【文章內(nèi)容簡介】 要再次提醒美容師發(fā)信息感謝顧客，同時要告訴顧客做好預約工作 親愛的XX姐，非常感謝您48小時對我的支持和幫助，讓我真正的從青澀邁向了成熟，證明了自己、突破了自己；相信我一定會用最感恩最真誠的服務來報答您的，真的很感謝您；溫馨提示：由于現(xiàn)在的顧客眾多，請您來點前一定做好預約，謝謝您的配合！三、拓客結(jié)束后的第一天，發(fā)信息持續(xù)保持她們的激情親愛的伙伴們，48小時過去了，但我相信你們的激情和狀態(tài)還在持續(xù)，因為48小時讓我們懂得感恩和責任！XX老師四、在拓客結(jié)束后的第三天，發(fā)信息鼓勵美容師傳說古羅馬有兩座圣殿，一座是勤奮之殿，一座是榮譽之殿，在安排位置時有這樣一個順序，即勤奮之殿在榮譽之殿的前面，每一個到達榮譽之殿的人都必須經(jīng)過勤奮之殿，也就是說，勤奮是通往榮譽的必經(jīng)途徑，加油！五、瘋狂拓客成功終極秘籍第一、第一天培訓的潛能激發(fā)、蛻變 第二、美容師話術套路的記憶、演練第三、助教第二、三天的執(zhí)行，第二天晚上的獎勵和懲罰我們要相信鉆石才能切割鉆石，實戰(zhàn)才能指導時間，成功才能復制成功第四篇：短信拓客短信為分：觀點篇、方法篇、資迅篇三種內(nèi)容； 觀點類：知性，情感，家庭，婚姻，美容觀點 方法類：美容知識，方法，小竅門資迅類：美容院介紹，核心項目拳頭產(chǎn)品精心簡明講解，優(yōu)惠促銷通知、會員活動通知、節(jié)假日祝福、生日祝福、續(xù)費通知、內(nèi)部通知、新產(chǎn)品上市通知、大型活動通知、市場調(diào)查等本著先交朋友，再做美容，教育先行，文化滲透的原則，一般群發(fā)順序為：先是觀念，再是方法，最后是美容院資迅；投放對象：美容院目標顧客，一次不要過多，有300—500個意向顧客名單即可，一輪之后要進行分析匯總，對于無效或顧客投訴名單刪除，再更新資料，第二輪投放。投放頻次：每周二到三條；前十條不要太商業(yè)，最起碼跟進二個月以，顧客接受一段時間后，可以交叉來發(fā)觀念，方法與促銷迅信；上；投放字數(shù)：短信一般七十個字以內(nèi)，詢問一下相關單位，一條短信是多少字，不能太長，沒有作用；核心短信：整理美容院核心項目或拳頭產(chǎn)品三到八句話，固定十到二十條，接下來安排前臺定期專人發(fā)送，做為宣傳與拓客基本工作。如果可能，短信內(nèi)容最好有針對性：如針對上班女性發(fā)的就是電腦輻射對皮膚的傷害，上班如何補水，如到了下午吃飯時間就發(fā)經(jīng)絡調(diào)理的美容注意事項，如春季發(fā)女性告別敏感絕招等。還可以發(fā)些當?shù)仃P注資迅，如天氣，治安，交通，重大活動。短信盡可能讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)，如：至美麗知性的您，美麗需要我們共同呵護，女人需要我們誠意關心，某某美容院是您一生一世的朋友與美麗守侯者。咨詢電話。佛說：你是一個幸福女人，有愛心的大使，如果可能，請轉(zhuǎn)發(fā)此知信，我們祈導好人一生平安！授人玫瑰，手有余香，傳播美麗，人生共享！其實您與美麗一步之遙，請讓我們?yōu)槟蜷_通往美麗的大門，健康的橋梁，預約電話：針對老顧客的短信除了關懷問候外，還要加一個每月一新，客人美麗心經(jīng)分享，可以不提名字。一個月后可以考慮，顧客回復短信有獎勵，然后贈送美容卡一張，或者享受優(yōu)惠政策。