【文章內(nèi)容簡介】 藥具管理服務(wù)隊(duì)伍，培養(yǎng)創(chuàng)新型藥具管理人才，是推動藥具工作發(fā)展的重要措施。藥具管理服務(wù)平臺的使用對藥具管理人員素質(zhì)提出了更高的要求，藥具管理人員要學(xué)習(xí)公避孕藥具使用方法的識和技能。實(shí)行藥具管理人員上崗證制度，合格人員頒發(fā)藥具管理人員上崗證。計(jì)生服務(wù)站工作總結(jié)5“群雁高飛頭雁帶”，一年來，在西崗計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)村兩級干部的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作取得了一定的成績。我本人也感到很自豪，在實(shí)際工作中，不但提高了自己的自身素質(zhì)，也提高了自己的業(yè)務(wù)能力，“自己好比一塊磚，那里需要那里搬”，從不計(jì)個人得失，不爭名奪利，對于不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的事不做，對于違法的事堅(jiān)決不干。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使下年的工作再上新臺階，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：我自調(diào)入西崗鎮(zhèn)計(jì)生辦以來，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，先后在柴里、西崗和高廟三個辦事處工作，堅(jiān)持干一行愛一行干好一行，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極努力工作，出色較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來我認(rèn)真細(xì)致做好本職工作。指導(dǎo)高廟辦事處各村婦女主任完成每月工作手冊，認(rèn)真核對計(jì)生卡、表、冊等數(shù)據(jù)，管理好一校、兩室、三欄工作。與村婦女主任一起走訪應(yīng)落實(shí)和未落實(shí)計(jì)生措施的對象，積極做好思想工作，督促她們按時落實(shí)計(jì)生措施。查環(huán)查孕期間，對每一個需要查環(huán)查孕的對象做好宣傳工作，并一一通知她們按時接受檢查。積極做好計(jì)生逃跑對象家屬的工作，主動收集線索，跟蹤落實(shí)計(jì)生措施。對違反計(jì)生政策的對象追繳社會撫養(yǎng)費(fèi)。深入廠礦、出租屋宣傳國家流動人口管理政策，積極做好思想工作，指導(dǎo)他們辦理《流動人口計(jì)劃生育證明》，督促育齡婦女到計(jì)生服務(wù)站接受檢查，督促各村婦女主任填寫并按時上交流動人口各類報(bào)表。所分管的辦事處內(nèi)計(jì)生工作成效明顯，大部分村保持計(jì)生先進(jìn)村、模范村。并積極努力做好計(jì)生辦證。計(jì)生辦證工作中堅(jiān)持原則，服務(wù)熱情，按時完成工作任務(wù)?；仡欉@一年來的工作，使我深切地體會到，要做好計(jì)生工作，一要有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)對基層的情況掌握清楚，提出工作指導(dǎo)意見及時，才確保了各項(xiàng)工作的推進(jìn)。二要發(fā)揮好村級婦女主任的作用，特別是辦事處工作，一定要與她們打成一片，積極主動幫助她們解決工作遇到的`困難和問題，充分發(fā)揮其主觀能動性。三要有良好的群眾基礎(chǔ)，只有與群眾溝通了感情，才能為更好的開展計(jì)生工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在以后的工作中，我將虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，力爭在20xx年各項(xiàng)工作更上一層樓，給西崗黨委政府交一份滿意的答卷。計(jì)生服務(wù)站工作總結(jié)6日前，市人口計(jì)生局對下屬單位市計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行了人口和計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任完成情況進(jìn)行了考核評估。以來，市計(jì)生服務(wù)站緊緊圍繞發(fā)揮計(jì)劃生育宣傳教育、干部培訓(xùn)、藥具發(fā)放、咨詢指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)五項(xiàng)職能作用，為廣大育齡群眾提供規(guī)范、全面的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了民心，樹立了良好的計(jì)生行業(yè)窗口形象，亮點(diǎn)工作異彩紛呈，實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”。一是實(shí)現(xiàn)萬例手術(shù)無事故喜人局面。實(shí)施中等生殖保健手術(shù)734例，微創(chuàng)手術(shù)11例，為10余萬人次提供了生殖保健和醫(yī)療服務(wù)。