【文章內(nèi)容簡介】 一日遇十毒”的故事，反映了我們的遠(yuǎn)古祖先為救治人命，發(fā)展醫(yī)學(xué)不惜自我犧牲的精神。被后人尊為“醫(yī)圣”的東漢名醫(yī)張仲景公開申明自己學(xué)醫(yī)，行醫(yī)的目的在于：“上以療君親之疾，下以救貧賤之厄，中以保重長全，以養(yǎng)其生”。三國名醫(yī)董奉“日為人治病，亦不收錢。重病愈者，使栽杏五株，輕者一株。如此數(shù)年，得十萬余株，郁然成林”。使“杏林春暖”成為贊美醫(yī)生美德的成語。中國古代名醫(yī)的高尚醫(yī)德和行為思想，對后世行醫(yī)者，起著重要的積極影響?，F(xiàn)代，我國醫(yī)務(wù)工作者將古代醫(yī)家留下來的優(yōu)良傳統(tǒng)醫(yī)德秉承光大，涌現(xiàn)出了像吳登云、皇甫玉珊、范匡夫、胡訓(xùn)名等醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)工作者。2003年春夏之交，突如其來的“非典”疫情，給我國人民的身體健康和生命安全帶來了嚴(yán)重威脅，黨中央號召全國人民萬眾一心、眾志成城、科學(xué)防治，堅(jiān)決打贏防治“非典”的攻堅(jiān)戰(zhàn)，我國醫(yī)務(wù)人員以大無畏的英雄氣概，舍身忘我，戰(zhàn)斗在防治“非典”的第一線，譜寫了一曲曲感人肺腑的英雄壯歌。讓人民群眾了解到“白衣天使”的神圣職責(zé)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。縱觀醫(yī)學(xué)發(fā)展史，高超的醫(yī)術(shù)加高尚的醫(yī)德，會流芳百世，相反則會被人們所唾棄或忘記。在社會主義的初級階段，在構(gòu)建和諧社會的今天，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是每一位矢志于醫(yī)學(xué)事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)當(dāng)自覺踐行的或?yàn)橹芯刻剿鞯闹匾獨(dú)v史性任務(wù)，是一項(xiàng)緊迫而艱巨的任務(wù)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要綜合治理，常抓不懈，確保在任何時候，任何情況下，社會主義衛(wèi)生事業(yè)全心全意為人民健康服務(wù)的方向不能動搖。如何加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)前，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，老百姓“看病難”、“看病貴”的問題仍然突出，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，對造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，糾正醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)，塑造醫(yī)院良好的社會形象，提升醫(yī)院在社會中的知名度和影響力，減少醫(yī)患糾紛，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展必將起到重要作用。具體措施有以下幾個方面：（一）、要扎實(shí)有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作，是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要保證。加強(qiáng)思想政治工作，首先要加強(qiáng)人生觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立為人民服務(wù)的人生觀，反對個人主義、拜金主義、享樂主義的人生觀。其次，要加強(qiáng)理想教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想――“把我國建設(shè)成為高度文明、高度民主的社會主義現(xiàn)代化國家”而努力，并立志為實(shí)現(xiàn)人類最高理想——“共產(chǎn)主義”而奮斗。再者，大力開展人生價(jià)值教育，確立崇高的人生價(jià)值目標(biāo)，即滿足他人和社會的需要，也就是對社會作貢獻(xiàn)。要刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，掌握治病救人本領(lǐng)；正確認(rèn)識和處理個人和集體的關(guān)系；用勤奮的勞動創(chuàng)造人生價(jià)值。第四，大力開展“文明禮貌，助人為樂，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法’的社會公德教育，做自覺遵守社會公德的模范。第五，大力開展職業(yè)道德教育，努力做到“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會”。第六，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的公民道德意識。建立思想政治工作目標(biāo)責(zé)任制，要有目的、有針對性、有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行，把思想政治工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育融于文化建設(shè)之中，堅(jiān)持常抓不懈。（二）、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識學(xué)習(xí)。堅(jiān)持不懈地積極組織廣大醫(yī)務(wù)工作者和職工認(rèn)真深入地學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、道德修養(yǎng)方面的知識，學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于行風(fēng)方面的重要講話，開展形式多樣的評選表彰活動，潛移默化的灌輸科學(xué)的正確的道德風(fēng)尚、道德觀念，在職工當(dāng)中營造崇尚高尚醫(yī)德的氛圍，形成比學(xué)趕幫超的風(fēng)氣，并形成良好的習(xí)慣，一以貫之。1996年，江總書記在全國衛(wèi)生工作會議上殷切指出，“衛(wèi)生工作的一切，關(guān)系著患者的健康和生命安全，一言一行影響著衛(wèi)生工作者的形象，要大力表彰先進(jìn)典型，教育廣大衛(wèi)生工作者學(xué)習(xí)白求恩精神和做白求恩式的好醫(yī)生，樹立高尚的醫(yī)德，廉潔的作風(fēng)”。