【文章內(nèi)容簡介】 、企業(yè)資源計劃、電子商務等，加快信息化步伐，提高信息化成效，從而加快培育和發(fā)展自身的核心競爭力。中國企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，只有深入認識企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵，即：核心競爭力=核心技術(shù)＋企業(yè)文化＋學習性組織＋信息化，核心技術(shù)=技術(shù)創(chuàng)新＋管理創(chuàng)新，充分吸收和借鑒國外企業(yè)的成功經(jīng)驗，才能在紛繁復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境中，面對洶涌而來的全球化浪潮，找準自己的定位，以企業(yè)真正的核心競爭力來應對國外企業(yè)的挑戰(zhàn)。第四篇：論企業(yè)核心競爭力論中小企業(yè)的核心競爭力陳宗華（連云港金鴿網(wǎng)絡科技有限公司，江蘇 連云港 222001）摘要：通過研究分析，提出了打造中小企業(yè)核心競爭力的途徑：首先，提高領(lǐng)導者的核心競爭力意識,并從戰(zhàn)略高度來認識和培育。其次，核心競爭力的原動力是創(chuàng)新，創(chuàng)新的關(guān)鍵在于人才，人才的保障在于企業(yè)的管理制度和文化。第三，細分市場，定位精準，走差異化發(fā)展道路。最后，走產(chǎn)學研聯(lián)合的方式，迅速提高企業(yè)的技術(shù)、規(guī)模等。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；核心競爭力一、前言現(xiàn)代企業(yè)之間在市場上的競爭，是企業(yè)綜合實力的競爭。其外在表現(xiàn)的競爭優(yōu)勢，不僅僅限于成本、產(chǎn)品、服務和品牌，更重要的體現(xiàn)集中在企業(yè)的核心競爭力要素上。中小企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)低、管理落后等固有的劣勢已經(jīng)成為新的條件下參與市場競爭的一個致命軟肋，在面臨國際國內(nèi)兩個市場時，缺乏核心競爭力的劣勢日益突出。如何提高中小企業(yè)的競爭力，保持企業(yè)其持久性，迅速把企業(yè)發(fā)展壯大，是擺在中小企業(yè)面前的一個十分緊迫的任務。二、中小企業(yè)的現(xiàn)狀分析（一）目前，我國中小企業(yè)的基本情況隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國中小企業(yè)數(shù)量急驟上升，已經(jīng)成為我國國家和地方的經(jīng)濟增長點和科技創(chuàng)新的主要載體。據(jù)統(tǒng)計，中小企業(yè)在數(shù)量上占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上，所創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務價值占全國GDP的60%，提供新增就業(yè)崗位占全國的75%。目前中小企業(yè)在不少地方已形成產(chǎn)業(yè)群，是產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分，是專業(yè)化協(xié)作的基礎(chǔ)，是大企業(yè)配套的供應商。很多中小企業(yè)向“專、能、特、新”方向發(fā)展，是創(chuàng)新不可忽視的重要力量。（二）中小企業(yè)競爭面臨的主要問題，戰(zhàn)略意圖不明確。持續(xù)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮需要有明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來支持。因為，企業(yè)戰(zhàn)略表明了企業(yè)未來的前進方向。目前，中小企業(yè)普遍存在著重技術(shù)、輕戰(zhàn)略，以經(jīng)驗決策的思維定式；由于沒有明確的戰(zhàn)略意圖，導致了許多中小企業(yè)經(jīng)營中方向迷失，突出表現(xiàn)在經(jīng)營的盲目、投機、隨意等方面。、技術(shù)含量、工藝水平較低，信息不暢，缺少核心技術(shù)。我國的中小企業(yè)大多產(chǎn)生在小配件、服裝或服務等低技術(shù)行業(yè)。只能進行簡單的產(chǎn)品加工和服務，根本不可能在白熱化的市場競爭中形成較強的競爭優(yōu)勢。，管理理念落后；企業(yè)文化普遍缺失，人力資源良莠不齊。據(jù)調(diào)查，在管理上帶有家族傾向的占有70％。