市場(chǎng)營(yíng)銷部各崗位工作職責(zé)(編輯修改稿)
2025-10-10 19:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 施。四、負(fù)責(zé)所有售房合同管理，建立客戶登記檔案管理以及今后房產(chǎn)證手續(xù)辦理，及相關(guān)信息管理等工作，加強(qiáng)與政府房地產(chǎn)管理部門的聯(lián)系。五、負(fù)責(zé)與銀行接觸為客戶結(jié)算、按揭業(yè)務(wù)辦理，以及組織交工驗(yàn)收后的交接房和售后服務(wù)工作，以及聯(lián)系相關(guān)政府機(jī)構(gòu)部門。六、籌建物業(yè)公司，包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、定員定編、辦公場(chǎng)所；物業(yè)管理制度制訂；確定收費(fèi)價(jià)格；和物色相關(guān)人員，參與建設(shè)，熟悉項(xiàng)目情況以及籌建物業(yè)公司的其他事宜，以便在項(xiàng)目建成馬上投入運(yùn)營(yíng)。七、籌劃組建市場(chǎng)物流公司，確定組織機(jī)構(gòu)；人員編制；需要辦公場(chǎng)所；設(shè)備添置計(jì)劃 ；場(chǎng)地布置和物流場(chǎng)地的管理；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制訂。落實(shí)貨源渠道組織等；配合整個(gè)市場(chǎng)搬遷安排，促使市場(chǎng)健康運(yùn)營(yíng)。八、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)任務(wù)。第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷部各崗位職責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部各崗位職責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé)（1）正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。（2）決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃，采取行動(dòng)實(shí)施。（3）善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。（4）進(jìn)行管理銷售活動(dòng)，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。（5）有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定（6）利益計(jì)劃與管理。（7）及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況，上呈總經(jīng)理室。市場(chǎng)營(yíng)銷部策劃副理職責(zé)（1）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系，協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。（2）分析市場(chǎng)占有率，進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。（3）進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引。（4）協(xié)助草擬銷售計(jì)劃，上呈營(yíng)銷經(jīng)理。（5）內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。（6）對(duì)外公關(guān)，提高酒店知名度，及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。（7）對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。（8）協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)、總結(jié)、分析經(jīng)營(yíng)，回收活動(dòng)管理。高級(jí)客戶主任職責(zé)（1）根據(jù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，按照客源構(gòu)成比例要求，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù)，定期統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)員的銷售業(yè)績(jī)。（2）統(tǒng)籌拜訪客戶，分配各營(yíng)業(yè)員拜訪的區(qū)域，鞏固現(xiàn)有客源，開發(fā)新客戶。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪報(bào)告，及時(shí)建立客戶檔案，上呈營(yíng)銷經(jīng)理。（3）收集客戶的反饋意見，向策劃經(jīng)理匯報(bào)，以便改善。（4）參加在酒店的“早晨問(wèn)候”，與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見，完善服務(wù)細(xì)節(jié)。（5）每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況，確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。（6）利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧，廣交各界人士，擴(kuò)大信息來(lái)源，掌握商機(jī)。（7）積極參與酒店舉辦的各種促銷活動(dòng)，建立酒店形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。（8）完成營(yíng)銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)?？蛻舴?wù)主任（營(yíng)業(yè)員）職責(zé)（1）根據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，在高級(jí)客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)業(yè)績(jī)。（2）堅(jiān)持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系，并有計(jì)劃地開發(fā)新客戶，發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營(yíng)銷經(jīng)理審閱。（3）每周參加到前臺(tái)、餐廳做早晨問(wèn)候，與客人溝通，及時(shí)匯報(bào)情況。（4）認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂，落實(shí)到位，誠(chéng)懇耐心地做好溝通工作，給客人一種信任感，從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。（5）積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。（6）協(xié)助收集有關(guān)信息，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。（7）完成有關(guān)營(yíng)銷文件，與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議，拓展酒店的業(yè)務(wù)。（8）每天整理各片，列入名錄，歸類存檔。（9）完成營(yíng)銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。營(yíng)銷文員崗位職責(zé)（1）協(xié)助部門經(jīng)理處理營(yíng)銷部業(yè)務(wù)和行政工作。（2）做好部門會(huì)議記錄，整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（3）負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案，分類存放，收集市場(chǎng)信息。（4）負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。（5）協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。美工主管職責(zé)（1）直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。（2）獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。（3）主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程，并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。（4）審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。（5）定期培訓(xùn)、評(píng)估、考核員工。（6）隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息，建立美術(shù)資料庫(kù)，保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。美工職責(zé)（1）完成酒店美術(shù)制作任務(wù)，如宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置，大型廣告及VIp用品設(shè)計(jì)制造等。（2）妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等，定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì)，以便部
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