【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)的綜合實(shí)力，特別是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力，又稱為核心能力。它是一個(gè)企業(yè)擁有或控制的、可以持續(xù)產(chǎn)生獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力或資源組合。它是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得并擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的決定性力量。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠促使企業(yè)基于自身的條件和特點(diǎn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而不是盲目地在宏觀環(huán)境或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中尋找出路。那么，企業(yè)的哪些能力或資源組合具有戰(zhàn)略價(jià)值？什么才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本來源呢？我們認(rèn)為，創(chuàng)新以及企業(yè)的創(chuàng)新能力，應(yīng)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本來源。對(duì)于這一認(rèn)識(shí)，我們將結(jié)合有關(guān)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的闡述，嘗試進(jìn)行論證。歸納中外管理學(xué)者的觀點(diǎn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)定，一般需要同時(shí)滿足以下六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。一、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是稀有的和不可替代的。這一標(biāo)準(zhǔn)是指，核心能力只能存在于有限幾個(gè)現(xiàn)實(shí)的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之中；與此同時(shí)，它還應(yīng)該沒有戰(zhàn)略上的等同物或者代用品。眾多企業(yè)同時(shí)擁有或控制的能力，只能造就競(jìng)爭(zhēng)的均勢(shì)，不能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)；而多種資源組合可以彼此替代、實(shí)現(xiàn)相同的戰(zhàn)略目標(biāo)，則無所謂誰是“獨(dú)特”的，誰有“核心價(jià)值”。按照這一理解，企業(yè)先進(jìn)的設(shè)施、充裕的資金、成熟的技術(shù)，以及區(qū)位優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)等等，都難以直接歸類于“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。因?yàn)?，在健全完整的市?chǎng)體系中，在生產(chǎn)資料全球配置的時(shí)代背景下，通過市場(chǎng)交易，上述條件和優(yōu)勢(shì)卻都可以很容易地被獲取，或者很輕易地被超越。但是，如果這些優(yōu)勢(shì)是“與眾不同”或“別具一格”的，則另當(dāng)別論。與眾不同的，往往就是稀有的；而別具一格的，常常就是不可替代的?！巴迸c“不同”的分界點(diǎn)，在于創(chuàng)新。曾經(jīng)與“海爾”難分伯仲、同為短缺經(jīng)濟(jì)寵兒的“香雪海”、“齊洛瓦”們，目前還有幾個(gè)能與海爾比肩？“企業(yè)是一個(gè)放置在斜坡上的球，加強(qiáng)管理可以阻其下滑，不斷創(chuàng)新才能推其上升?！睆埲鹈舻男蜗蟾爬?，值得品位。二、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是不易模仿和學(xué)習(xí)的。這一標(biāo)準(zhǔn)是指，核心能力是企業(yè)以特有的方式逐步積累起來的、內(nèi)在或內(nèi)化于企業(yè)的能力。它與企業(yè)相伴而生、具有突出的路徑依賴性。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿或者難以通過努力很快建立起來。企業(yè)的眾多能力中哪些具有模仿的障礙和學(xué)習(xí)的難度呢？ 如果某種能力的形成與企業(yè)獨(dú)有的歷史沿革、特定的環(huán)境條件，以及特殊的社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)象有關(guān)；或者它與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的聯(lián)系模糊不清，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以識(shí)別。那么，它自然不易模仿和學(xué)習(xí)。一般來說，越是不易觀察的，就越是可保持的，也就越有可能成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的智慧、職工的忠誠和共同的價(jià)值觀、企業(yè)的聲譽(yù)與形象、管理運(yùn)作的機(jī)制等等，看似無形，卻往往具有成為核心能力的可能?！邦I(lǐng)導(dǎo)智慧”本質(zhì)上應(yīng)是觀念創(chuàng)新的結(jié)果，“忠誠和價(jià)值觀”則是文化創(chuàng)新的產(chǎn)物，而“運(yùn)行機(jī)制”可以歸因于制度創(chuàng)新。這里的核心概念仍是“創(chuàng)新”。海爾的產(chǎn)品你可以模仿，但海爾“只有淡季的產(chǎn)品，沒有淡季的市場(chǎng)”、“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”以及“先賣信譽(yù)、后賣產(chǎn)品”等等全新的創(chuàng)造性的經(jīng)營理念，你難以“克隆”。三、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是綜合或整合的結(jié)果。這一標(biāo)準(zhǔn)是指，以知識(shí)與技能為基礎(chǔ)的、體現(xiàn)綜合或整合特點(diǎn)的活動(dòng)，才有可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品，即使是專利產(chǎn)品，都很容易被模仿或替代；而職能活動(dòng)，即使是非程序化的職能活動(dòng)，同樣容易被學(xué)習(xí)或復(fù)制。