二是作為全市確定的七家孕產(chǎn)婦免費(fèi)定點(diǎn)分娩機(jī)構(gòu)之一，住站分娩1426例，占到全市出生嬰兒的50%左右。三是心系群眾，積極實(shí)施省政府“民生八大工程”。一年來組建4支服務(wù)隊(duì)，深入鄉(xiāng)村為全市64105名育齡群眾免費(fèi)提供體格、b超、乳腺、電子陰道鏡、紅外光治療等項(xiàng)普查普治服務(wù)。在檢查服務(wù)過程中，對843例具有手術(shù)指征的患者提出了合理的手術(shù)治療建議，其中市站成功為80余名患者實(shí)施了子宮肌瘤剔除術(shù)、卵巢囊腫摘除術(shù)（含宮頸癌根治術(shù)6例、乳腺癌根治術(shù)3例）。作為合療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的市站不僅為手術(shù)患者減免報(bào)銷55%的手術(shù)費(fèi)用外，還為住站患者優(yōu)惠25%。價廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù)，使這項(xiàng)民生工程真正深入民心。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)行學(xué)分制考核，要求全站業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)達(dá)到26個課時，并進(jìn)行業(yè)務(wù)知識專項(xiàng)技能考核和崗前培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的綜合能力和素質(zhì)。堅(jiān)持“走出去，請進(jìn)來”，今年選派了2名業(yè)務(wù)骨干到西交大一附院、省婦幼保院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。同時聘請6名省內(nèi)知名專家教授坐診，提高知名度。五是競技場上顯風(fēng)流。今年在省人口計(jì)生委舉辦的全省技術(shù)大比武活動中，市站6名選手與外縣同志代表渭南市參賽，獲得了集體和知識競賽二等獎。市站大夫劉愛文獲單項(xiàng)上取環(huán)操作二等獎、郭建勛獲得單項(xiàng)b超實(shí)踐操作三等獎、耿小紅獲得單項(xiàng)護(hù)理操作三等獎。市站參賽的6名選手被共青團(tuán)渭南市委、共青團(tuán)市委、渭南市人口計(jì)生局、市人口計(jì)生局分別授予“計(jì)生系統(tǒng)杰出青年崗能手”榮譽(yù)稱號。六是拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高知名度。成立了健康體檢中心，為2864名亞健康人群提供了健康體檢服務(wù)，得到了體檢單位干部職工的好評。6月份推出導(dǎo)樂分娩新業(yè)務(wù)，一對一的專業(yè)陪伴導(dǎo)樂服務(wù)，減輕了產(chǎn)婦生理、心理方面的痛苦，為60余名產(chǎn)婦提供了人性化的星級服務(wù)。設(shè)立了嬰幼兒游泳、洗澡撫觸中心和母嬰理容室，不斷探索人口早期教育的新路子。近期購置300余萬元雙層螺旋ct機(jī)，提升整體競爭力。七是實(shí)施“溫馨宣傳工程”，提升計(jì)生宣傳品位。投資3萬余元將站門前欄桿新建了16塊圖文并茂、色彩斑瀾、內(nèi)容豐富的宣傳站內(nèi)特色業(yè)務(wù)的宣傳燈箱，既方便了來站接診的群眾駐足觀看，又美化了服務(wù)環(huán)境，成為了一張具有城市品位的“名片”。候診大廳設(shè)立的多媒體計(jì)劃生育查詢系統(tǒng)及時更新和完善了新內(nèi)容，使候診群眾只需手指輕輕一點(diǎn)，可查詢的各類信息和計(jì)生知識立即映入眼簾。近期，開通了市生殖健康服務(wù)門戶網(wǎng)站，豐富了廣大育齡群眾的視野，并提供了方便快捷的信息、資訊服務(wù)。八是關(guān)愛職工，彰顯人文關(guān)懷。為全站職工及家屬免費(fèi)進(jìn)行健康檢查套餐服務(wù)，為全站職工過生日時送鮮花和蛋糕，將站內(nèi)獨(dú)生子女干部獨(dú)生子女保健費(fèi)提高到每月15元的標(biāo)準(zhǔn)，處處激勵大家，讓大家在舒心的工作環(huán)境中更好地服務(wù)于群眾。在“三八”節(jié)、元旦等節(jié)日舉辦文藝晚會，不僅豐富大家的娛樂生活，還為廣大職工提供展現(xiàn)自我、展示個人風(fēng)采的舞臺。年終目標(biāo)責(zé)任考評，對市計(jì)生服務(wù)站的全年工作進(jìn)行全面盤點(diǎn)，呈現(xiàn)給大家的是：亮點(diǎn)多、創(chuàng)新多、成績多、變化多。每一天、每一年，市站都在進(jìn)步！大家期望著市計(jì)生服務(wù)站的探索創(chuàng)新之路越走越寬，成為引領(lǐng)縣級計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的排頭兵。