見一化妝品公司品牌招經(jīng)銷商的案例 見本機構(gòu)標準操作案例觀念篇：相識是緣，相逢是歌，新一天，新生活，讓我們相聚美麗女性空中頻道，每一個美麗心經(jīng)，每一個護膚真言，讓我們開啟新女性生活之門！歲月是女人的天敵，愛美是女人的天性，女人要美得自然，而絕不是自然就是美，美麗源自自我的呵護！只有三個辦法能從根本上改變女人的命運：學會打扮，培養(yǎng)氣質(zhì)，美容護理，把自己搞成一個人見人愛，花見花開的人，就自己掌握自己的命運了。幸福等于健康加健忘，幸福等于個性加張揚，幸福等于美麗加時尚！幸福等于一輩子有機會打理自己！種瓜得瓜，種豆得豆。種下美麗因子，成就幸福一生！在家休息時侯，別忘給皮膚澆澆 水、補補養(yǎng)料哦。真正的美麗，應該超越生命的長度、心靈的寬度、靈魂的深度，真正美容，應該是一種生活態(tài)度，一種美麗哲學。莎士比亞都說：容貌是女人８０％的生命。一個女人如果有了美貌，就有了一份不可估量的資本。沒有丑女人，只有懶女人，要做千面女人，不要做鉛面女人，女人一成不變，男人一定會變。女人要學會扮靚自己，不要拿樸素來做擋箭牌，不要拿家務做借口，不懂時尚，你就不是一個完整的女人美麗不是十八歲少女專利，也是所有女人的追求與權(quán)力，女人20歲比臉蛋，30歲比身段，40歲比韻味，50歲比魅力，60歲比福氣，說來說去，女人一生都在比美麗。1常年堅持用護膚品的和從來不用護膚品的做幾所下來，就有明顯的差別。這種現(xiàn)象生活中比比皆是。關愛自己從美容開始1做美容的目的就是延緩衰老，美容是給肌膚做運動，能使肌肉在骨骼上的附著力增加，使肌膚恢復彈性。1女人到了一定的年齡不護理，皮膚就會下一個檔次，到更年期就更下一個檔次1女人到了一定的年齡皮膚就開始變化，開始長斑、長皺紋，若不護理肯定皺紋會越來越深1護膚讓皮膚水潤，臉整天就像泡在水里一樣，就自然不會干，不干就不會長皺紋，就不會下垂，不下垂就不顯老相1做美容和吃飯一樣，吃飯是為給肌膚補充營養(yǎng)，做美容其實也一樣，給皮膚補充水分和營養(yǎng)。1《花城晚報》上登著：細小皺紋屬假性皺紋，通過按摩和營養(yǎng)導入，用含表皮細胞因子生長的東西就可完全消失1女性最衰老的地方是眼部和額頭，眼部一旦長眼袋和魚尾紋就顯老相了。1我們提倡要做的“三養(yǎng)夫人”，不做“三瓶夫人”，三養(yǎng)就是懂保養(yǎng)、有教養(yǎng)、有修養(yǎng)，而三瓶是年輕時候是花瓶、中年時是醋瓶、老年是藥瓶?？匆粋€人老不老，不光是看你臉上有幾顆斑，而是看你外眼角有沒有下移，鼻溝有沒有加深，嘴角有沒有下垂，肌肉有沒有松弛。2美容之所以對有些女性有顯著效果，主要是因為她們普遍堅持了三個原則：經(jīng)常性，系統(tǒng)性，正規(guī)性。2人的皮膚需要不斷清洗，并及時補充營養(yǎng)和水分。奔忙一天后，臉部皮膚會沾染灰塵和病菌，皮膚內(nèi)的水分也會損失許多。反映在皮膚表面就是：脫皮、粗糙、沒有光澤。2生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到，就像我們女人的皮膚與身體一樣，天天都在變，衰老幾乎是不可逆轉(zhuǎn)的，所以我們更應該去呵護。2人的一切都應是美的，外貌、衣裳、靈魂、思想都應該一樣的，不是說內(nèi)涵不重要，可這個社會內(nèi)涵又不能寫在臉上，不是有句話先敬羅衣后敬人嗎？2一個今天勝過兩個明天，每天都是一年中最美好的日子，活在當下，善待自己，要銘記在心；女人就是要追求天天開心，時時美麗呀！