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正文內(nèi)容

加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施和方法(編輯修改稿)

2025-10-08 22:15 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 建設(shè)問題,既是社會議論的熱點(diǎn),人們關(guān)注的焦點(diǎn),又是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的難點(diǎn),更是醫(yī)院工作的重點(diǎn)。因此,醫(yī)院應(yīng)把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺上重要位置,提高認(rèn)識,認(rèn)真對待,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的思想覺悟、道德水平和作風(fēng)行為,真正樹立行業(yè)的新形象。增強(qiáng)遵守醫(yī)德規(guī)范自覺性醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德的思想基礎(chǔ),就是“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”的神圣職責(zé)。這一道德的每項(xiàng)內(nèi)容和要求,都是醫(yī)護(hù)人員神圣職責(zé)的體現(xiàn)。醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),就是千方百計(jì)提高醫(yī)護(hù)人員的道德素質(zhì),把道德原則轉(zhuǎn)化為醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)在素質(zhì)和自覺行為,幫助醫(yī)護(hù)人員判斷善惡、榮辱的界限,陶冶情操,明曉對病人、對社會應(yīng)盡的責(zé)任,形成強(qiáng)烈的義務(wù)感、責(zé)任感和高尚的道德品質(zhì),全心全意為病人服務(wù)。因此要靠道德的力量,強(qiáng)調(diào)責(zé)任感和高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,有針對性地采取多種形式對員工進(jìn)行醫(yī)德教育,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)前開展思想教育要抓好四個方面。一是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與因人施教相結(jié)合。有的放矢地針對不同對象、從事不同專業(yè)、不同年齡層次醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行教育,采取正反兩方面的典型事例,通過教育、啟發(fā)、激勵和引導(dǎo)的方法,使用醫(yī)護(hù)人員自覺遵守醫(yī)療規(guī)范。二是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與衛(wèi)生改革相結(jié)合。在醫(yī)院改革過程中,應(yīng)教育醫(yī)護(hù)人員樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,通過嚴(yán)格考核,對那些工作水平低、職業(yè)道德差的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機(jī)制,增強(qiáng)員工競爭意識、憂患意識和危機(jī)感,不斷提高自己的道德修養(yǎng),以適應(yīng)新時(shí)期、新形勢的要求。三是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與專題教育相結(jié)合。在醫(yī)院范圍內(nèi)開展諸如“我是一個病人”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務(wù)”、“怎樣做合格的醫(yī)護(hù)人員”等大討論,讓醫(yī)護(hù)人員了解病人的要求,以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度,展現(xiàn)新時(shí)期醫(yī)護(hù)人員形象。四是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與教育、制度、獎懲相結(jié)合。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行有針對性的教育,并分析原因,同時(shí)制定相應(yīng)的制度,用制度、紀(jì)律約束規(guī)范醫(yī)療行為,發(fā)揚(yáng)醫(yī)護(hù)人員的愛崗敬業(yè)精神,更好地為病人服務(wù)。建立監(jiān)督激勵機(jī)制建立健全規(guī)章制度是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。建立健全規(guī)章制度,搞好醫(yī)院規(guī)范建設(shè),是保障醫(yī)德規(guī)范對醫(yī)務(wù)工作者行為的有力手段。在當(dāng)前的形勢下,除建立完善工作職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)外,還就建立完善的監(jiān)督制約和激勵機(jī)制。一是建立監(jiān)督制度,接受人民群眾的監(jiān)督。應(yīng)深入研究,設(shè)立院內(nèi)、院外監(jiān)督員,采取走出去、請進(jìn)來等方式聽取意見;設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,建立接待日制度,把人民群眾的意見集中進(jìn)行梳理,針對存在的問題,制定相應(yīng)的措施,做到定時(shí)間、定人員落實(shí)整改措施。對違規(guī)違紀(jì)的人和事嚴(yán)肅處理,公開曝光。二是建立自查自糾制度。醫(yī)院應(yīng)有明確的自查自糾規(guī)定,做到值班查、醫(yī)護(hù)人員結(jié)合自己的崗位查,重點(diǎn)查服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴信件,通過這些措施及時(shí)了解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀,做到邊查邊改。三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,獎優(yōu)罰劣。按級成立考評小組,制定出考評標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常定期或不定期進(jìn)行考評,主要考評醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、收受物品等情況,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行1至2次的集體綜合考評,將考評情況裝入檔案,把考評結(jié)果公平、公開、公正地向群眾公布,與晉升、調(diào)整工資、表彰先進(jìn)掛鉤,達(dá)到激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)教育大家的目的。呼吁政府加大對醫(yī)療事業(yè)的投入正是由于政府對醫(yī)療事業(yè)的投入不足,造成了政府對藥品購銷差價(jià)缺乏管理,從而滋生了藥品的回扣。政府是人民群眾生命健康的責(zé)任主體,政府首先應(yīng)該加大對藥品價(jià)格監(jiān)控力度,對所有藥品的出廠價(jià)格實(shí)行成本加上一定比例利潤的制度,這里的利潤就是能夠維持藥廠生存與發(fā)展的盈利空間,或者政府加大對藥廠的投入力度,用于人民群眾的藥品價(jià)格只是藥品生產(chǎn)的成本,鏟除醫(yī)務(wù)人員滋生腐敗的土壤。