【文章內容簡介】 齊，不染怪異顏色；（專柜）站立要端正、自然，不坐、不倚、不靠、不趴柜臺（貨架），不背向柜臺，雙手不插兜、不背手、不抱夾（肩）。配飾：戒指戴一枚，項鏈一條，耳墜不夸張；（六）、賣場秩序：私人物品放在顧客看不到的地方；廠家不允許參與賣貨；不許賣場禁止堆放雜物；貨物外包裝拆后及時清理；商品擺放規(guī)則；廣告需經業(yè)務科審批、擺放規(guī)范；嚴禁在賣場大聲喧嘩；（七）、商品展示商品貨柜展示主版面展示當季商品，主推新品；副版面展示當季或上一季現(xiàn)在還處在銷售期的商品；處理商品在其他版面展示；按照品牌提供展示畫冊進行展示，無廠家提供畫冊的要求展示美觀、大方的原則擺放，屬于吸附材質的要合理放置，每兩只鞋之間有一指寬的距離；鞋品系帶要求一字帶，包梨紙不能外露；（七）、衛(wèi)生：商品衛(wèi)生：商品整潔無塵土，碼放整齊，環(huán)境衛(wèi)生：商場衛(wèi)生責任區(qū)干凈，無垃圾、雜物，衛(wèi)生值日責任人隨時檢查清理；保持衛(wèi)生區(qū)域整潔；商場日常樓梯衛(wèi)生、貨梯衛(wèi)生、水房值日按值班表進行；周六全體員工集體做樓梯衛(wèi)生；（八）價簽：一貨一價，貨價對位；價簽按內容標注準確無誤，禁止涂改后使用；嚴禁高標低賣，哄抬物價；特價、限時特賣標價明顯；價簽擺放整齊，模特展示商品價簽規(guī)范，（九）、進、退貨要求廠家進貨、退貨必須由廠家、專賣當班員工雙方簽字、核對驗收；專賣員工對新到商品檢查是否符合要求：廠名、廠址、聯(lián)系電話、材質、產品合格證、說明書等是否齊全，及時向廠家索要六證，有無貼套牌，經理、柜長隨時查驗；對沒有標識或標識不全的商品一律不準出售，尤其要檢查商品標簽材質與水洗標，合格證與商品外包裝標注是否一致；實行專賣第一人負責制，出現(xiàn)問題專賣實物負責人負責；來貨檢查有無與其他專賣、樓層重復，重復商品先入為主，后進撤出；對于專賣以約定經營的品牌不得再購進其他品牌，確需購進新的品牌按要求必須向經理報告，要求：商品檢查認真，仔細，尤其是細節(jié)多加關注；（七）、晚退場規(guī)定；送賓曲響起，當日送賓員就位送賓；接待好最后一位顧客，目送顧客離開，清場，在打二遍鈴后，關閉射燈、貨架燈，開始打掃衛(wèi)生，清理火災隱患；更衣第三遍鈴聲送賓人員回歸，列隊等候時退場，統(tǒng)一站隊在通道處，人員保持安靜，第四遍鈴按照順序退場；經理、值班長與經警清場交接簽字；三、財務要求：(一)、賬本整體外觀：賬頁統(tǒng)一使用，賬夾按商場要求統(tǒng)一，賬本皮標注專賣名稱；各種單據手續(xù)完備，月底裝訂成冊，保管完好；帳卡碼單清晰，編號碼號單價標注正確，銷貨隨時消減；（二）、賬本書寫格式賬本設總賬和明細分賬；抬頭欄的零售價標注要依次從左到右的順序，零售價用數(shù)值標注，例如：，品名、規(guī)格、編號、供應商全稱標注清楚；年末結轉下年有標注；進貨、退貨、銷售、客退、結算、減值等內容要在摘要欄里標注清楚，盤點用紅字，通欄用直尺在數(shù)字下劃單紅線；摘要欄除盤點用紅字外，其他內容均用藍字；廠家進退貨寫收入欄（進藍色、退紅色），銷售和客退寫付出欄（銷售藍色、客退紅色）；賬面字跡清楚，賬本數(shù)字應占賬格1/3或1/2,賬頁干凈不卷邊，下賬錯誤更正不許用修正液、修正紙遮蓋，涂抹等，規(guī)范要求是：用紅筆、直尺在數(shù)字中間劃雙直線再書寫正確內容；（三）、單據的書寫繳款單：書寫要求字碼占1/2格，在部門一欄注明X樓XX專賣，專賣編號，進、退貨寫在單據左邊，數(shù)量標注在金額上方，字跡清楚，制單簽全姓名，當日銷貨小票、各種單據裝訂備查；銷貨小票開具：字跡每聯(lián)小票清楚，大小寫正確（小寫：0大寫：壹、貳、叁、肆、伍、陸（陸）、柒、捌、玖、拾、元、拾、佰、千、萬）工整書寫在規(guī)定格內，不準涂改，開票人簽全姓名；退貨要求必須用紅筆、紅復寫紙復寫； 要求： 賬本：分賬和總賬相符，總賬和繳款單相符；總賬數(shù)量、金額與交款卡片數(shù)量、金額一致；當日的明細賬與總賬的數(shù)量和金額一致；總賬與交款卡片的發(fā)生額（進、銷、存減值等項目）要一一對應，期末庫存必須賬卡一致；下賬后及時對賬、核對賬本與實貨；一種商品用一張帳頁，不同的商品用不同的帳頁，同一價格不同品牌要用不同帳頁。同品牌、同價格商品按季節(jié)款類（商場里特定的商品如需特殊方法，需報財務科審批后方可執(zhí)行）。帳頁最后一行過次頁、第一行承前頁內不能做進、銷、存內容；過次頁、承前頁只注寫數(shù)量、金額年終盤點按盤點要求進行；（三）、單據要求每月末要求廠家以正式單據開具減值匯總，裝訂在23日交款單后，進退貨單據要有廠家和專賣經手人簽字（簽字必須全名書寫）；商品若有調價，廠家口頭通知，需售貨員開具臨時單據，須報經理簽字入賬；廠家三日之內將正式單據送達或郵寄至商場；對于長期變價的商品，要進行實物盤點，整批按原售價做退場，再按變價后的售價做廠進，并準確按照變價時間執(zhí)行變價后的銷售。短期內（活動期間）變價，執(zhí)行增減值的記賬；對于廠家拿走的商品：及時以退貨單據入庫；公司電子入庫與賣場入庫單據不符時及時聯(lián)系公司解決，問題不準跨月，不準任何賒欠商品形式存在；（四）、盤點：每月23日盤點；盤點必須專賣全體人員參加，帳目管理規(guī)范、帳貨相符；出具盤點表并寫出盤點分析報告；