【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，你也會(huì)賠錢(qián)的。股票市場(chǎng)也是這樣呀，國(guó)家都告訴股民，股市有風(fēng)險(xiǎn)，投資須謹(jǐn)慎，期貨上也是有風(fēng)險(xiǎn)存在的，而且證監(jiān)會(huì)也不允許我們跟客戶(hù)說(shuō)保賺這一說(shuō)，但是我們會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)給你控制在最低上，你每天可以查看你的帳戶(hù)，隨時(shí)了解，我們給您的操作情況，假如，你發(fā)現(xiàn)我們操作的不好，你讓我們停止操作就行了。保賺這一說(shuō)在任何投資市場(chǎng)都沒(méi)有這說(shuō)話(huà)。15．我讓你們?nèi)珯?quán)操作，盈利怎么說(shuō)呀，風(fēng)險(xiǎn)怎么說(shuō)呀。王經(jīng)理，我們這個(gè)市場(chǎng)一般盈利后是四六分成，一個(gè)月一分，風(fēng)險(xiǎn)盡量給你控制在最低，你隨時(shí)查看我們的交易情況。如果發(fā)現(xiàn)我們操作的不好，隨時(shí)可以叫停。？王經(jīng)理，開(kāi)戶(hù)的話(huà)，我需要通過(guò)快遞給你發(fā)我公司的合同，把你的姓名，電話(huà)，郵編，具體地址告訴我，很快就能給你發(fā)過(guò)去。你準(zhǔn)備一下你的背景為白色的照片（電子版的就可以），簽合同時(shí)的照片3張，身份證的掃描件（正，反兩面），身份證的復(fù)印件兩份。照片通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給我傳過(guò)來(lái)就行，用電子郵箱或是傳給我。身份證的復(fù)印件呢，當(dāng)你收到合同填好后，一塊給我寄過(guò)來(lái)。我們?cè)谶@邊開(kāi)好戶(hù)后，會(huì)把你的一份合同和銀期轉(zhuǎn)帳表發(fā)給你，你拿著合同和銀期轉(zhuǎn)帳表到你當(dāng)?shù)氐你y行辦理銀期轉(zhuǎn)賬就行。你的初始交易密碼和資金密碼是身份證的后6位。交易密碼和資金密碼等你辦玩銀期轉(zhuǎn)帳的時(shí)侯都可以在交易軟件上改的。在講解過(guò)程中要注意幾點(diǎn)：1． 頭腦清晰，概念清楚，說(shuō)話(huà)要吐字清楚，語(yǔ)速不能過(guò)快或是過(guò)慢。2． 舍小放大，抓住重點(diǎn)，讓客戶(hù)明白期貨對(duì)客戶(hù)重要的作用——賺錢(qián)。3． 語(yǔ)言生動(dòng)，易于理解，多與客戶(hù)自身情況聯(lián)系講解。4． 嘴說(shuō)手動(dòng)，要把數(shù)字和圖表在白紙上寫(xiě)下來(lái)。很多時(shí)候經(jīng)紀(jì)人離開(kāi)后留給客戶(hù)講解的紙片對(duì)客戶(hù)有很大的觸動(dòng)。5． 隨時(shí)觀察客戶(hù)的反應(yīng)，多互動(dòng)，不能成為一言堂。6． 盡可能讓客戶(hù)主動(dòng)提出問(wèn)題。第三篇：期貨營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)期貨營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)一、首次電話(huà)拜訪(fǎng)喂，你好！某某先生/女士嗎？我是蘇物公司的小李，你有沒(méi)有做些金融方面的投資呢？比如:股票、基金、期貨之類(lèi)的？客戶(hù)回答：沒(méi)有說(shuō)：現(xiàn)在金融市場(chǎng)存在很大的機(jī)遇，不做些投資可惜了。你不理財(cái)，財(cái)不理你。我們營(yíng)業(yè)部周末有舉辦這樣的投資理財(cái)講座課程，邀請(qǐng)講師講述投資理財(cái)?shù)男路较?。