與此同時(shí),政府還應(yīng)加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入力度,對所有的醫(yī)務(wù)人員待遇負(fù)起責(zé)任來,讓醫(yī)務(wù)人員安心工作,無后顧之憂。無德無醫(yī),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題是對醫(yī)務(wù)人員的第一要求。胡錦濤總書記在十七大報(bào)告中明確提出要加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè),足以說明醫(yī)風(fēng)醫(yī)德在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和服務(wù)群眾健康中的重要作用。第三篇:淺析如何加強(qiáng)改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)淺析如何加強(qiáng)改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?t德醫(yī)風(fēng)建設(shè)隸屬思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè),是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的靈魂。人無德不立,醫(yī)生尤然。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷,醫(yī)生的職責(zé)是治病救人。古有“醫(yī)乃仁術(shù)”之說。作為醫(yī)生必須具有高超的技術(shù)和高尚的醫(yī)德。所謂醫(yī)德,是指醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,它是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員和病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員和社會之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。一、加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意義和必要性(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容社會主義精神文明建設(shè)內(nèi)含兩部分:一是思想道德素質(zhì);二是教育科學(xué)文化建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德,是構(gòu)成社會道德體系的重要方面,是精神文明建設(shè)在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞,直接反映出醫(yī)療衛(wèi)生單位的道德風(fēng)貌,也間接反映出整個社會的文明程度,它是社會精神文明的一個窗口。加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的客觀需要。(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是全面提高醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的保證。醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)療服務(wù)的效果。臨床醫(yī)療質(zhì)量的基本要求是對病人實(shí)施正確、及時(shí)、完善的診療護(hù)理,達(dá)到可能達(dá)到的醫(yī)療效果。醫(yī)療質(zhì)量取決于工作質(zhì)量,它是醫(yī)院各方面、各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。在影響醫(yī)療工作質(zhì)量的諸多因素中,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是主要的決定性因素。醫(yī)院一切工作的核心,就是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,使病人盡快恢復(fù)健康。這就需要醫(yī)務(wù)人員掌握精湛的醫(yī)療技術(shù),具有全心全意為病人服務(wù)的思想。對技術(shù)精益求精,對病人極端負(fù)責(zé)任。(三)只有加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)德作用,才能扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡現(xiàn)象醫(yī)德具有教育作用,導(dǎo)向作用和調(diào)節(jié)作用。醫(yī)德的教育作用是指醫(yī)德通過輿論、習(xí)慣,同情心教育人們,培養(yǎng)人們良好的個人醫(yī)德意識、品質(zhì)和行為,從而提高醫(yī)務(wù)人員的精神境界和醫(yī)德水平。用醫(yī)德評價(jià)、醫(yī)德榜樣、醫(yī)德理想等教育人們辨別善惡,使醫(yī)務(wù)人員為救死扶傷,防治疾病盡心盡力。二、加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施和方法(一)切實(shí)認(rèn)真和廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育一是全面開展“救死扶傷,防病治病,實(shí)行社會主義人道主義,全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德原則教育。二是全面開展“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),平等待人,滿腔熱情,開拓進(jìn)取,精益求精,慎言守密,文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育,通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者領(lǐng)會醫(yī)德規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),陶冶醫(yī)德情感,確立醫(yī)德信念,鍛煉醫(yī)德意志,養(yǎng)成醫(yī)德習(xí)慣,爭做執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的楷模。三是全面開展“義務(wù)、良心、榮譽(yù)、幸?!钡尼t(yī)德范疇教育,從而增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感,培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心,樹立為人民服務(wù)的榮譽(yù)感和幸福感。(二)扎實(shí)有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作,是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要保證。加強(qiáng)思想政治工作,首先要加強(qiáng)人生觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立為人民服務(wù)的人生觀,反對個人主義、拜金主義、享樂主義的人生觀。其次,要加強(qiáng)理想教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想?D?D“把我國建設(shè)成為高度文明、高度民主的社會主義現(xiàn)代化國家”而努力,并立志為實(shí)現(xiàn)人類最高理想――“共產(chǎn)主義”而奮斗。(三)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行制度化管理沒有規(guī)矩不成方圓。健全、完善的規(guī)章制度,對于規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的改善起到不可替代的作用。抓制度管理,一是健全院務(wù)公開制度,把辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求等公諸于眾,接受群眾和社會的監(jiān)督。