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正文內(nèi)容

增員的感悟(編輯修改稿)

2024-10-08 22:58 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 就用不著我們這批優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人了。不愿投保是暫時(shí)的,是因?yàn)椴涣私?。有?gòu)買能力的人遲早會(huì)有購(gòu)買欲望。42保險(xiǎn)公司離職的多保險(xiǎn)公司離職的基本上是以下幾種情況: ,倉(cāng)促上崗; ,淺嘗輒止; ,就不能堅(jiān)持; ; ,不能融入團(tuán)隊(duì)。以上五種情況均屬于準(zhǔn)備不充分。請(qǐng)問(wèn)您準(zhǔn)備好了嗎?如果您一切準(zhǔn)備就緒,保險(xiǎn)公司離職的再多,也不會(huì)輪到您呀!43做保險(xiǎn)的多做保險(xiǎn)的多,正顯示這個(gè)行業(yè)有吸引力,也更能挑戰(zhàn)一個(gè)人的潛力。在發(fā)達(dá)國(guó)家,每個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員平均擁有100個(gè)左右的客戶,而我國(guó)每個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員可擁有4000多個(gè)客戶。你能說(shuō)做保險(xiǎn)的太多了嗎?做保險(xiǎn)不怕人多,人人都能成功。業(yè)務(wù)主任、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的位置沒(méi)有限額。機(jī)會(huì)在于把握,成功不分你我!44疑慮多 可否兼職?做任何事情都要全心全意、全心投入、全力以赴。請(qǐng)問(wèn)您看過(guò)腳踏兩只船的戀愛(ài)最后能有成功的嗎? 是否考勤?不以規(guī)矩不成方圓。一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有嚴(yán)格的紀(jì)律,就象一盤散沙。人人都有惰性,嚴(yán)格的考勤能讓您養(yǎng)成良好的生活、工作習(xí)慣。惰性每天減少一點(diǎn)點(diǎn),成功向您靠近一點(diǎn)點(diǎn)??煞駮x升?看得出來(lái)您是一個(gè)很有進(jìn)取心的人。壽險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)就在于每個(gè)人都有平等的晉升機(jī)會(huì)和空間。晉升不難,當(dāng)您的業(yè)績(jī)、組織達(dá)到一定程度的時(shí)候,您就可以逐級(jí)晉升為業(yè)務(wù)主任、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理直至業(yè)務(wù)總監(jiān)。五怕51怕潑冷水由于一般人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠,因而產(chǎn)生了許多誤解,甚至是完全不信任的態(tài)度,每當(dāng)一位有雄心壯志的青年人想要踏入此一行業(yè)時(shí),總要經(jīng)過(guò)一番家庭革命。當(dāng)初,我家人同樣反對(duì)我從事保險(xiǎn)工作,現(xiàn)在不但不反對(duì),反而還鼓勵(lì)我,因?yàn)樗麄冎牢沂窃谧錾迫松剖?,我所推銷的是幸福、保障,同時(shí)又有豐富的收入,使一家人能夠過(guò)上更舒適的生活。更何況保險(xiǎn)業(yè)是青年人創(chuàng)業(yè),邁向成功的捷徑,這么好的機(jī)會(huì),您不想把握嗎? 52怕被淘汰憑良心說(shuō),這個(gè)行業(yè)不是人人能干的。壽險(xiǎn)的三大機(jī)制就是“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”。競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)不可能沒(méi)有淘汰。壽險(xiǎn)淘汰的是那些心態(tài)不好,業(yè)績(jī)不好,拿不到收入得不到發(fā)展的人。呆在這里也是浪費(fèi)時(shí)間,耽誤前程。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)分析、觀察判斷,這個(gè)行業(yè)還是適合于您。