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快遞員職業(yè)鑒定考試理論部分考試知識點匯總(編輯修改稿)

2025-10-10 19:02 本頁面
 

【文章內容簡介】 是在民主基礎上的集中和集中指導下的民主相結合的制度。是無產階級政黨、社會主義國家機關和人民團體的根本的組織原則。它規(guī)定了領導和群眾、上級和下級、部分和整體、組織和個人的正確關系,是勝利推進革命和建設事業(yè)的重要保證。7:對黨的最根本考驗:能不能始終帶領人民走在時代前列、能不能始終保持同人民群眾的血肉聯系、能不能始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心8:創(chuàng)先爭優(yōu)對黨員的要求:帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣9:胡錦濤在清華講話的三個結合:文化知識和思想品德修養(yǎng)相結合、創(chuàng)新思維和社會實踐相結合、全面發(fā)展和個人發(fā)展相結合10:黨的三大優(yōu)良傳統作風:指理論與實際相結合的作風、與人民群眾緊密地聯系在一起的作風、批評與自我批評的作風11:第三階段爭先創(chuàng)優(yōu)活動:口號:為民服務,爭先創(chuàng)優(yōu)。內容:落實以人為本,執(zhí)政為民要求的行動;努力實現服務意識;以群眾滿意為向導12:黨的最高領導機關:黨的全國代表大會和中央委員會13:發(fā)展黨員的16字方針:堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展14:爭先創(chuàng)優(yōu)活動的目地:為了推動科學發(fā)展,促進社會和諧,進一步調動和激發(fā)廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性,同時加強基層建設15:預備黨員預備期:一年16:中共宗旨:全心全意為人民服務最高理想:實現共產主義17:黨徽:鐮刀、錘頭18:當代中國進步發(fā)展的旗幟:中國特色社會主義19:黨的群眾路線:一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去 20:科學發(fā)展觀的本質和核心:以人為本第三篇:高級中藥調劑員理論部分基礎知識中藥知識(1)療效相似的中藥療效異同;(2)常用中藥的效用特點;(3)掌握常用中藥200種的來源、主產地、真?zhèn)蝺?yōu)劣;(4)地道藥材的質量特征;(5)了解中藥混淆品種; 26中醫(yī)知識(1)了解中醫(yī)臟腑之間的關系;心與肺、心與腎、肝與腎、肝與脾、脾與肺;(2)風、寒、暑、濕、燥、火致病的特征;(3)“七情”致病與臟腑的關系;(4)中醫(yī)辨證;八綱辨證基本知識、臟腑辨證基本知識;掌握中醫(yī)問診的“十問”內容。、方劑學知識 掌握40種常用方劑的組成、方義、功能、適應癥。6中藥炮制知識 蒸法、煮法、復制法等操作要求和藥材炮制舉例。、藥用植物知識(1)藥用植物的組織:分生組織、保護組織、基本組織、機械組織、輸導組織、分泌組織;(2)植物分類的意義和方法;(3)了解下列科屬植物的特征:麻黃科、??啤⑥た?、毛茛科、十字花科、蕓香科、豆科、五加科、傘形科、唇形科、龍膽科、茄科、桔???、蘭科、小檗科、防己科、木蘭科、樟科、薔薇課、報春花科 5專業(yè)知識業(yè)務技術知識(1)運用中醫(yī)理論,能對中醫(yī)處方進行分析,確定藥味和劑量;(2)運用中醫(yī)理論,綜合分析處方應付;(3)處方調配差錯原因分析;(4)掌握常用中藥200種的通用名稱;(5)藥斗存放藥品規(guī)律和設計;(6)商業(yè)企業(yè)營銷基本知識:營銷環(huán)境、市場需求。30經營管理知識(1)了解經濟合同法規(guī)知識;(1)了解反不正當競爭法規(guī)知識;(3)了解現代企業(yè)制度的基本特征及管理要求;(4)商品經營商標、廣告法規(guī)知識。4質量標準與檢驗知識(1)應用經驗鑒別方法,鑒別150種中藥飲片的真?zhèn)蝺?yōu)劣; 10工具設備知識 相關工種所用工具的使用方法。