隨著中小企業(yè)進一步朝集團化、現(xiàn)代化、國際化方向發(fā)展，其缺點逐步暴露出來。主要表現(xiàn)在不利于高端人才的引進、無法建立一個創(chuàng)新能力極強的團隊、經(jīng)營理念落后、服務體系不健全等。，融資困難的問題，使企業(yè)生產(chǎn)不能有效擴大形成規(guī)模效應、技改步伐很慢，導致產(chǎn)品或服務始終處于產(chǎn)業(yè)鏈最低端。、產(chǎn)品單一、沒有完整的營銷體系和團隊、目標市場覆蓋范圍較小。三、中小企業(yè)核心競爭力的來源中小企業(yè)的核心競爭力來源主要有以下幾個方面：（一）企業(yè)的人力資本。在知識與資本日益對等甚至知識雇傭資本的時代，人力資本對企業(yè)競爭力的作用已毋庸置疑。對于企業(yè)管理者來說，進行怎樣的機制設(shè)計將人力資本與企業(yè)有機地結(jié)合在一起，使人能盡其才至關(guān)重要。（二）企業(yè)的核心技術(shù)或技能。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競爭力的必要條件，但不是充分條件。關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。（三）營銷手段及營銷網(wǎng)絡。營銷手段取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗的積累。營銷網(wǎng)絡則是后來者進入該市場的壁壘。（四）管理能力。管理能力是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容，包括企業(yè)獲得信息，推理判斷，決策和執(zhí)行決策的能力，是企業(yè)核心能力要素之一。（五）企業(yè)文化。它實際上是企業(yè)經(jīng)營理念及其具體體現(xiàn)的集合。優(yōu)秀的企業(yè)文化是整合更大范圍的資源，迅速提高市場占有率的重要武器。不同企業(yè)文化表現(xiàn)出強烈的差異性競爭特色，這也正是企業(yè)核心競爭力獨特性的表現(xiàn)。四、中小企業(yè)打造核心競爭力的途徑下面就結(jié)合本人多年經(jīng)營企業(yè)的實踐，以核心競爭力的特征為標準，來源為依托，來探討核心競爭力打造的具體途徑。連云港金鴿網(wǎng)絡科技有限公司經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)在已成為連云港市網(wǎng)絡科技行業(yè)領(lǐng)先的、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和自主服務能力的科技企業(yè)，多次獲得省、市科技創(chuàng)新資金的支持，其知名度、美譽度、社會價值以及行業(yè)競爭能力在同行中名列前茅。就公司的核心競爭力而言，概括起來就是：以技術(shù)專業(yè)為基礎(chǔ)、以觀念創(chuàng)新為前提、以創(chuàng)新服務為價值、以協(xié)同文化為手段。并在發(fā)展中不斷豐富其內(nèi)涵。首先，以專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)。專業(yè)知識、技術(shù)能力嚴重不足的企業(yè)，不能為客戶提供專業(yè)的技術(shù)服務，很難得到客戶的信任。為此，公司采取了以下三條措施來確保技術(shù)的相對專業(yè)：（一）細分市場，定位準確，走“專而精”的差異化發(fā)展道路。在目前同質(zhì)化嚴重的市場競爭環(huán)境下，這是中小企業(yè)參與市場競爭的有效法寶。換句話講，企業(yè)要集中現(xiàn)有資源從競爭對手和市場空缺中尋找機會，確立自己的比較優(yōu)勢，從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異，并逐步構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。連云港IT企業(yè)大多數(shù)經(jīng)營范圍都集中在銷售電腦、外設(shè)或耗材等低技術(shù)含量、低附加價值領(lǐng)域，而對于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、外包服務等需要較高技術(shù)水平和人力成本的高利潤回報領(lǐng)域，基本被外地大公司所壟斷。但外地公司先天性不足的缺點就是服務的及時性不能得到有效保障，從而為本地企業(yè)提供了一個發(fā)展空間?；谝陨戏治?，從2004年起，公司就適時調(diào)整了經(jīng)營策略，將市場定位于為連云港廣大政企客戶提供及時、專業(yè)化的中、高端網(wǎng)絡技術(shù)服務。