但您勝不勝任這個(gè)行業(yè),全在于您自己的把握。53怕能力不夠每個(gè)人天生就是贏家,天生就是推銷員。沒(méi)有試過(guò)、做過(guò)、經(jīng)歷的事,誰(shuí)都不敢說(shuō)有十拿十穩(wěn)的把握。沒(méi)有嘗試過(guò),不要輕言能力如何如何。能力是在嘗試當(dāng)中不斷提高的,推銷尤其如此。像您這樣有愛(ài)心,有豐富的經(jīng)歷,又能吃苦的人,一定能夠勝任保險(xiǎn)工作。如果您某方面能力有所欠缺,那來(lái)壽險(xiǎn)公司進(jìn)修,倒是挺合適的。不出半年,您的綜合能力和素質(zhì)將得到全面提升。54怕有傳銷之嫌傳銷對(duì)社會(huì)和國(guó)家有危害,所以國(guó)家明令禁止傳銷。世界上是先有保險(xiǎn),后有傳銷,傳銷只是借鑒了保險(xiǎn)先進(jìn)的營(yíng)銷管理辦法,但本質(zhì)不同。不要因?yàn)閭麂N被禁止,就把保險(xiǎn)先進(jìn)而科學(xué)的管理體制、培訓(xùn)激勵(lì)全盤否定。保險(xiǎn)營(yíng)銷與傳銷有本質(zhì)的區(qū)別,保險(xiǎn)營(yíng)銷也是受國(guó)家的保險(xiǎn)法保護(hù)的。55怕通不過(guò)保險(xiǎn)代理人考試離開學(xué)校多年,重又回到考場(chǎng),人人都有一種畏懼心理。全國(guó)統(tǒng)一的保險(xiǎn)代理人資格考試,是基礎(chǔ)知識(shí)的測(cè)試。我們公司有專業(yè)的講師、專門的教材、專門的培訓(xùn)輔導(dǎo),只要您用心聽課,做好筆記,把教材弄懂,一般都會(huì)通過(guò)。根據(jù)近年壽險(xiǎn)考試情況,通過(guò)率高達(dá)70%—80%以上。六不61不穩(wěn)定如果您的工作量穩(wěn)定,業(yè)績(jī)就穩(wěn)定,我們有推銷流程、推銷架構(gòu)。每認(rèn)識(shí)10個(gè)人在一年內(nèi)絕對(duì)有1個(gè)人跟你買保險(xiǎn),大數(shù)法則,如果今年想成交100件,就得認(rèn)識(shí)1000人,依此類推。工作量穩(wěn)定,收入就穩(wěn)定,假如你每天坐在辦公室里當(dāng)然無(wú)法產(chǎn)生業(yè)績(jī),所以收入要穩(wěn)定一定要去認(rèn)識(shí)更多的人。62不可靠我想您講的不可靠是指市場(chǎng)不可靠、收入不可靠吧? 市場(chǎng)——有主顧就有市場(chǎng) 收入——三項(xiàng)工作多項(xiàng)收入 三項(xiàng)工作即:展業(yè)、增員、服務(wù)多項(xiàng)收入即:初年傭金、續(xù)年傭金、繼續(xù)率獎(jiǎng)金、增員獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、管理津貼等 市場(chǎng)上流行一首《壽險(xiǎn)收入歌》 年薪一萬(wàn)保底數(shù)一萬(wàn)以下留不住 二萬(wàn)三萬(wàn)脫貧戶四萬(wàn)五萬(wàn)才進(jìn)步 六萬(wàn)七萬(wàn)不算富八萬(wàn)步入小康路 九萬(wàn)不可稱大戶十萬(wàn)年薪不滿足 63不支持先說(shuō)服您本人!你家人會(huì)不會(huì)反對(duì)您象原一平那么有錢?原一平是不是做保險(xiǎn)的?很多人在您未成功前都在潑冷水,在您成功后說(shuō)您的選擇是對(duì)的。您成功了,家人以您為榮,沒(méi)人反對(duì)您做保險(xiǎn);您的家人是反對(duì)您失敗。您覺(jué)得您會(huì)失敗嗎?如果您象我一樣努力,您還會(huì)失敗嗎? 64不光彩真正不光彩的時(shí)候是囊中羞澀的時(shí)候。保險(xiǎn)是一個(gè)幫助別人,送人保障、幸福平安的事業(yè)。當(dāng)客戶享受到保險(xiǎn)好處的時(shí)候,客戶連感激都來(lái)不及,您怎么會(huì)感覺(jué)到不光彩呢?同時(shí),您會(huì)感覺(jué)到保險(xiǎn)原來(lái)真的是一項(xiàng)神圣的事業(yè)。65不長(zhǎng)久無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),如果僅靠人情、關(guān)系都不會(huì)有永久性的工作。因?yàn)橐粋€(gè)人的親戚朋友總是有限的。