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品管圈:提高患者入院健康宣教知識落實率(編輯修改稿)

2024-10-03 22:58 本頁面
 

【文章內容簡介】 說明 對策措施 總分 提議人 負責人 時間 對策編號 量少,擺放不合理。 病人不能在走動時看到提醒牌 滑牌數量。 144 葉莉莉 葉莉莉 — 對策十 放位置,放于醒目過道位置。 136 馬春霞 確 病人不能復述已告知防跌倒注意事項 教次數。 124 袁芳艷 進,再次評估,重點宣教病人未掌握的內容。 140 邱虹 邱虹 — 對策十一 第二十七頁,共五十八頁。 階段八 對策實施與檢討 第二十八頁,共五十八頁。 對策實施與檢討 對策一 對策名稱 規(guī)范宣教流程 主要原因 宣教流程欠缺 改善前: ,收治病人時容易漏宣教。 宣教。 對策內容: ,宣教第一人是接受新病人護士,宣教第二人是責任護士。 。 對策實施:接收病人護士,責任護士 負責人:吳雅玉 實施時間: — 實施地點:十九病區(qū) 對策處置: ,經過對接收病人護士,責任護士,流程職責的規(guī)定,增加病人對疼痛方法評估的掌握率。 。 對策效果確認: 病人對疼痛評估方法的掌握由原來的 11人增加至 22人。 P D A C 第二十九頁,共五十八頁。 對策實施與檢討 對策二 對策名稱 每個病人發(fā)放宣教手冊 主要原因 病人理解不到位 改善前: ,病人依然會忘記疼痛方法評估。 ,但不夠準確,有宣教冊時可以準確告知我們。 對策內容: ,宣教疼痛評估方法時即將宣教手冊發(fā)放給病人。 。 。 對策實施:接收新病人護士,責任護士 負責人:黃婭如 實施時間: — 實施地點:十九病區(qū) 對策處置: ,通過疼痛宣教手冊對病人入院住院期間的宣教內容的反復宣教評估增加病人對疼痛方法評估的掌握率。 。 對策效果確認: 病人對疼痛評估方法的掌握由原來的 22人增加至 30人。 P D A C 第三十頁,共五十八頁。 對策實施與檢討 對策三 對策名稱 設立??谱o士負責管理 主要原因 宣教護理不到位 改善前: 。 。 對策內容: 。 ,評估。 。 對策實施:病區(qū)所有護士 負責人:袁芳艷 實施時間: 2024. — 實施地點:十九病區(qū) 對策處置: ,通過??谱o士對護士的指導,對病人的統(tǒng)一宣教評估增加病人對疼痛方法評估的掌握率。 。 對策效果確認: 病人對疼痛評估方法的掌握由原來的 22人增加至 30人。 P D A C 第三十一頁,共五十八頁。 對策實施與檢討 對策四 對策名稱 設立??谱o士負責管理 主要原因 宣教方式單一 改善前: 。 ,沒有自動學習環(huán)境。 對策內容: 示教室增設宣教顯示屏,循環(huán)播放 健康教育內容。 ,便于患者自動學習的機會。 對策實施:病區(qū)所有護士 負責人:吳海燕 實施時間: 2024. — 實施地點:十九病區(qū) 對策處置: ,通過疼痛患者教育視頻的播放和疼痛患者交流園地的建立,患者的宣教落實率明顯提高。 。 對策效果確認: 病人對疼痛評估方法的掌握由原來的 22人增加至 30人。 P D A C 第三十二頁,共五十八頁。 對策實施與檢討 對策五 對策名稱 標注提醒牌 主要原因 病人找不到存放標本地點 改善前: 。 ,甚至拿回病房,引起結果未檢驗。 對策內容: 。 。 對策實施:病區(qū)所有護士 負責人:吳海燕 實施時間: 2024. — 實施地點:十九病區(qū) 對策處置: ,通過對環(huán)境設施的改善,使病人能正確擺放大小便的位置。 。 對策效果確認: 病人大小便放錯人數由 15人減少到 5人。 P D A C 第三十三頁,共五十八頁。 對策實施與檢討 對策六 對策名稱 地面標注大小便存放指示箭頭 主要原因 病人找不到存放標本地點 改善前: 。 ,但提醒牌需患者抬頭才可看到,且體積小不易看到,仍有患者找不到存放地點。 對策內容: 2米的地面標注指示箭頭,更加方便病人找到大小便存放地點。 ,顏色醒目。 。 對策實施:病區(qū)所有護士 負責人:邱虹 實施時間: 2024. — 實施地點:十九病區(qū) 對策處置: ,通過對環(huán)境設施的改善,使病人能正確擺放大小便的位置。 。 對策效果確認: 病人大小便放錯人數由 16人減少到 4人。 P D A C 第三十四頁,共五十八頁。 對策實施與檢討 對策七 對策名稱 廁所張貼大小便標本留取方法宣教圖片 主要原因 大小便標本留反,留取的量不夠或太多 改善前: ,病人容易將標本盒留反,大便標本留成小便標本,小便標本則留成大便標本。 ,患者小便容易留取太少,大便量則留取太多。 對策內容: ,用較大字體標注大小便標本盒的區(qū)別方法,并注明留取量的多少。 對策實施:病區(qū)所有護士 負責人:趙蕾 實施時間: 2024. — 實施地點:十九病區(qū) 對策處置: ,通過增加宣教圖
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