市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)[大全5篇](編輯修改稿)
2024-10-10 19:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 協(xié)調(diào)聯(lián)系廣告公司進(jìn)行廣告宣傳；做好項(xiàng)目、樓盤(pán)廣告策劃的確定、操作、推廣和新樓盤(pán)的廣告推介及合同的簽訂工作。七、樓盤(pán)銷(xiāo)售：依據(jù)集團(tuán)整體銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，創(chuàng)新銷(xiāo)售方式，確?；乜钅繕?biāo)的完成；按照銷(xiāo)售計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目樓盤(pán)的銷(xiāo)售，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷(xiāo)售方案；逐步建立健全適合集團(tuán)終端銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，有計(jì)劃性地推動(dòng)集團(tuán)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。八、銷(xiāo)售支持：做好銷(xiāo)售管理軟件的運(yùn)行及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理（每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售面積及銷(xiāo)售回款），及時(shí)辦理商品房預(yù)售許可證、產(chǎn)權(quán)證、土地證等證件及銀行按揭、分戶(hù)等手續(xù)；認(rèn)真簽訂并審核購(gòu)房合同、催收和結(jié)算房款；配合工程技術(shù)部、客服中心、物業(yè)公司做好業(yè)主交房工作。九、客戶(hù)服務(wù)：認(rèn)真建立客戶(hù)信息反饋機(jī)制，為調(diào)整項(xiàng)目方案提供參考依據(jù)，并作好項(xiàng)目方案論證及調(diào)整工作；積極收集來(lái)訪顧客、成交客戶(hù)信息，建立客戶(hù)分類(lèi)檔案，保持與顧客之間的雙向溝通，作好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與顧客間良好關(guān)系。十、搞好協(xié)調(diào)工作，處理歷史遺留問(wèn)題，受理并解決客戶(hù)投訴。第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物業(yè)管理和物流業(yè)務(wù)等后續(xù)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓籌備，是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的設(shè)立的業(yè)務(wù)部門(mén)。一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，包括營(yíng)銷(xiāo)政策、策略制訂，促銷(xiāo)方法，宣傳廣告、項(xiàng)目包裝、項(xiàng)目推介，營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)拓、配合公司項(xiàng)目籌資。二、針對(duì)目前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)分析，確保市場(chǎng)銷(xiāo)售、資金回收，使入住率達(dá)70%以上。三、組織確定上檔次的項(xiàng)目招商會(huì)和項(xiàng)目推介活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施。四、負(fù)責(zé)所有售房合同管理，建立客戶(hù)登記檔案管理以及今后房產(chǎn)證手續(xù)辦理，及相關(guān)信息管理等工作，加強(qiáng)與政府房地產(chǎn)管理部門(mén)的聯(lián)系。五、負(fù)責(zé)與銀行接觸為客戶(hù)結(jié)算、按揭業(yè)務(wù)辦理，以及組織交工驗(yàn)收后的交接房和售后服務(wù)工作，以及聯(lián)系相關(guān)政府機(jī)構(gòu)部門(mén)。六、籌建物業(yè)公司，包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、定員定編、辦公場(chǎng)所；物業(yè)管理制度制訂；確定收費(fèi)價(jià)格；和物色相關(guān)人員，參與建設(shè)，熟悉項(xiàng)目情況以及籌建物業(yè)公司的其他事宜，以便在項(xiàng)目建成馬上投入運(yùn)營(yíng)。七、籌劃組建市場(chǎng)物流公司，確定組織機(jī)構(gòu)；人員編制；需要辦公場(chǎng)所；設(shè)備添置計(jì)劃 ；場(chǎng)地布置和物流場(chǎng)地的管理；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制訂。落實(shí)貨源渠道組織等；配合整個(gè)市場(chǎng)搬遷安排，促使市場(chǎng)健康運(yùn)營(yíng)。八、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)任務(wù)。第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)負(fù)責(zé)跨部門(mén)經(jīng)營(yíng)工作的整體協(xié)調(diào)及支撐工作。負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)預(yù)測(cè)及季度調(diào)整工作。負(fù)責(zé)參與SLA的制訂、調(diào)整及評(píng)估工作。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資費(fèi)管理。負(fù)責(zé)市場(chǎng)、客戶(hù)信息的收集、匯總，并做好月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析工作，為局領(lǐng)導(dǎo)和其它部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和 發(fā)展方向方面高級(jí)別的咨詢(xún)工作。負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷(xiāo)策略、方案的制訂并指導(dǎo)實(shí)施。負(fù)責(zé)對(duì)公眾、商業(yè)客戶(hù)室和增值業(yè)務(wù)室、呼叫分中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)與其他運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)互通工作。負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、推廣及跟蹤、評(píng)價(jià)工作。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作。負(fù)責(zé)落實(shí)局服務(wù)工作及前端部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核。負(fù)責(zé)與無(wú)錫分公司市場(chǎng)部門(mén)的有關(guān)接口工作。負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)績(jī)考核與獎(jiǎng)懲。負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理不但要有較高的威信和較強(qiáng)的感召力，更應(yīng)有較強(qiáng)的親和力，讓下屬有一種親而近之的感覺(jué)，而不是敬而遠(yuǎn)之，更不是懼而遠(yuǎn)之。讓下屬愿意與他同甘共苦，愿意向他傾訴心中的酸甜苦辣業(yè)務(wù)上成功與失敗。三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的作用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理做什么？公司里大大小小的事件事務(wù)，哪些是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)該去做并做好的？這就涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職能。我認(rèn)為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須做好“四件大事”：一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)，決定了該公司的資源配置方式。換言之，一個(gè)公司有什么樣的營(yíng)銷(xiāo)組織體系，就有什么樣的營(yíng)銷(xiāo)行為，就有什么樣的營(yíng)銷(xiāo)功能模塊。而營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略實(shí)施的關(guān)鍵，首先在于建立適合于公司本身的營(yíng)銷(xiāo)組織體系。簡(jiǎn)單地講，營(yíng)銷(xiāo)組織體系，就是一個(gè)公司圍繞營(yíng)銷(xiāo)這一主題設(shè)立哪些職能部門(mén)；每一個(gè)職能部門(mén)又該設(shè)置哪些職能崗位；每一個(gè)職能崗位又該安排哪些層級(jí)的工作人員。這一組織體系，要求既沒(méi)有空白，又沒(méi)有重疊，達(dá)到“事有人做人有事做”的效果。、權(quán)、責(zé)每完成一項(xiàng)具體的營(yíng)銷(xiāo)工作，既要一定的權(quán)力作保障，又要一定的責(zé)任作約束。建立起營(yíng)銷(xiāo)組織體系的框架后，接下來(lái)就應(yīng)該完成同公司營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、
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