售樓話術(shù)(編輯修改稿)
2024-10-03 23:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 《四大問(wèn)題七種最給力的推銷問(wèn)句 》。對(duì)于不少購(gòu)買意向不強(qiáng)烈的客戶，有效的提問(wèn)是激發(fā)他們購(gòu)買欲望的方法，所以要好好研究推銷技巧中的提問(wèn)藝術(shù)。通過(guò)認(rèn)真傾聽和積極發(fā)問(wèn)，最大限度地了解對(duì)方的需求，才能有效地將對(duì)方轉(zhuǎn)化成有效客戶。房地產(chǎn)銷售技巧4：積極反應(yīng)、適當(dāng)回答房地產(chǎn)銷售技巧在電話中回答客戶疑問(wèn)也很有講究，有很多客戶只是一時(shí)好奇打來(lái)電話，由于電話所限，銷售人員很難在電話中馬上在電話中激起客戶的購(gòu)買欲望。如果此時(shí)完全有問(wèn)就答，很難吸引客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)。而如果不回答客戶的問(wèn)題，又會(huì)冷落客戶造成客戶反感。合適的方法是：積極反應(yīng)、適當(dāng)回答。所謂的積極反應(yīng)的房地產(chǎn)銷售技巧，就是對(duì)客戶的每一個(gè)問(wèn)題都有積極的回應(yīng)，讓他感受到你的熱情和認(rèn)真。也就是說(shuō)，客戶的每個(gè)問(wèn)題你都要回答，但怎么回答則要有講究。比如，當(dāng)客戶問(wèn)起產(chǎn)品的問(wèn)題，你可以比較詳細(xì)地回答，闡述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，引起客戶的興趣。當(dāng)客戶詢問(wèn)價(jià)格或優(yōu)惠等敏感問(wèn)題，如果價(jià)格比較高，在客戶沒(méi)有了解產(chǎn)品之前，很容易嚇走客戶，此時(shí)，你不妨告訴他一個(gè)均價(jià)或比較低的起價(jià)，然后邀請(qǐng)他來(lái)看房詳談。這樣就很容易將客戶留住，關(guān)于如何在電話里邀約客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看房，我們將在以后將用專門的文章仔細(xì)介紹。最后，在接聽售樓熱線的房地產(chǎn)銷售技巧中還要注意一點(diǎn)，就是在結(jié)束電話的時(shí)候，要感謝對(duì)方，并在對(duì)方掛斷電話后再掛，不要讓對(duì)方聽到那“呱嗒”一聲，最后的印象和第一印象同樣重要啊。房產(chǎn)電話營(yíng)銷的話術(shù)與技巧一、接聽電話接聽電話應(yīng)達(dá)到的目的是：留下客戶姓名、電話、了解客戶購(gòu)房用途，所需房型和面積，客戶目前所在地區(qū)及住房現(xiàn)狀，估 計(jì)該客戶的意向程度，最后還要盡量使客戶在對(duì)話中對(duì)業(yè)務(wù)員留下較深印象，以便聯(lián)絡(luò)或者當(dāng)場(chǎng)約他來(lái)現(xiàn)場(chǎng)。電話接聽最重要的是留下對(duì)方的聯(lián)系方式，在留住宅和手機(jī)電話時(shí)，有以下幾種方法：開門見山法：上來(lái)打過(guò)招呼后就直接問(wèn)對(duì)方電話號(hào)碼。說(shuō)法可為：“某先生或某小姐，您看留個(gè) 電話好嗎?”或者“某先生或某小姐請(qǐng)您留個(gè)電話，我們要做一下登記?！敝型敬驍喾ǎ簛?lái)了解介紹產(chǎn)
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