【文章內(nèi)容簡介】 解責(zé)任單位和責(zé)任人。三、取得初步成效今年，通過整合資源、規(guī)范運行，我鄉(xiāng)大調(diào)解工作取得了明顯成效，截止11月末全鄉(xiāng)共發(fā)生矛盾糾紛21起，調(diào)解21起，調(diào)解成功21起，成功率達(dá)到100%。多次有效的阻止越級上訪事件，和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。綜治宣傳月時機對綜治工作中心、和綜治工作站進行宣傳，對于出現(xiàn)的一般民事案件和輕微刑事案件，鼓勵當(dāng)事人積極到工作站和綜治工作中心進行調(diào)解。對于情況復(fù)雜、涉及面廣的矛盾糾紛，由綜治工作人員主動與相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)和溝通，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢行之有效進行解決。聶家鄉(xiāng)社會治安綜合治理委員會2014年11月27日矛盾糾紛大調(diào)解工作總結(jié)按照縣矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心的安排，鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真研究落實，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：一、成立矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心領(lǐng)導(dǎo)小組，以鄉(xiāng)黨委書記為組長，鄉(xiāng)長、黨委副書記為副組長，綜治辦主任郭潔、財政所所長、民政助理、司法助理員、派出所負(fù)責(zé)人、勞保所所長、安辦主任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)矛盾糾紛大調(diào)解工作。二、成立矛盾糾紛大調(diào)解中心，建立健全調(diào)解矛盾的各項制度。制度按要求上墻，落實工作措施，落實經(jīng)費保障，對個案實行補貼，按照案件的情況分別給予一件50元、100元、150元、200元的補貼，激勵矛盾糾紛及時調(diào)處機制。各村成立矛盾糾紛大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組，由村委會主任擔(dān)任調(diào)解小組組長，其余村三職干部為成員，各村落實調(diào)解室，有吊牌，制度上墻，記錄完整。三、2014年共發(fā)生矛盾糾紛73起，鄉(xiāng)村共受理73起，73起矛盾糾紛通過鄉(xiāng)、村調(diào)解人員的努力，反復(fù)做工作的情況下，全鄉(xiāng)73起糾紛全面成功調(diào)解，調(diào)解成功率達(dá)100%沒有因矛盾糾紛引起上訪，沒有因矛盾糾紛造成群體性事件，沒有因矛盾糾紛造成社會不穩(wěn)定。調(diào)解矛盾糾紛實行三三制的原則，由經(jīng)濟社首先調(diào)處，經(jīng)過三次調(diào)處不好的由經(jīng)濟社向村調(diào)解委員會申請，再由村調(diào)解委員會調(diào)處，村調(diào)解委員會經(jīng)過三次調(diào)處不好的，又再向鄉(xiāng)調(diào)解協(xié)調(diào)中心申請，再由鄉(xiāng)調(diào)解委員會調(diào)解，最終達(dá)到調(diào)解的目的。四、在大調(diào)解工作中存在的問題，主要由村一級調(diào)解委員會反映，按照大調(diào)解的要求程序和要求材料多，不適宜基層調(diào)解，應(yīng)該簡化一些程序和材料。矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心2014年12月31日2014年古槐鎮(zhèn)社會矛盾糾紛“大調(diào)解”工作計劃 2014年是“十二五”時期的開局之年，我鎮(zhèn)大調(diào)解工作將繼續(xù)以黨的十七四中、五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“深化認(rèn)識、做強基礎(chǔ)、完善機制、提升績效”的工作思路，注重以人為本，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新特色，進一步強化基層基礎(chǔ)工作，完善大調(diào)解機制，有效防止和減少矛盾糾紛的發(fā)生，更好地發(fā)揮大調(diào)解工作在構(gòu)建“平安古槐”、“法治古槐”、“和諧古槐”中的重要作用，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會跨越發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。一、進一步強化隊伍建設(shè)按照長樂市《關(guān)于進一步加強社會矛盾糾紛調(diào)處中心建設(shè)若干意見的通知》的要求，調(diào)整充實鎮(zhèn)調(diào)處中心工作人員，鎮(zhèn)調(diào)處中心配齊專職調(diào)解員2人。采取有效措施，進一步提升調(diào)解員的政治理論、法律知識、調(diào)解實務(wù)、崗位技能等綜合素質(zhì)，建立首席調(diào)解員隊伍，推進調(diào)解員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。全面實行調(diào)解員任前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)和持證上崗制度，鎮(zhèn)、村按要求年內(nèi)對調(diào)解員普遍輪訓(xùn)一遍。鎮(zhèn)將半年召開一次全鎮(zhèn)大調(diào)解工作推進會，通過“以會帶訓(xùn)”的形式，進一步提升基層調(diào)解工作水平。鎮(zhèn)要重點解決調(diào)處中心成員兼職掛名、業(yè)務(wù)能力不強、組織協(xié)調(diào)不平不適應(yīng)形勢需要等問題，進一步調(diào)整人員，充實力量，提高能力，確保有人辦事、能辦事、辦成事。村和企事業(yè)單位調(diào)委會在鎮(zhèn)調(diào)處中心的指導(dǎo)下開展工作，履行好排查和調(diào)處的職能。200人以下企事業(yè)單位和經(jīng)濟實體都要建立調(diào)解組織，完善工作制度，規(guī)范調(diào)處工作，提高調(diào)處實效。進一步鞏固壯大矛盾糾紛信息員隊伍建設(shè)。每十戶選定一名調(diào)解信息員，建立名冊，強化管理，公示上墻、公開服務(wù)。進一步加強企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、民間組織信息員隊伍建設(shè)。對選配的信息員要明確職責(zé)，落實獎懲措施，做到“有其責(zé)、有其為、有其獎”，更好地激發(fā)調(diào)解信息員的工作積極性和主動性。調(diào)處中心要積極發(fā)揮調(diào)處與管理的雙重職能。鎮(zhèn)、村兩級調(diào)解組織對轄區(qū)內(nèi)社會矛盾糾紛實行統(tǒng)一管理，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)大調(diào)解工作部署、典型推廣、督促檢查、考核評比等工作。充分行使矛盾糾紛的分流指派、調(diào)處調(diào)度、督查督辦、一票否決和干部任用建議等權(quán)力。鎮(zhèn)調(diào)處中心要加強對村和企事業(yè)單位調(diào)處工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高自身和基層調(diào)解組織排查預(yù)警以及調(diào)處化解矛盾的水平。二、完善“大調(diào)解”工作制度建設(shè)矛盾糾紛排查制度。堅持受理調(diào)處與主動排查矛盾糾紛的相結(jié)合，鎮(zhèn)每半月一次、村居每旬一次組織排查矛盾糾紛，并實行“有矛盾報糾紛、無矛盾報平安”的“零報告”制度。各調(diào)解組織對排查報送的矛盾糾紛要建冊立檔，分流調(diào)處。列入掛牌督辦的矛盾糾紛，要定包干領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人員，認(rèn)真組織調(diào)處，真正做到矛盾糾紛早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。是領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。堅持實行領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待群眾，并實行首問負(fù)責(zé)制。對群眾的來訪，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，一時難以解決的，及時移交相關(guān)職能部門限時解決，并跟蹤督辦。對于確實不能解決的，也堅持向群眾做好說服和解釋工作。接待登記制度。對群眾的每一件來信來訪，接待員都認(rèn)真進行登