技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-10 07:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 篇：技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)一、在維修廠廠長和主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本廠的全面技術(shù)管理工作。二、客戶到達(dá)后，在前臺(tái)業(yè)務(wù)人員的陪同下，共同對(duì)送修車輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項(xiàng)疑難技術(shù)問題（個(gè)別案例時(shí)參與）。三、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計(jì)劃（疑難問題時(shí)）。四、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況，并提供必要的技術(shù)支持，同時(shí)其他部門如：前臺(tái)、銷售、保險(xiǎn)等遇到技術(shù)問題時(shí)應(yīng)該提供技術(shù)幫助。五、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。六、車輛修復(fù)后，負(fù)責(zé)組織人員對(duì)車輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查、鑒定試車，每天對(duì)其他質(zhì)檢人員試車檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析匯總，檢查維修項(xiàng)目完成情況，車輛技術(shù)故障是否處理，并在檢驗(yàn)單上簽字驗(yàn)收。七、根據(jù)要求對(duì)廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核，并做好培訓(xùn)記錄檔案。八、進(jìn)行故障案例整理，并整理出典型故障案例來補(bǔ)充廠內(nèi)《典型故障案例集》，將作為員工維修故障經(jīng)驗(yàn)積累參考錄。九、和維修車間主任一起，共同組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。十、解決用戶投訴，當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護(hù)保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時(shí)，能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。十一、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。十二、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化，和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等，提出車間車輛維修重點(diǎn)，以便適時(shí)修正維修車間的工作重心。十三、協(xié)同車間主任共同調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率，制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時(shí)定額等。十五、負(fù)責(zé)檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況，并向公司主管廠長提出考核或獎(jiǎng)勵(lì)方案。十六、根據(jù)生產(chǎn)情況，向配件部提出定購配件的計(jì)劃和清單建議。十七、技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主任加強(qiáng)車間管理工作，若車間主任不在時(shí)，技術(shù)總監(jiān)可以行使車間主任的職責(zé)
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