市場調(diào)查報告撰寫要求五篇范文(編輯修改稿)
2024-10-10 19:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 術(shù)開發(fā)情況和售后服務(wù)情況等內(nèi)容。同時，還要注意潛在的競爭對手。如要調(diào)查產(chǎn)品的價格、銷售渠道、廣告及推銷情況、產(chǎn)品的商標(biāo)及外包裝情況、存在的問題及改進(jìn)情況。政府政策的變化、法律、法規(guī)的實(shí)施都對企業(yè)有重大影響。如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業(yè)的限制等等都對企業(yè)和產(chǎn)品關(guān)系重大，也是市場調(diào)查不可或缺的一部分。市場調(diào)查的方法，可分為兩大類：統(tǒng)計分析研究法和現(xiàn)場直接調(diào)查法。統(tǒng)計分析研究就是在室內(nèi)對各種資料進(jìn)行研究的方法，其前提是對已有的統(tǒng)計資料和調(diào)查資料進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析。一般說來，生產(chǎn)資料市場研究較多地采用這種方法，消費(fèi)資料市場則以現(xiàn)場調(diào)查為主?，F(xiàn)場直接調(diào)查又可分為三種：(1)詢問法。有當(dāng)面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。(2)觀察法。有銷售現(xiàn)場觀察、生產(chǎn)現(xiàn)場觀察、使用現(xiàn)場和家庭現(xiàn)場觀察等。(3)試驗(yàn)法。向市場投放部分產(chǎn)品進(jìn)行試銷，在試銷過程中看看消費(fèi)者的反應(yīng)，以檢驗(yàn)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、花色款式是否對路，價格是否適中等。(三)綜合分析整理資料階段當(dāng)統(tǒng)計分析研究和現(xiàn)場直接調(diào)查完成之后，市場調(diào)查人員已經(jīng)擁有大量的第一手資料，對這些資料首先要整理，選取一切有關(guān)的、重要的資料，剔除沒有參考價值的資料，然后對有用的資料進(jìn)行編組或分類，使之成為某種可供備用的形式。最后把有關(guān)資料用適當(dāng)?shù)谋砀裥问秸故境鰜恚员阕R明問題或從中發(fā)現(xiàn)某種典型的模式。四川錦達(dá)置業(yè)有限公司(四)提出調(diào)查報告階段經(jīng)過對調(diào)查材料的綜合分析整理，便可根據(jù)調(diào)查目的寫出一份調(diào)查報告，得出調(diào)查結(jié)論。值得注意的是，調(diào)查人員不應(yīng)當(dāng)把調(diào)查報告看作是市場調(diào)查的結(jié)束，而應(yīng)繼續(xù)注意市場情況變化，以檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度，并發(fā)現(xiàn)市場新的趨勢，為改進(jìn)以后的調(diào)查打好基礎(chǔ)。二、市場調(diào)查報告寫作前的準(zhǔn)備市場調(diào)查的成果是以多種形式表現(xiàn)的，我們講的市場調(diào)查報告寫作是根據(jù)以市場為對象的調(diào)查研究活動及調(diào)查成果而編寫的書面報告。（一）資料的獲取找到了調(diào)查的范圍，確立了調(diào)查的選題之后，就要圍繞選題廣泛搜集資料。市場調(diào)查報告所需要的資料來源是多方面的，主要有以下幾類：企業(yè)本身的統(tǒng)計資料和經(jīng)驗(yàn)資料，包括歷史資料和現(xiàn)有資料。這里有原始資料和二手資料兩類。原始資料是調(diào)查者通過觀察法、調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法親自搜集的資料。該資料可靠性強(qiáng)、準(zhǔn)確性高。二手資料是他人搜集整理的資料，這里包括：政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)所統(tǒng)計公布的資料；貿(mào)易協(xié)會、各種職業(yè)性組織公布的資料；市場研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)公布的資料；廣告代理商或各種廣告媒介發(fā)表的資料；大學(xué)、各種基金會的研究報告；個人在報刊、雜志發(fā)表的文章等。（二）資料的分析整理市場調(diào)查中通過各種渠道搜集的資料是分散、蕪雜、表面的，資料所隱含的本質(zhì)意義還需要經(jīng)過分析整理才能表現(xiàn)出來。這是一個去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的研究過程。在這個過程中我們可以運(yùn)用以下幾種常用方法對搜集來的資料進(jìn)行分析整理。找到一個角度，依據(jù)一個分類標(biāo)準(zhǔn)將所得資料統(tǒng)計分類。對資料加以校核，消除其中錯誤或含糊不清之處，使資料準(zhǔn)確。原則是要確保資料清楚易懂；要確保資料的完整、一致和連貫；要確保資料的準(zhǔn)確。將調(diào)查得來的資料列成表，以便于一目了然地了解資料相互之間的聯(lián)系及意義。常用的列表方法有單欄表和多欄表兩種。如下面的單欄表，可以看出被調(diào)查者對計算機(jī)的擁有率。這是對計算機(jī)家庭擁有情況調(diào)查問卷中“你家有計算機(jī)嗎”這一問題答案的整理。表一：家庭計算機(jī)擁有情況下面是多欄表，該表含有兩個因素：一是被調(diào)查者計算機(jī)的擁有率，二是家庭每月收入情況。從中可以看出收入高低對計算機(jī)擁有率是有重要影響的。表二：家庭收入對擁有計算機(jī)的影響 在資料整理的基礎(chǔ)上，還要用一些統(tǒng)計方法對資料進(jìn)行檢驗(yàn)和分析。分析資料時應(yīng)注意以下各點(diǎn)：有目的有意識地使用各種市場信息配合調(diào)查目的。對搜集到的資料深入了解，從中體會資料隱含意義，進(jìn)而推測各種演變。發(fā)揮獨(dú)立思考能力，不為材料所誤導(dǎo)。綜合不同的材料，抽象具體的材料，有效分析所有的材料后，貫通所有的材料，成為撰寫市場調(diào)查報告的材料。三、市場調(diào)查報告的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)四川錦達(dá)置業(yè)有限公司市場調(diào)查報告有較為規(guī)范的格式，其目的是為了便于閱讀和理解。為此美國市場營銷協(xié)會曾為市場調(diào)查報告擬定過標(biāo)準(zhǔn)大綱，其結(jié)構(gòu)包括導(dǎo)言、報告主體及附件等三部分。與美國相比，我國的市場調(diào)查報告的格式略有差異，一般說來，我國現(xiàn)有的市場調(diào)查報告包括標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四個部分。(一)標(biāo)題標(biāo)題即報告的題目。有直接在標(biāo)題中寫明調(diào)查的單位、內(nèi)容和調(diào)查范圍的，如：《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》；有的標(biāo)題直接揭示調(diào)查結(jié)論。如：《首都自行車市場進(jìn)入飽和期》《出口商品包裝不容忽視》等等。還有的標(biāo)題除正題之外，再加副題。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。(二)前言前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)查報告撰寫的依據(jù)，報告的研究目的或是主旨，調(diào)查的范圍、時間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。除此之外，有的調(diào)查報告為了使讀者迅速、明確地了解調(diào)查報告的全貌，還在前言里極簡要地列出一個報告的摘要。例如：《攀登高科技更上一層樓——全國電視機(jī)市場問卷調(diào)查分析報告》的前言部分。該部分
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