計(jì)生服務(wù)站工作總結(jié)7今年以來，我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計(jì)生局的正確指導(dǎo)下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府簽訂的《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求，始終按照計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，孕優(yōu)工作，避孕節(jié)育“知情選擇”為重點(diǎn)，堅(jiān)持“狠抓重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、消除薄弱環(huán)節(jié)”的工作思路，堅(jiān)持以人為本的理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為龍頭，以深化改革為動力，以落實(shí)政策為優(yōu)勢，以機(jī)制創(chuàng)新為主線，以群眾滿意為目標(biāo)。不斷創(chuàng)新，自我加壓，逐步開展避孕優(yōu)生咨詢服務(wù)和生殖道感染的防治工作取得一定成果，使計(jì)生服務(wù)工作躍上一個新臺階，現(xiàn)將一年來的服務(wù)工作總結(jié)如下：一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目工作孕環(huán)情監(jiān)測工作。有效動員群眾接受一年三次的“三查”活動，由于我鄉(xiāng)幅員面積遼闊，在設(shè)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)的同時，克服種種困難，深入到戶，為少部分有病，步行不便的育婦進(jìn)行監(jiān)測，從20xx年12月到目前（三個季度）共查2670人次，檢查面達(dá)100%，檢查率達(dá)95%以上，有效減少了計(jì)劃外生育的現(xiàn)象。廣泛深入開展生殖保健和自我保健意識。堅(jiān)持全面開展婦科疾病的普查，并對婦科疾病力所能及地給予治療，根據(jù)上級文件精神，我站在區(qū)計(jì)生局的領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委政府的重視下，今年1月份開展了一次生殖健康檢查，參加這次服務(wù)活動的共930人，檢查率達(dá)100%以上，得到了區(qū)指導(dǎo)站的高度認(rèn)可，深受廣大育齡群眾的好評。月走訪督促到位。每月按照計(jì)生辦提供的出生、死亡、現(xiàn)孕名冊結(jié)合服務(wù)站的情況掌握，與村計(jì)生專干一道進(jìn)行到戶走訪，送宣傳品、送藥具，送出生缺陷干預(yù)科普知識、計(jì)生法律法規(guī)等政策，避孕及時率達(dá)到98%，綜合節(jié)育率達(dá)90%以上。二、抓避孕藥具管理與發(fā)放工作完善藥具管理制度，做到計(jì)劃免費(fèi)發(fā)放，帳卡冊完整相符，并作好藥具的隨訪，我站在堅(jiān)持免費(fèi)技術(shù)服務(wù)的同時，還堅(jiān)持避孕藥具的發(fā)放，并送藥下鄉(xiāng)，服務(wù)上門，全年已發(fā)放避孕藥具254盒，使用藥具人數(shù)108人，使用藥具有效率達(dá)95%以上，藥具隨訪率達(dá)97%，明顯減少了非意愿妊娠。三、深入開展宣傳教育工作宣傳教育是計(jì)生工作的關(guān)鍵步驟，開展的好壞直接關(guān)系到計(jì)生工作的成敗，為此我們把宣傳教育工作融入經(jīng)常性工作，尋求群眾最能理解和接受的方式，注重針對性，努力做到宣傳內(nèi)容符合宣教對象，方式方法符合其心理特征，做到深入鄉(xiāng)村，服務(wù)上門，滿足服務(wù)對象計(jì)劃生育生殖保健及相關(guān)方面的需求全年共發(fā)放宣傳資料1220份。四、其他相關(guān)業(yè)務(wù)工作在抓好以上三項(xiàng)工作的同時，還注重了精神文明、廉正建設(shè)、信息化建設(shè)等方方面面工作及相關(guān)資料的完善。五、積極參與中心工作，根據(jù)黨委、政府的統(tǒng)一部署，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等中心工作，與聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)保持一致，聽從指揮，服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)。六、注重自身素質(zhì)的提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，平時對業(yè)務(wù)方面知識關(guān)注較多，對理論學(xué)習(xí)相對少，為此，采取了經(jīng)常性、多形式學(xué)習(xí)計(jì)生有關(guān)政策，并結(jié)合鄉(xiāng)黨委深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動內(nèi)容，加強(qiáng)自身的政治思想學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育。過去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績，面對取得的成績，我感到還有許多的不足，比如服務(wù)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步地提高。