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正文內(nèi)容

人力資源管理案例及答案(編輯修改稿)

2025-10-08 21:10 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 想,也沒有明確的管理體系,沒有人力資源管理意識,沒有從戰(zhàn)略的高度來設計、規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展,于是出現(xiàn)了長達7年之久的人事權下放。(2)在創(chuàng)業(yè)初期,公司規(guī)模不大,人事管理簡單,把人事權下放給車間主任,一來可以優(yōu)化人員配置,可以人盡其才﹐才盡其用。二來可以讓基層干部心里上有一種成就感和責任心和積極性,團結員工,使公司上下一心,不斷使公司發(fā)展與壯大。車間主任面向基層,對生產(chǎn)工作流程理解清晰、明確,可以第一時間對員工進行調(diào)整,在企業(yè)規(guī)模不大的情況下,有助于提高部門凝聚力及戰(zhàn)斗力。?若恰當,為什么?不恰當,又為什么?答:在具體實踐過程中,福臨公司認識到:企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,人事管理職能化、專業(yè)化、規(guī)模化是必然的,增設人事部門的初衷和出發(fā)點是正確的;只是在具體實踐過程中由于對人力資源缺乏足夠的認識和正確理解,導致人事管理部門設置不恰當,管理混亂。,是否正確?為什么說正確,或為什么說不正確?(1)不恰當,郭翰文對人事的理解也是非常傳統(tǒng)的,沒有認清人事管理的宗旨是服務于組織的,以自我為中心,各種事項都是憑感覺來做,從事人力資源管理,應該從最最基層干起,不斷學習這方面的知識而得于發(fā)展﹐或者將其安排作為副手﹐待經(jīng)過一段時間的錘煉后再作評估﹑提升或委任。(2)但人事權下放過火,時間太長,會為企業(yè)以后的發(fā)展埋下隱患。無形地在公司內(nèi)部形成一種組織文化,并為員工所認同。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,業(yè)務的復雜,必然導致人事制度的改革,這種組織文化就會阻礙改革的進程。(3)這個時候,董事長沒有給予足夠的重視,加強人事主任權威, 忽略了人力資源的真正職能與改革目標。下策:撤掉郭,外聘一位從事人力工作的職員,對企業(yè)中層進行內(nèi)訓,實行“破冰”政策,打破他們內(nèi)心對于職場習慣的“堅冰”。,回來聽了老傅的匯報,會怎樣決定?為什么?(1)請三位總監(jiān)召開員工大會,說明設立人事部門的重要性,引起大家的重視。(2)制定并完善相關公司制度。(3)把人事職能提升到廠長的級別,但不會把人事權全部交給人事處去做。要人事處做的事就是初步建立與完善人力資源管理體系,車間主任選人與人事處選人并用。(4)人事處要配合各級領導對公司里的員工進行績效考核、培訓、提拔、組織學習與激勵。從而,提高公司的效益。讓全廠員工對人事處的認同,并在公司內(nèi)部樹立一種威信,從而形成一種新的組織文化。(5)最后,再慢慢的把人事權交由人事處辦理,再由人事處漸漸地把人事權收回。最終達到集權的目的,適應公司的戰(zhàn)略發(fā)展。?你從這案例的研討中得到些什么教益? 答:傳統(tǒng)人事管理。從這一案例可以看出:人力資源管理對一個企業(yè)的重要性,人力資源管理出了問題,必然會影響到企業(yè)整體效益。(1)傳統(tǒng)人事管理對于企業(yè)成長的傷害,企業(yè)做大做強必須要推行現(xiàn)代人力資源管理的方法來管理人事。(2)人事權下放車間主任本身并沒有錯,事實上車間主任做為員工直接領導,對員工的走留有絕對話語權,公司應該從制度上面對這種權力加以制約,避免任人唯親、任人唯熟,憑個人喜好(3)公司規(guī)章制度應不斷完善,職責劃分要清楚,且領導的管理理念需要培養(yǎng),提高領導層次的整體素質(zhì)。