因此，產(chǎn)品或傳統(tǒng)的職能活動(dòng)不是核心能力的來源。實(shí)踐表明，只有各種資源、各項(xiàng)職能活動(dòng)內(nèi)部及相互之間的全面整合以及有效的相互作用，才能使企業(yè)獲得超越對(duì)手的綜合優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和學(xué)習(xí)。整合需要由人來推動(dòng)和實(shí)施。整合的過程，其實(shí)就是人的知識(shí)與技能重新組合的過程。因此，也是一個(gè)創(chuàng)新的過程。海爾的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，就部分地來源于它以“訂單”為中心、以“市場(chǎng)鏈”為紐帶、徹底的組織結(jié)構(gòu)整合與業(yè)務(wù)流程再造。這種創(chuàng)造性的整合，使得上下工序或崗位之間相互咬合，實(shí)現(xiàn)自行的調(diào)節(jié)和運(yùn)行。四、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是有限的、可控的。這一標(biāo)準(zhǔn)是指，企業(yè)的核心能力在數(shù)目上應(yīng)該是有限的，而且它必須存在于企業(yè)的控制能力和控制領(lǐng)域之內(nèi)。任何一個(gè)市場(chǎng)主導(dǎo)或行業(yè)領(lǐng)先地位都不是朝夕成就的，都必須以持續(xù)、巨額的資源投入為代價(jià)。事實(shí)上，即使是世界級(jí)的大公司，往往也只能集中財(cái)力、專注于三至五項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。企業(yè)“優(yōu)中選優(yōu)”、刻意選定某個(gè)具體領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)投資，它必然要求投資行為的結(jié)果是企業(yè)能夠掌握的，通過自身努力有望超越其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。否則，一旦外界環(huán)境或內(nèi)部條件有所變化，企業(yè)將遭受不可估量的投資損失。與政府建立特殊關(guān)系或者尋求行業(yè)保護(hù)，顯然已超出企業(yè)的控制能力并且難以保持；而致力于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)?；蛘邔?shí)施多元化戰(zhàn)略，又過于泛泛和常規(guī)化。這些領(lǐng)域都不能、也不應(yīng)成為核心能力的生成點(diǎn)。與此相應(yīng)，創(chuàng)新能力對(duì)于企業(yè)的未來成功是至關(guān)重要的，同時(shí)也符合可控性的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)有理由將其列為投資重點(diǎn)之一。分析海爾的戰(zhàn)略決策思路，創(chuàng)業(yè)初期，全心塑造品牌形象；八十年代，專注構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)渠道；九十年代，傾力推進(jìn)星級(jí)服務(wù)。“一個(gè)時(shí)期聚焦一個(gè)重點(diǎn)”逐步在品牌、渠道、服務(wù)等方面贏得優(yōu)勢(shì)地位。進(jìn)入二十一世紀(jì)，海爾再次集中自己的市場(chǎng)資源和管理資源，致力于在核心技術(shù)領(lǐng)域謀求市場(chǎng)領(lǐng)先。五、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該具有杠桿作用。這一標(biāo)準(zhǔn)是指，企業(yè)在核心能力上的投資，應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)整個(gè)價(jià)值鏈產(chǎn)生獨(dú)特的拉動(dòng)和放大作用。也就是說，投資應(yīng)該具有成倍增值的潛力，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造超過同行業(yè)平均利潤的超值利潤。分析企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成環(huán)節(jié)，哪些符合以上標(biāo)準(zhǔn)呢？首先，每一次關(guān)鍵技術(shù)的突破，都能為企業(yè)開啟一扇獲取超額利潤的“機(jī)會(huì)之窗”。以“高投入”為特點(diǎn)的“高技術(shù)”，往往也正意味著“高回報(bào)”。因此，投資于“技術(shù)創(chuàng)新與研究”有可能產(chǎn)生杠桿作用。其次，每一次營銷方式和營銷網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn)，都有擴(kuò)大預(yù)期經(jīng)濟(jì)流入的潛力。整合營銷觀念早已取代產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念，成為企業(yè)經(jīng)營的主流。因此，投資于“營銷創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”也有此種可能。再次，現(xiàn)代管理的精髓是“以人為本”。人的素質(zhì)決定企業(yè)的素質(zhì)，人的能力決定企業(yè)的能力。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”不再是少數(shù)企業(yè)的專利。因此，投資于“教育創(chuàng)新與培訓(xùn)”同樣具有產(chǎn)生杠桿作用的可能。不再一一枚舉，顯而易見，杠桿作用的支點(diǎn)在于創(chuàng)新?；仡櫤柕臍v史，從單一產(chǎn)品到相關(guān)多元化、從相關(guān)多元化再到企業(yè)國際化；從鍛造品牌到兼并“休克魚”、從“海爾的國際化”再到“國際化的海爾”。不斷創(chuàng)新，正是它一步一個(gè)跨越的內(nèi)在動(dòng)能。六、核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有應(yīng)變力和延展性。這一標(biāo)準(zhǔn)是指，企業(yè)的核心能力不能僅僅局限于某一領(lǐng)域或某種產(chǎn)品，而應(yīng)能夠?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)環(huán)境，在多個(gè)領(lǐng)域和相關(guān)活動(dòng)中實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)行為提供有力的支持。核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值，在于它能夠?yàn)轭櫩吞峁└拘?、關(guān)鍵性的效用和貢獻(xiàn)。