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正文內(nèi)容

20xx年度醫(yī)院客服部工作總結與20xx年度醫(yī)院工作總結及20xx年工作思路匯編(編輯修改稿)

2025-10-10 19:00 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 粉等進行首次招標采購。2.整合醫(yī)療資源,實現(xiàn)院企聯(lián)姻。3.為薪酬改革做好充分的準備工作。4.組織召開護士長、合同制人員、科主任、重點學科帶頭人座談會。5.出資萬元表彰XX年科主任、護士長任期目標完成優(yōu)勝單位以及工作中表現(xiàn)突出的科室和個人。重新啟用“優(yōu)秀青年獎勵基金”。6.全面運行門診醫(yī)生工作站。7.出臺《關于醫(yī)用特殊治療材料購入與使用管理的規(guī)定》,召開特殊醫(yī)用材料供需雙方見面會。制定醫(yī)院資產(chǎn)管理規(guī)定,進行資產(chǎn)管理培訓。對辦公用品、勞保用品、交通費均實行貨幣化管理并出臺相關的管理規(guī)定。8.高度重視安全工作。組織召開XX年安全工作會議。嚴格落實各項安全措施,全年無重大責任事故發(fā)生。9.完成了職工社會養(yǎng)老保險基金測算及繳納工作,自9月1日起離退休人員工資轉(zhuǎn)由保險公司發(fā)放。10.多渠道做好扶貧工作。為北三市等地區(qū)醫(yī)院的院長提供智力幫扶。為莊河市第二人民醫(yī)院等捐助價值45余萬元的醫(yī)療設備。與長??h建立海上急救綠色通道。(四)用醫(yī)院文化提升醫(yī)務人員的綜合素質(zhì),營造和諧發(fā)展的空間和氛圍。1.通過醫(yī)患糾紛與醫(yī)患溝通專題報告會、醫(yī)師座談會、醫(yī)師心理壓力調(diào)查、醫(yī)師心理疏導、醫(yī)師技能大賽等系列活動的開展,鼓勵醫(yī)生以健康的心態(tài)面對所處的執(zhí)業(yè)環(huán)境,增強醫(yī)生的職業(yè)自豪感、歸屬感和責任感,體現(xiàn)了醫(yī)院黨政領導與醫(yī)生間人性化的溝通與情感交流。2.與大學培訓學院聯(lián)合開辦醫(yī)院管理課程研修班,使醫(yī)院管理人員接受全新的理念,掌握必要的技能,適應發(fā)展的需要,提高競爭的能力。3.創(chuàng)辦院報《醫(yī)院》。遵循“溝通上下”的理念,我們的院報在培育醫(yī)院文化、凝聚醫(yī)院團隊、振奮醫(yī)院士氣、展示醫(yī)院風采、納賢醫(yī)院亮點、交流醫(yī)院信息、推廣醫(yī)院成果、弘揚醫(yī)院精神方面發(fā)揮了重要作用。每月一期的院報,在醫(yī)院領導與職工間、醫(yī)護人員與患者間架起了溝通的橋梁。(五)開展主題活動,不斷加大行風工作的力度。1.開展主題活動。醫(yī)藥工作者在“請廣大患者放心:醫(yī)院堅決拒收紅包,抵制藥品促銷”的橫幅上簽名。門診服務窗口實行掛牌服務,公開服務承諾。建立大額醫(yī)療費用事前告知制度,向出入院患者發(fā)放新年賀卡, ct室在雙休日加班開診,重癥監(jiān)護治療中心每天晚上通過電話向患者家屬通報病情,在細微之處體現(xiàn)周到的服務。2.召開行風社會監(jiān)督員座談會,嚴肅處理違紀人員。對為供藥單位統(tǒng)計處方并收受統(tǒng)方費的藥學部人員給予開除院籍、留院察看一年的處分。先后有三名醫(yī)生因在處方、病志書寫以及在合理用藥方面違反醫(yī)院的有關規(guī)定到醫(yī)務科參加為期三個月的醫(yī)療質(zhì)量提高班學習。(六)充分發(fā)揮黨組織的作用,為醫(yī)院各項工作順利完成提供有力保證。1. 抓好黨政領導班子自身建設,樹立黨政領導班子的良好形象。堅持黨委中心組學習制度,不斷提高班子成員的思維水平,以建設學習型領導班子提升管理和創(chuàng)新能力,形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領導力;黨政班子齊心協(xié)力,共擔風險,以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風,形成職工關心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力;在用人、提拔、入黨、經(jīng)濟等重大問題上,以廉政建設讓上級黨組織和全院職工放心,形成更大的向心力。2.開展形式多樣的黨員教育活動。組織學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,開展遵守“四大紀律八項要求”黨風廉政主題教育活動,召開“領導干部要廉潔自律,不收受錢物”為主題的領導班子民主生活會,進行專題輔導講座。以黨支部為單位開展了“七一”慶祝活動,全年發(fā)展黨員16名。3.支持群團組織獨立自主地開展工作。注重發(fā)揮職代會和工會職能,維護職工利益,為職工辦實事辦好事。注重發(fā)揮共青團的助手和后備軍作用,召開第次團員大會,選舉產(chǎn)生第屆委員會委員;注重發(fā)揮離
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