創(chuàng)業(yè)初期賴以生存的PC銷售、網(wǎng)站建設(shè)等業(yè)務，逐步從公司業(yè)務范圍中退出，從而為迅速集中人力、物力資源創(chuàng)造了條件。（二）廣攬人才，強化任職資格評審，以確保企業(yè)人力資源優(yōu)勢。核心競爭力的源泉是創(chuàng)新，創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才。與大中型企業(yè)相比較，在資金實力不強、規(guī)模優(yōu)勢缺乏、政策資源不對等的劣勢條件下，中小企業(yè)離開了創(chuàng)新，是很難形成核心競爭力的。人才不但能為企業(yè)帶來所在領(lǐng)域的智慧、知識、經(jīng)驗和技能，為企業(yè)源源不斷的創(chuàng)造效益，同時也為企業(yè)創(chuàng)新提供了保障?，F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭就是人力資本的競爭，誰的人才資源豐富，誰就能在市場競爭中獲得比較優(yōu)勢。過去那種憑借區(qū)位優(yōu)勢、礦產(chǎn)資源、資金條件等傳統(tǒng)生產(chǎn)資料要素取得競爭優(yōu)勢，在知識化、信息化社會發(fā)展階段，已經(jīng)不再是企業(yè)核心競爭力來源的決定性因素，人力資源優(yōu)勢已經(jīng)成為目前企業(yè)核心競爭力來源的充分條件。因此，公司30余名員工中，85%以上是計算機專業(yè)本科以上學歷，其中有中、高級職稱者占20%，平均行業(yè)工作年限在3年以上。（三）建立充分有效的培訓制度，加強對公司各類員工的專業(yè)知識和職業(yè)技能培訓，時刻保持獲得最新知識的途徑和掌握先進技術(shù)的能力。公司建立相應的培訓體系，成立了內(nèi)訓機構(gòu)，在資金受限的條件下，設(shè)立了專門的培訓室、資料庫，購買了服務器、投影儀等專用培訓工具。定期、不定期組織員工以講解、演示、競賽、研討等方式參加培訓；有時也派往上海、南京等地去參觀、學習。同時也以多種獎勵方式鼓勵員工參加一些專業(yè)機構(gòu)舉辦的技能培訓，培訓費用從公司培訓專項經(jīng)費中全額報銷。因此，公司學習氛圍濃厚，不僅有利于吸引專業(yè)技術(shù)人才，更有利于保持員工隊伍的穩(wěn)定，從而確保公司人力資源在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢。其次，以觀念創(chuàng)新為前提。知識經(jīng)濟時代，中小企業(yè)追求的將不僅是如何提升生產(chǎn)力，更重要的是通過創(chuàng)新來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須從知識經(jīng)濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進行技術(shù)、管理、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新。在這一方面，公司主要采取了以下幾項有力措施：（一）提高公司中層以上領(lǐng)導者的核心競爭力意識,并加強對培育和提升企業(yè)核心競爭力進行可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。具有核心競爭力意識的企業(yè)領(lǐng)導者，往往能夠在認準市場需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的核心競爭力進行準確定位。這就要求公司中層以上領(lǐng)導干部進行全面的自我修煉，樹立遠大的理想和強烈的事業(yè)心；努力學習業(yè)務知識，了解市場及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢；努力提升自己的人格魅力和人脈關(guān)系，將樸素的感情與現(xiàn)代領(lǐng)導藝術(shù)相結(jié)合等。不過，領(lǐng)導者的核心競爭力意識提高了還是不夠的，還必須將核心競爭力的培養(yǎng)提升到戰(zhàn)略高度來認識。核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相結(jié)合。對中小企業(yè)來說，核心競爭力的戰(zhàn)略定位首先要從環(huán)境角度加以分析。由于企業(yè)所處環(huán)境的動態(tài)性變化，就要求對企業(yè)的環(huán)境性質(zhì)進行最大限度的分析，找出處理各個不同的重要環(huán)境因素的最有用方法；其次要對企業(yè)擁有的各種有效資源進行客觀的評估，對優(yōu)勢與劣勢的認知應基于與競爭對手