如果我們不了解保險(xiǎn)是什么,那么我們只能靠人情賣保險(xiǎn),但是我們公司有一套完整的訓(xùn)練制度,告訴您什么是保險(xiǎn),它的意義、功能以及推銷方法,讓您成為保險(xiǎn)的專業(yè)人才,只要您加入我們公司,我們有把握使您不靠人情就能賣保險(xiǎn),使保險(xiǎn)成為您的終身事業(yè)。66不合群您覺(jué)得您不合群是什么原因嗎?您每天的工作生活圈是否缺少一種團(tuán)隊(duì)的關(guān)愛(ài)和溫馨。壽險(xiǎn)正是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、活潑向上、凝聚力強(qiáng)的大家庭。只要您融入團(tuán)隊(duì),與人友善,互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),包容他人,您就會(huì)在潛移默化中開朗起來(lái),成為一個(gè)性格合群、有歸屬感、有影響力的人。七無(wú)71無(wú)信心信心來(lái)自哪里?一件事情如果你曾經(jīng)做過(guò),或者曾經(jīng)看別人做過(guò),你會(huì)不會(huì)有信心?信心是不是來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)?經(jīng)驗(yàn)是不是可以傳承?我們有系統(tǒng)的培訓(xùn)、推薦人及主管也會(huì)經(jīng)常關(guān)心幫助。這樣還會(huì)沒(méi)有信心嗎? 72無(wú)興趣你對(duì)什么有興趣?您想成功嗎?成功和興趣是一對(duì)孿生子。興趣是可以培養(yǎng)的,比如做游戲,是不是當(dāng)您懂得游戲規(guī)則,并參與進(jìn)去時(shí)興趣就來(lái)了。興趣是在與人交往中產(chǎn)生的。您對(duì)交朋友感興趣嗎?做保險(xiǎn)不就是交朋友嘛!73無(wú)經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)問(wèn)您出娘胎之前有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?人生是不是有很多第一次?您結(jié)婚了沒(méi)有?結(jié)婚之前有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。有很多東西是不是總有第一次,何況你又不是第一個(gè),第一次不一定就是這個(gè)行業(yè)的第一個(gè),有很多經(jīng)驗(yàn)是可以傳承的。200多年的保險(xiǎn)歷史,無(wú)數(shù)成功人士的經(jīng)驗(yàn)都是有章可循的。74無(wú)口才做保險(xiǎn)主要是要能夠表述清楚,并不象您想象的那樣一定要口若懸河。只要您心地好,就可以了!如果您真的覺(jué)得自己的口才不好,那倒真要到保險(xiǎn)公司來(lái)鍛煉。這是一個(gè)改善你口才千載難逢的機(jī)會(huì)。75無(wú)福利 確實(shí),現(xiàn)在很多企事業(yè)單位福利成了一句空話。而壽險(xiǎn)公司正在實(shí)施“兩個(gè)終身”保障計(jì)劃:對(duì)客戶終身服務(wù),對(duì)員工終身規(guī)劃。業(yè)務(wù)員一加盟壽險(xiǎn),就擁有X萬(wàn)元的人身意外傷害保障。達(dá)成轉(zhuǎn)正,公司即提供萬(wàn)元團(tuán)體人身保險(xiǎn),每年X元的住院醫(yī)療保障,及X元的意外醫(yī)療保障。一旦晉升為主任、經(jīng)理,享受的福利待遇更豐厚。試用業(yè)務(wù)員在試用期內(nèi),只要開單,就可享有每月X元的底薪(即訓(xùn)練津貼)。而且業(yè)務(wù)員從第二年起,即可享有每月較穩(wěn)定的底薪(即續(xù)年擁金)。待遇多多,福利多多,心動(dòng)不如行動(dòng),趕快加盟!76無(wú)市場(chǎng)中國(guó)什么都不多,就是人多。壽險(xiǎn)在歐洲已經(jīng)有200多年的歷史。而中國(guó)的壽險(xiǎn)不過(guò)10幾年,現(xiàn)在正是人壽保險(xiǎn)這份朝陽(yáng)事業(yè)的春天。77無(wú)前途前途源于機(jī)緣的把握,前途源于不懈的奮斗。胡錦濤做過(guò)技術(shù)員;李瑞環(huán)做過(guò)木工;王永慶做過(guò)推銷員。保險(xiǎn)事業(yè)也造就了原一平、柴田和子、陳明利等精英。一個(gè)人的前途在于一個(gè)人的投入和對(duì)事業(yè)的專注與追求。保險(xiǎn)事業(yè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都有廣闊的發(fā)展空間,人人都可以平等地?fù)碛袝x升機(jī)會(huì)。