（三）、要深入持久地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和反腐倡廉教育。一是全面開展“救死扶傷，防病治病，實(shí)行社會主義人道主義，全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)德原則教育。通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者明確“全心全意為人民健康服務(wù)”是社會主義醫(yī)德的根本宗旨，“救死扶傷，防病治病”是社會主義醫(yī)德的特點(diǎn)和根本任務(wù)，“實(shí)行社會主義人道主義”是社會主義醫(yī)德的倫理原則。從而牢固樹立宗旨意識，嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)，為保質(zhì)保量完成根本任務(wù)而努力工作。二是全面開展“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，平等待人，滿腔熱情，開拓進(jìn)取，精益求精，慎言守密，文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育，通過教育使廣大醫(yī)務(wù)工作者領(lǐng)會醫(yī)德規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，陶冶醫(yī)德情感，確立醫(yī)德信念，鍛煉醫(yī)德意志，養(yǎng)成醫(yī)德習(xí)慣，爭做執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范的楷模。三是全面開展“義務(wù)、良心、榮譽(yù)、幸?！钡尼t(yī)德范疇教育，從而增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感，培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心，樹立為人民服務(wù)的榮譽(yù)感和幸福感。四是大力開展榜樣的示范教育活動。弘揚(yáng)白求恩精神，學(xué)習(xí)吳登云等典型人物的事跡。榜樣的力量是無窮的，用榜樣來鞭策和激勵醫(yī)務(wù)人員，像白求恩那樣“對技術(shù)精益求精，對病人滿腔熱情”。五是開展警示教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺樹立責(zé)任意識、道德意識和法律意識，盡心盡力地做好崗位工作．六是對職工進(jìn)行“三觀”教育，即新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育。要對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《醫(yī)德規(guī)范》、《衛(wèi)生部關(guān)于狠剎醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)的實(shí)施意見》等規(guī)定，讓患者、群眾監(jiān)督，院領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、科室上下配合，齊抓共管，形成制度。在醫(yī)護(hù)質(zhì)量評價(jià)過程中，既評價(jià)醫(yī)療質(zhì)量，又評價(jià)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況，從而形成人人維護(hù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的良好氛圍。大力弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，表彰先進(jìn)，反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義。樹立一切為了病人健康和廉潔行醫(yī)的高尚醫(yī)德，養(yǎng)成對技術(shù)精益求精，對患者極端負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)。進(jìn)一步幫助醫(yī)務(wù)人員擺正自己的位置，正確處理好醫(yī)生與病人的關(guān)系，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。（四）、完善制度建設(shè)，提高管理效能。沒有規(guī)矩不成方圓。健全、完善的規(guī)章制度，對于規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的改善起著不可替代的作用。抓制度管理，一是健全院務(wù)公開制度，把辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求等公諸于眾，接受群眾和社會的監(jiān)督。二是建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行目標(biāo)管理。三是推行和完善“病人選擇醫(yī)生制度”，“醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用日清制度’、“醫(yī)療服務(wù)知情簽名制度”，給患者以自主，讓患者明白消費(fèi)。四是建立和完善“榮譽(yù)激勵制度”，大力開展創(chuàng)佳評差，評優(yōu)選優(yōu)獎優(yōu)活動。五是建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。由于醫(yī)務(wù)人員個體素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個水平上，有的能主動遵守醫(yī)德規(guī)范，有的卻缺少自覺性，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督可以起到有效地防范作用。通過完善監(jiān)督機(jī)制還可有效地促使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中形成良好的職業(yè)理想和職業(yè)品質(zhì)。一要自覺搞好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)部的自我監(jiān)督。要抽調(diào)黨性和原則性強(qiáng)、辦事公道、有較高政策水平的醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督組，定期對本單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。