市場部組建方案(編輯修改稿)
2024-10-10 19:48 本頁面
【文章內容簡介】 行為表現(xiàn)。（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。（3）完成工作任務的行為表現(xiàn)。（4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。（5）其他。三）考核內容詳細參考《公司制度》、《電話營銷部門建設方案》四）考核方法1．員工考核時間：每月的第一個工作日至最后一個工作日（業(yè)績補助考核至下月薪資發(fā)放日）。2．員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。3．員工考核掛鉤收入的額度：月績效工資與績效考評掛鉤；五）考核程序1．績效考核由市場部經理及市場部主任配合進行。2．公司財務部、行政部、客服部、交易部應配合提供相關數據信息。3．績效考核結果交公司財務部確定績效工資實際數額。六）考核結果1．績效考核結果每月公布一次。2．績效考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。3．每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。4．如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政部提出。第二篇：市場部組建方案市場部組建方案一、目的和定位市場乃一個企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個市場競爭中最關鍵的作用。本著充分拓展市場、最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實現(xiàn)自己的價值、打造一個高績效團隊為目的，作此組建方案。營銷中心應具備以下功能：市場調研：了解市場信息，為公司決策提供必要的信息。市場營銷：針對公司優(yōu)勢項目，開展有效的市場營銷，穩(wěn)固和擴大市場占有。市場開拓：針對公司業(yè)務的薄弱區(qū)域，進行攻堅。增加公司的市場份額。市場宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。市場策略：制定切實有效的市場營銷策略，為公司領導決策提供有效的參考意見。二、人員編制營銷中心總監(jiān)1人營銷中心副總監(jiān)2人 34人客戶經理2030人優(yōu)先招聘管理層，再由管理層自行招聘面試所需要的客戶經理。四、市場部崗位說明營銷中心總監(jiān) 直接上級：總經理 直接下級：市場經理本職工作：負責市場部全面工作 主要職責：制訂部門工作計劃：根據總經理下達的工作目標，制訂各部門工作計劃、營銷計劃報總經理審批；組織：根據總經理批準的工作計劃和營銷計劃，組織、安排市場部工作；協(xié)調：和市級各部門之間的協(xié)調工作；協(xié)作：與公司其他部門保持良好協(xié)作關系，及時處理營銷中心與公司其他部門的內部協(xié)作問題；批示：營銷中產生的費用（包括宣傳、招待、舉辦活動、營銷中心的差旅等）的最終審核批示?？刂疲嚎刂坪帽静块T工作進度，控制好營銷中心各項費用；評價、考核：評價和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績，確保市場部工作目標的實現(xiàn)；工作匯報：定期向總經理進行工作匯報，并接受直接下級工作匯報；建議：向公司提出市場營銷方面的各種方案、建議；向總經理建議直接下級任用人選；市場經理直接上級：營銷總監(jiān) 直接下級：副經理本職工作：協(xié)助營銷總監(jiān)的工作，部門日常工作。主要職責：制訂部門工作計劃：協(xié)助營銷總監(jiān)制訂各類工作計劃。組織：協(xié)助營銷總監(jiān)組織、安排部門工作。組織市場營銷策劃工作協(xié)調：協(xié)調客戶中高層公關工作、處理疑難客戶的工作；工作匯報：定期向營銷總監(jiān)進行工作匯報，并接受副經理的工作匯報；核對：營銷中產生的費用（包括宣傳、招待、舉辦活動、營銷中心的差旅等）的初步核對。審批：審批市場部所屬員工的工作計劃；評價、考核：協(xié)助營銷總監(jiān)評價和考核所屬員工各階段工作業(yè)績，確保市場部工作目標的實現(xiàn)；建議：向公司提出市場營銷方面的各種方案、建議、向總經理建議直接下級任用人選；部門副經理 直接上級：市場經理 直接下級：客戶經理：主持部門的日常工作，監(jiān)督各計劃的執(zhí)行情況； ：市場營銷相關文件資料的整理及保管工作，督導客戶經理工作；：組織好市場營銷拓展和客源開發(fā)工作和市場調研工作； ：協(xié)調好和各客戶經理之間的工作關系，保持良好的團隊精神； ：組織客戶經理總結工作成果，并定期向營銷副總監(jiān)匯報； ：控制和了解各客戶經理的工作進度； ；：根據各客戶經理反應的各地區(qū)實際情況和產生的問題進行總結，提報營銷副總監(jiān)；客戶經理直接上級：部門副經理 直接下級：無本職工作：客戶開發(fā)，維護和業(yè)務公關 主要職責：制訂工作計劃：根據市場部主任下達季度和月度工作目標，制訂個人季度和月度工作計劃、銷售計劃報市場部主任審批；執(zhí)行：認真切實的執(zhí)行市場部主任批準的工作計劃和銷售計劃；日常工作：按照工作計劃進行業(yè)務開發(fā)，收集客戶信息，并及時反饋；尋找客戶資源，發(fā)掘潛在客戶；能夠獨立、熟練地完成對客戶的初訪、回訪、業(yè)務談判、簽約等一系列服務工作。及時響應客戶的各類需求，及時處理客戶的投訴建議；協(xié)調：保持好和各供應商、中間商良好的合作關系；控制：控制好本人工作進度；匯報：每周向部門副經理匯報工作進度；工作中遇到困難、難點及時向副經理反饋；建議：向部門副經理提報營銷策略改進建議；積極參加部門營銷專題會，提報改進工作建議；學習：積極參加公司、部門組織的各類學習培訓，堅持學習，充實專業(yè)知識，加強業(yè)務能力的提高；五、客戶經理績效體系規(guī)定試用期績效體系：178。 客戶經理試用期為2個月。178。 2個月后由市場部經理根據公司績效考核規(guī)定進行評定，達到公司要求的試用期客戶經理可以轉正，不能達到公司要求的視情況延長2個月試用期或者予以淘汰。178。 試用期客戶經理薪酬由基本工資、業(yè)務提成等部分構
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