蕊麗思系統(tǒng)健康美容2人活著的意義應當是在過程，而不是結(jié)論。生命是屬于你的，你應該根據(jù)自己的愿望去生活。什么事都想得太多就太累了！2二十歲以前長得不漂亮，不是自己的過錯；二十歲以后長得不漂亮，就是自己的錯。當運氣用完了，最后還能夠美麗，還是要靠美容的投資了。2女人答卷在臉上，男人答卷在事業(yè)上。不是有句話嗎？男人的臉是他的人生履歷表，女人的臉是她的人生損益表。2美麗是一種態(tài)度，美麗沒有秘決，我們可以長得不漂亮，但絕對不能讓自己的人生不漂亮。2美麗是女人的養(yǎng)老金，是女人通行證，是女人的護身符，是女人終身保險，美麗有代價，美麗要投資，更要經(jīng)營。沒錢的人為賺錢發(fā)愁，有錢的人為花錢發(fā)愁，最理想的生活狀態(tài)就是“能花會花”，會花錢才會生活，這樣的女人才是最可愛的！3真正的好男人很愿意為自己心愛的女人花錢，因為那是他的一份快樂與成就感。男人為此感到自豪滿足，感到自己的價值，感到自己掙錢的意義。3新女性應花今天的錢，圓明天的夢，錢只有花了才叫錢，花錢要花對地方，花得精明，用在自已的形象與魅力上，這樣投資一定有回報。3女人就是個儲蓄罐，讓老公多投資，才能讓自己增值，讓生命精彩。3拼命過分地賺錢，不如說你被錢賺了，因為錢賺走了你的青春，時間，體力乃至生命，提升生活品質(zhì)，感悟生命的過程。3這年頭，人有錢有時間有個好身體，絕品；人有錢無病無時間，珍品；人無錢無病有時間，上品；人無錢無病無時間，次品；人無錢無時間有脾氣，廢品！3現(xiàn)在能干能賺的女人，在獨立和尊嚴的基礎上，又升華出一種——新大女子主張：花男人的錢 走女人的路。3女人的美麗分為致命和認命。致命的女人掌握命運，認命的女人讓命運擺布。3女人有時就像一面鏡子，她沒有自我的，男人愛她的時侯鏡子里面就反射出愛，男人恨她的時侯鏡子 里就反射出恨。3網(wǎng)絡雷語：女人一定要對自己好一點。一旦離了婚，就別的女人花你的錢，住你的房，睡你的老公，還打你的孩子。對前途要看得樂觀些，對人心要看得悲觀些，對金錢看得瀟灑些，對美麗看得執(zhí)著些！4從古道今，全世界的男人都一面批判女人的容貌之美，一面又不惜代價去追求。4人生有緣才相聚，何必與已過不去。人逢花甲嘆時短，我命在我不在天?；ㄇ霸孪潞迺r少，一生不負唯美麗！方法篇：都要加尾綴眾誠美容貼心顧問皮膚護理五步驟清潔——調(diào)整皮膚紋理——爽膚——均衡滋潤——保護。皮膚年齡，大致可分四個階段 ：15—20—225—30—40。15——20正是青春發(fā)育旺盛期，主要以清潔為主保持毛孔暢通。20——25這個階段在上個基礎上加上保濕及營養(yǎng)。25——30一定要加上美白護理，即使自己的皮膚沒長斑點也要使用。皮膚隨著年齡增長新陳代謝開始減慢，黑色素在基底層不易排出，用營養(yǎng)型美白產(chǎn)品。隨著年齡增長水分也開始流失，所以30——40以后保濕抗皺是一項長期工程。青春期：體內(nèi)的荷爾蒙和內(nèi)分泌系統(tǒng)發(fā)生變化，排汗的皮脂腺開始增大，肌膚經(jīng)常會分泌出許多油脂，這個時期的年輕人最易出現(xiàn)肌膚問題，如粉刺、痤瘡、青春痘等。成年期：2530歲以后，體內(nèi)的黑色素細胞生長減慢，新陳代謝速度放慢，皮脂分泌減緩，大多數(shù)人的肌膚彈性開始減弱，出現(xiàn)皺紋，并顯現(xiàn)出干燥。