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正文內(nèi)容

醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)匯報(bào)材料(編輯修改稿)

2024-10-03 21:22 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 思想性和指導(dǎo)性。就經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)的提煉來講,其思維方向主要有三個(gè)方面:一是提煉一種做法?!白龇ā笔墙?jīng)驗(yàn)型典型材料寫作的關(guān)鍵?!白龇ā本褪墙?jīng)驗(yàn),使實(shí)踐活動(dòng)取得成功的做法,是正面經(jīng)驗(yàn);導(dǎo)致實(shí)踐活動(dòng)失敗的做法,是反面經(jīng)驗(yàn),即教訓(xùn)。適時(shí)推出一些操作性強(qiáng)的工作方法,是增強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)性的重要手段。提煉做法要注意與成效和體會(huì)相結(jié)合,使做法有支撐點(diǎn)。二是提煉一種作風(fēng)。從經(jīng)驗(yàn)中提煉出工作作風(fēng),讓人們不僅學(xué)到工作方法,重要的是透過工作方法,學(xué)到一種工作作風(fēng),起到長(zhǎng)遠(yuǎn)的作用。如一篇經(jīng)驗(yàn)材料中,總結(jié)出“身到心到,眼到手到,說到做到”的經(jīng)驗(yàn),揭示了他們深入實(shí)際,抓好落實(shí)的良好作風(fēng),不僅念起來朗朗上口,而且針對(duì)性很強(qiáng)。三是提煉一種精神。從典型經(jīng)驗(yàn)所能體現(xiàn)的精神來概括經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn),這是一種高層次的提煉,它能起到鼓舞士氣,激勵(lì)人心,喚起大眾,催人向上的作用。如“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能攻關(guān),特別能奉獻(xiàn)”的載人航天精神。2.探尋經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)的常見模式。經(jīng)驗(yàn)即“方法”,表現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)上有一定的構(gòu)成特點(diǎn),把握這些固有的結(jié)構(gòu)形式,可以幫助我們快速準(zhǔn)確地提煉出經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)。三、深刻理性分析,寫好經(jīng)驗(yàn)解說從前面的例子可以看出,經(jīng)驗(yàn)解說是經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)實(shí)例之間的過渡句,通過對(duì)經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)所作必要解釋和說明,展現(xiàn)出令人信服的理性認(rèn)識(shí)后引出事例,起到承上啟下的作用。經(jīng)驗(yàn)解說有時(shí)是對(duì)開展工作的原因、目的、依據(jù)作必要解釋,有時(shí)是對(duì)采取的方法措施作適當(dāng)說明,缺少了這一步,它的理論性就不完整,因而影響經(jīng)驗(yàn)文章的說服力。典型經(jīng)驗(yàn)材料正是因?yàn)橛辛私?jīng)驗(yàn)解說,才從感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步上升到理性高度,進(jìn)而更好地揭示出工作的規(guī)律,所以說它是典型經(jīng)驗(yàn)材料的重要組成部分。四、力求選材典型,用好經(jīng)驗(yàn)實(shí)例經(jīng)驗(yàn)實(shí)例就是說明和證實(shí)經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)的實(shí)際的工作事例以及有關(guān)工作成效的依據(jù)。正如議論文離不開論據(jù)一樣,經(jīng)驗(yàn)材料也缺少不了經(jīng)驗(yàn)實(shí)例。但經(jīng)驗(yàn)實(shí)例不能像議論文中的論據(jù)那樣可以海闊天空,旁征博引,經(jīng)驗(yàn)實(shí)例僅限于自己當(dāng)前做的實(shí)際工作事例和依據(jù)。無論選擇什么事例,都要力求新穎、生動(dòng)。盡可能選擇新近發(fā)生的事,或用新角度挖掘出來的給人耳目一新的典型實(shí)例。第三篇:“三好一滿意”活動(dòng)匯報(bào)材料兩當(dāng)縣人民醫(yī)院關(guān)于“三好一滿意”活動(dòng)開展情況的工作匯報(bào)我院根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2011】30號(hào)文件及省、市衛(wèi)生行政部門《關(guān)于開展“三好一滿意”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院當(dāng)前工作實(shí)際,研究制定了《兩當(dāng)縣人民醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》。先后組織召開了全院職工“三好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)及科室中層領(lǐng)導(dǎo)工作布置會(huì)?,F(xiàn)將此次活動(dòng)目前的開展情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。醫(yī)者德為先,良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院在此次活動(dòng)中注重理論灌輸,培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識(shí)。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的,而是在一定社會(huì)環(huán)境和物質(zhì)生活條件下,通過外部教育灌輸和個(gè)人在生活實(shí)踐中主觀修養(yǎng)而形成的,它是一個(gè)長(zhǎng)期的艱巨的過程。我院結(jié)合實(shí)際,利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,贏得患者和社會(huì)的信任,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。結(jié)合工作實(shí)際,我院堅(jiān)持廉潔行醫(yī),通過設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等形式,對(duì)重點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象等不良行為的發(fā)生,充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用,促進(jìn)我院服務(wù)行為的規(guī)范和良好行業(yè)風(fēng)氣的形成。大力推進(jìn)“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)評(píng)價(jià)等為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系,做到少花錢、看好病,使群眾盡可能感受到新醫(yī)改帶來的實(shí)惠。規(guī)范開展醫(yī)患溝通工作,努力提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通能力。我院在醫(yī)院門口及門診樓一樓醒目位置設(shè)立了意見箱,以便及時(shí)解決患者的困難。二、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“病人良好,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ),堅(jiān)持杜絕服務(wù)禁語(yǔ),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),大力倡導(dǎo)人性化服務(wù),處處體現(xiàn)人文關(guān)懷,努力提供溫情的服務(wù)和技巧。(二)優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī),重點(diǎn)抓了醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診等窗口,從制訂方便群
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