iso9000標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和定義-2(編輯修改稿)
2024-10-04 02:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 素 。 術(shù) 語 和 定 義 — 質(zhì)量管理體系 () 第十四頁，共二十九頁。 定義：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動 。 質(zhì)量管理是組織管理的一個局部 質(zhì)量管理的活動包括： 質(zhì)量籌劃 。 質(zhì)量控制 。 質(zhì)量保證 。 質(zhì)量改進 。 術(shù) 語 和 定 義 — 質(zhì)量管理 () 第十五頁，共二十九頁。 ?質(zhì)量籌劃 () ? 質(zhì)量管理的一局部 ， 致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo) 。 ?注 : 編制質(zhì)量方案可以是質(zhì)量籌劃的一局部 。 ?質(zhì)量控制 () ? 質(zhì)量管理的一局部 ， 致力于滿足質(zhì)量要求 。 術(shù) 語 和 定 義 — 質(zhì)量管理 () 第十六頁，共二十九頁。 質(zhì)量保證 () 質(zhì)量管理的一局部，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。 〔關(guān)鍵詞是“信任〞，包括對內(nèi)的“質(zhì)量保證〞和對外的“能力證實〞所涉及的活動?！? 質(zhì)量改進 () 質(zhì)量管理的一局部，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。 注：要求可以是有關(guān)任何方面的，如有效性、效率或可追溯性。 術(shù) 語 和 定 義 — 質(zhì)量管理 第十七頁，共二十九頁。 對特定的工程、產(chǎn)品、過程或合同， 規(guī)定由誰及何時應(yīng)使用哪些程序和相關(guān) 資源的文件。 注 1：這些程序通常包括所涉及的那些質(zhì)量管 理過程和產(chǎn)品實現(xiàn)過程。 注 2：通常，質(zhì)量方案引用質(zhì)量手冊的局部內(nèi) 容或程序文件。 注 3：質(zhì)量方案通常是質(zhì)量籌劃的結(jié)果之一。 NECCAQB001 術(shù) 語 和 定 義 — 質(zhì)量方案 () 第十八頁，共二十九頁。 有效性 (): 完成籌劃的活動并得到籌劃結(jié)果的程度。 效率 ()： 得到的結(jié)果與所使用的資源之間的關(guān)系。 NECCAQB001 術(shù) 語 和 定 義 — 有效性和效率 第十九頁，共二十九頁。 組織 ()： 職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。 顧客 ()： 接受產(chǎn)品的組織或個人。 供方 ()： 提供產(chǎn)品的組織或個人。 術(shù) 語 和 定 義 — 組織、供方、顧客 第二十頁，共二十九頁。 有約束力的協(xié)議。 注 : 在本指導(dǎo)性技術(shù)文件中
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