護士長經(jīng)驗交流發(fā)言稿(編輯修改稿)
2024-10-10 18:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 興了。眾所周知，護士長的角色是多種多樣的，向上是領(lǐng)導(dǎo)意志的傳達者，中間是科室與科室之間的聯(lián)絡(luò)和協(xié)助人，向下是護士的主心骨，護士各種心聲的代言人，這就要求我們有較全面的知識和能力，才能保證我們做好這項工作，下面淺談一下我的幾點體會：一、科學(xué)的規(guī)范化管理什么是規(guī)范：約定俗成或明文規(guī)定的標準。比如尊來愛幼是約定俗成，上班不遲到早退是明文規(guī)定。規(guī)范和制度是有區(qū)別的。護理部和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，它必須通過我們規(guī)范化管理把每一項制度貫徹到一個人、每一項操作、每一個流程。比如新護士分配到科室的前幾個月，這就是規(guī)范化培訓(xùn)的關(guān)鍵時期，她這幾個月養(yǎng)成的做法、思維和習(xí)慣，如果不正確，那以后花更多的時間也不能完全糾正。我們?nèi)绻J為醫(yī)院已經(jīng)培訓(xùn)了那就錯了。護士長不能只是吩咐帶教老師，必須自己親自考核，你只需靜靜的觀察，看她真實的做一次；因為真實的做一次有許多不確定的因素，那才是她們需要真正面對的。當她做好了操作，作為護士長就需要一次耐心的點評，指出不足，肯定優(yōu)點，她學(xué)習(xí)和進步的空間就會更大。雖然操作的具體內(nèi)容不同，但共性的東西很多，是可以規(guī)范化的。規(guī)范的管理是可以具體到一項操作，記得幾年前，我院參加惠州市護理操作競賽，要護理部的安排，我參與了培訓(xùn)無菌技術(shù)操作。各項操作示范的光碟都是由中心醫(yī)院制作和演示的，我們通過反復(fù)觀碟，從進入比賽的步態(tài)開始，眼睛注視考官，面部約帶微笑，說話語速適中；開始操作時，平行移動采用交叉步，前后移動采用小弓箭步（不能撅屁股），軀干可以平行移動，持物鉗抬起的手腕高度控制在第23個扣子之間，手腕不能翻轉(zhuǎn)，取用所有的物品不能發(fā)出聲音，開無菌包時，不能跨越無菌區(qū)，衣服離桌子半個拳頭，不能有任**多余的動作，一氣呵成，看起來如行云流水，通過近一個月練習(xí)，她們非?？炭嗪团?，后來她們每一個人都做得像一個模子出來的。護理部專門指導(dǎo)了筆試部分的培訓(xùn)，最后通過她們的努力，獲得了無菌技術(shù)操作該項目的第一名，為醫(yī)院爭得了榮譽，由此可看出規(guī)范化是非常重要的。二、協(xié)調(diào)的藝術(shù)對上請示溝通平時要主動多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。因為各?？瓢l(fā)展動向，各行業(yè)的國家標準，新技術(shù)的應(yīng)用，上級領(lǐng)導(dǎo)不一定特別的清楚，我們就有義務(wù)向他們宣稱這些新知識、新技術(shù)，做好足夠的功課：如上級醫(yī)院是怎么做的，同級醫(yī)院是怎么做的，我們自己與別人相同和不同的部分是怎樣的，我們又準備怎樣做，做好表格式數(shù)據(jù)的準備，讓領(lǐng)導(dǎo)確認你已做好了足夠的準備，以取得領(lǐng)導(dǎo)的認可，只有這樣你才能得到領(lǐng)導(dǎo)不論是人力和設(shè)備投入的支持，也才有更多更好的平臺展示自己的能力，當你開展的項目取得了進展，切勿忘記當面向支持你的上級領(lǐng)導(dǎo)表示謝意。如果我們的請示通過我們的努力仍未達成，大家也不要氣餒，因為上級領(lǐng)導(dǎo)要從大局出發(fā)，全方位思考問題，我們也要以全局為重，絕對服從上級的決定。換位思考：己所不欲，勿施于人，大概是說自己都不喜歡的東西，也不要再給予別人了，作為護士長，當我們在工作中準備責(zé)備誰、當我們同其它科室發(fā)生摩擦?xí)r都需要考慮一下我采取的這種方式對嗎？我這種語氣可以嗎？如果我站在對方的立場可以接受，進行換位思考后，就可以化解一些矛盾，減少摩擦。我做護士長可能沒你們有些人那么好運，護士年齡都比自己小，我科自今仍有兩人年齡比我大，當我們面對年齡比自己大的下屬，許多話和許多事就不是那么好辦了，特別是有許多人是因為一些特別的原因放在供應(yīng)室那里的。記得剛到供應(yīng)室上班時僅一人比我年輕（**）。為了糾正隨地丟東西的毛病，我們花了近半年的時間，供應(yīng)室洗的包布帶著各種線頭和標簽、膠帶，老護士的想法是隨便丟，不是有工人來掃地嗎？在辦公室也丟東西，針對這個問題首先是培訓(xùn)大家改變想法，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，包裝時把線頭、膠帶放在右手桌上，包裝結(jié)束后一并放入垃圾桶，但執(zhí)行起來也絕對不會一帆風(fēng)順，針對不執(zhí)行的人，我就在她丟東西的地方，幫她撿起來，經(jīng)常不厭其煩的幫她撿，自己也絕對不隨地丟東西，通過幾個月的時間，我想多少也有些感動她們，毛病基本改掉了，現(xiàn)在我比較自豪的告訴你們，供應(yīng)室的地面基本無垃圾
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1