相信?tīng)課后會(huì)提高你的投資理財(cái)意識(shí)，做一個(gè)先求知后投資的理性投資者，我們歡迎你的到來(lái)。客戶(hù)回答：有啊，有做股票、基金說(shuō)：最近A股市場(chǎng)不是很好，很多投資者時(shí)常失去了信心，其實(shí)金融市場(chǎng)還是存在很多機(jī)會(huì)的，比如：現(xiàn)在推出的股指期貨，它和股票存在著密切的聯(lián)系，它的推出不僅提供了一個(gè)新的投資機(jī)遇還是一個(gè)很好的避險(xiǎn)工具。我們邀請(qǐng)你來(lái)參加，相信會(huì)提高你的投資理財(cái)意識(shí)，做一個(gè)先求知后投資的理性投資者，我們歡迎你的到來(lái)。二、問(wèn)：你怎么有我的電話(huà)說(shuō)：別誤會(huì)，我們沒(méi)有惡意，我們是通過(guò)黃頁(yè)查找的，證監(jiān)會(huì)號(hào)召我們?cè)谏鐣?huì)上進(jìn)行期貨知識(shí)的推廣的普及。目前金融市場(chǎng)存在很大的機(jī)遇，股指期貨的推出是資本市場(chǎng)的第三桶金，也希望能提高你的理財(cái)收益。如果不需要，打擾了。三、第二次通電話(huà)說(shuō)：某某先生/女士，你好！我是蘇物期貨的小李，我們上周約好來(lái)聽(tīng)課的，你沒(méi)來(lái)，工作太忙了，沒(méi)關(guān)系。但是很可惜，上周六的課我們老師提到（根據(jù)客戶(hù)情況來(lái)拓展，如果上漲就說(shuō)捕捉到了行情，如果下跌就說(shuō)回避了風(fēng)險(xiǎn)）。這周你有空嗎？應(yīng)廣大投資者的要求，我們本周再舉辦一次這樣的活動(dòng)，這周課程還是針對(duì)目前尋找新的理財(cái)投資品種，使投資者提高投資收益。四、最近期貨行情怎樣？最近國(guó)際原油價(jià)格在下跌，所有的期貨品種，都圍繞著原油，我們營(yíng)業(yè)部的講師針對(duì)目前期貨市場(chǎng)存在的機(jī)遇，詳細(xì)的分析講解幫你把握下輪投資機(jī)遇，而且我們公司有研發(fā)力很強(qiáng)的資深分析師，他們的研發(fā)報(bào)告：如前期的白糖看空的報(bào)告和最近研究燃料油做空的報(bào)告，都 很好地把握了這一輪期貨行情。方便的話(huà)，你留個(gè)聯(lián)系方式，便于我們?nèi)蘸蟊P(pán)中及時(shí)交流。五、期貨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大答：這要怎么看，每個(gè)投資者都有其規(guī)則，例如：股票從6000點(diǎn)跌到1600點(diǎn)，大多數(shù)投資者沒(méi)有及時(shí)逃頂，8成股民被套，難道這風(fēng)險(xiǎn)不大嗎？然而期貨交易有T+0和雙向交易機(jī)制，T+0當(dāng)天買(mǎi)就可以當(dāng)天賣(mài)，可以有效止損；雙向交易制度不僅可以做多，也可以做空，只要你方向看對(duì)都可以獲利，而股票只有當(dāng)價(jià)格上漲時(shí)才能獲利，你說(shuō)期貨風(fēng)險(xiǎn)大嗎？根據(jù)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，以一個(gè)完成的波動(dòng)周期來(lái)統(tǒng)計(jì)，股票的虧損面為65%，而期貨的虧損面只有55%，如果你理性投資，盈利面非常大的。期貨的特點(diǎn)：牛能賺錢(qián)，熊也能賺錢(qián)，就是“豬”不賺錢(qián)。六、我不了解期貨怎么參與期貨投資？說(shuō)：我們營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持期貨知識(shí)的培訓(xùn)沙龍講座，你可以參加。相信對(duì)你的投資理財(cái)意識(shí)會(huì)有幫助，而且我們公司具有強(qiáng)大的研發(fā)機(jī)構(gòu)，他們出具的投資報(bào)告對(duì)你的期貨操作很有參考價(jià)值。