進入40歲后，體內(nèi)褪黑激素的分泌量開始大幅度減少，肌膚的表皮越來越薄，角質(zhì)層容易堆積死去老化的角質(zhì)細胞，使肌膚晦暗、松馳、粗糙。更年期：荷爾蒙量的改變，降低了皮膚細胞的新生能力；皮膚膠原細胞的數(shù)量生產(chǎn)減少，使皮膚干燥脆弱，變?yōu)樗神Y，更易產(chǎn)生皺紋。50歲以后，女性進入絕經(jīng)期，肌膚老化現(xiàn)象進一步明顯，肌肉松馳。如果仍不注意護理，其結(jié)果必然是皺紋加重，干燥脫皮，甚至出現(xiàn)瘙癢癥狀。睡眠是最簡單、也是最基本的護理方法，皮膚會于人體睡眠時進行新陳代謝以增生新細胞。我們的皮膚吸收營養(yǎng)，全面均衡營養(yǎng)最好的時間是晚上10點到凌晨2點。因為充足的睡眠才能讓皮膚有閑暇去吸收、恢復。1水分可提供人體充分的體液，亦可幫助身體排出廢物。每日飲水68杯，將有利于促進人體血液循環(huán)作用，并加速細胞生長。1營養(yǎng)足夠整個人的外觀上可見到皮膚光潔飽滿、細膩、柔嫩、有彈性。應多食含維生素和蛋白質(zhì)多的食物，例如：豆制品、花生、蛋類、奶類、魚類、肝臟、胡蘿卜和水果等等。1運動：定期的運動有助于促進系統(tǒng)循環(huán)，可幫助減輕壓力。經(jīng)常做些面部的按摩，就能保持面部皮膚良好的血液循環(huán)，帶給你容光煥發(fā)的肌膚。1壓力：產(chǎn)生非常嚴重的影響，出現(xiàn)斑點、面皰、失去血色及黑眼圈等。經(jīng)常性緊繃的面部表情會使皮膚產(chǎn)生永久性的皺紋。舒緩減壓是護理必須項目。1黑眼圈的形成和遺傳、過度疲勞、靜脈曲張等因素有關，加上眼部皮膚的厚度只有面部皮膚的三分之一到五分之一。1眼袋形成，眼睛疲勞、衰老后，眼睛皮膚老化；保護眼球的脂肪袋慢慢向外溢出，在下眼眶形成突出的袋狀物。1眼部皺紋形成：表皮組織干燥變薄，表皮組織之下的真皮層失去網(wǎng)狀支撐力。隨著膠原蛋白和彈力蛋白漸漸消失，出現(xiàn)粗細不一的皺紋。1紫外線：過多的紫外線照射時，身體為了防止紫外線造成的各種損傷，會做出不良反應，皮膚便會變黑，變厚發(fā)暗，易出現(xiàn)皺紋。1春季肌膚護理：認真洗澡和洗發(fā)使肌膚清潔，毛孔不閉塞。用抵抗陽光（紫外光、紅外線）效果好的護膚品來保護肌膚。預防各種導致過敏原因。1夏季肌膚護理：使用防止紫外線的護膚品及化妝品，要使用清爽不油膩的護膚品補充水分和養(yǎng)分。秋季肌膚護理：受夏季陽光灼傷的肌膚需要復原，要使用美白修復效果的護膚品。平時可做些按摩。2冬季肌膚護理：按摩可加促新陳代謝，血液循環(huán)良好。濕潤型的肌膚護理，給失去張力的肌膚補充水分、油分。2太空水療全身護理：水力按摩，激活細胞活力，使身體干紋、粗糙、松弛、枯黃、暗淡等現(xiàn)象快速得到改善，同時消除身體疲憊，酸痛等現(xiàn)象。2精油刮痧護理：用玉石或水牛角材料和西方香薰植物精油配合運用，身體皮膚粗糙、內(nèi)分泌失調(diào)、橘皮組織聚積人士；有健胸需求的人士。2以上依此類推：本美容院十大王牌項目的三句話推薦。資迅篇：企業(yè)推廣：定位，宣傳語加企業(yè)介紹XX美容院—口碑最好，歷史最長的美容名店，全國百強美容院，以專業(yè)說話，注重教育的美容會所，您值得信籟的朋友！XX美容院—中國標準式十化美容院系統(tǒng)ISO9002運營模式，標準化、正規(guī)化、藝術化 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