壽隊(duì)推銷必將成為收入豐厚、晉升公平、人脈廣泛、受人尊敬的高尚職業(yè)。加盟壽險(xiǎn),前途無(wú)量!放下自己的想法,看法和觀點(diǎn);?不帶評(píng)價(jià)的了解并看清對(duì)方的問(wèn)題; ?說(shuō)對(duì)方想聽的話;而不是你想說(shuō)的;?提出對(duì)方問(wèn)題背后所存在的問(wèn)題并提出解決方案;處理異議的要領(lǐng)?在以客觀的角度,指出問(wèn)題的關(guān)鍵“按鈕”——要讓對(duì)方領(lǐng)悟新的信念和思想 ——要讓對(duì)方接受事實(shí)并保留面子?處理感覺(jué)比處理異議更重要;—不要和對(duì)方爭(zhēng)論!—不要想說(shuō)服對(duì)方!—不要讓對(duì)方感覺(jué)他錯(cuò)了!?不接收對(duì)方的異議訊息—只談對(duì)方感興趣的(焦點(diǎn))問(wèn)題拒絕處理的五步驟策略一、傾聽以減少拒絕創(chuàng)造你是設(shè)身處地地為對(duì)方著想的感受(我正認(rèn)真聽以及了解你的問(wèn)題)[ 贏得信任及尊重]二、重新陳述問(wèn)題加以澄清讓我先確認(rèn)一下您的問(wèn)題(回應(yīng)性傾聽)[避免爭(zhēng)執(zhí)]三、隔離問(wèn)題,以便確認(rèn) 除了這個(gè)問(wèn)題以外,是否還有其它的問(wèn)題困擾著您,讓您還沒(méi)下決定?是否這個(gè)(些)問(wèn)題解決了,你就會(huì)下定決心?四、激發(fā)思考以促進(jìn)決定?多使用圖示、實(shí)例或故事來(lái)激勵(lì)對(duì)方做決定 ?說(shuō)明時(shí)要強(qiáng)調(diào)對(duì)方關(guān)心的收益?促成時(shí)應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)對(duì)方擔(dān)心或渴望擁有的欲望五、定位自己成為協(xié)助者角色你就當(dāng)我是個(gè)懂保險(xiǎn)的朋友,我們一起共同來(lái)探討,究竟從事保險(xiǎn)行業(yè)有什么好處,如果有,我們深入研究,沒(méi)有我絕不會(huì)勉強(qiáng)你,好嗎!?客戶提出拒絕問(wèn)題時(shí),有可能想隱瞞一些事實(shí),記住千萬(wàn)別拆穿,只要把注意力放在對(duì)方關(guān)心及憂慮的地方?永遠(yuǎn)要假設(shè)他現(xiàn)在就想要來(lái)!常見(jiàn)增員拒絕問(wèn)題一、我比較內(nèi)向不善言辭,不適合做保險(xiǎn)沒(méi)有天生的銷售高手,我們有系統(tǒng)的培訓(xùn)。不去嘗試,怎么知道不行。我今天來(lái)找你,并不是因?yàn)槟隳苷f(shuō)會(huì)道。二、做保險(xiǎn)沒(méi)底薪,收入又不穩(wěn)定穩(wěn)定與否是相對(duì)的發(fā)展空間有局限心態(tài)、知識(shí)、習(xí)慣決定收入的穩(wěn)定三、有朋友做過(guò)保險(xiǎn),因?yàn)樽霾坏匠煽?jī)不做了任何行業(yè)中都有杰出者與不適者相信自己,敢于挑戰(zhàn)自己爭(zhēng)取過(guò),無(wú)遺憾。四、保險(xiǎn)太難做了容易做的工作,收入不可觀不會(huì)就難,會(huì)了就容易保險(xiǎn)是朝陽(yáng)行業(yè)五、做保險(xiǎn)太累、太辛苦經(jīng)營(yíng)自己的生意你會(huì)覺(jué)得累嗎?現(xiàn)在累點(diǎn)、苦點(diǎn),好過(guò)年老來(lái)辛苦。累、苦、壓力才是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。別人是以你看待自己的方式看待你,不是嗎? 著名的傷痕實(shí)驗(yàn):親愛(ài)的,外面沒(méi)有別人美國(guó)科研人員進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)有趣的心理學(xué)實(shí)驗(yàn),名曰“傷痕實(shí)驗(yàn)”。他們向參與其中的志愿者宣稱,該實(shí)驗(yàn)旨在觀察人們對(duì)身體有缺陷的陌生人作何反應(yīng),尤其是面部有傷痕的人。每位志愿者都被安排在沒(méi)有鏡子的小房間里,由
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