1相關知識 職業(yè)道德 掌握職業(yè)道德基本知識 2掌握醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)守則 8第四篇:T快遞業(yè)務員(收派)職業(yè)技能鑒定考試模擬試題(理論)001快遞業(yè)務員(收派)職業(yè)技能鑒定考試模擬試題(理論)一、單項選擇題快件保險是指客戶在寄遞物品之前直接對物品向(A)購買保險。A、保險公司B、快遞公司C、客戶D、業(yè)務員以下(B)的情況下快遞企業(yè)應當給客戶賠償A、經業(yè)務員指導后,客戶填寫運單錯誤導致延誤延時B、因車輛原因導致具有時效性的快件未按時到達C、快件出境時補海關查驗沒收D、自快件交寄之日已過一年,客戶提出賠償。在未派送給收件之前,快件應歸(A)所有。A、收件人 B、寄件人 C、提供服務的快遞企業(yè) D、處理該票快件的業(yè)務員客戶可聯系(3)提出快件撤回的要求。①業(yè)務員 ②客服部門 ③ 統計部門 ④ 營銷部按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,以下(C)種物品可能傳播淫穢內容。A、皮鞋B、襯衫C、膠卷D、牙膏 6.從十九世紀起,(A)進入中國,極大地危害了中國民眾。A、鴉片B、可卡因C、嗎啡D、大麻 7.下列不屬于限制出境物品的是(C)A、人民幣 B、無線電收發(fā)信機 C、過期的公司債券 D、貴重中藥 8.根據我國海關相關規(guī)定,(B)限制出口。A、紡織品B、釩C、汽車D、皮鞋 9.標識表示該物體為(B)A、有毒固體B、有毒氣體C、有毒液體奶D、氧化物 10.“外包裝表面沒有突出的釘、鉤、刺”屬于快件包裝的(A)A、適合運輸原則和便于裝卸原則 B、便于裝卸原則 C、適度包裝原則 D、適合運輸原則 11.地球上有(C)個大洲。A、4 B、5 C、7 D、8 12.姓氏“長孫”、“樂正”的正確讀音是(A)項。A、zhǎng sūn;yu232。 zh232。ng B、zhǎng sūn;l232。 zh232。ng C、ch225。ng sūn;yu232。 zh232。ng D、ch225。ng sūn;l232。 zh232。ng 13.屬于{.XZ}類條形碼。BA、PDF417碼 B、39碼 C、128碼 D、93碼14.依照《刑法》A、023 B、025 C、028 D、029 18.0472是(C)的電話區(qū)號。A、鞍山 B、保定 C、包頭 D、大同 19.《快遞服務》郵政行業(yè)標準規(guī)定,除了與客戶有特殊約定(如偏遠地區(qū))之外,國內異地快遞不超過(C)個小時。A、24 B、48 C、72 D、96 20.某深圳客戶打算快遞一部數碼相機去沈陽,最佳的運輸方式是(C)。A、水路運輸 B、公路運輸 C、航空運輸 D、鐵路運輸 21.關于快遞運單,下面說法錯誤的是(D)。A、快遞運單是寄件人與快遞企業(yè)之間的寄遞合同 B、快遞運單是快遞企業(yè)安排客戶服務的依據 C、快遞運單不可能是報關單證D、快遞運單是付費方和快遞企業(yè)據以核收費用的帳單 22.下列關于快遞運單描述錯誤的是(B)。A、快遞運單填寫應保持真實性,業(yè)務員不能代替客戶簽名 B、業(yè)務員收取完快件回到營業(yè)網點時再在運單上填寫資費 C、客戶因私人寄件而不填寫寄件人公司名稱 D、業(yè)務員應將自己工號寫在運單上23.下列屬于不干膠運單優(yōu)點的是(C)。A、因為裸露在外,容易造成運單污損 B、容易被他人直接在運單上涂改 C、運單不易脫落 D、運單的準確性較難保證 24.客戶電話查詢時,快遞企業(yè)應在(A)告知客戶。A、30分鐘內 B、60分鐘內 C、90分鐘內 D、45分鐘內25.客戶有快件更址或撤回的需求時,可以向(A)提出要求。①業(yè)務員②快遞企業(yè)客服部門③快遞企業(yè)老板④快件處理人員A、①② B、①②③④ C、①②④ D、②③ 26.移交無法派送快件,描述錯誤的有(B)。A、運單數量和無法派送快件數量不符,則可能是快件丟失 B、檢查外包裝發(fā)現破損,業(yè)務員自行將物品取出重新包裝C、處理人員發(fā)現快件重量與運單上的重量有明
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