第三篇:人力資源管理案例分析答案1)福臨公司在創(chuàng)業(yè)初期,把人事權下放給車間主任,是因為其高層領導任并沒有從戰(zhàn)略的高度來設計、規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展(從創(chuàng)業(yè)階段到集權階段),忽略了人力資源管理這一重要環(huán)節(jié),也沒有明確的管理體系,而導致責權不明﹐于是出殃了長達7年之久的人事權下放﹔福臨公司在創(chuàng)業(yè)初期,公司規(guī)模不大,人事管理簡單,把人事權下放給車間主任,一來可以優(yōu)化人員配置,可以人盡其才﹐才盡其用。二來可以讓基層干部心里上有一種成就感和責任心和積極性,團結員工,使公司上下一心,不斷使公司發(fā)展與壯大。2)不恰當。A。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,人事管理職能化、專業(yè)化、規(guī)?;潜厝坏?,對于人力資源的重視幾乎所有由小到大的民營企業(yè)都有一個認知并逐漸接受的過程,銷售和生產(chǎn)是企業(yè)立足的根基所在,但是當兩者具備足夠的積累亦即企業(yè)能夠持續(xù)贏利之后,企業(yè)的現(xiàn)代化建設勢在必然,所以福林汽車配件增設人事部門的初衷和出發(fā)點是正確的,只是在具體實踐過程中由于對人力資源缺乏足夠的認識和正確理解,以至于刀走偏鋒。,時間太長,會為企業(yè)以后的發(fā)展埋下隱患。無形地在公司內(nèi)部形成一種組織文化,并為員工所認同。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,業(yè)務的復雜,必然導致人事制度的改革,這種組織文化就會阻礙改革的進程。這個時候,董事長沒有給予足夠的重視,加強人事主任權威, 忽略了人力資源的真正職能與改革目標。3)公司任命郭翰文干人事是不慎重的,而郭翰文對人事的理解也是非常傳統(tǒng)的,他把人事辦公室搞成一個權力中心了,而不知道人事是一個職能部門,支持業(yè)務發(fā)展,服務業(yè)務發(fā)展﹔郭翰文改行從他所學的專業(yè)知識來看,一個會計師是無法勝任人事管理的,因為他對人力資源管理方面的知識不是太多的了解。各種事項都是憑感覺來做,這樣會誤了公司,也會誤了他自己,事實也證明了這一點,他不適合該行??墒菑膫€人的興趣愛好來說,他應該從事人力資源管理,這樣可以發(fā)揮他的長處,當是不能一來就掌控權力,應該從最最基層干起,不斷學習這方面的知識而得于發(fā)展﹐或者將其安排作為副手﹐待經(jīng)過一段時間的錘煉后再作評估﹑提升或委任。4我若是喬總﹐聽取報告后﹕,說明設立人事部門的重要性,然后組織各位車間主任到中型或大型企業(yè)參觀人事單位的運行及處理。讓車間主任懂得人事部門設立的效果! x4 {amp。 Y/ / c/ D7 @: z。把人事職能提升到廠長的級別,但不會把人事權全部交給人事處去做。要人事處做的事就是初步建立與完善人力資源管理體系,車間主任選人與人事處選人并用。人事處要配合各級領導對公司里的員工進行績效考核、培訓、提拔、組織學習與激勵。從而,提高公司的效益。讓全廠員工對人事處的認同,并在公司內(nèi)部樹立一種威信,從而形成一種新的組織文化。到那時,在慢慢的把人事權交由人事處辦理,再由人事處漸漸地把人事權收回。最終達到集權的目的,適應公司的戰(zhàn)略發(fā)展。5)傳統(tǒng)人事管理。,企業(yè)做大做強必須要有現(xiàn)代人力資源管理為基礎。,事實上車間主任做為員工直接領導,對員工的走留應該用有絕對話語權,只是公司應該從制度上面對這種權力加以制約,避免任人唯親、任人唯熟,職責劃分要清楚,且領導的管理理念需要培養(yǎng),提高領導層次的整體素質(zhì)【答】:就衡量兩企業(yè)在單位人力產(chǎn)能、人年產(chǎn)值、人力產(chǎn)能損耗率的角度考慮,評價體系是科學的,合理的,可行的。人年產(chǎn)值可以用來評估企業(yè)的員工人數(shù)是否適當;人力產(chǎn)能損耗則可用來評估員工的流動速率是否合理:太過頻繁或靜止不動;它同時兼顧了人力的數(shù)量和質(zhì)量的兩方面。