我有決心、有信心在業(yè)務(wù)部門和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，把取得的成績不斷進(jìn)行鞏固，把欠缺的地方想方設(shè)法做好，將我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育服務(wù)工作推向前進(jìn)！計(jì)生服務(wù)站工作總結(jié)8一年來，計(jì)生服務(wù)站在縣主管部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育的有關(guān)方針政策，緊密結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)計(jì)劃生育工作，使計(jì)生工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就一年的工作情況向各位做個回報(bào)。一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，樹立外在形象。熟話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，我們從健全規(guī)章制度，明確分工入手，抓好內(nèi)部管理，強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。（一）加強(qiáng)制度建設(shè)。我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制訂了“人員分工及崗位責(zé)任制”將各項(xiàng)工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。（二）強(qiáng)化技能培養(yǎng)。精心組織全體計(jì)生服務(wù)站工作人員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對計(jì)劃生育工作重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了做好計(jì)劃生育工作的自覺性。（三）強(qiáng)化服務(wù)觀念。計(jì)生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚(yáng)吃苦精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力拓展計(jì)生工作。一是針對育齡婦女不同的需求，實(shí)行了“三送三上門”，三送：送避孕藥具入戶、送宣傳資料入戶、送優(yōu)惠政策入戶；三上門：計(jì)生政策法規(guī)宣傳上門、術(shù)后跟蹤隨訪上門、扶貧幫困上門。二是開展隨訪服務(wù)工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進(jìn)行隨訪。三是定期對廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕。四是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計(jì)生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時期計(jì)生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可。（四）強(qiáng)化信息管理。堅(jiān)持科學(xué)性、及時性、真實(shí)性，做好規(guī)劃統(tǒng)計(jì)工作。二、深入開展計(jì)劃生育工作的宣傳教育。宣傳教育是計(jì)生工作的關(guān)鍵步驟，宣傳工作的好壞直接關(guān)系到計(jì)生工作的成敗，為此我們把宣傳教育工作放在比較重要的位置。（一）多層次、全方位宣傳計(jì)生知識。（二）開展特色活動。我們積極響應(yīng)在全國范圍內(nèi)開展的“新春面對面”和“5。29”等活動，以此為契機(jī)，通過多種渠道在全鎮(zhèn)上下廣泛深入地宣傳“男女平等”、“生男生女一樣好”的新觀念，努力形成大家都來關(guān)愛女孩、關(guān)心婦女的輿論氛圍，有效促進(jìn)農(nóng)村群眾觀念的逐步轉(zhuǎn)變。（三）避孕節(jié)育的宣傳。避孕節(jié)育是計(jì)生工作的39。重要一環(huán)。首先，注重避孕藥具的管理，做到鎮(zhèn)有藥具柜，展板、村有藥具箱、展板，專人管理，確定專職避孕藥具發(fā)放員，堅(jiān)持業(yè)務(wù)人員持證上崗。嚴(yán)格按照藥具業(yè)務(wù)管理規(guī)定要求，做到報(bào)表及時，準(zhǔn)確無誤，庫存合理，碼放整齊，帳務(wù)相符，同時每月按時調(diào)節(jié)，做到品種齊全，全面實(shí)行免費(fèi)發(fā)放。其次是加強(qiáng)藥具管理，對藥具的發(fā)放做到了進(jìn)出有登記表，發(fā)放有憑證，并與使用者簽定了合同書。一年來，我站對不能安環(huán)的婦女采取送避孕藥具的方法避孕，隨訪有效率達(dá)98%。三、不懈努力、打好基礎(chǔ)，爭取來年取得更大進(jìn)步。今年以來，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的通力協(xié)作、相互支持之下，按照年初的考核要求，各項(xiàng)指標(biāo)基本上能達(dá)到責(zé)任制上的要求：