“三好一滿意”活動工作總結“三好一滿意”活動工作總結“三好“三好一滿意”活動工作總結(編輯修改稿)
2024-09-18 05:12 本頁面
【文章內容簡介】 正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。并在急診科及門診樓一樓醒目位置設立了意見箱，以便及時解決患者的困難。 實行惠民政策，為貧困患者減免費用。持民政局等相關部門發(fā)放的貧困證或殘疾軍人證在我院就醫(yī)的病人，均可享受減免部分費用。今年 1— 11月份，我院累計為患者減免費用 元。醫(yī)院配備 2 輛救護車免費接送病人，僅這兩項的支出達 1 萬多元。 二、改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到 “ 服務好 ” “ 服務好 ” 是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務 要堅持以人為本，牢固樹立 “ 病人第 一、質量第 一、服務第一 ” 的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度， 第 3 頁 共 4 頁 改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。 優(yōu)質護理服務工程的開展 我院積極開展優(yōu)質護理工作，取得患者及社會的廣泛好評。
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