但是顧客的消費(fèi)傾向、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理，以及價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)又是不斷變動(dòng)的。固化的、僵化的或者擴(kuò)展空間有限的企業(yè)能力，顯然難以持久產(chǎn)生效力和作用。另一方面，核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)的，它總是與其他企業(yè)的能力相比較而言的。如果缺乏必要的應(yīng)變力和延展性，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的追趕和沖擊下，其優(yōu)勢(shì)地位將不可避免地被侵蝕、削弱，直至被取代。企業(yè)的創(chuàng)新能力，是一種根植于企業(yè)文化系統(tǒng)的積累性學(xué)識(shí)。由于知識(shí)增長(zhǎng)、技術(shù)進(jìn)步?jīng)]有止境，因此創(chuàng)新能力就具有縱向提升的無限空間和橫向擴(kuò)展的無限可能。從而能夠?yàn)槠髽I(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷為顧客創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。海爾的“小小神童洗衣機(jī)”、“彩色冰箱”、“沙漠空調(diào)器”等等新產(chǎn)品層出不窮，“6S腳印”、“OEC管理”、“SST機(jī)制”等等新措施漸次推出，都與其“理念+典型+制度”的創(chuàng)新管理體系，以及這一體系的易適應(yīng)性、可擴(kuò)展性密不可分。行文至此，有關(guān)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的探討基本結(jié)束。需要說明的是，對(duì)于“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，目前還沒有一致公認(rèn)的概念界定。有些學(xué)者將其直接定義為“企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)、不斷創(chuàng)新管理機(jī)制、不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。”我們認(rèn)為這一定義是有根據(jù)的，也是基本準(zhǔn)確的。創(chuàng)新或稱創(chuàng)新能力，不僅自身充分滿足以上六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，而且也是其它資源組合成為核心能力的必要條件。創(chuàng)新，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本來源。第四篇：核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)創(chuàng)新文化 2核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)創(chuàng)新文化姓名：宋雙亮班級(jí)：車輛104班學(xué)號(hào)：1608100419關(guān)鍵詞：企業(yè)創(chuàng)新文化；企業(yè)核心創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力；創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)摘要：創(chuàng)新環(huán)境對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提出了新要求，企業(yè)必須培育自身核心創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。在創(chuàng)新文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互動(dòng)中，提升企業(yè)的橫心創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力，最終使創(chuàng)新文化支持的企業(yè)板，創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。內(nèi) 容：在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的創(chuàng)新環(huán)境下，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建呼喚企業(yè)創(chuàng)新。從某種意義上說，企業(yè)創(chuàng)新文化是未來的經(jīng)濟(jì)，沒有企業(yè)創(chuàng)新文化的支持，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是不會(huì)長(zhǎng)久的。企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)生存發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營．企業(yè)創(chuàng)新管理的核心，更是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)，通過企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)，使企業(yè)始終走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面。因此，企業(yè)必須重視創(chuàng)新，積極營造創(chuàng)新文化氛圍；一、企業(yè)創(chuàng)新文化的內(nèi)涵及功能(一)企業(yè)創(chuàng)新文化內(nèi)涵企業(yè)創(chuàng)新文化是為了適應(yīng)高速發(fā)展變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境．企業(yè)住創(chuàng)新和創(chuàng)新管理活動(dòng)中創(chuàng)造和形成的，并能夠激勵(lì)員工刨新．逐漸使員工養(yǎng)成自覺創(chuàng)新意識(shí)，去不斷創(chuàng)新，奮發(fā)創(chuàng)新，使創(chuàng)新成為企業(yè)員工的生命組成部分和核心的價(jià)值觀。企業(yè)創(chuàng)新文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種具體形式或內(nèi)容，通過企業(yè)創(chuàng)新文化來塑造企業(yè)核心創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力，是新世紀(jì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企