(甲/乙公司現(xiàn)狀和人力資源運用比較如表一、二)表一:甲/乙公司現(xiàn)狀比較企 業(yè)甲 乙員工 人數(shù)(人)600 8000營業(yè) 收入(億)9 200平均 年資(年) 平均學歷 大學 二專平均月用人成本(元)36000 33000離 職 率 40% 21%離職平均年資(月) 10新人 養(yǎng)成 期(月)6表二:甲/乙公司人力資源運用比較成本面價值面損耗面 人力資源總成人力 產(chǎn)能(年)企業(yè) 甲 乙 單位產(chǎn) 能成本(元)36000 33000人年 產(chǎn)值(萬元)150 250離職 成本本(萬元)25920 3168016% % 人力 損耗(萬元) 3326,應該考慮哪些因素? 【答】:首先要從成本面、價值面以及損耗面三個方向來評量,而且需做好自身縱向比較和同業(yè)橫向比較分析評估“合理人力”才有實質(zhì)的意義。案例分析題的作答首先,審閱案例的內(nèi)容和情節(jié)。為了弄清案例發(fā)生的背景和來龍去脈,需要采用5w2H的方法。要提出who(何人)、when(何時)、where(何地)、what(何事)、which(何物)、How(如何做)、How much(費用)等一連串的疑問,即從時間、空間、人物、過去、現(xiàn)在與未來等多維度、多視角提出問題,然后再認真思考。只有對提問逐一做出正確的回答,才能真正把握案例實情。在分析案例發(fā)生的背景和隱含的問題時,一定要注意文中的細節(jié),認真地對待案例中的人和事,考生應當實現(xiàn)中高層管理者的角色扮演,設身處地進入案例的情節(jié)之中,只有這樣做,考生才能在掌握各種數(shù)據(jù)的基礎上,透過錯綜復雜的案情,“一進門”就抓住事件的關鍵,認清事物的本質(zhì)。其次,考生應當根據(jù)正確的判斷,提出具體的評析意見或者解決問題的對策。1.對已經(jīng)解決問題的事件,考生應當對事件做出系統(tǒng)、深入的分析和評價,即需要對“從事件的發(fā)生到問題的解決的全部過程”進行剖析;對“事件解決的途徑,所運用的策略、方法、工具和實際效果”進行評估;對“事件所取得的經(jīng)驗和教訓”做出理論上的總結和概括。在這里,考生應當充分發(fā)表自己的“真知灼見”,以展示自己的專業(yè)能力和水平。2.對尚未解決問題的事件。考生不但要解析事件,指出事件的癥結所在,還要針對事件的未來走向和趨勢做出必要的推斷和預測。要求考生提出計劃或實施方案的試題,考生應根據(jù)題意提出切實可行的計劃方案;要求考生提出問題解決方法的試題,考生應依據(jù)所學到的人力資源管理的理論知識,緊密結合自己的實踐經(jīng)驗和工作體會.闡明自己的見解,提出翔實的對策建議。最后,闡述自己從本案例中引發(fā)了什么思考,得到了什么啟迪,獲得了什么教益;如何將這些經(jīng)驗、收獲和體會運用到實際工作中去。最好結合自己所在單位的實際進行對比分析,從而體現(xiàn)自己分析問題、解決問題的能力。在撰寫案例分析的答卷時,考生還應當注重分析問題的系統(tǒng)性和深入性考慮問題思路的邏輯性和清晰性,文章層次結構的條理性和嚴謹性。運用所學理論知識的針對性和適用性,語言表達的準確性和流暢性等。第四篇:人力資源管理案例戰(zhàn)略人力資源管理案例分析:在日本建立合資企業(yè)的勞動力困境約翰發(fā)現(xiàn)他正面臨嚴重的勞動力短缺問題,而他還不知道該如何解決。約翰自己創(chuàng)建了一個小型的制造企業(yè)——約翰斯克電子公司,并親任總裁。這家公司在他的家鄉(xiāng)田納西州有大約300名員工。最近,這家公司與一家勢力雄厚的日本汽車制造公司洽談,旨在日本建立一家合資廠,由約翰斯克公司控股。這看上去是個很好的機會,所以約翰同意在東京郊外建立一個工廠。這家工廠預計要雇傭500名工人,為新的汽車制造裝配
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