【文章內(nèi)容簡介】 我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例，靈活多樣地實施思想品德的。員工培訓，學_，值班記錄，制度上墻，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。當隊員生病，或遇到困難時，在工作上幫助調(diào)班，只要我知道的，我都會盡力關心和幫助的，只要我能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望，使班子和諧團結。三、存在的不足和今后的努力方向 回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后我們將在以下幾個方面開展工作 加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員 24 小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理。加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新的重點，加強對各區(qū)域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管，使之保持良好的運作狀態(tài)。加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全。保安年終工作總結篇二年保安部年終工作總結不知不覺 14 年就在指間偷偷的溜走了，15 年也已離我們愈來愈近了，在過往的一年里，是 xx 公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年，這一年里我成長了很多可是還有很多的不足，借此辭舊迎新的時刻，也對自己過往一年的工作做一個簡單的工作總結：一、發(fā)揮上風管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。優(yōu)良服務、贏得信賴。公司通過強化管理準則，加強保安部職員管理，嚴格依照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場催促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部職員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不中斷巡查物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過各個方面的努力，逐漸完善安全崗位的窗口形象，不斷進步本身的優(yōu)良服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的屢次接待工作，保安部取得業(yè)主和公司員工優(yōu)良服務的贊譽。預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、周密防控，在相干部分的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。完善設施、未雨綢繆 通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、裝備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施裝備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施裝備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。依照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演_，消防演_的成功演練，得到了相干部分及公司員工的好評。二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理。依照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講授管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講授、點評、交換使保安員在思想熟悉和平常工作中皆有不同程度的感悟與提升。安全管理部依照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓進步了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部安保職員要有緊急感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有甚么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的虔誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真理的理解及應用。保安部通過建立優(yōu)秀標兵，激起大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的進程中體現(xiàn)本身價值，并感受人生樂趣。三、車輛及進出職員的管理。嚴格依照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品依照出進登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。嚴格執(zhí)行外來職員及施工職員登記制度，及時辦理出進證件，對留守工地職員嚴格依照安全工作條例要求，做好職員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時處理解決?；厥走^往這一年，自己的身上固然有閃光點，可是也有一部份的不足是自己需要改進的，在新的一年里，一定要腳踏實地的做好每件事情，對每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長空間。保安年終工作總結篇三保安部年終總結篇一：保安年終總結我于年 2 月 25 日參加保安工作至今，在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員，我應充分認識工作的重要性：以高度的責任心，嚴格各項規(guī)章 制度，腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。保安工作是一項工作時間長，勞動強度大，工作責任重的工作。事關用戶單位的財產(chǎn)安 全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的 重中之重！在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責任 心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責，提高保安工作的規(guī)范化和標準化，嚴格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神，高度責 任感，愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應變能力，了解隊友的思想動態(tài)，與對隊友做好溝通，反省自己的工作。現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定，及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了 解并明確保安工作職責，上班做到著裝整潔，精神飽滿，對待來訪者的詢問仔細解釋并以答 復。對需要幫助的主動給予幫助，對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán) 境更加優(yōu)美，本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡 邏檢查，對公共財物及設備加以防護與保養(yǎng)，對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。我工作所屬德陽市天然氣公司，應面臨的是服務窗口，做到用禮貌用語，我會嚴格要求 自己，將時刻銘記強化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強保安事業(yè)做 貢獻！篇二：保安年終總結新的一年來臨，總結年我部以酒店全年的工作為中心，結合我部門的實際情況，努 力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防 的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實工作，開拓創(chuàng)新，我 部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強 管理，經(jīng)過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工 作?？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎，特對今年工作總結如下：一、各項考核指標全面完成。年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的 安全保衛(wèi)任務。消防設施、設備的完好率全年達到了 97%。為酒店各部門員工進行消防安全 培訓。二、安全保衛(wèi)工作。安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理楊總的指導下，我部門堅持“安全第一，預 防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作非 常重視，強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查 工作，每天對于酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。在酒店領導的指導 下，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學_提升員工的業(yè)務水平；每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進出，為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好 工作。月份公安機關要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度，要求對訪客進行來訪登記，本部在人 員嚴重缺編的情況下及時調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓 滿完成此次任務。安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消 除火災隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年 3 月份對全 酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，8 月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大 隊對酒店部分消防設施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問 題，立即整改，按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時，部門以這次消防安全檢查 為契機，吸取教訓經(jīng)驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施 設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。10 月份開始 按消防安全“四個能力”建設的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設備正常運行。于 12 月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書?，F(xiàn)階段正落實亞克力消防標示 牌的制作。11 月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防 安全培訓，培訓人員達到 700 余人次。同時，部門要求每天對酒店內(nèi)消防設備至少進行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設備每月要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保所有設備 設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。對酒店的重點部位，經(jīng)常進行 巡視和檢查堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房著火事件，將事故處置在 萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。二、做好培訓工作，提高隊員素質(zhì)。為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的 培訓力度。每周部門學_使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務；每周的軍事 訓練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工 的培訓，增強了各員工的服務意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位 操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標準，為客服 務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關、車門未鎖的情況，車 內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時上交大堂副理！充分體現(xiàn)我部員工 良好的敬業(yè)精神！得到了酒店客戶的好評！三、日常工作作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由于安保工作的特性，保 安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的待客方 法。從服務至上的原則出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，為 賓客開車門、