指導(dǎo)，并將其做為護理工作的重點來抓。為術(shù)后患者提供一個清潔、舒適的環(huán)境，不僅對院感的預(yù)防起到積極的預(yù)防作用也有利了患者的身心舒適，促進康復(fù)。出院時多關(guān)照一句，使病人感到溫馨。發(fā)藥時多囑咐一句，讓病人服藥安心。衛(wèi)生宣教時多說一句，讓病人明白放心。六個心：熱心，愛心，細心，耐心，責(zé)任心，同情心。兩個參與：參與創(chuàng)新，參與創(chuàng)優(yōu)。后勤支持系統(tǒng)的完善，非護理性工作減少，護士與患者溝通時間較前明顯增多，醫(yī)患關(guān)系融洽，患者和家屬滿意度提高。1評估護理服務(wù)效果：①在病區(qū)醒目處公開臨床護理服務(wù)項目、分級護理標準和服務(wù)內(nèi)容等，引入患者和社會參與評價的機制，②每月進行一次患者滿度調(diào)查，調(diào)查對象為危重癥及一級護理患者總數(shù)的30%，以了解患者及家屬對護理服務(wù)的滿意情況，推廣服務(wù)經(jīng)驗和亮點，③每季度評選最滿意護士，病室每月評選崗位明星、護理服務(wù)明星，給她們佩戴笑臉娃娃或“崗位明星”標識，樹立優(yōu)秀榜樣，以點帶面，激發(fā)護士積極性。第一篇：2010—2011度年創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)階段性總結(jié)2010—2011度年創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)階段性總結(jié)為了進一步深化護理改革，積極推動我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”工作和提高護理服務(wù)質(zhì)量，從開展優(yōu)質(zhì)護理活動以來，我院做了以下幾方面的工作。二、取得成效（一）后勤支持系統(tǒng)得到提升，大大提高了臨床醫(yī)務(wù)人員滿意度。訂餐服務(wù)及半封閉式管理的實施，有效控制了進出病區(qū)的閑雜人
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