【正文】 ，不講為人民服務(wù)的宗旨，把醫(yī)療服務(wù)視為商品交換，用等價(jià)交換原則看待醫(yī)患關(guān)系，嚴(yán)重踐踏了醫(yī)療道德，損壞了醫(yī)務(wù)人員的形象。第一篇：淺談醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)淺談醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)隸屬思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的靈魂。這些問題都屬于醫(yī)德問題，雖是少數(shù)人的事，但其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象，同時(shí)還會(huì)給黨和政府造成不良影響。藥典對(duì)格拉斯瓊的用量作了明確規(guī)定，即每天最高用量不能超過9毫克。我國(guó)高等級(jí)的醫(yī)院、高水平的專家、醫(yī)生十分缺少。作為醫(yī)務(wù)工作者，他們也面臨著住房、穿衣，買車，孩子上學(xué)，有的愛人還下了崗等一系列問題，每月工資收入就那么一點(diǎn)，工作還那么辛苦，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有節(jié)假日、禮拜天，還要上夜班，但工資待遇卻相對(duì)不高，又沒有太多的提拔機(jī)會(huì)，因此待遇問題也使少數(shù)人抵御不了不正之風(fēng)的侵襲。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德，是構(gòu)成社會(huì)道德體系的重要方面，是精神文明建設(shè)在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。相反，醫(yī)德敗壞，只能是渙散醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍，導(dǎo)致拜金主義、自由主義盛行，醫(yī)務(wù)人員濫用手中權(quán)力，以權(quán)謀私，片面追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，其結(jié)果與“白衣天使”的圣潔形象背道而弛，失去了人民群眾的支持、擁護(hù)與尊重，影響衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)療服務(wù)的效果。醫(yī)務(wù)人員美好、善良、親切的語(yǔ)言和行為，會(huì)使病人處于良好的心理狀態(tài)，對(duì)患者的治療會(huì)起到醫(yī)療技術(shù)及藥物所起不到的作用。醫(yī)德能呼喚美的心靈和美的行為。具體措施有以下幾個(gè)方面：（一）、要扎實(shí)有效地做好衛(wèi)生行業(yè)的思想政治工作。從而牢固樹立宗旨意識(shí)，嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)，為保質(zhì)保量完成根本任務(wù)而努力工作。抓制度管理，一是健全院務(wù)公開制度，把辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求等公諸于眾，接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。要完善醫(yī)德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和原則，對(duì)醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門的行為和活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)德評(píng)判。為徹底較好解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，最近有人提出高薪養(yǎng)醫(yī)。輿論是一種巨大的精神力量，對(duì)醫(yī)院管理的影響有著不可低估的作用。真正的醫(yī)患和諧是社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文明程度都非常成熟后才能達(dá)到的一種理想狀態(tài)，而這絕不僅僅是靠醫(yī)院?jiǎn)畏降呐Γ咳鐣?huì)采取積極的措施。一些醫(yī)德低劣的醫(yī)生見利忘義，不顧病人死活那個(gè)藥回扣多開那個(gè)，大處方、濫用抗 菌素、醫(yī)療器械提成回扣等，群眾深受其害，對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了不信任感、懷疑、猜測(cè)，有些人甚至產(chǎn)生了有病害怕上醫(yī)院的想法，看病難、看病貴的現(xiàn)象日趨嚴(yán)重……。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。這些現(xiàn)象不同程度的擾亂了正常的醫(yī)療秩序，損害了醫(yī)務(wù)人員的整體形象，甚至威脅到了醫(yī)院的生存和發(fā)展。一個(gè)醫(yī)務(wù)人員如果對(duì)患者沒有仁愛之心，不懂得與患者溝通，技術(shù)再好也難以成為一名合格的醫(yī)者。病歷具有客觀性、合法性、與案件有關(guān)聯(lián)性的證據(jù)作用，如果病歷出現(xiàn)不規(guī)范，就會(huì)在糾紛中處于舉證不力的境地。一定能做到衛(wèi)生行風(fēng)讓人民滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和政府滿意。四、狠抓群眾反映的“熱點(diǎn)”問題。四是開展無記名問卷調(diào)查，進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，把服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平等內(nèi)容設(shè)置在問卷之中，發(fā)現(xiàn)問題和建議及時(shí)整改，使病人對(duì)醫(yī)院的滿意度不斷增強(qiáng)。三、全面開展民主評(píng)議行風(fēng)工作。醫(yī)德教育應(yīng)制度化，我科有相應(yīng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲、考核機(jī)制。