要開展醫(yī)生之間的監(jiān)督，醫(yī)護(hù)間的監(jiān)督和醫(yī)技間的監(jiān)督活動，充分發(fā)揮同行監(jiān)督的特殊作用。二是搞好外部監(jiān)督，包括行政管理部門的監(jiān)督，新聞輿論監(jiān)督，人民群眾監(jiān)督等。要認(rèn)真抓好衛(wèi)生行業(yè)的行風(fēng)評議活動，開展病人及家屬參加的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查座談會，聘請社會各界人士擔(dān)任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等。通過多種形式的外部監(jiān)督，聽取意見，收集信息，強(qiáng)化措施，力求實(shí)效。六是建立健全違規(guī)行為通報(bào)處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，對發(fā)現(xiàn)的、檢舉的違反醫(yī)德規(guī)范的行為，要視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制，即對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的醫(yī)務(wù)人員在年終考評、職稱晉升、提拔任用上實(shí)行一票否決。建立健全醫(yī)德評價(jià)考核體系，認(rèn)真做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的評價(jià)和考核工作。要完善醫(yī)德評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和原則，對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門的行為和活動進(jìn)行醫(yī)德評判。一是組織醫(yī)務(wù)人員、病人和社會對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為進(jìn)行評價(jià)，對于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持，形成一種鼓勵的精神力量，促使醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)；對那些不道德的行為進(jìn)行批判和抵制，形成一種輿論，以制止不良行為的再次發(fā)生。二是讓醫(yī)務(wù)人員對自己的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià)，衡量哪些是合乎道德的行為，哪些是不合乎道德的行為，從而揚(yáng)善棄惡，自覺改正不良行為。通過醫(yī)德評價(jià)，除舊布新，用進(jìn)廢退，既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路，也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個新的境界。通過完善制度，加強(qiáng)管理，促使醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)，勤奮工作，精心搞好本職工作，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象。（五）、建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動。對目前普遍存在的不良醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，還沒有一系列完善的法律法規(guī)來對此進(jìn)行約束，普遍是自約和自律，部分醫(yī)務(wù)人員缺少法律知識，對從事醫(yī)療活動中的違法犯罪行為認(rèn)識不夠，以致違法后才認(rèn)識到后果。另外，也應(yīng)加強(qiáng)立法，保護(hù)醫(yī)務(wù)工作人員正常從事醫(yī)療活動，減少社會上越來越多的如毆打醫(yī)護(hù)人員，打砸破壞醫(yī)院設(shè)備的情況發(fā)生，建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系，為建設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)營造一個良好的社會環(huán)境。（六）、依靠科技進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。最近一些三甲醫(yī)院推廣電子處方并使用處方防火墻技術(shù)，一旦醫(yī)生開的處方中出現(xiàn)問題，比如，含有同一種藥效的藥物，過量使用某一種藥物，或藥效相互之間存在沖突，以及有配伍禁忌的藥時，系統(tǒng)就會亮紅燈報(bào)警，并彈出對話框提示醫(yī)生修改。如果不做修改，直至轉(zhuǎn)發(fā)到醫(yī)務(wù)處，甚至送院長辦公室接受審查。這種防火墻系統(tǒng)有可能遏制醫(yī)院或科室追求經(jīng)濟(jì)效益的想法，減輕患者不應(yīng)有的負(fù)擔(dān)，并給患者用藥帶來安全。（七）、更新觀念，充分發(fā)揮市場競爭機(jī)制的積極作用改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。近年來，社會辦醫(yī)熱潮興起，大量涌現(xiàn)的個體診所對公立醫(yī)院構(gòu)成強(qiáng)大的競爭壓力，改革已把公立醫(yī)院推入醫(yī)療衛(wèi)生市場競爭的大潮中，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已不僅僅是對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德的要求，而是作為一種競爭手段，與醫(yī)院的命脈緊密地聯(lián)系在一起?；颊哂袡?quán)自由選擇醫(yī)院，醫(yī)院要想在競爭中立于不敗之地，就必須抓住機(jī)遇，以高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的醫(yī)療條件吸引患者。（八）、增加上級投入，適當(dāng)提高醫(yī)務(wù)人員待遇。為徹底較好解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，最近有人提出高薪養(yǎng)醫(yī)。但從網(wǎng)上調(diào)查情況來看，贊成者