【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)； 6 協(xié)助總經(jīng)理做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃； 10 整理分析公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)資料信息。11建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。12 制定產(chǎn)品企劃策略。13 制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。市場(chǎng)部工作戰(zhàn)略規(guī)劃管理內(nèi)部培訓(xùn)品牌形象管理產(chǎn)品管理銷(xiāo)售目標(biāo)管理傳播管理品牌管理品牌設(shè)計(jì)服務(wù)管理階段實(shí)施售前管理售中管理售后管理銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查客戶(hù)管理企業(yè)文化建設(shè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)客訴廣告媒體內(nèi)部溝通傳播準(zhǔn)備內(nèi)部傳播外部傳播品牌文化 vi形象設(shè)計(jì)品牌市場(chǎng)定位品牌整合管理形象管理產(chǎn)品定位資源管理市場(chǎng)活動(dòng)公共關(guān)系服務(wù)體系媒體庫(kù)物料管理銷(xiāo)售工具企業(yè)榮譽(yù)市場(chǎng)部崗位結(jié)構(gòu)圖（發(fā)展崗位為為公司將來(lái)發(fā)展預(yù)留的崗位路線）： 篇四：市場(chǎng)部工作內(nèi)容及崗位職責(zé)市場(chǎng)部 工作內(nèi)容及崗位職責(zé)目 錄一、市場(chǎng)部的職責(zé)....................................................................................3二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)............................................................................4三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)........................................................................5四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé)............................................................6五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)............................................................7六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé)............................................................8七、市場(chǎng)部促銷(xiāo)企劃主管的職責(zé)............................................................9八、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé)..........................................................10九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé)..........................................................................11十、市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的配合..................................................................12一、市場(chǎng)部的職責(zé)市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。1)制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃。2)建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為的調(diào)查。4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等的收集、整理和分析。5)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。6)做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7)制定產(chǎn)品企劃策略。8)制定產(chǎn)品價(jià)格。9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10)制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。11)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。1)在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。2)在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。3)在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是： 1)全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。2)制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。3)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。4)制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。5)指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。6)配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。7)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。8)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。9)制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。10)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。11)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。12)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。13)制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)1)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。2)建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。3)為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持。4)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。5)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。6)組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)研。7)組織對(duì)消費(fèi)者及用戶(hù)調(diào)研。8)對(duì)銷(xiāo)售渠道的調(diào)研。9)收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息。10)提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。篇五：市場(chǎng)部崗位職責(zé) 市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)一、市場(chǎng)部職能：1．實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)。2．制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃。3．銷(xiāo)售管理；銷(xiāo)售政策的制訂與施行，銷(xiāo)售人員管理。4．市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。5．策劃。6．銷(xiāo)售工作的監(jiān)察與評(píng)估。二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)1．服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。2．全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。3．制訂銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售計(jì)劃（年、季、月）。4．組織和指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的工作，對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。5．對(duì)銷(xiāo)售工作的監(jiān)察，處理客戶(hù)問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。6． 定期總結(jié)工作，并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。7． 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。8． 對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷(xiāo)售政策，管理制度和銷(xiāo)售計(jì)劃。9． 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。10． 協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。11． 其他臨時(shí)性工作。三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé)1．服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。2．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。3．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售管理制度。4．審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。5．對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶(hù)問(wèn)題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。6．協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門(mén)的關(guān)系。7．其他臨時(shí)性工作。四． 市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé)⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。⒉對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷(xiāo)量；廣告、推銷(xiāo)、公關(guān)策略和配銷(xiāo)渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查；營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。⒊ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷(xiāo)投入、配銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)份額。⒋ 國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。⒌ 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，總體特征調(diào)查。⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調(diào)查。⒏ 經(jīng)銷(xiāo)商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。⒐ 建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。⒑ 建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。⒒ 對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè)，定期提交調(diào)查報(bào)告。⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。⒔ 其他臨時(shí)性工作。五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)⒈ 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購(gòu)的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷(xiāo)售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷(xiāo)量。⒊ 制訂月銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷(xiāo)售計(jì)劃。⒋ 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào)，向市場(chǎng)部提出合理化建議。⒌ 遵守企業(yè)銷(xiāo)售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門(mén)及人員的工作。⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。⒎ 離開(kāi)本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。⒐ 對(duì)所銷(xiāo)售的藥品負(fù)責(zé)。六、策劃人員職責(zé)⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。⒉ 就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，提出建議及咨詢(xún)意見(jiàn)供決策層參考。⒊ 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)婦、促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)、配銷(xiāo)渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷(xiāo)政策管理提出策劃方案。⒋ 建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（cis）。⒌ 參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。⒎ 就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的新問(wèn)題提供緊急解決方案。⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。⒐ 其他臨時(shí)性工作。七、客戶(hù)檔案管理人員職責(zé)⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶(hù)資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人員核實(shí)后，據(jù)《