（1）、要認(rèn)真履行告知義務(wù)，維護(hù)患者的知情權(quán)、同意權(quán)、隱私權(quán)。病人來醫(yī)院就是求醫(yī)治病的，醫(yī)務(wù)人員沒有精深的理論知識(shí)和嫻熟的醫(yī)療技術(shù)，必然造成患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，甚至引發(fā)糾紛。為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，我科醫(yī)務(wù)人員利用晨會(huì)展開了探討：一、加強(qiáng)醫(yī)德教育的重要性和必要性醫(yī)德即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)和應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范的總和。維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。商業(yè)賄賂不僅沖擊了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性，而且也沖擊了醫(yī)者的良心底線。作為基層醫(yī)療戰(zhàn)線人員，要改善醫(yī)患關(guān)系，除了期盼醫(yī)療體制改革盡快出臺(tái)落實(shí)外，還要首先加強(qiáng)醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)。如果把醫(yī)療設(shè)施比作醫(yī)院的骨架，人才比作醫(yī)院的血液，醫(yī)療質(zhì)量比作醫(yī)院的生命，那么醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)院的靈魂。（七）、更新觀念，充分發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的積極作用改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。通過多種形式的外部監(jiān)督，聽取意見，收集信息，強(qiáng)化措施，力求實(shí)效。進(jìn)一步幫助醫(yī)務(wù)人員擺正自己的位置，正確處理好醫(yī)生與病人的關(guān)系，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。1996年，江總書記在全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議上殷切指出，“衛(wèi)生工作的一切，關(guān)系著患者的健康和生命安全，一言一行影響著衛(wèi)生工作者的形象，要大力表彰先進(jìn)典型，教育廣大衛(wèi)生工作者學(xué)習(xí)白求恩精神和做白求恩式的好醫(yī)生，樹立高尚的醫(yī)德，廉潔的作風(fēng)”。讓人民群眾了解到“白衣天使”的神圣職責(zé)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。一般來說，經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)是靠獎(jiǎng)勤罰懶的物質(zhì)刺激或杠桿作用，來調(diào)節(jié)人們之間的利益關(guān)系，以促進(jìn)衛(wèi)生工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果缺乏高尚醫(yī)德這種動(dòng)力，就可能出現(xiàn)不求上進(jìn)，混時(shí)度日，也不可能有好的醫(yī)療效果和醫(yī)療質(zhì)量。目前在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中時(shí)髦的“紅包”、“回扣”等敏感問題已經(jīng)引起有關(guān)部門的重視和警覺。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范》，以制度來規(guī)范每位員工的行為，使醫(yī)務(wù)人員明確對(duì)病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，促使他們熱愛本職工作，以病人利益為重，保證醫(yī)院管理工作順利開展。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題，而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政建設(shè)的一件大事，務(wù)必要引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在1999年全國(guó)狠剎醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域不正之風(fēng)之前，上級(jí)有關(guān)部門對(duì)衛(wèi)生部門收紅包、吃回扣檢查相對(duì)較少，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員存有“不要白不要，要了白要，天下烏鴉一般黑，法不責(zé)眾”的僥幸心理。大家平時(shí)可能也聽說過，某某某去xx醫(yī)院看病，為安置病床找人花幾千元，給專家?guī)浊?；個(gè)別醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽(yáng)性率低的驚人；甚至個(gè)別醫(yī)院沒病也能忽悠病，看人下藥，看腰包定價(jià)，根本不管患者的利益和心情；不管啥病，特別是有第三方出錢的時(shí)候，B超、心電、X光、全血檢查、CT、核磁全部開一遍，家屬急，醫(yī)生不急，不查完，絕不開藥；一個(gè)患者住了7天院，共開12張CT等等，為的是什么，錢??！這些現(xiàn)象，確實(shí)在個(gè)別醫(yī)院、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中存在。有的醫(yī)生、藥科主管被醫(yī)藥代表買通，為了按一定比例獲取提成專進(jìn)高價(jià)藥、亂施高價(jià)藥、亂用醫(yī)療器材從中獲得高額提成、回扣，這種現(xiàn)象已在公演的某個(gè)電視劇中有所體現(xiàn)。