二是建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行目標(biāo)管理。三是推行和完善“病人選擇醫(yī)生制度”,“醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用日清制度’、“醫(yī)療服務(wù)知情簽名制度”,給患者以自主,讓患者明白消費(fèi)。四是建立和完善“榮譽(yù)激勵制度”,大力開展創(chuàng)佳評差,評優(yōu)選優(yōu)獎優(yōu)活動。五是健全“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度”,推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制,即對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的醫(yī)務(wù)人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實(shí)行一票否決。(四)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用由于醫(yī)務(wù)人員個體素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個水平上,有的能主動遵守醫(yī)德規(guī)范,有的卻缺少自覺性,開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督可以起到有效地防范作用。通過完善監(jiān)督機(jī)制還可有效地促使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質(zhì)。(五)建立健全醫(yī)德評價(jià)考核體系,認(rèn)真做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的評價(jià)和考核工作,抓好醫(yī)德評價(jià)活動。要完善醫(yī)德評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和原則,對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門的行為和活動進(jìn)行醫(yī)德評判。一是組織醫(yī)務(wù)人員、病人和社會對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為進(jìn)行評價(jià),對于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持,形成一種鼓勵的精神力量,促使醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好的道德品質(zhì);對那些不道德的行為進(jìn)行批判和抵制,形成一種輿論,以制止不良行為的再次發(fā)生。二是讓醫(yī)務(wù)人員對自己的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià),衡量哪些是合乎道德的行為,哪些是不合乎道德的行為,從而揚(yáng)善棄惡,自覺改正不良行為。,做好醫(yī)德考核工作,一是制訂和完善《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法》,確定考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法;二是成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評組織,定期開展考評活動;三是建立考核檔案,將考核結(jié)果與個人利益掛鉤,作為考核、評優(yōu)選優(yōu)、工資獎金分配、晉級晉職的重要依據(jù)。第四篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施無城鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施為加強(qiáng)醫(yī)院社會主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,改善和提高服務(wù)質(zhì)量,樹立病人第一的思想,使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)職業(yè)道德和廉政意識,遵紀(jì)守法,特制定醫(yī)德醫(yī) 風(fēng)建設(shè)措施如下:一、每年制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃,并將其納入綜合目標(biāo)責(zé)任制,與各級醫(yī)務(wù)人員的崗位責(zé)任制聯(lián)系起來,與獎金掛鉤。二、結(jié)合政治教育對職工進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、《實(shí)用醫(yī)學(xué)倫理學(xué)》,注意抓典型,以點(diǎn)帶面。三、大力提倡四種精神,即主人翁精神、奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗精神及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和“三學(xué)三創(chuàng)”活動,努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律”的新一代醫(yī)務(wù)工作者。四、認(rèn)真抓好青年職工和新分配大中專畢業(yè)生的崗前教育,組織觀看醫(yī)德規(guī)范教育錄像,舉辦職業(yè)道德學(xué)習(xí)班,不斷提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。五、抓典型樹新風(fēng),及時(shí)對好人好事進(jìn)行表揚(yáng),弘揚(yáng)正氣,抵制邪氣,敢于同不符合倫理道德的人和事作斗爭,真正樹立社會主義新風(fēng)尚,樹立高度的榮譽(yù)感及責(zé)任感。對涌現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,進(jìn)行大力表彰。激勵廣大職工爭做合格的白衣戰(zhàn)士。中心領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政的規(guī)定一、自覺堅(jiān)持以醫(yī)療為中心,搞好醫(yī)療服務(wù),盡職盡責(zé),努力工作,顧全大局,嚴(yán)守紀(jì)律,做到令行禁止,同黨中央在思想、政治上保持高度一致。二、自覺堅(jiān)持民主集中制原則,重大問題集體討論決定,繼承和發(fā)揚(yáng)黨的理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的作風(fēng)和實(shí)事求是、艱苦樸素的傳統(tǒng),把自己置于黨和群眾的監(jiān)督之下。三、克己奉公,不搞特殊,不利用職權(quán)謀私利,不開后門,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。勤儉節(jié)約,不做違反原則或超出規(guī)定的事。四、自覺遵守組織人事紀(jì)律,選拔使用干部,職稱晉升,要任人唯賢,不搞親疏,注重實(shí)績。不利用職權(quán)安排子女,嚴(yán)格按組織原則和規(guī)定程序辦事。五、不收受賄賂,不用公款請客送禮。因工作關(guān)系需要招待的客人按規(guī)定辦事,注意節(jié)約,不鋪張浪費(fèi)。六、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不作違反物價(jià)政策的事。努力提高醫(yī)療質(zhì)量,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。七、提高工作透明度,自覺接受監(jiān)督檢查,凡職工群眾應(yīng)當(dāng)知道的事
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