快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)理論知識(shí)考試試卷(編輯修改稿)
2024-07-19 21:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 B、 騎縫線 C、邊線 D、對(duì)角線3以下哪個(gè)不是標(biāo)識(shí)的粘貼方法（ ）。 A、正面粘貼 B、側(cè)面粘貼 C、三角粘貼 D、反面粘貼3航空運(yùn)輸，非寬體飛機(jī)載運(yùn)的貨物，每件貨物重一般不超過(guò)（ ）kg。 A、100 B、80 C、50 D、203航空運(yùn)輸，寬體飛機(jī)載運(yùn)的貨物，每件貨物重量一般不超過(guò)（ ）kg. A、300 B、250 C、200 D、100限寄物品是對(duì)（ ）寄遞到物品限定在一定數(shù)量范圍內(nèi)。 A、收件人 B、寄件人 C、收寄部門 D、處理部門4（ ）是指對(duì)已經(jīng)初分的快件按寄達(dá)地或派送路段進(jìn)行再次分揀。 A、收件初分 B、快件細(xì)分 C、快件分揀 D、快件處理4快件直封就是快件分揀中心按快件的寄達(dá)地點(diǎn)把快件封發(fā)到達(dá)城市（ ）的一種分揀方式。 A、收寄點(diǎn) B、運(yùn)輸部門 C、分揀中心 D、派送點(diǎn)4信件類快件分揀的操作要求：一次取件數(shù)量在（ ）件左右。 A、10 B、20 C、30 D、40 4封發(fā)作業(yè)必須使用（ ）建立總包。 A、封裝空袋、封志 B、封志、包牌 C、封裝空袋、封志、包牌 D、封裝空袋、包牌4深圳到上海的快件（ ）通過(guò)直封到達(dá)。 A、一般可以 B、可以 C、絕對(duì)不可以 D、不確定4一票多件的快件要（ ） A、集中裝車碼放 B、滯后封發(fā)處理 C、優(yōu)行封發(fā)處理 D、封發(fā)處理4取件時(shí)，較輕快件（ ）抓（托）住快件兩側(cè)，較重快件雙手托住底部或抓牢兩側(cè)的抓握位，貼近身體順快件運(yùn)動(dòng)方向揀取。 A、左手 B、右手 C、雙手 D、單手4總包的發(fā)運(yùn)計(jì)劃包括發(fā)運(yùn)時(shí)間、路由、運(yùn)量、（ ）、?？拷唤狱c(diǎn)以及到開(kāi)時(shí)間等方面的內(nèi)容。 A；車隊(duì) B、車況 C、車次 D、車型4契約運(yùn)輸，是指按照快弟企業(yè)與（ ）簽訂運(yùn)輸契約，按照契約的規(guī)定進(jìn)行快件的運(yùn)輸。 A、托運(yùn)人 B、發(fā)件人 C、收件人 D、承運(yùn)人50、航空運(yùn)輸出站快件應(yīng)符合航空運(yùn)輸?shù)模? ）要求。 A、報(bào)關(guān) B、衛(wèi)生檢疫 C、質(zhì)量檢查 D、安全檢查得分評(píng)分人二、 判斷題（第51~第100題。將判斷結(jié)果在答題卡上填涂。每題1分，滿分50分。）51．（ ）遵守守法，誠(chéng)實(shí)守信不是快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守則的內(nèi)容之一。52．（ ）快遞服務(wù)最根本的致勝點(diǎn)就反映在“熱情服務(wù)”上。53．（ ）“衣著整潔”是快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守則的基本內(nèi)容。54．（ ）快遞服務(wù)是門到門、桌到桌的精細(xì)化服務(wù)。它的最大特點(diǎn)是快遞。55．（ ）從中國(guó)現(xiàn)代看到的發(fā)展看，先有國(guó)際快遞，后有國(guó)內(nèi)快遞。56．（ ）快遞流程是靜態(tài)的。5（ ）快遞網(wǎng)絡(luò)是各快遞企業(yè)傳遞各類快件的收派集體散點(diǎn)，分揀處理場(chǎng)所及設(shè)備、運(yùn)輸線路、派送段道等支撐力量的總稱。58．（ ）大區(qū)或省際干線網(wǎng)絡(luò)主要承提省級(jí)或國(guó)際間的快件傳遞任務(wù)。59．（ ）區(qū)域或省內(nèi)網(wǎng)是大區(qū)或省際網(wǎng)的延伸，與同城或市內(nèi)網(wǎng)聯(lián)系密切，在快遞傳遞網(wǎng)絡(luò)中起著承上啟下的作用。60．（ ）按照賠償責(zé)任，可將快件分為保價(jià)快件和普通快件兩大類。61．（ ）服務(wù)禮儀的基本要求主要包括語(yǔ)言修養(yǎng)和語(yǔ)言修養(yǎng)兩個(gè)方面。62．（ ）寄件人申請(qǐng)改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，申請(qǐng)人未帶有關(guān)證件，經(jīng)說(shuō)明情況后，業(yè)務(wù)人員可以按申請(qǐng)要求辦理。63．（ ）安全技術(shù)知識(shí)教育包括生產(chǎn)技術(shù)、安全技術(shù)兩個(gè)層次的教育。64．（ ）根據(jù)不同行業(yè)的工作風(fēng)險(xiǎn)程度，參照《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》，將行業(yè)劃分為風(fēng)險(xiǎn)較小行業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)中等行業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)較大行業(yè)三個(gè)類別。65．（ ）當(dāng)日工作結(jié)束前，應(yīng)檢查場(chǎng)地內(nèi)所有閥門、開(kāi)關(guān)、電源是否斷開(kāi)，確認(rèn)安全無(wú)誤后方可離開(kāi)。66．（ ）滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)隱蔽避免損壞。推車式滅火器與保護(hù)對(duì)象之間的通道應(yīng)保持暢
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