二、當(dāng)前我國(guó)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀、存在的主要問題在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn)，受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。在推進(jìn)衛(wèi)生體制改革，構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中，如何加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡局面，是擺在醫(yī)院管理者面前的重大課題。有的護(hù)理人員不能做到愛崗盡責(zé)，對(duì)患者感情冷漠，態(tài)度粗暴，甚至動(dòng)不動(dòng)以訓(xùn)斥的口氣對(duì)待患者和家屬。（5）個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)削弱，義務(wù)感淡薄，在醫(yī)療活動(dòng)中不講醫(yī)德，把單純追求經(jīng)濟(jì)利益作為最高準(zhǔn)則。改革開放使得一部分人先富起來后，個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者看看自己，辛辛苦苦，收入?yún)s無法相比，于是產(chǎn)生了心理上的不平衡，不平衡心理導(dǎo)致在物質(zhì)誘惑面前把持不住自己。我國(guó)醫(yī)院具有公益與經(jīng)營(yíng)雙重性質(zhì)，醫(yī)院是不以營(yíng)利為目的事業(yè)單位，但國(guó)家又不能給醫(yī)院以足夠的投人?！薄吨泄仓醒腙P(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中也明確指出：“認(rèn)真研究解決群眾看病難、看病貴的問題”。解決這些問題，必然具有政治上的堅(jiān)定性和思想上的純潔性，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和正確取向，在醫(yī)療工作的全過程要始終貫穿全心全意為人民的健康服務(wù)這一根紅線，為醫(yī)療衛(wèi)生工作的改革發(fā)展提供重要的思想道**證。這就需要醫(yī)務(wù)人員掌握精湛的醫(yī)療技術(shù)，具有全心全意為病人服務(wù)的思想。醫(yī)德的導(dǎo)向作用是指醫(yī)德對(duì)醫(yī)學(xué)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革具有指引方向的作用。三國(guó)名醫(yī)董奉“日為人治病，亦不收錢。要刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，掌握治病救人本領(lǐng)；正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人和集體的關(guān)系；用勤奮的勞動(dòng)創(chuàng)造人生價(jià)值。榜樣的力量是無窮的，用榜樣來鞭策和激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員，像白求恩那樣“對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)病人滿腔熱情”。由于醫(yī)務(wù)人員個(gè)體素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)上不可能都處在一個(gè)水平上，有的能主動(dòng)遵守醫(yī)德規(guī)范，有的卻缺少自覺性，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督可以起到有效地防范作用。（五）、建立完善的法律法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)。合理配置資源是解決問題的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的根本就是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，以保障醫(yī)療活動(dòng)的正常進(jìn)行。面對(duì)構(gòu)建醫(yī)患和諧的現(xiàn)實(shí)要求，我們不能知難而退，要大膽探索和踐行，這樣才能使我們的醫(yī)療活動(dòng)有所保障?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治理論、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為患者服務(wù)的思想，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。積極參加醫(yī)院及科室組織的培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)人員如果是利用職務(wù)便利，非法收受他人財(cái)物，構(gòu)成法定“數(shù)額較大”，即5000元以上的，就有可能構(gòu)成犯罪，醫(yī)生吃回扣的行為，一旦回扣達(dá)到一定量就必須以刑法處罰之，這必須引起醫(yī)務(wù)人員的高度重視。在2004年重慶市中山醫(yī)院醫(yī)療器械回扣案中涉案的專家和領(lǐng)導(dǎo)幾乎都認(rèn)為回扣是對(duì)自己辛苦工作的回報(bào)，沒有一個(gè)人想到這是犯罪，面對(duì)法律的懲處，他們留下了懺悔的眼淚。說一些什么“氧氣不夠了”、“藥用錯(cuò)了”等之類的話，病人或家屬聽見了必然會(huì)產(chǎn)生疑慮而引發(fā)糾紛。區(qū)衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，把它列為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，作為評(píng)優(yōu)、晉職的評(píng)選條件，對(duì)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問題的單位和個(gè)人按照有關(guān)規(guī)定予以處罰。基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級(jí)管理、院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的責(zé)任制，并納入目標(biāo)管理