而且我們還可以盤(pán)中實(shí)時(shí)交流，更好地指導(dǎo)你進(jìn)行期貨投資。七、你們后期有什么服務(wù)？答：我們營(yíng)業(yè)部每周有期貨知識(shí)培訓(xùn)和沙龍講座，你可以參加，相信對(duì)你的投資理財(cái)有很大提高，而且我們有國(guó)內(nèi)最大的研發(fā)機(jī)構(gòu)，他們出具的報(bào)告對(duì)你的操作具有很好的參考價(jià)值。如果你有什么需求好可以致電我們客戶(hù)服務(wù)部，當(dāng)然也可以和我聯(lián)系。八、如何與企業(yè)談套期保值？答：你也知道最近（針對(duì)企業(yè)所用的期貨品種）價(jià)格波動(dòng)大，那企業(yè)如何才能在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中達(dá)到鎖定生產(chǎn)成本和預(yù)期的利潤(rùn)目標(biāo)呢？我們公司的研發(fā)人員可以為你量身定制一個(gè)套期保值的方案。我們不是急功近利地要求你參加期貨交易，你們可以先了解一下。如果你感興趣的話(huà)，我們可以進(jìn)一步的詳談。第四篇：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)結(jié)構(gòu)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):開(kāi)頭話(huà)術(shù)、整體內(nèi)容。四步法引起客戶(hù)的興趣吸引客戶(hù)的注意力進(jìn)行成功預(yù)約促使客戶(hù)做出承諾，引起客戶(hù)的興趣，如果沒(méi)有新鮮的東西，打電話(huà)則易被拒絕。好的開(kāi)頭：例如：您好，王先生，首先告訴您一個(gè)好消息（什么好消息），是這樣，我是龍發(fā)裝飾公司，我們公司最近推出一項(xiàng)**活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)對(duì)您而言有很多的好處（什么活動(dòng)）（對(duì)我有什么好處）活動(dòng)是這樣......環(huán)境電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境：內(nèi)部環(huán)境：公司的整體品牌影響力，以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際環(huán)境。外部環(huán)境：對(duì)方接聽(tīng)電話(huà)的環(huán)境。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)禁忌：不要用免提不要躺著或姿勢(shì)不雅打電話(huà)不要邊吃東西邊打電話(huà)不要讓電話(huà)響很長(zhǎng)時(shí)間（過(guò)長(zhǎng)要道歉）不要談具體業(yè)務(wù)（電話(huà)只用來(lái)預(yù)約）不要不守電話(huà)信用，一定按時(shí)打電話(huà)。不要問(wèn)你是**小區(qū)的業(yè)主嗎？你有房子在**小區(qū)嗎？不要問(wèn)你家房子裝修了嗎？不問(wèn)“你覺(jué)得怎么樣？”禮貌征詢(xún)顧客是否有時(shí)間或方便接聽(tīng)：您好*女士（先生），我是**公司的**，這個(gè)時(shí)候打電話(huà)給您，沒(méi)有打攪您吧？所找人不在：請(qǐng)問(wèn)**先生的手機(jī)號(hào)是多少？他上次的電話(huà)來(lái)公司直留了這個(gè)電話(huà)，謝謝你的幫助。掛斷前的禮貌：感謝您用這么長(zhǎng)時(shí)間聽(tīng)我介紹，希望能給您帶來(lái)滿(mǎn)意，謝謝，再見(jiàn)。接起電話(huà)：您好，米諾裝飾。很高興為您服務(wù)，有什么可以幫您？讓顧客等候：對(duì)不起，請(qǐng)您稍等